《物流學》線上線下混合式教學的實踐及效果分析

0 引言

2020 年初，突發(fā)新冠肺炎疫情，教育部提出“停課不停教、停課不停學”的要求，各地高校相繼開展了在線教學，在線教學打破了原有的地域限制，解決傳統(tǒng)教育難以跨越的空間問題，將傳統(tǒng)教育與信息教育有效融合，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和“智能+教育”的優(yōu)勢凸顯[1]。全國疫情得到控制后，高校恢復了線下教學?；趯€上教學優(yōu)點的認知，線上線下混合式教學在高校進一步應用和推廣。教育部《關(guān)于中央部門所屬高校深化教育教學改革的指導意見》中指出要完善協(xié)同育人機制，著力推進信息技術(shù)與教育教學深度融合，大力推動校內(nèi)校際線上線下混合式教學[2]?！吨袊逃F(xiàn)代化2035》、《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020 年）》等文件中提出要加快對課程和專業(yè)的數(shù)字化改造，創(chuàng)新信息化教學與學習方式，提升個性化互動教學水平，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[3-4]。

全國各地高校積極支持線上線下混合式教學課程建設，同時結(jié)合近年來課程思政、兩性一度、產(chǎn)教融合等最新教育教學理念，使得混合式教學的內(nèi)涵、內(nèi)容、方法和效果得到了進一步的提升。本文以《物流學》為例，介紹了線上線下混合式教學融合專業(yè)特色、課程思政等理念的設計、實施與考核評價。

1 課程建設基礎

《物流學》是學校商學院物流管理專業(yè)開設的第一門專業(yè)課。物流管理專業(yè)從2009 年設立以來即開設《物流學》課程，并把它作為一門重要的核心課程加以建設。

本課程的發(fā)展歷史主要可分為三個發(fā)展階段：第一階段：初創(chuàng)階段2010—2014 年，師資力量較薄弱，教學資源有限。本階段教學按照普通教材的知識體系，采取傳統(tǒng)的教學方法和內(nèi)容。第二階段：發(fā)展階段2015—2019 年，課程的發(fā)展階段。此階段加強師資力量，優(yōu)化教學資源，注重教學的學科背景和實際應用，提高了學生的學習積極性。第三階段：成熟階段2020—2022年。此階段課程先后申請立項校級教改課題、課程思政建設項目（示范課程）以及校一流課程建設，重點引入線上線下混合教學模式，積極探索混合式與課程思政、專業(yè)特色相結(jié)合。此外，物流管理專業(yè)的發(fā)展也為課程建設提供了良好的支撐。

2 課程建設目標和方法

2.1 課程建設的目標

《物流學》作為物流管理專業(yè)的第一門專業(yè)課，課程目標是學生通過本課程的學習，掌握物流管理的基本知識和基本原理，理解現(xiàn)代物流的理論、技術(shù)和方法，追蹤國際、國內(nèi)物流的發(fā)展動態(tài)，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下良好的基礎。根據(jù)課程定位、學情分析和教學項目的要求，課程的建設目標是完善線下資源、建設線上資源，完成線上線下資源的整合。通過線上線下混合式教學、課程思政和專業(yè)特色相結(jié)合的教學方式，達到“專業(yè)學習和思政育人”雙目標。

2.2 課程建設的思路和方法

（1）基于學校學科特色，設計教學改革。學校學科特色是課程教改的依托，物流學專業(yè)可以根據(jù)自身情況因地制宜?？紤]到學校是醫(yī)藥特色院校，學科特色更加側(cè)重醫(yī)藥行業(yè)物流。因此，在專業(yè)課程中增加知識模塊，并通過案例分析、情境模擬等方式讓學生體會到藥品運輸、藥品倉儲等物流工作中所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè)、責任擔當、誠信守法等思政內(nèi)容[5]。在線上線下混合式教學的過程中系統(tǒng)體現(xiàn)專業(yè)知識、課程思政和醫(yī)藥特色。

