王瀟婉
關(guān)鍵詞:信息疫情;高校;媒體;科學(xué)傳播;路徑創(chuàng)新
研究背景及研究意義
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,重要事件特別是突發(fā)公共事件總能形成巨大的焦點(diǎn)“吸附力”,建構(gòu)強(qiáng)大的輿論“磁場”。新冠肺炎疫情自2019年底爆發(fā)以來使人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò)成為公眾居家生活中獲取外部信息的主要途徑,人際交往和信息傳播方式由線下到線上的轉(zhuǎn)移也為自媒體的飛速發(fā)展帶來了契機(jī)。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2021年6月,我國網(wǎng)民數(shù)量由2019年6月的8.54億增長到10.32億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了73%。與此同時(shí),用戶量劇增帶來網(wǎng)絡(luò)信息的魚龍混雜,網(wǎng)絡(luò)空間中一些偽科學(xué)信息和反科學(xué)信息伴隨著相關(guān)熱點(diǎn)事件的演進(jìn)沖擊著大眾的眼球。
自新冠肺炎疫情蔓延以來,社交媒體平臺基于這一特殊時(shí)期呈現(xiàn)出信息紛繁復(fù)雜、可靠信源較少、專業(yè)指導(dǎo)不足、“信息過載”的傳播格局,大量虛假信息充斥其中,用戶難以及時(shí)獲取專業(yè)性、權(quán)威性、指導(dǎo)性的科學(xué)信息,容易出現(xiàn)焦慮、恐慌等情緒性應(yīng)激反應(yīng)。疫情防控相關(guān)的高頻詞也在醫(yī)學(xué)和輿論場域中持續(xù)發(fā)酵,時(shí)刻牽動(dòng)著公眾敏感的神經(jīng),進(jìn)而在互聯(lián)網(wǎng)空間中形成了“信息疫情”。如何在信息過載的自媒體平臺進(jìn)行信息的科學(xué)傳播,引導(dǎo)網(wǎng)民及時(shí)獲取專業(yè)性和權(quán)威性信息,逐漸成為當(dāng)下社會尤為關(guān)注和研究的熱點(diǎn)話題。
處于青年時(shí)期的大學(xué)生群體,儼然成為了媒介傳播中的“中堅(jiān)力量”,參與著媒介信息生產(chǎn)與傳播的全過程,由于其三觀尚處于培養(yǎng)形成的關(guān)鍵時(shí)期,其思維和情緒容易受到外部信息和輿論的影響。特別是在居家或者校園封閉式管理期間,學(xué)生群體信息獲取途徑單一,疫情信息卻呈現(xiàn)“爆炸式”增長,由于缺乏一定的媒介素養(yǎng),大學(xué)生群體不免會被信息謠言所影響。高校作為科學(xué)知識的集散地,不僅承載著教書育人的使命,也擔(dān)負(fù)著傳播科學(xué)知識的社會職責(zé)(如圖1所示)。疫情因素為全媒體時(shí)代高校主流意識形態(tài)傳播帶來了機(jī)遇、挑戰(zhàn),亟待高校管理人員及教師不斷提升危機(jī)意識和應(yīng)對能力,對輿情信息進(jìn)行有效跟蹤、反饋與處理,積極探索信息疫情下高??茖W(xué)傳播的創(chuàng)新路徑。
科學(xué)傳播的概念、表征以及困境
“科學(xué)傳播”與“信息疫情”的概念界定
“科學(xué)傳播”是從科學(xué)哲學(xué)和科學(xué)史領(lǐng)域之中新興的一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域,它關(guān)聯(lián)傳統(tǒng)科普和傳播學(xué)領(lǐng)域,主要是指有關(guān)科學(xué)的信息依托大眾媒體或者新媒體手段,在社會不同群體之間的發(fā)送、傳播、接收與交流的全過程??茖W(xué)傳播的研究始于20世紀(jì),以讓“公眾理解和參與科學(xué)”為核心理念,旨在不斷提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)、普及科學(xué)技術(shù),并不斷獲取公眾對科學(xué)事業(yè)的支持和幫助,甚至主動(dòng)參與科學(xué)傳播。
