李暉 卞詠梅 曹稷

摘要：近年來，信息技術在老年遠程教育中的應用在一定程度上緩解了老年教育資源短缺的問題，但現(xiàn)階段老年遠程教育還存在缺乏真正的交互設計、老年網(wǎng)絡教育資源適用性不強、遠程教育設備配置不足等問題。文章通過分析HTML5技術在跨終端使用與遠程學習交互方面的應用優(yōu)勢，提出HTML5課件具備可以有機結合、可進行交互式學習、能支持跨終端學習等特點，探究HTML5課件在老年遠程教育中應用的可行性與必要性。文章以老年遠程教育為研究對象，提出整合現(xiàn)有的各種資源，充分發(fā)揮線上遠程教育的優(yōu)勢與潛力，利用HTML5技術為老年群體制作個性化課件，將文字、圖片、短視頻、音頻等多媒體元素有機結合，制作與老年群體日常政務需求、反詐、文化需求有關的個性化課件。依托老年群體經(jīng)常使用的微信公眾號進行分享，充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢，幫助老年群體更好地接受老年遠程教育。滿足老年人的文化素養(yǎng)與自我學習需求，助力老年人更好地適應智能技術、融入智慧社會、跨越“數(shù)字鴻溝”，讓老年人樂享數(shù)字化學習。HTML5課件發(fā)展前景好、應用場景多，是解決老年遠程教育互動性不足、教學資源單一等問題的重要方法，隨著HTML5技術的不斷發(fā)展，HTML5課件在老年遠程教育中的應用會更加多樣。

關鍵詞：HTML5；遠程教育；交互設計；老年教育；微信公眾號

中圖分類號：G434；G777 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）05-0041-03

基金項目：本論文為2022年度哈爾濱理工大學國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目“基于老年人使用智能手機市場調查的智能手機使用方法分享平臺的設計與實現(xiàn)”研究成果，項目編號：202210214092X

一、HTML5課件的優(yōu)點

HTML5作為互聯(lián)網(wǎng)的下一代標準，在實際生活中得到了大量運用。用戶可以不受各種系統(tǒng)平臺和軟件插件的限制，通過瀏覽器就可以運行這些應用[1]。得益于HTML5的眾多優(yōu)點，越來越多的人使用這項技術，而根據(jù)HTML5技術制作的課件也具有相應優(yōu)點。網(wǎng)易基于HTML5交互能力開發(fā)的Web應用《紀念哈利·波特20周年》，完美詮釋了HTML5的優(yōu)勢。

（一）HTML5課件可將各種課件形式有機結合

使用HTML5制作的課件可以將不同課件形式有機結合，將文字、圖片、短視頻、音頻等形式與色彩、創(chuàng)意有機結合。主要原因是HTML5支持不同多媒體元素的融合，CSS樣式可實現(xiàn)元素位置的精確排版，外部字體的嵌入，運用JavaScript實現(xiàn)動畫效果，共同作用可實現(xiàn)拖拽、撤銷歷史操作、文本選擇等多種交互。運用HTML5技術制作的課件擺脫了傳統(tǒng)課件形式單一、不可互動的缺點。

（二）HTML5課件可實現(xiàn)學習交互

HTML5課件在遠程學習交互方面具有優(yōu)勢。與傳統(tǒng)網(wǎng)頁技術相比，HTML5針對體驗感與可用性進行了改進。教學設計者在設計課件的時候可以針對知識要點，在一些關鍵節(jié)點設置提示、安排學習交互點。將知識處理成容易接受、活潑生動的視覺化動態(tài)課件，極大地增強了學習者的參與感。

（三）HTML5課件支持跨終端學習

HTML5課件支持跨終端學習。HTML5技術能夠利用響應式設計，在不同的設備間自由切換頁面效果，實現(xiàn)跨終端、跨分辨率、頁面自適應，推動移動端網(wǎng)頁方面的發(fā)展。運用HTML5技術制作的課件可以很好地利用這一特點，廣泛適應終端設備，帶來更好的體驗感與交互感。

