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      萬圣書園|做好賣書這件正經(jīng)事

      2023-04-29 22:25:30彭鏡陶金芷怡
      北京 2023年4期
      關(guān)鍵詞:賣書店員書店

      彭鏡陶 金芷怡

      一座距離清華、北大都不到兩公里路,門臉不起眼的獨(dú)立書店萬圣書園,已經(jīng)在北京經(jīng)營了三十年。這里是許多海淀區(qū)大學(xué)生青春記憶的一部分,無數(shù)學(xué)人在這里來來往往,被認(rèn)為是北京知識分子的中心之一。

      有人來朝圣,有人來閑逛,有人來買書,目的不同,但相同的是對書的向往和尊重。

      萬圣書園最開始可能算是半個情懷的產(chǎn)物,三十年過去,它不只承擔(dān)著創(chuàng)始人的情懷,更承擔(dān)著全北京知識分子的情懷。三十年來也改變了很多,店貓“平安”已經(jīng)榮休回家,年逾十八歲;店址已經(jīng)搬遷多次,但還有出版社把包裹寄到老地址去……唯一不變的是,店主劉蘇里和他的萬圣團(tuán)隊(duì)仍然只想做好賣書這件正經(jīng)事。

      讀書人心中的文化地標(biāo)

      北京大學(xué)東門對面有一條成府路,沿著成府路大概走不到十分鐘,從藍(lán)旗營一號樓一個不起眼的小門臉進(jìn)去,上到二樓,就能看見著名獨(dú)立書店萬圣書園的招牌了。

      跟北京更為大眾的西單圖書大廈、三里屯三聯(lián)書店等相比,萬圣書園不但門面不起眼,面積也小很多,書架和書架之間的距離通常只能容一人通過。這里大多是人文社科類的書籍,理工科書籍較少,許多暢銷榜上的書籍,在這里是看不到的。如果你是沖著低價來到萬圣書園,那你多半是會失望的,這里書的價格和電商網(wǎng)站相比,是沒有優(yōu)勢的,辦了會員卡新書打85折,要是五年前的老出版物,只能打九折。

      可數(shù)的幾個店員稀稀落落地分散在書架間,他們看起來很忙碌,不管你什么時候去,他們好像總是在忙著查書,擺書,他們的態(tài)度似乎也有些冷淡,很少主動跟顧客打招呼,更多是和顧客處于兩不相擾的狀態(tài)??墒?,只要你提出要哪本書,他們的反應(yīng)會很迅速。

      如果你只是在網(wǎng)上“種草”或者偶然路過萬圣,可能剛進(jìn)去還搞不明白這家書店的魅力到底何在,看到那些推著購物車成車購買書籍的中年人,可能會感到大吃一驚,看到一只沒由來地喵喵叫蹭人的貍花貓,又感到非常親切。

      萬圣書園已經(jīng)開了三十年了,前后遷了多個地址。在寸土寸金的海淀區(qū)堅持經(jīng)營書店三十年,并不是一件易事。這曾經(jīng)一度是個賺錢的好生意,但更多時候,是跟時代脈搏共振,跟海淀區(qū)其他同行共沉浮,在電商價格戰(zhàn)、不斷上漲的成本間艱難前行。

      小郭是萬圣書園十四年的老讀者,高中時期來北京參加大學(xué)的自主招生考試,就慕名來萬圣淘書。他說,根據(jù)他多年的觀察,萬圣書園有這樣一個現(xiàn)象,“光看不買的,基本都是年輕人;推著購物車成車購買的,基本都是中年人?!?/p>

      萬圣書園跟中國最好的兩所高校北大、清華距離很近,離海淀區(qū)的其他高校和科研院所也不遠(yuǎn),所以北京的高校師生是萬圣書園的主要客源。學(xué)生囊中羞澀,時間卻富裕,所以總是來逛,卻沒錢買書。

      店主劉蘇里也提到,后來萬圣有越來越多拉著行李箱來買書的讀者。一問,不是要上飛機(jī),就是剛下飛機(jī),都是多年前曾在萬圣抄書條或者席地看書的學(xué)生,當(dāng)年沒錢買書,感謝萬圣從來沒有歧視過只看不買的人,所以現(xiàn)在從世界各地回來報答萬圣了。

