劉為 王冠 李輝
黨的二十大報(bào)告提出,我國(guó)要堅(jiān)持高水平對(duì)外開(kāi)放,加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、貿(mào)易強(qiáng)國(guó)。數(shù)字技術(shù)極大地拓展了國(guó)際貿(mào)易的廣度和深度,數(shù)字貿(mào)易已經(jīng)成為大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),在此過(guò)程中,國(guó)際貿(mào)易人才的需求和結(jié)構(gòu)也向數(shù)字化發(fā)生著轉(zhuǎn)變,數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)已成為應(yīng)用型本科高校國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)的新方向和新目標(biāo)。OBE教育理念被應(yīng)用于追求卓越的有效方法以來(lái),不僅引領(lǐng)了一系列行之有效的教學(xué)創(chuàng)新和課程改革,也為人才培養(yǎng)改革提供了重要的踐行依據(jù)。
OBE教育理念的核心內(nèi)涵
OBE即成果導(dǎo)向型教育,強(qiáng)調(diào)結(jié)果的產(chǎn)出而非過(guò)程的投入,強(qiáng)調(diào)“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”。遵循OBE的理念開(kāi)展人才培養(yǎng)工作,可以極大限度地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
“學(xué)生中心”強(qiáng)調(diào)教育資源配置要以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和個(gè)性發(fā)展為中心,即教學(xué)設(shè)計(jì)、過(guò)程和評(píng)價(jià)分別取決于學(xué)生學(xué)什么、怎么學(xué)和學(xué)得怎么樣。“產(chǎn)出導(dǎo)向”強(qiáng)調(diào)立足社會(huì)需求,聚焦學(xué)生畢業(yè)時(shí)“學(xué)到的”和“能做的”正是企業(yè)需要的,以此反向確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建專業(yè)能力樹(shù),設(shè)計(jì)課程體系與教學(xué)環(huán)節(jié),配置師資隊(duì)伍和資源條件?!俺掷m(xù)改進(jìn)”強(qiáng)調(diào)聚焦核心能力素質(zhì)要求,以PDCA循環(huán)建立人才培養(yǎng)閉環(huán)體系,對(duì)照目標(biāo)和成果的達(dá)成情況進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。
OBE理念為解決當(dāng)前我國(guó)高等教育存在的教育與需求脫節(jié)這一關(guān)鍵問(wèn)題提供了理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則,OBE理念的應(yīng)用不僅體現(xiàn)在課程改革和教學(xué)設(shè)計(jì)層面,更在人才培養(yǎng)全過(guò)程上為整體框架和頂層設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)規(guī)范和核心依托。
數(shù)字貿(mào)易人才需求的現(xiàn)狀分析
數(shù)字貿(mào)易的興起和發(fā)展改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作方式和業(yè)務(wù)流程,傳統(tǒng)外貿(mào)人才正在向數(shù)字貿(mào)易人才轉(zhuǎn)型,其核心能力較過(guò)去發(fā)生了較大變化,對(duì)高校人才培養(yǎng)提出了新的目標(biāo)和要求。
一、數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)涵及特征
目前國(guó)際社會(huì)尚未形成對(duì)數(shù)字貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)定義。世界貿(mào)易組織、國(guó)際經(jīng)合組織及聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議等國(guó)際組織基于統(tǒng)計(jì)目的主張寬口徑定義,即將數(shù)字貿(mào)易定義為通過(guò)數(shù)字訂購(gòu)和(或)數(shù)字支付開(kāi)展的交易。而美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)和歐盟等經(jīng)濟(jì)體則更多強(qiáng)調(diào)數(shù)字化變革,主張窄口徑定義,將貨物和服務(wù)分開(kāi),強(qiáng)調(diào)數(shù)字貿(mào)易的在線服務(wù)。
我國(guó)政府認(rèn)為數(shù)字貿(mào)易包含貿(mào)易方式數(shù)字化和貿(mào)易對(duì)象數(shù)字化兩種形式。貿(mào)易方式數(shù)字化指信息通信技術(shù)和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)貿(mào)易融合滲透的過(guò)程,優(yōu)化了信息傳遞方式,創(chuàng)新了監(jiān)管模式,實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型。貿(mào)易對(duì)象數(shù)字化將數(shù)據(jù)等可以存儲(chǔ)復(fù)制、易于遠(yuǎn)程交付的產(chǎn)品及服務(wù)作為標(biāo)的物。