二、老年遠程教育的現(xiàn)狀與缺點

隨著中國老齡化程度的不斷加深，老年教育的需求不斷增加，而現(xiàn)有的老年教育資源供給過少，出現(xiàn)了較大的資源缺口[2]。為了讓更多的老年群體接受老年教育，利用現(xiàn)代化遠程技術搭建的老年遠程教育平臺應運而生。但現(xiàn)有的老年遠程教育普遍存在師資力量匱乏、缺少交互設計、教程較為老舊、形式較為單一等問題，不利于老年人理解與吸收[3]。

（一）遠程教育教學形式單一

目前老年遠程教育教學主要采用被動灌輸模式。老年遠程教育主要利用電視機、投影儀、電腦給學員播放電視教學節(jié)目或者觀看網(wǎng)絡教學視頻與直播教學，大多數(shù)情況下，老年學員只能被動接受知識，不能對所學知識及時給出反饋，也不能很好地針對老年人的個體差異進行調整，不利于調動老年人學習的主動性與積極性。

（二）老年網(wǎng)絡教育資源適用性不強

由于現(xiàn)有信息傳播方式的限制，線上免費提供的老年網(wǎng)絡教育資源大多是文化普及、養(yǎng)生保健和文學藝術等方面的內容，老年人無法根據(jù)自身實際需要選擇學習內容，在很大程度上限制了老年網(wǎng)絡教育的發(fā)展。隨著時代的飛速發(fā)展，每時每刻都在產(chǎn)生新的信息，但老年網(wǎng)絡教育資源卻始終沒有得到整合，導致老年人面對海量信息無從學起，難以滿足老年人的學習需求[4]。隨著科技發(fā)展與社會進步，老年人越發(fā)追求技能培養(yǎng)與文化熏陶等個性化學習，但現(xiàn)有的老年網(wǎng)絡教育資源仍然使用舊的教學風格，缺少與當代老年人的溝通，未對教學內容及時進行調整與更新，沒有為老年人提供契合其學習需求的教育產(chǎn)品和服務，老年教育的目標并未實現(xiàn)[5]。

（三）遠程教育資源供給不平衡

據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計，截至2019年12月底，我國共有老年遠程教育學校6215所，遠程教育教學點36011個，遠程教育注冊學員共計340.3萬人，而我國60歲及以上的人口為2.64億人。與規(guī)模龐大的老年人口和旺盛的老年教育需求相比，當前老年遠程教育學校的資源供給顯然無法滿足市場需求。近年來，我國老年教育雖然發(fā)展迅速，但存在著區(qū)域發(fā)展水平不均衡、老年教育經(jīng)費不足等問題。在2015—2019年的5年里，我國老年大學累計增加15790所，年均增長速度達4.7%。相較于2017年，2019年我國老年遠程教育學校增長了5倍，遠程教育教學點同比增長19.6%[6]。但老年大學和遠程教育點大多集中在東部以及沿海省市，與西部地區(qū)形成了強烈對比。

三、HTML5課件在老年遠程教育中應用的可行性與必要性

（一）可行性

如今已經(jīng)進入信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展給人們特別是老年人在學習觀念、學習方式和學習行為等方面帶來了深刻變化，老年教育手段創(chuàng)新勢在必行[7]。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術快速發(fā)展，智能化服務得到廣泛應用，這為HTML5課件在老年遠程教育中的應用奠定了技術基礎。

從大眾需求上看，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心最新發(fā)布的第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年12月，我國50歲及以上網(wǎng)民群體占比提升至30.8%，使用手機上網(wǎng)的比例達99.8%[8]，龐大的老年移動終端使用基數(shù)為HTML5課件在移動端的使用帶來了巨大的需求。

政策上，黨中央、國務院高度重視老年人運用智能技術困難問題，出臺多項政策推動數(shù)字技術適老化改造，要求聚焦老年人日常生活中的購物、出行、就醫(yī)等高頻事項和服務場景，實施“智慧助老行動”。而HTML5課件可以根據(jù)具體需求模擬場景，實現(xiàn)場景交互，方便老年人生活，全面增強老年人在信息化發(fā)展中的獲得感、幸福感、安全感。

