馬志國

心理學(xué)者，應(yīng)用心理學(xué)研究員，知名心理咨詢師，中國心理學(xué)會(huì)會(huì)員，中國青少年研究會(huì)心理健康專委會(huì)委員，中國教育家協(xié)會(huì)理事，國家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國網(wǎng)上家長學(xué)校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺(tái)心理節(jié)目特邀專家，著有《怎樣做學(xué)校心理咨詢》《做一個(gè)心理健康的教師》等著作40余部。

心理咨詢中常常有這樣的案例：有些學(xué)生不想上學(xué)，整天在家里裝病，為什么？有的因?yàn)閷W(xué)習(xí)不順利，有的因?yàn)榭荚嚥焕硐?，有的因?yàn)楹屯瑢W(xué)鬧矛盾，有的因?yàn)閷?duì)老師有誤解?？傊褪且?yàn)橛龅搅艘恍┬⌒〉睦щy。但是，這些困難并不是不能克服。這些學(xué)生逃避學(xué)習(xí)的根本原因是什么？是意志太脆弱了。

意志是人最重要的心理素質(zhì)，是學(xué)生成長中最重要的“精神鈣質(zhì)”。

遺憾的是，人的心理素質(zhì)最重要的一面，在當(dāng)今很多學(xué)生身上卻成了最薄弱的一面。不少學(xué)生的心理脆弱得經(jīng)不住一點(diǎn)點(diǎn)沖擊，遇到一點(diǎn)困難、挫折、坎坷、委屈，就仿佛走到了人生末路。他們?nèi)狈Υ虿坏沟木瘢狈ψ銐虻摹熬疋}質(zhì)”，缺乏頑強(qiáng)的意志力。這種缺乏意志力的表現(xiàn)，也叫逆商低。

因此，提高學(xué)生的逆商水平，增強(qiáng)學(xué)生的意志力，為學(xué)生的心理素質(zhì)進(jìn)行“精神補(bǔ)鈣”，也就成了班級(jí)管理特別重要的內(nèi)容。

優(yōu)化學(xué)生的意志品質(zhì)

在班級(jí)管理中增強(qiáng)學(xué)生的意志力，要注重優(yōu)化學(xué)生的意志品質(zhì)。上一期談到，意志品質(zhì)主要表現(xiàn)為自覺性、果斷性、自制性、堅(jiān)持性等，下面來分別討論。

第一，優(yōu)化學(xué)生意志的自覺性。

意志的自覺性，就是能深刻地認(rèn)識(shí)行動(dòng)目的的正確性和重要性，并能按照目的主動(dòng)地支配自己的行動(dòng)。怎樣優(yōu)化學(xué)生意志的自覺性？

首先，從正面培養(yǎng)學(xué)生意志的自覺性。一是，引導(dǎo)學(xué)生不用別人暗示和督促，就能自己根據(jù)情況提出行動(dòng)目的，并主動(dòng)使自己的行動(dòng)服從目的。二是，引導(dǎo)學(xué)生相信自己的目的是正確而重要的，把自己的熱情和力量都投入到行動(dòng)中去，即使遇到阻礙，也能堅(jiān)決執(zhí)行決定。三是，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，既能傾聽和接受他人的合理建議，又能排除他人干擾，不盲從他人。四是，指導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生自覺遵守課堂紀(jì)律、校園紀(jì)律、公共場(chǎng)所紀(jì)律，等等。

其次，從反面避免與自覺性相悖的表現(xiàn)。一是避免盲從性。有一個(gè)寓言故事，祖孫倆趕著驢子去趕集，碰到的第一個(gè)人說：“你們真傻，怎么不騎驢趕路？”爺爺就讓孫子騎到驢背上。碰到的第二個(gè)人是一位教書先生，他說：“要孝敬老人，小孩子應(yīng)該把驢讓給爺爺騎?！弊鎸O倆就換了一下，爺爺騎到驢背上。碰到的第三個(gè)人是一位老太婆，她說：“你這么大的人怎么能讓孩子走路，自己卻騎到驢背上？”沒有辦法，祖孫倆都騎在了驢背上。隨后他們又碰到了第四個(gè)人，這是一位老農(nóng)，他說：“你還是莊稼人嗎？兩個(gè)人騎著驢，還不把驢累壞了？”這可怎么辦？只有一個(gè)辦法了——抬著驢子走吧。學(xué)生年齡越小，越容易盲從。我們要引導(dǎo)學(xué)生用自己的腦子思考，不做抬驢子走路的人。二是避免獨(dú)斷性。從表面來看，獨(dú)斷性似乎與盲從性正好相反，容易被誤認(rèn)為是自覺性和獨(dú)立性的表現(xiàn)。其實(shí)，獨(dú)斷性與盲從性實(shí)質(zhì)上是一樣的，都是缺乏自覺性的表現(xiàn)。我們要結(jié)合班級(jí)生活中的實(shí)際問題，引導(dǎo)學(xué)生避免獨(dú)斷行為。