（2）多領域資源整合，線上線下有序配置。根據(jù)建設目標，完成專業(yè)知識、醫(yī)藥特色、思政材料的挖掘、搜集、整理，并根據(jù)參與度區(qū)分原則，標記線上或線下內(nèi)容。布置課前課中課后的學習內(nèi)容，明確線上線下學習方式和學時。本課程建設的重點內(nèi)容，是以學生的獲得感和“干貨”為根本。實施方法包括：線上/線下混合教學：線上開發(fā)平臺新增發(fā)布思政結(jié)合醫(yī)藥物流的案例、知識點、討論題、視頻，要求學生提前準備，完成任務布置、簽到、答疑、討論等活動；線下課堂講授重難點和知識點，并引導學生進行面對面討論。

（3）建立多元考核機制及評價體系。在過程性評價方面，通過線上開放平臺（超星）中的閱讀、討論、測驗、作業(yè)等方式檢驗學生每周學習的效果。在多元考核機制方面，一方面通過期末考試內(nèi)容得分情況檢驗學生學期學習效果；另一方面通過問卷、學生訪談以及課程評分了解這門課程建設的效果；第三方面通過社會實踐、企業(yè)反饋評價這門課建設的效果。

3 課程建設的實踐

3.1 線上平臺建設和跨平臺資源整合

課程使用以自建學習平臺（超星MOOC）作為資源集聚（以醫(yī)藥特色、討論案例、思政材料、學術(shù)文獻、作業(yè)為主）和課堂互動的教學平臺，并整合省級優(yōu)秀教學資源第三方平臺——智慧樹平臺的物流學資源（以視頻、習題、測試為主）。多平臺優(yōu)質(zhì)課程資源整合，取長補短、相得益彰，除本校學生學習外還可以提供跨高校的粵港澳學生學習交流平臺。

3.2 課程思政和醫(yī)藥特色元素的挖掘

根據(jù)課程的內(nèi)容深入挖掘思政、醫(yī)藥元素，在深入鉆研教材內(nèi)容的基礎上，進行整合、精心設計，采用思政、醫(yī)藥元素融于專業(yè)知識的教學方法展開課程教學。根據(jù)教材內(nèi)容，深入挖掘課程中蘊含的思政教育、醫(yī)藥特色資源，整合教學內(nèi)容與兩者的有機結(jié)合點，如表1 所示。

表1 教學內(nèi)容與思政、醫(yī)藥元素的有機結(jié)合點

3.3 線上線下混合式教學過程

整個教學過程包括3 步：（1）課前設定教學目標，布置線上任務，師生做好準備；（2）課中完成知識教學，融入醫(yī)藥特色、體會思政內(nèi)涵；（3）課后完成教學評價、檢驗教學效果。

本文以物流學第2 章第2 節(jié)運輸方式為例說明如下：

3.3.1 設立教學目標，啟動線上學習。本節(jié)目標是掌握運輸方式的特點及運輸管理的方法，能夠進行運輸決策；引導學生樹立法制意識、責任擔當、職業(yè)道德和服務奉獻的思想理念。課前準備：教師線上布置學習任務；學生線上學習基本知識點，查閱資料了解哈藥物流胰島素失效藥品安全事件整個過程；教師鼓勵學生在平臺留言和提問。

3.3.2 會聚線下課堂，完成難點突破。包括：（1）教師簡要地介紹事件；（2）教師講解課程重點專業(yè)知識；（3）教師提出專業(yè)問題和思政問題；（4）學生結(jié)合專業(yè)知識和思政理念展開分析討論；（5）學生得出結(jié)論，找到解決方案。

具體過程是：教師簡要地介紹課前案例，通過這個案例直接關(guān)聯(lián)到本章所講授的重要知識點：運輸?shù)幕痉绞郊疤攸c、運輸方式選擇的影響因素、運輸業(yè)務的特殊性。講解完重要的基本知識后，教師引導學生從專業(yè)知識和思政理念融合的角度來分析、解決問題并展開討論。