“信息疫情”是物理空間新冠疫情問題和次生問題在網(wǎng)絡(luò)空間的投射。世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞·阿達(dá)諾姆稱:“我們抗擊的不只是病毒疫情,還有信息疫情?!边@一新興概念是指在傳染病引發(fā)大規(guī)模疫情后,網(wǎng)絡(luò)空間中大量未經(jīng)證實(shí)的信息形成過載效應(yīng),并與正確有效信息相互混雜,通過社交媒體大范圍傳播,干擾公眾的判斷能力,對疫情的有效防控造成較大影響,從而影響全球抗疫共識的形成。
科學(xué)傳播的集中表征
傳播內(nèi)容呈現(xiàn)豐富性。信息疫情的出現(xiàn),在一定程度上凸顯了受眾對疫情相關(guān)的科學(xué)傳播需求的激增。公眾迫切需要豐富的科學(xué)信息及專業(yè)知識的指導(dǎo)與幫助,需要不斷提升個(gè)人的科學(xué)知識水平和科學(xué)思想,以更為科學(xué)的方式方法面對后疫情時(shí)代的日常生活。
傳播形式呈現(xiàn)多樣性?;ヂ?lián)網(wǎng)為科學(xué)傳播的形式提供了多樣性的傳播渠道,其中“風(fēng)頭正盛”的便是短視頻。短視頻具有短小精悍、覆蓋面廣、傳播效率高的優(yōu)勢,其依托數(shù)字化技術(shù),能夠及時(shí)將科學(xué)知識分眾化、精準(zhǔn)化地傳遞給受眾。受到疫情因素的影響,短視頻平臺迅速進(jìn)入爆發(fā)增長階段,眾多新用戶被科學(xué)傳播所吸引,紛紛涌入短視頻,成為了科學(xué)傳播的參與者與傳播者,用戶粘性進(jìn)一步增強(qiáng)。
傳播主體呈現(xiàn)多元性。受疫情因素影響,伴隨著媒介技術(shù)的發(fā)展,越來越多的科學(xué)家、專業(yè)醫(yī)護(hù)人員、科普媒體成為科學(xué)傳播的主體,他們擁有豐富的科學(xué)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尊重科學(xué)、順應(yīng)時(shí)代,在面臨疫情危機(jī)時(shí)勇于進(jìn)行科學(xué)傳播,對于提高公眾科學(xué)素養(yǎng)與凝聚公眾力量具有重要的輿論引導(dǎo)力。
科學(xué)傳播的現(xiàn)實(shí)困境
傳播科學(xué)、專業(yè)的指導(dǎo)性知識能夠提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)與媒介水平,抵御信息疫情的干擾,使廣大網(wǎng)民能積極參與、批判性地解構(gòu)網(wǎng)絡(luò)謠言和偽科學(xué)信息、抵制疫情次生問題帶來的社會風(fēng)險(xiǎn)。但是互聯(lián)網(wǎng)語境中的主體泛化,人人可以成為信源,導(dǎo)致傳播內(nèi)容魚龍混雜,各類媒體的科學(xué)知識儲備不足也時(shí)常會導(dǎo)致反轉(zhuǎn)信息。與此同時(shí),受眾在科學(xué)傳播中的非理性行為也加速了網(wǎng)絡(luò)傳播,未經(jīng)核實(shí)和認(rèn)證的信息得以再次傳播,事實(shí)的真相被遮蔽。
高??茖W(xué)傳播的現(xiàn)狀分析
高校課堂教育
高校課堂教育是在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)下,有針對、有目的、有計(jì)劃地對校內(nèi)學(xué)生所開展的專業(yè)化知識傳授。社交媒體熱潮席卷高校的傳播生態(tài),高校課堂教育的知識傳授已不再局限于傳統(tǒng)的媒介通道,亟待依托主流媒介創(chuàng)設(shè)多樣的實(shí)踐教育環(huán)境。大學(xué)生群體與媒介信息的傳播息息相關(guān),其在接受專業(yè)知識教育后,會迅速將信息內(nèi)容再生產(chǎn)進(jìn)行二次傳播,并依托多元化的媒介平臺提升傳播效果,從而影響著社會公民科學(xué)素養(yǎng)的整體提升。
大學(xué)生活動(dòng)