數(shù)字貿(mào)易下,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、云平臺(tái)服務(wù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商提供數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,供應(yīng)鏈服務(wù)、數(shù)字會(huì)展、數(shù)字監(jiān)管、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)平臺(tái),數(shù)字游戲、數(shù)字音樂(lè)、數(shù)字電影、數(shù)字金融、數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字旅游和數(shù)字教育等提供數(shù)字服務(wù),跨境電商平臺(tái)、跨境支付、跨境物流和綜合服務(wù)平臺(tái)共同搭建跨境電商體系,平臺(tái)、物流、支付、政府部門(mén)等各方共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,形成互利共贏的生態(tài)系統(tǒng)。
二、數(shù)字貿(mào)易人才的需求現(xiàn)狀
根據(jù)數(shù)字貿(mào)易的內(nèi)涵及特征,數(shù)字貿(mào)易人才不僅包括在跨境電子商務(wù)行業(yè)從事運(yùn)營(yíng)、客服等崗位的專門(mén)人才,還涉及整個(gè)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),涵蓋外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及的數(shù)字化管理、數(shù)字化應(yīng)用和數(shù)字化技術(shù)等全流程環(huán)節(jié),對(duì)復(fù)合能力要求更高。通過(guò)對(duì)主流招聘網(wǎng)站信息進(jìn)行整理,得出企業(yè)在數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域的用人需求情況有以下幾方面特征。
崗位需求上,外貿(mào)行業(yè)最需要的是跨境電商運(yùn)營(yíng)人才,幾乎所有招聘企業(yè)均有此崗位需求,占跨境電商相關(guān)崗位需求的90%以上,其他崗位還有跨境電商客服、設(shè)計(jì)、物流等。在跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位需求上,不僅有亞馬遜等傳統(tǒng)大型平臺(tái),隨著新市場(chǎng)、新平臺(tái)以及獨(dú)立站的興起,對(duì)Shopee、Lazada和TikTok直播、短視頻的運(yùn)營(yíng)人才需求也呈上升趨勢(shì)。
能力需求上,數(shù)據(jù)分析能力、對(duì)平臺(tái)規(guī)則的熟悉和運(yùn)用能力、英語(yǔ)能力和計(jì)算機(jī)軟件操作能力等操作類技能是核心需求,尤其是數(shù)據(jù)分析能力,幾乎被所有企業(yè)列在能力要求的首位,高度契合了數(shù)字時(shí)代企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)和要求。
學(xué)歷需求上,大專及以上約占整體需求的70%左右,本科及以上次之,約占20%。整體來(lái)看,跨境電商企業(yè)沒(méi)有過(guò)高的學(xué)歷要求,大部分基礎(chǔ)崗位大專學(xué)歷即可勝任,本科及以上學(xué)歷適配的崗位通常依托更大規(guī)模的企業(yè)平臺(tái)或具有更高的薪資水平。
工作經(jīng)驗(yàn)需求上,僅約10%的企業(yè)明確表示接受應(yīng)屆畢業(yè)生,絕大部分企業(yè)更傾向于有1―3年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人才,而對(duì)于經(jīng)理、總監(jiān)等高級(jí)別崗位,企業(yè)普遍要求5年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),反映出實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)在跨境電商行業(yè)的重要性。
除了跨境電商人才外,數(shù)字貿(mào)易生態(tài)系統(tǒng)中涉及數(shù)字服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域更需要大量的既懂業(yè)務(wù)又懂?dāng)?shù)字化的人才,整體的數(shù)字化認(rèn)知和理念、較高的數(shù)字化工具應(yīng)用水平、較強(qiáng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)融合能力是當(dāng)前企業(yè)需求的核心。針對(duì)上述數(shù)字貿(mào)易人才需求現(xiàn)狀,作為應(yīng)用型本科高校,目光不應(yīng)僅局限在狹義的跨境電商人才培養(yǎng)方面,而應(yīng)拓展至廣義的數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)領(lǐng)域,與高等職業(yè)教育做好區(qū)分,明確自身定位,清晰專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
當(dāng)前高校數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)的主要問(wèn)題
對(duì)照當(dāng)前社會(huì)和企業(yè)對(duì)數(shù)字貿(mào)易人才的需求現(xiàn)狀,反觀高校在人才培養(yǎng)上的模式方法,可以發(fā)現(xiàn)存在匹配度不高、培養(yǎng)滯后等問(wèn)題,也從一個(gè)側(cè)面反映出了在數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域,實(shí)踐發(fā)展先于、快于理論發(fā)展和人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰
教育部《貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)類本科專業(yè)教學(xué)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)設(shè)置的依據(jù)和建設(shè)的準(zhǔn)繩,亦是各大高校制訂國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)。但“國(guó)標(biāo)”定位為基本要求和宏觀標(biāo)準(zhǔn),是指導(dǎo)性意見(jiàn),并未對(duì)不同層次、不同類別的高校做出過(guò)于具體的規(guī)定,這也為不同高校突出特色和優(yōu)勢(shì)辦學(xué)留出了足夠空間。