第二，優(yōu)化學(xué)生意志的果斷性。

意志的果斷性，就是善于迅速明辨是非利弊，堅(jiān)決采取決定和執(zhí)行決定，既能深思熟慮、大膽勇敢，又能靈活機(jī)智、迅速果決。怎樣優(yōu)化學(xué)生意志的果斷性？

首先是從正面培養(yǎng)學(xué)生意志的果斷性。一是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)深思熟慮，面對(duì)問題情境，審時(shí)度勢(shì)，能全面深刻地認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的目的，采取恰當(dāng)?shù)姆椒?，清楚地預(yù)料行動(dòng)的后果。二是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)靈活機(jī)智，在某些特殊情況下，抓住時(shí)機(jī)，當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)行動(dòng)。比如，自習(xí)課上有同學(xué)病了，我們要及時(shí)施助。

其次是從反面避免與果斷性相悖的表現(xiàn)。一是避免優(yōu)柔寡斷。要指導(dǎo)學(xué)生遇事不要遲疑不決，患得患失，以免錯(cuò)過機(jī)會(huì)。二是避免冒失草率。冒失草率從表面來看會(huì)給人以假象，使人誤以為是果斷性，實(shí)質(zhì)上二者是全然不同的：果斷的人及時(shí)迅速地做出決定，是以深思熟慮和勇氣為前提的，做出決定后就毫不動(dòng)搖；冒失草率的人表面看做出決定很快，卻是未加思考沖動(dòng)輕率的，做出決定后往往還會(huì)后悔。由于年齡小，中小學(xué)生很容易遇事冒失草率。

第三，優(yōu)化學(xué)生意志的自制性。

意志的自制性，就是在行動(dòng)中克制自己的欲望和感情，控制自己的言語和行為。主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面：一方面是迫使自己執(zhí)行已經(jīng)采取的正確決定；一方面是堅(jiān)決地制止偏離目的的行動(dòng)。怎樣優(yōu)化學(xué)生意志的自制性？

首先是從正面培養(yǎng)學(xué)生意志的自制性。一是，引導(dǎo)學(xué)生在行動(dòng)中排除干擾，自我控制，堅(jiān)決執(zhí)行決定。二是，引導(dǎo)學(xué)生在行動(dòng)中克制自己，拒絕誘惑，堅(jiān)決制止無關(guān)行動(dòng)。三是，引導(dǎo)學(xué)生在行動(dòng)中理智地克制情感，做自己情感的主人。

其次是從反面避免與自制性相反的表現(xiàn)。一是避免沖動(dòng)性。中小學(xué)生，特別是初中生，行為存在較大的沖動(dòng)性。二是避免畏縮性。有些學(xué)生遇到困難、問題畏首畏尾，也是與自制性相悖的。這都需要我們結(jié)合日常的班級(jí)生活，指導(dǎo)訓(xùn)練學(xué)生的自制性，重在避免盲目沖動(dòng)的同時(shí)，也要避免畏首畏尾。

第四，優(yōu)化學(xué)生意志的堅(jiān)持性。

意志的堅(jiān)持性，就是能堅(jiān)持始終如一，甚至是堅(jiān)持終其一生的人生目標(biāo)。體現(xiàn)出堅(jiān)持性的意志行動(dòng)，常常是要持續(xù)相當(dāng)長時(shí)間的行動(dòng)。怎樣優(yōu)化學(xué)生意志的堅(jiān)持性？

首先是從正面優(yōu)化學(xué)生意志的堅(jiān)持性。一是，引導(dǎo)學(xué)生確立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，一旦確立目標(biāo)后，就瞄準(zhǔn)目標(biāo)始終如一地堅(jiān)持下去。二是，引導(dǎo)學(xué)生明白，堅(jiān)持性是指對(duì)正確的行動(dòng)目的的堅(jiān)持，至于達(dá)到目的所采用的手段和方法，則可以根據(jù)行動(dòng)過程中具體情況的變化而靈活調(diào)整的，這是堅(jiān)持性與靈活性的統(tǒng)一。

其次是從反面避免與堅(jiān)持性相悖的表現(xiàn)。一是避免動(dòng)搖性。中小學(xué)生很容易動(dòng)搖，做事不能持之以恒，一個(gè)重要的原因是付出后沒有看到收獲。所以，我們一面引導(dǎo)學(xué)生不要急于求成，一面引導(dǎo)學(xué)生分解目標(biāo)以便看到每個(gè)小小的收獲。二是避免固執(zhí)性。要引導(dǎo)學(xué)生分清固執(zhí)性與堅(jiān)持性的區(qū)別：堅(jiān)持性是堅(jiān)持正確的決定，固執(zhí)性是固執(zhí)地執(zhí)行錯(cuò)誤的決定；堅(jiān)持性是堅(jiān)持正確的目的而靈活地改變手段，固執(zhí)性是固執(zhí)地采用已經(jīng)無效的手段而不肯改變。我們要結(jié)合實(shí)例，正確引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)堅(jiān)持性，克服固執(zhí)性。