高校大學(xué)生活動(dòng)是大學(xué)生培養(yǎng)過程中的必修科目,主要包括學(xué)術(shù)類活動(dòng),例如專業(yè)講座、交流會議等;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),例如大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)社團(tuán)、機(jī)器人大賽等;文體類活動(dòng),例如文藝匯演、話劇節(jié)、籃球聯(lián)賽、運(yùn)動(dòng)會等。這些校園活動(dòng)的開展一方面有助于完善大學(xué)生的知識體系,提升大學(xué)生的綜合素質(zhì),另一方面有助于培養(yǎng)大學(xué)生的社會實(shí)踐能力,同時(shí)為其提供展示自我才華的平臺。高校大學(xué)生活動(dòng)時(shí)常依托校園廣播、電視臺、高校公眾號和門戶網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳報(bào)道,這些渠道成為社會公眾了解高校動(dòng)態(tài)的窗口,也是高校科學(xué)傳播信息的主要形式。
科研項(xiàng)目
高校科研項(xiàng)目分為縱向項(xiàng)目和橫向項(xiàng)目,縱向項(xiàng)目主要是指由國家各級政府、事業(yè)單位和基金會等組織的財(cái)政經(jīng)費(fèi)所支撐的課題,橫向項(xiàng)目主要是指由企業(yè)撥款或自籌經(jīng)費(fèi)所支撐的課題。按照承擔(dān)人群劃分可以分為由教師群體承擔(dān)的項(xiàng)目和由學(xué)生群體申報(bào)承擔(dān)的項(xiàng)目??蒲许?xiàng)目是高校群體在教學(xué)活動(dòng)基礎(chǔ)上所進(jìn)行的繼續(xù)學(xué)習(xí)與研究,是將科學(xué)知識投入應(yīng)用產(chǎn)出的主要途徑。
科研項(xiàng)目的實(shí)施與完成是科學(xué)知識積累儲備和有效應(yīng)用的過程,在這個(gè)過程中項(xiàng)目的階段性成果和最終成果將形成文字資料或應(yīng)用技術(shù)、設(shè)備投入市場應(yīng)用。項(xiàng)目成果是項(xiàng)目評價(jià)中的重要指標(biāo),但項(xiàng)目成果的社會傳播范圍有限,且不易在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的科學(xué)知識面向大眾傳播。
高??茖W(xué)傳播的路徑創(chuàng)新
創(chuàng)建微信公眾平臺,激活科學(xué)信息的“內(nèi)驅(qū)力”
在當(dāng)下的全媒體語境下,微信公眾平臺成為高校科學(xué)傳播的主要宣傳窗口,其兼具發(fā)送即時(shí)訊息,發(fā)布通知和新聞消息等多元化功能,極大地滿足了在校師生的工作學(xué)習(xí)需求。伴隨著微信公眾平臺建設(shè)的完善和豐富,一些高校公眾號立足本校優(yōu)勢,增添了創(chuàng)意推文板塊或特色板塊,如“青春寄語”“校園一角”等。北京化工大學(xué)作為科學(xué)傳播的典型代表高校,其在公眾號中基于疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)開設(shè)了“同心戰(zhàn)‘疫’”板塊,以鮮活的語言講述疫情中發(fā)生的各類感人故事,同時(shí),向全校師生乃至廣大受眾普及防疫常識。由于高校公眾號具有開放性、易接觸性等特征,利用公眾號進(jìn)行科學(xué)傳播可以進(jìn)一步搶占輿論高地,拓展科學(xué)信息的社會接觸面,在擴(kuò)大高校影響力的同時(shí)傳遞科學(xué)知識。
開展科普日系列活動(dòng),推動(dòng)科學(xué)信息的“影響力”
2022年是《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》頒布實(shí)施的20周年。該法規(guī)定高等院校應(yīng)組織支持科研工作者和教師進(jìn)行科普宣傳,組織學(xué)生開展多種形式的科普活動(dòng),面向公眾開放實(shí)驗(yàn)室、科研場地、提供咨詢等??v觀《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》實(shí)施以來舉行的歷屆全國科普活動(dòng)日,多數(shù)新聞報(bào)道是與中小學(xué)相關(guān),高校舉辦和參與的科普日活動(dòng)并不多,新聞宣傳往往傳局限于校園媒體,尤其是在疫情環(huán)境下,部分活動(dòng)通過線上開展,相對缺乏與廣大參與者尤其是社會公眾的互動(dòng)。因此,高校應(yīng)該以高度的社會責(zé)任感落實(shí)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》的相關(guān)規(guī)定,積極參與全國科普日活動(dòng),開展形式多樣、內(nèi)容豐富的科學(xué)傳播活動(dòng),不斷拓展媒介渠道進(jìn)行全方位、立體化的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步加大科學(xué)傳播的覆蓋面,為高校教育提供正向、積極的輿論導(dǎo)向。