（二）必要性

在生理需求上，因身體機能的退化，很多老年人無法正常訪問教學網(wǎng)站或在線教學平臺，字體大小、分辨率、精細操作等在老年人面前會成為多種認知負荷[9]。近年來各大網(wǎng)站和APP進行適老化改造，但往往只是放大字體、簡化頁面，具體該如何操作，大多數(shù)老年人還是不知道。已有的教學分享平臺往往存在內容不全、操作復雜的缺點，而且更多是單方面的輸入，這就更加需要HTML5課件的加入，進一步完善操作教學。

面對老年教育供給不足的問題，數(shù)字化學習方式的應用，突破了時空限制，使每個有學習意愿的老年人在家中就可以接受教育[10]?；貞夏耆说膶W習愿望，滿足老年人的多樣化需求，充分保障老年人的受教育權[11]。

四、HTML5課件在老年遠程教育中的應用

騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年9月，微信老年用戶數(shù)量達6100萬[12]。微信公眾號作為新媒體行業(yè)的重要組成部分，憑借國內移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化、時間碎片化、思想開放化和快思維的發(fā)展大趨勢，以爆發(fā)式姿態(tài)不斷擴充，受眾的用戶限制條件極少。HTML5課件綜合考慮老年人具有慣性思維、認知有限、年齡限制、接受能力有限的情況[13]，利用熱門的微信公眾號作為載體，強化觸點控制、文字輸入、語音控制、二維碼鏈接等交互手段的整合，提供多維度體驗，更能提高互動的趣味性[14]。老年人可在不下載相應軟件的前提下進行模擬操作與學習，享受優(yōu)質的技能學習與文化教育。

（一）反詐

現(xiàn)有的反詐宣傳只是將已經(jīng)出現(xiàn)的常規(guī)詐騙類型以案例的方式發(fā)布在平臺上，附加的分析只是草草幾句，關于如何防詐更是沒有提及，因此需要能夠模擬詐騙手段方法的宣傳手段。HTML5課件可以根據(jù)具體需求模擬場景，基于無數(shù)真實詐騙案例，利用場景交互的特點，制作交互式課件。利用真實詐騙案例中出現(xiàn)的情況進行情景再現(xiàn)，讓老年人觀看，并設置簡單選項，讓老年人選擇接下來如何行動，是直接報警還是信任轉賬，最后基于老年人的行為，模擬出最后的結果，如基金去向等，讓老年人親身經(jīng)歷詐騙過程，知曉被騙過程中自己的心理變化，對癥下藥，大幅增強反詐意識。

（二）政務終端

HTML5在提高老年人政務辦理速度和效率方面同樣有很好的表現(xiàn)。在老年人需要協(xié)助才能使用的應用中，網(wǎng)上政務服務、網(wǎng)上就醫(yī)、出行服務、網(wǎng)上金融服務等排在前列。其中，網(wǎng)上辦理政務服務排名第一，線下排隊費時費力，東奔西走，一方面是很多老年人不知道“長者專版”的推出，對政府服務仍存在“復雜”“麻煩”的老印象，另一方面則是“長者專版”尚有不利于老年人使用的難點和堵點[15]。相關部門應推進高頻使用場景應用優(yōu)化，提升老年人自主使用比例。利用HTML5課件，可以根據(jù)老年人的需要精簡模擬場景，簡化操作，與政府合作，推出《老年人網(wǎng)上辦理政務使用》課件，利用現(xiàn)有的微信公眾號平臺大力傳播，讓更多的老年人能夠享受網(wǎng)上政務服務辦理的便利，不再東奔西走，這對腿腳不便的老年人無疑是一大福音。