但實(shí)踐中,很多高校僅僅對(duì)“國(guó)標(biāo)”照搬照抄,未能結(jié)合自身定位和專業(yè)特色制訂清晰、具體的人才培養(yǎng)方案,內(nèi)容偏于籠統(tǒng)和宏觀,學(xué)生和教師對(duì)畢業(yè)時(shí)應(yīng)該知道或能夠做的事并不清晰,對(duì)當(dāng)下的努力方向和教學(xué)成果無(wú)法有效測(cè)量,使得人才培養(yǎng)方案對(duì)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)價(jià)值未能得到充分發(fā)揮。
二、專業(yè)課程體系不夠合理
一方面,當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程體系仍以傳統(tǒng)貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)為主,受教材建設(shè)的時(shí)間周期等影響,適應(yīng)新發(fā)展需求的專業(yè)課程設(shè)置始終處于滯后的狀態(tài),學(xué)生對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)更像是在學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易歷史,在畢業(yè)后鮮有應(yīng)用。而涉及數(shù)字貿(mào)易人才核心能力的數(shù)據(jù)分析、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和邏輯、溝通等課程仍處在邊緣地位,造成了學(xué)生畢業(yè)時(shí)專業(yè)知識(shí)過(guò)時(shí)、技能本領(lǐng)不扎實(shí)、綜合素質(zhì)不高的尷尬局面。
另一方面,與傳統(tǒng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)相比,企業(yè)對(duì)數(shù)字貿(mào)易人才實(shí)踐技能的要求更高。但實(shí)際中,由于學(xué)生人數(shù)眾多,外貿(mào)公司體量有限,以及核心業(yè)務(wù)的機(jī)密性、外貿(mào)業(yè)務(wù)的周期性等限制,學(xué)生很難通過(guò)校外實(shí)習(xí)獲取有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。雖然課程體系設(shè)置了大量實(shí)踐學(xué)時(shí),但大多數(shù)學(xué)生只能通過(guò)校內(nèi)的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)軟件甚至在傳統(tǒng)課堂上完成實(shí)訓(xùn)。
三、融合型師資隊(duì)伍有待壯大
一方面,當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)師資多以傳統(tǒng)貿(mào)易理論或國(guó)際商務(wù)為研究方向,在數(shù)字化理念和認(rèn)知、數(shù)字化工具應(yīng)用、數(shù)字化業(yè)務(wù)融合等領(lǐng)域亦迫切需要提升,將自身轉(zhuǎn)型為數(shù)字化、融合型教師,在學(xué)與教的過(guò)程中形成新的知識(shí)體系。將貿(mào)易與數(shù)字融合,既是數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)的需要,也是未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)擺在每一位教師面前的重要課題。
另一方面,雖然近年來(lái)各高校大力推動(dòng)雙師型教師和企業(yè)導(dǎo)師建設(shè),但實(shí)際操作中各有困難。對(duì)于專任教師而言,大部分教師僅有“校門(mén)內(nèi)”的工作經(jīng)驗(yàn),為了達(dá)到雙師型教師要求,只能利用繁忙工作之余的有限時(shí)間找到關(guān)系企業(yè),取得紙面上的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),難以接觸實(shí)際業(yè)務(wù)和獲得直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而對(duì)于企業(yè)導(dǎo)師而言,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保證企業(yè)健康發(fā)展已屬不易,要同時(shí)兼顧企業(yè)經(jīng)營(yíng)和高校教學(xué),且做到教學(xué)中講方法、成體系,多半是心有余而力不足,不可能完成任務(wù)。這使得融合型師資隊(duì)伍建設(shè)避實(shí)就虛,流于形式。
OBE理念下應(yīng)用型本科院校數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)的路徑探析
OBE教育理念從學(xué)生畢業(yè)時(shí)能達(dá)到的專業(yè)知識(shí)水平和具備的技能水平入手,首先回答“要把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人”的問(wèn)題,通過(guò)優(yōu)化培養(yǎng)目標(biāo)、重塑課程體系、加強(qiáng)師資力量等三個(gè)方面,構(gòu)建與應(yīng)用型數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)相契合的專業(yè)規(guī)劃和課程設(shè)計(jì)。
一、以成果為導(dǎo)向,優(yōu)化培養(yǎng)目標(biāo)