鼓勵(lì)專家開設(shè)自媒體賬號,提升科學(xué)信息的“公信力”
在后疫情時(shí)代,涌現(xiàn)出眾多的科學(xué)家和科研工作者,他們紛紛開設(shè)個(gè)人自媒體公眾號,加入了科學(xué)傳播和網(wǎng)絡(luò)辟謠的隊(duì)伍,為受眾及時(shí)提供專業(yè)性、權(quán)威性的信息,進(jìn)一步肅清了網(wǎng)絡(luò)秩序。尤其是在短視頻平臺,部分高校教師在工作之余加入了短視頻科學(xué)傳播隊(duì)伍,如長安大學(xué)的薛恒瀟,在西瓜視頻平臺開設(shè)名為“三一博士”的個(gè)人賬號,成為知識類視頻創(chuàng)作者,短短半年時(shí)間便吸引了百萬粉絲的關(guān)注。高校教師這一群體具備專業(yè)的思維方式、深厚的知識積淀和熟練的自媒體使用能力,具有較強(qiáng)的輿論號召力和影響力,如果可以形成專業(yè)的自媒體科學(xué)傳播團(tuán)隊(duì)和宣傳教育陣營,將會為廣大網(wǎng)民提供優(yōu)質(zhì)的科普資源,有效避免網(wǎng)民在“信息過載”的網(wǎng)絡(luò)空間迷失方向。
建設(shè)開放式圖書館,加大科學(xué)信息的“推動(dòng)力”
公共圖書館承載著向社會公眾免費(fèi)開放資源、開展社會化教育的職責(zé)。由于電子閱讀方式的普及,公共圖書館的藏書量銳減、利用率不高,尤其在科普類資源建設(shè)方面,圖書資源與影音文獻(xiàn)資料較為匱乏。高校圖書館設(shè)置和收藏了大量專業(yè)性文獻(xiàn)資料,并配備內(nèi)容齊全的電子圖書館資料庫,具有強(qiáng)大的科普功能。但一些高校圖書館只針對本校學(xué)生開放,只有個(gè)別高校圖書館與定點(diǎn)單位簽約有限開放,這在一定程度上造成了資源的浪費(fèi)和圖書館科學(xué)傳播功能的弱化。因此,高校圖書館向其他單位適量開放資源,與社會群體共享其電子圖書館功能是推動(dòng)高校進(jìn)行社會科普的有效途徑。
優(yōu)化科研項(xiàng)目評價(jià)體系,促進(jìn)科學(xué)信息的“傳播力”
高??蒲许?xiàng)目的評價(jià)指標(biāo)體系一般包括預(yù)算、決策、管理、產(chǎn)出和效果等指標(biāo)。一些高校在績效評價(jià)方面存在指標(biāo)過于單調(diào),對科研成果轉(zhuǎn)化率、項(xiàng)目成果的社會效益和長遠(yuǎn)影響考慮不足等問題。尤其是知識的轉(zhuǎn)化率和社會傳播效果需要加以量化,結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展和完成的實(shí)際情況,提高知識轉(zhuǎn)化的可操作性和傳播效果評價(jià)的可量化性;通過與其他高校、企事業(yè)單位合作,打通信息互通渠道,建立項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化和傳播平臺;充分利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)電子化和信息化平臺,提高科研項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化率和信息融合傳播效果,才能不斷提升科學(xué)信息的傳播質(zhì)效。
綜上所述,疫情背景下高??茖W(xué)傳播信息尤為重要。高校作為專業(yè)知識的集散地,不僅承擔(dān)著教書育人的使命,也肩負(fù)著社會科學(xué)傳播的重任,高校要不斷積累科學(xué)傳播的經(jīng)驗(yàn),更好地滿足大學(xué)生群體的信息需求,營造良好的輿論傳播生態(tài)。