      劉蘇里也感慨:“鐵打的校園,流水的少年。書店得能活到那個時候,活到他們畢業(yè)之后十年八年,有錢買書了,這樣一來一晃十幾年過去了。”

      三十秒就能判斷一本書的質(zhì)量

      北京刮風(fēng)的一個下午,中科院的研究生什錦正在萬圣書園旁邊的醒客咖啡里看書。

      她是工科生,在清華上學(xué)時,看羅翔老師回憶了在萬圣書園看書的時光,才對萬圣書園感興趣。她還提到,有不少學(xué)文科的同學(xué)喜歡來萬圣書園,這里就是北京知識分子的一個中心,一個文化地標(biāo),所以她和很多人一樣,到萬圣有一種朝圣的心理。

      那么這三十年來,萬圣書園是如何成為許多人心中北京知識分子的中心的呢?這就要從創(chuàng)始之初說起。

      萬圣書園的名字來自創(chuàng)辦人的生日,兩位創(chuàng)辦人的生日都是萬圣節(jié)那天,書店的標(biāo)識“藍(lán)鬼”也是由此而來。后來,“萬圣書園”一名也有了新的解讀,當(dāng)時書店的常客詩人西川曾說“我寧愿把它理解成一萬個圣人,這一萬個圣人就是萬圣書架上的作者”,最終公眾期待勝過了劉蘇里的個人意趣,書店的英文名也由“Halloween Bookstore”改為“All Sages Bookstore”。

      劉蘇里那時候也不知道一家好的書店應(yīng)該長什么樣,他以前多是在新華書店買書,萬圣書園算是北京獨(dú)立書店的先驅(qū)??梢詤⒖嫉臉影宀欢啵瑤缀跏且揽肯胂髞磙k店。“說實(shí)話,除了定位,沒什么特色,書架、擺放、路徑等等,都很傳統(tǒng),很土?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/07/13/qkimagesc415c415202304c41520230415-2-l.jpg"/>

      萬圣第一次遷址到北大邊上的胡同—成府街。三塊小店面分散在胡同里,卻無意中營造了另一番氣息。后來那條小街又尾隨去了不少“小店”,至拆遷前,小巷里整日“神仙”出沒。

      最值得一提的還是書,劉蘇里說,不管書店什么樣,都不如把賣書這件事做好來得實(shí)在。萬圣書園的老顧客、營銷編輯小蘇說,在編輯界,流傳著這樣一句話:“如果你的書沒有進(jìn)入萬圣,那就是你的書做得不行。”可想而知圖書界對萬圣選書標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可。

      坊間傳聞,劉蘇里三十秒就可以判斷一本書的質(zhì)量,劉蘇里本人也表示所言非虛,是在前互聯(lián)網(wǎng)時代鍛煉出來的技能。他心里有一張類似“門捷列夫化學(xué)元素周期表”的知識圖表,訂書時只看書名、作者、譯者、目錄,少部分品種會停下來了解它在該學(xué)科、領(lǐng)域中的位置。作為一個賣書人,他要知道哪些“元素”是已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)的,哪些元素是未知的,未知的便是采購目標(biāo)。要做到這點(diǎn),一方面是要對書有天然的親近感—看到書眼睛放光;另一方面就是通過業(yè)務(wù)訓(xùn)練—當(dāng)時訂貨有一個詞叫“隔山買牛”,很多時候是看不到書的內(nèi)容的,只知道書名、作者、開本、定價,就要判斷訂不訂,訂多少。

      現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)時代,劉蘇里會經(jīng)常和作家、學(xué)者、編輯等交流,了解新書的情況,借助這些信息訂書。雖然很多人贊賞萬圣的選品,但是萬圣為此也付出了不小的代價,萬圣每年有百分之三十的書,一本都賣不掉,還有百分之三十的書,能偶爾賣掉一本。劉蘇里覺得,萬圣既然號稱是專業(yè)學(xué)術(shù)書店,那就不能缺胳膊少腿,即使賣不出去也得進(jìn),萬一讀者在別的地方買不到但能在萬圣買到,那就是收獲。

      萬圣書園的老板娘張煥萍說,劉蘇里以前會親自過目每本新書,并且會立即為他認(rèn)為重要的書添目。這些年劉蘇里已經(jīng)不這么做了,但還是沒少做功課。他的閱讀量因開店而比正常人多數(shù)十倍,他記書的能力也令人望塵莫及,一位作者出過什么書,在哪個社出的,哪年出的,大約什么顏色,相類的書還有哪些,都在他的大腦殼里,隨時導(dǎo)出。