（三）文化需求

HTML5課件可以利用自身的互動性與實時性，實現(xiàn)樂器播放效果，由團隊提前輸入播放數(shù)據(jù)，老年人簡單點擊或者觸摸就能觸發(fā)效果。錄用的音頻數(shù)據(jù)可以采用老年人較為喜歡的中國傳統(tǒng)樂器，如二胡、笛、蕭、排簫、笙、古箏等，不局限于音頻形式，同樣可以利用HTML5課件多形式文件結合處理的優(yōu)勢，輸入黃梅戲、京劇、皮影戲等優(yōu)秀作品的視頻，滿足老年人的文化需求，在愉悅身心的同時傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。還可以與人工智能結合，利用互動性，為熱愛象棋、圍棋等的老年人提供便利，利用便捷的交互方式，讓老年人享受棋道快樂，鍛煉思維，增加生活情趣，預防老年疾病。

五、結語

HTML5課件是解決老年遠程教育互動性不足、教學資源單一等問題的重要方法。HTML5課件發(fā)展前景好、應用場景多，同時現(xiàn)有的微信平臺具有低成本、高效率的特點。但HTML5課件在實際應用中還存在不足之處，與真正的本地應用相比，HTML5課件模擬的應用性能通常相對較差，與真實應用存在一定的差距，而且HTML課件更多是按需供給，對有模擬操作需求的軟件進行設計，面對不同的軟件就需要進行新的設計，這會增加開發(fā)者的工作量。隨著HTML5技術的不斷發(fā)展與老年教育資源的不斷增加，這些問題都會迎刃而解。

參考文獻：

[1] 鄭紅.淺談HTML5技術與新媒體應用[J].中國傳媒科技，2013（1）：80-83.

[2] 李晶.中國老年教育的現(xiàn)實需求和供給對策[J].中國遠程教育，2022（5）：26-33，76-77.

[3] 王正玉.老年遠程教育發(fā)展存在的問題及對策：以安徽省為例[J].安徽廣播電視大學學報，2020（3）：30-35.

[4] 查代春，羅軍濤.我國老年網(wǎng)絡教育發(fā)展十大建議[J].江西廣播電視大學學報，2018，20（1）：3-9.

[5] 謝宇.公共服務均等化視角下我國老年教育發(fā)展策略[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2020，32（1）：84-92.

[6] 刁海峰.中國老年教育發(fā)展報告（2019-2020）[M].北京：中國商務出版社，2021：4.

[7] 馬麗華，葉忠海.中國老年教育的嬗變邏輯與未來走向[J].南京社會科學，2018（9）：150-156.

[8] 第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心，2023-03-02.

[9] 張文蘭，李昂，趙姝.國內老年在線教育網(wǎng)站無障礙測評研究[J].電化教育研究，2018，39（9）：75-80，108.

[10] 張紅兵，孟祥彬，吳亦繁.老年教育數(shù)字化學習應用困境及彌合策略研究[J].成人教育，2022，42（11）：37-44.

[11] 張真真，張健明.社會組織參與老年教育供給的必要性、可行性與策略探究[J].成人教育，2022，42（6）：19-24.

[12] 騰訊科技.微信老年用戶超6100萬老人也過智能生活[EB/OL].騰訊網(wǎng)，https：//tech.qq.com/a/20181016/013129.htm，2018-10-16.

[13] 李東衛(wèi).關于向老年人提供金融服務問題的思考[J].中國房地產(chǎn)金融，2012（12）：37-40.

[14] 胡曉林，馬振龍.基于H5技術的微信交互式廣告在交互設計方面的“優(yōu)勢整合”創(chuàng)新思考[J].包裝工程，2016，37（24）：124-129.

[15] 金旻.上海超九成老人擁有手機[EB/OL].新民晚報-上海新聞，https：//paper.xinmin.cn/html/xmwb/2022-10-04/3/146887.html，2022-10-04.

作者簡介 李暉，研究方向：電子商務數(shù)字化運營。 卞詠梅，副教授，研究方向：貨幣政策與商業(yè)銀行管理。 曹稷，研究方向：電子商務數(shù)字化運營。