鍛煉學(xué)生的意志力

在班級(jí)管理中增強(qiáng)學(xué)生的意志，既要指導(dǎo)學(xué)生的意志過程，也要優(yōu)化學(xué)生的意志品質(zhì)，更重要的是采取具體方法鍛煉學(xué)生的意志力。

首先，鍛煉學(xué)生意志力的原則。

一是自覺性原則。堅(jiān)持自覺性原則，就是讓學(xué)生在意志鍛煉的過程中，認(rèn)識(shí)到什么是意志，什么是良好的意志品質(zhì)，以及培養(yǎng)與鍛煉良好意志品質(zhì)有什么重要意義，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自覺地參與意志鍛煉的積極性和主動(dòng)性。班級(jí)群體中的意志鍛煉活動(dòng)難免有強(qiáng)制性，但也需要學(xué)生的自覺性。比如學(xué)生參加晨練，強(qiáng)制性自不必言，但沒有自覺性的作用也是不可持續(xù)的。

二是系統(tǒng)性原則。堅(jiān)持系統(tǒng)性原則，就是讓學(xué)生把意志鍛煉與日常的學(xué)習(xí)生活有機(jī)聯(lián)系起來，不能單純地進(jìn)行意志鍛煉，而要把意志鍛煉作為學(xué)生全面發(fā)展的有機(jī)組織部分。比如，有的學(xué)生一時(shí)興起熱衷長跑，而影響了其他方面的發(fā)展，就需要我們加以引導(dǎo)。

三是漸進(jìn)性原則。堅(jiān)持漸進(jìn)性原則，就是按照意志發(fā)展的特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生年齡發(fā)展的不同階段，選擇相應(yīng)的鍛煉方式，設(shè)置恰當(dāng)?shù)腻憻掚y度，在循序漸進(jìn)的過程中，讓意志鍛煉有一個(gè)逐漸增強(qiáng)的過程。比如，適合小學(xué)生意志鍛煉的方式，如果拿來用在高中生身上，有的就難免顯得“小兒科”了。

四是及時(shí)性原則。堅(jiān)持及時(shí)性原則，就是抓住意志品質(zhì)形成的早期階段，及時(shí)進(jìn)行鍛煉，奠定良好基礎(chǔ)，以利于良好意志品質(zhì)形成。比如，學(xué)生每個(gè)學(xué)段的初期，都是開始意志鍛煉的好時(shí)機(jī)。

其次，鍛煉學(xué)生意志力的方法。

方法一：認(rèn)知引導(dǎo)法。

意志的形成是以認(rèn)知活動(dòng)為前提的。首先，意志的自覺性取決于認(rèn)知活動(dòng)。其次，實(shí)現(xiàn)目的的方法等也只有通過認(rèn)知活動(dòng)才能形成。再次，意志過程的調(diào)節(jié)也依賴于人的認(rèn)知。最后，困難的克服也與認(rèn)知有重要關(guān)系。為此，鍛煉學(xué)生意志力，認(rèn)知引導(dǎo)法理應(yīng)先行。

一是引導(dǎo)學(xué)生逐步形成正確的世界觀。對(duì)年齡較大的學(xué)生，特別是高中生，這條尤為重要。對(duì)世界和人生的正確認(rèn)識(shí)，將有助于他們正確確定行動(dòng)目的，有效地克服困難，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，從而形成良好的意志品質(zhì)。

二是豐富學(xué)生的科學(xué)文化知識(shí)。這個(gè)知識(shí)，不只是課本知識(shí)，也包括許多生活中的科學(xué)知識(shí)。學(xué)生知識(shí)豐富了，辦法就多了，克服困難就容易了，完成意志行動(dòng)也就比較順利了。這自然有助于增強(qiáng)意志力。

三是教給學(xué)生意志鍛煉的專門知識(shí)。有些學(xué)校開設(shè)了專門的心理輔導(dǎo)類課程，對(duì)學(xué)生的意志鍛煉很有幫助。班級(jí)也可以開展意志訓(xùn)練的專題心理輔導(dǎo)活動(dòng)。再有，教師還可以引導(dǎo)學(xué)生閱讀關(guān)于意志鍛煉的讀物，獲得如何進(jìn)行意志鍛煉的知識(shí)。