教師提出如下問題：這樣一起藥品安全事件是物流管理問題、物流技術(shù)問題還是思政問題？重要性排序是什么？最終學生通過深入的思考、討論得出結(jié)論，這是一個物流管理、物流技術(shù)和思政理念相結(jié)合的問題。解決這個問題三方面缺一不可，重要性排序為思政優(yōu)于管理和技術(shù)。最后學生從從業(yè)者角度討論違法行為產(chǎn)生的原因和后果，認識到：物流作業(yè)人員的違法行為導致了嚴重的后果，體現(xiàn)出醫(yī)藥物流行業(yè)從業(yè)人員的法制意識、責任心、職業(yè)道德的重要性，引導學生形成遵紀守法、恪守職業(yè)規(guī)范、為人民健康做好物流服務的崇高使命感。

3.3.3 課后完成教學評價（線上+線下）。在線上，學生以問卷形式完成課堂知識評測、課程效果評價，檢驗教學效果，教師利用平臺系統(tǒng)分析改進后續(xù)教學過程；在線下，學生積極實踐，參與各類物流項目、企業(yè)實習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，并反饋成果。如2017—2019 級學生連續(xù)三年參與校企聯(lián)合培養(yǎng)特色班“京苗班”（2020—2021）、“順豐班”（2022）等。

3.4 課程建設的效果分析

實施混合式教學后，傳統(tǒng)試卷考試的單一考核方式完全改變，并實現(xiàn)了師生雙向互評。

針對學生評價，考核方式變?yōu)閭鹘y(tǒng)試卷考試占50%，線上學習成績占50%。線上學習成績由簽到、課堂測試、小組討論、作業(yè)、方案設計、課后實踐等構(gòu)成，學生參加學科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽可按參與度和成績標準加分；期末試卷適度增加了醫(yī)藥物流、課程思政等內(nèi)容；此外，學生在學期內(nèi)運用所學知識對企業(yè)或社區(qū)物流提出有價值方案并得到肯定，可按參與度和好評度標準加分。這樣實現(xiàn)了線上線下、理論實踐、專業(yè)思政三個方面的系統(tǒng)綜合，形成了多元化的課程考核與評價，更能體現(xiàn)學生的學習主動性與專業(yè)性。

針對教學評價，經(jīng)過兩個周期的教學，通過對平臺發(fā)放的調(diào)查問卷顯示，學生對采用線上線下混合式教學模式的接受度很高，圖1、圖2、圖3 是學生在平臺的教學效果問卷反饋。從圖1 可以看出，學生對本課程線上線下教學效果的滿意度很高，很滿意和滿意的比率達96.2%；從圖2 可以看出，課程思政對學生的三觀有較為顯著的影響；從圖3 可以看出，融入醫(yī)藥特色的物流學課程教學在學習興趣、專業(yè)認同、行業(yè)認同、職業(yè)素養(yǎng)等多方面都取得了較好的效果。

圖1 線上線下教學效果的滿意度調(diào)查

圖2 課程思政對學生的三觀影響顯著度調(diào)查

圖3 課程醫(yī)藥特色教學目標及效果調(diào)查

4 總結(jié)與展望

線上與線下混合教學模式改變了《物流學》課程傳統(tǒng)教學方式互動性差、學生學習積極性不高等缺點，新教學模式利用流媒體資源、案例分析、任務驅(qū)動、主題討論等教學方法，使得學生學習更有主動性與實踐性，學習過程中更有思想性。教師也從單一的教學行為，變成引導、啟發(fā)、講授、督促、互動、總結(jié)等系統(tǒng)教學行為，體現(xiàn)了教學相長的現(xiàn)代教學特點。

在課程教學建設過程中，還有許多需要不斷完善的方面，如提升學習成果的高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度。在以后的教學中，需要充分解讀學生評教中提出的意見與建議，提升教學效果。另外，本課程的教學經(jīng)驗總結(jié)可以運用到物流管理專業(yè)的其他后續(xù)專業(yè)課程，從而推動物流專業(yè)整個課程體系的建設。