應(yīng)用型本科院校的數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)應(yīng)緊隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,緊跟行業(yè)企業(yè)的用人需求,以培養(yǎng)同時(shí)具備扎實(shí)貿(mào)易知識(shí)、強(qiáng)烈數(shù)字意識(shí)、基本數(shù)字技術(shù)的復(fù)合型人才為目標(biāo)。具體而言,數(shù)字貿(mào)易人才應(yīng)適應(yīng)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)需要,具備科學(xué)精神、誠(chéng)信品質(zhì)和創(chuàng)新精神,掌握國(guó)際貿(mào)易、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、商務(wù)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),具有一定的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,能夠勝任傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易及其數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)工作的應(yīng)用型專門(mén)人才。值得強(qiáng)調(diào)的是,應(yīng)用型本科高校的數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng),在實(shí)踐操作基礎(chǔ)上,更應(yīng)注重對(duì)學(xué)生基本原理、基本邏輯和舉一反三、觸類旁通的應(yīng)用能力培養(yǎng),這既是當(dāng)今企業(yè)對(duì)人才的基本要求,也是飛速發(fā)展的社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求。
二、以學(xué)生為中心,重塑課程體系
為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo),課程體系應(yīng)以學(xué)科體系、社會(huì)需求和學(xué)生發(fā)展有機(jī)融合為標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建,從整體出發(fā),體現(xiàn)多重教育價(jià)值。具體而言,可通過(guò)通識(shí)教育、學(xué)科教育、專業(yè)教育、實(shí)踐教育、素質(zhì)拓展五大模塊構(gòu)建課程體系框架,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
理論課程是高校人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)和主要陣地,通過(guò)更新課程結(jié)構(gòu)、構(gòu)建課程地圖等手段,淘汰過(guò)舊、過(guò)散、過(guò)大的課程,融入與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字貿(mào)易、數(shù)據(jù)分析等核心技能緊密相連的新課程,構(gòu)建有機(jī)的數(shù)字貿(mào)易課程體系。實(shí)踐課程是高校人才培養(yǎng)中難度最大、收效最難評(píng)估,但同時(shí)又是最為關(guān)鍵的部分。鑒于一般企業(yè)在資源、體量上的局限性,高校應(yīng)著力推進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)教融合,與高層次的、大型知名企業(yè)共同策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)實(shí)踐課程,發(fā)揮教育在應(yīng)用創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、人才鑒定、終身培訓(xùn)等方面的優(yōu)勢(shì),使高校成為企業(yè)人才鏈中不可或缺的一環(huán)。
三、以發(fā)展為支撐,加強(qiáng)師資力量
盡管當(dāng)前高校在雙師型教師建設(shè)和企業(yè)導(dǎo)師引進(jìn)方面面臨諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,但這仍是當(dāng)下提升師資水平、加強(qiáng)師資力量的主要途徑,其關(guān)鍵點(diǎn)是高校及教師擺正態(tài)度,真深入、真實(shí)踐、真積累經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)齊自身短板,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,保持意識(shí)思維的新鮮度。在實(shí)際操作中,除了深入企業(yè)掛職鍛煉外,教師也應(yīng)多加、善加利用各類競(jìng)賽。以“三創(chuàng)賽”為例,自2021年起新增了實(shí)戰(zhàn)賽,為廣大參賽師生提供了真實(shí)交易、實(shí)際操作的難得機(jī)會(huì),大大彌補(bǔ)了當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)資源老舊、無(wú)核心實(shí)質(zhì)內(nèi)容等方面的不足。配合培養(yǎng)方案中素質(zhì)拓展模塊內(nèi)容,師生共同參與學(xué)科競(jìng)賽能在一定程度上檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的階段性成果,及時(shí)收獲反饋、適時(shí)調(diào)整、持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)導(dǎo)師方面,仍要以高質(zhì)量“產(chǎn)教融合”為目標(biāo),與大型知名企業(yè)合作,以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師作為高校企業(yè)導(dǎo)師的首選,在業(yè)務(wù)知識(shí)、轉(zhuǎn)型發(fā)展和教學(xué)引導(dǎo)方面取得平衡。
[基金項(xiàng)目:2022年度大連財(cái)經(jīng)學(xué)院校級(jí)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目,立項(xiàng)課題:OBE理念下應(yīng)用型本科院校數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)模式研究(2022dlcjjg15)。作者單位:大連財(cái)經(jīng)學(xué)院]