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      人工智能何以不聽人話

      2023-05-18 17:22:37馬陸亭
      北京教育·高教版 2023年4期
      關(guān)鍵詞:失控邊界機(jī)器

      馬陸亭

      歲末年初,ChatGPT橫空出世,這是繼2016年AlphaGo戰(zhàn)勝人類頂級棋手后人工智能技術(shù)再次帶給世界的驚喜。與AlphaGo的觀摩效應(yīng)不同,ChatGPT能夠給使用者以沉浸式體驗,這無疑增強(qiáng)了人們的參與感和娛樂感??萍颊诟淖兪澜纾乱惠喛萍几锩谝匀斯ぶ悄転闋恳约夹g(shù)展開。

      從概念內(nèi)涵看,人工智能是指被人設(shè)計出來的智能機(jī)器或新的智能體(Intelligent Agents),它能夠感知環(huán)境,思考并采取行動使成功機(jī)會最大化。人工智能技術(shù)會給人帶來許多便利,也將給未來帶來巨大的發(fā)展空間。

      從前期實(shí)踐看,它主要沿著兩大學(xué)科路徑集聚發(fā)展要素:一是計算機(jī)學(xué)科——包括芯片、算法、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標(biāo)識,典型例子即AlphaGo,在有明確邊界的場景機(jī)器已完勝;二是自動控制學(xué)科——涵蓋信號、識別、傳感、反饋系統(tǒng),典型例子是智能汽車,但因其駕駛環(huán)境的復(fù)雜性目前仍處于實(shí)驗階段。當(dāng)然,最終相關(guān)學(xué)科會走向融合,包括數(shù)學(xué)、哲學(xué)、腦科學(xué)、神經(jīng)學(xué)科等,使算法、數(shù)據(jù)、邏輯、控制、倫理緊密地結(jié)合在一起,形成關(guān)鍵算力,促進(jìn)智能體在邊界突破、多場景應(yīng)用中的思考能力不斷增強(qiáng)。

      從發(fā)展階段看,在一個場景下的人工智能為弱人工智能。因此,邊界明確的智能應(yīng)用屬于弱人工智能,而突破邊界的應(yīng)用則需要得到強(qiáng)人工智能的支撐。世界才剛剛開啟人工智能的進(jìn)程,目前尚處于弱人工智能階段。

      人工智能就是被用以超越人類的,所謂智能就是使機(jī)器具備像人類思維一樣的生成式學(xué)習(xí)能力。AlphaGo的邊界在棋盤內(nèi),它依據(jù)海量棋譜和算法生成對抗網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)自動對弈,運(yùn)算速度大大超越人類。ChatGPT的數(shù)據(jù)邊界雖在不斷擴(kuò)展,但其數(shù)據(jù)搜尋、邏輯推理和歸納整理能力極強(qiáng)、速度極快。

      當(dāng)然,人工智能從本質(zhì)上講仍是機(jī)器,底層是遵循二進(jìn)位制的與非門,算法由人設(shè)計,所以理論上講能夠可控。但是,確也存在著失控因素,分主客觀兩個方面:主觀因素可以通過制度規(guī)范和算法完善改進(jìn),如科技倫理失范與智能片面信息推送等問題的解決;而那些由客觀原因造成的失控,則不易彌補(bǔ),多與數(shù)據(jù)邊界突破有關(guān)。

      其一,數(shù)據(jù)良莠不齊失控?;鸨鋈Φ腃hatGPT很直接地把這個問題帶出——它對有大數(shù)據(jù)支撐的通用問題回答得很有條理,而對于數(shù)據(jù)支撐不足的個性問題就一本正經(jīng)地編瞎話了。大數(shù)據(jù)的質(zhì)量是人工智能應(yīng)用的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)不足或不好會產(chǎn)生數(shù)據(jù)識別問題。ChatGPT不能辨真?zhèn)?,致使人機(jī)對話過程產(chǎn)生海量貌似真實(shí)的虛假信息,由此導(dǎo)致的失控將形成對知識體系的挑戰(zhàn)。

      其二,軟硬件損傷失控。任何機(jī)器都有壞的時候,人工智能作為工程產(chǎn)品有一個可靠性問題。例如:智能汽車面對著極其復(fù)雜的外部環(huán)境,數(shù)據(jù)邊界隨時會被打破,所以在實(shí)驗室、特定地段或者軌道交通中易于實(shí)現(xiàn),而在現(xiàn)實(shí)路況中很難得到實(shí)際應(yīng)用,即使整個系統(tǒng)萬無一失但只要出現(xiàn)機(jī)器故障也足以導(dǎo)致車毀人亡。

      其三,系統(tǒng)關(guān)聯(lián)作用失控。單一算法當(dāng)然能夠可控,但復(fù)雜系統(tǒng)會產(chǎn)生設(shè)計者尚未認(rèn)識到的潛在聯(lián)系,即多個算法的交互作用。如果有一天,當(dāng)某些算法突然自發(fā)地產(chǎn)生了聯(lián)系,從而觸發(fā)了一些指令,那么機(jī)器人甚至某個系統(tǒng)不聽人話的事情就會真正發(fā)生。人當(dāng)然能夠解決這些問題,但災(zāi)難已經(jīng)降臨,情況嚴(yán)重的話甚至不給人類解決問題的機(jī)會。這是真正的強(qiáng)人工智能所必須面對的問題,需要加強(qiáng)“防火墻”建設(shè)。

      新一代人工智能正在引領(lǐng)社會和教育變革,談問題不是要因噎廢食,而是為了實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,要從技術(shù)、倫理、規(guī)則、制度、法律層面推進(jìn)和完善。

      [責(zé)任編輯:于 洋]

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