      劉蘇里的眼光是萬圣的一塊活招牌,也是萬圣的靈魂所在。對于感受不出萬圣選品有什么特別之處的人,小蘇提出了一個別的辦法,“別看萬圣賣什么書,多注意萬圣不賣什么書”。

      只專心做賣書的業(yè)務(wù)

      這三十年來,北京當(dāng)年的獨(dú)立書店格局已經(jīng)變了天地,萬圣是為數(shù)不多還在堅守的。

      風(fēng)入松、野草、盛世情等等,這些曾經(jīng)繁榮一時的獨(dú)立書店,一個接一個倒閉,每倒閉一個,媒體就蜂擁而至,試圖記錄實(shí)體書店的悲歌。

      受電商價格沖擊影響,實(shí)體書店也在尋找自己的生存之路,很多書店開拓了文創(chuàng)、餐飲等業(yè)務(wù)。而萬圣書園和隔壁的醒客咖啡,卻始終是分開運(yùn)營的,萬圣更沒有開發(fā)文創(chuàng)。劉蘇里和張煥萍擔(dān)心,書店一旦開始做其他業(yè)務(wù),就容易做著做著把主業(yè)做沒了。而專心賣書的書店里,沒幾個存活到今天的。

      很多人都說,一旦慕名來了萬圣一次,就會愛上這里。小郭來萬圣那一年,還不過是個懵懵懂懂的高中生,第一次逛不同于新華書店的獨(dú)立書店,他一下子愛上了店里的選品。雖然沒能在北京上大學(xué),但是大學(xué)期間每次放假回北京,他都會來逛萬圣,買七八本書?!霸诒本┪易钍煜蓚€地方,一個是我家,另一個就是萬圣?!毙」f。

      萬圣收銀臺旁邊有一張月度排行表,上面一共有二十本書籍,這張排行表已經(jīng)逐漸變成北京知識分子群體中最有影響力的書籍推薦榜單之一。讀者小黃就說,她在學(xué)生時代,就會關(guān)注每月排行表購買閱讀書籍,工作后才根據(jù)自己的需求去發(fā)現(xiàn)書,不過對于哪一種選書的想法,萬圣都是可以滿足的?!昂迷谌f圣書園圖書種類繁多,我每次根據(jù)瀏覽主題、目錄以及一些關(guān)鍵章節(jié)的內(nèi)容,都能在萬圣發(fā)現(xiàn)各個領(lǐng)域的好書?!毙↑S說。

      為此,小黃還特意搬家到五道口附近,現(xiàn)在她從家里走到萬圣書園,只需要二十分鐘。

      萬圣的店員也已經(jīng)換了一代又一代,有不少是從顧客演變成店員的,有的是苦于社會壓力想要尋得一片安靜的應(yīng)屆大學(xué)生,也有來自鄉(xiāng)下偶然和書店結(jié)緣的打工仔,相同之處是,他們都是真正的愛書之人,這也是萬圣招聘店員的重要標(biāo)準(zhǔn)?!叭f圣的店員也許不熱情,但是如果你不小心摔了書之類的,他們的店員可能就會很生氣?!毙」f。

      小郭曾在萬圣書園遇到過許多大名鼎鼎的作家、學(xué)者,這時候,小郭就會拿著他們的書,請作者簽名,還迫不及待地和父母、朋友分享,對于當(dāng)時還是大學(xué)生的他來說,這是無比珍貴的回憶。有位書店店員也跟我們說,他曾在萬圣見到梁文道先生,以前他只是在鳳凰衛(wèi)視“開卷八分鐘”和“鏘鏘三人行”等節(jié)目中聆聽他的思想,給了他一些啟蒙。可是,當(dāng)梁文道先生真實(shí)地出現(xiàn)在自己身邊,用蹩腳的普通話說著“謝謝”的時候,讓他覺得格外動聽。

      如今,年過60的劉蘇里夫婦,仍然按時到店里工作,當(dāng)書店的那只不滿兩歲的貍花貓叢叢,見到一對中年夫妻格外激動,不停要吃的,那很可能就是他們倆,也就是這座書店的定海神針。

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