方法二：情感激勵(lì)法。

學(xué)生完成較復(fù)雜的意志行動(dòng)，常常離不開積極情感的推動(dòng)。在情感發(fā)生時(shí)，循環(huán)、呼吸、內(nèi)分泌等系統(tǒng)，都會(huì)做出相應(yīng)的反應(yīng)。這種相互影響的一系列身心反應(yīng)，對(duì)學(xué)生的意志行動(dòng)起到了助推作用。

一是滿足學(xué)生的合理需要。在活動(dòng)中，人的需要得到滿足，就會(huì)產(chǎn)生積極的情感，這個(gè)積極的情感就會(huì)成為意志行動(dòng)的動(dòng)力。要通過情感來激發(fā)學(xué)生的意志力，就要滿足他們的合理需要。關(guān)于學(xué)生的需要，請(qǐng)參見此前關(guān)于需要的話題。

二是培養(yǎng)學(xué)生健康的高級(jí)情感。所謂高級(jí)情感，主要是道德感、美感、理智感。這些積極美好的高級(jí)情感，是學(xué)生完成意志行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。關(guān)于學(xué)生道德感、美感、理智感的培養(yǎng)，前面關(guān)于的情感話題已有討論，這里不再贅述。

方法三：活動(dòng)磨煉法。

正所謂“百煉成鋼”，我們還要利用多種活動(dòng)磨煉學(xué)生的意志力?？梢栽趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中磨煉。學(xué)科學(xué)習(xí)是有目的有計(jì)劃的，學(xué)習(xí)內(nèi)容總會(huì)有難度，獨(dú)立完成作業(yè)也需要克服困難，這都有助于意志力的磨煉。可以在勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中磨煉。學(xué)生完成這些活動(dòng)，必然要克服大大小小的困難，也就磨煉了意志力?？梢栽隗w育活動(dòng)中磨煉。學(xué)生在體育鍛煉中體質(zhì)增強(qiáng)了，精力旺盛了，也就為克服困難提供了有利條件，從而增強(qiáng)了意志力。還可以在日?；顒?dòng)中磨煉，在心理訓(xùn)練活動(dòng)中磨煉，等等。

一是指導(dǎo)學(xué)生提出的目標(biāo)要恰當(dāng)?；顒?dòng)目標(biāo)一要合理，二要具體，三要堅(jiān)決，四要有系統(tǒng)性和連貫性。比如，利用長跑鍛煉意志，不能含糊要求“我要利用跑步鍛煉意志”，也不能要求太高，頭腦發(fā)熱一下子累倒了，而要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定合理的時(shí)間和里程，循序漸進(jìn)，這才真正有助于意志力鍛煉。

二是指導(dǎo)學(xué)生把握好任務(wù)難度。就是說，需要完成的任務(wù)，應(yīng)該既是有一定難度的，又是力所能及的。比如，堅(jiān)持獨(dú)立完成各種作業(yè)，堅(jiān)持參加課余小組活動(dòng)，堅(jiān)持體育鍛煉，堅(jiān)持為同學(xué)服務(wù)等，就是既有困難又能夠?qū)崿F(xiàn)的。

三是指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立克服困難。比如，在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，可以請(qǐng)求同學(xué)幫助，但不能讓別人代勞。再如，在社會(huì)實(shí)踐中碰到難題時(shí)，可以請(qǐng)求教師和家長提供必要指導(dǎo)，但不能讓他們?cè)劫薮摇?/p>

四是指導(dǎo)學(xué)生了解活動(dòng)的結(jié)果。意志鍛煉的活動(dòng)中，通過及時(shí)反饋，讓學(xué)生了解每次鍛煉活動(dòng)的結(jié)果，有助于增強(qiáng)鍛煉的自覺性和積極性，學(xué)生更容易持之以恒。

五是指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個(gè)人情況制訂計(jì)劃。比如，如果是有點(diǎn)盲從的學(xué)生，就要側(cè)重鍛煉自覺性；如果是有點(diǎn)冒險(xiǎn)輕率的學(xué)生，就要側(cè)重鍛煉沉著耐心的品質(zhì)。

方法四：習(xí)慣促進(jìn)法。

習(xí)慣是不需要任何意志努力的行為方式，與意志鍛煉有什么關(guān)系？從好習(xí)慣的養(yǎng)成角度說，要養(yǎng)成一種習(xí)慣，就必須有信心，有決心，有恒心，有意志力。從壞習(xí)慣的克服角度說，任何壞習(xí)慣的克服，都是對(duì)人意志力的考驗(yàn)，都需要很強(qiáng)的意志力。從習(xí)慣形成后對(duì)意志行動(dòng)的作用說，良好的行為方式變成習(xí)慣后，完成意志行動(dòng)就會(huì)更順利，更有助于增強(qiáng)意志力。

我們應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生，在活動(dòng)磨煉法的基礎(chǔ)上，通過各種訓(xùn)練養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，消除不良行為習(xí)慣，增強(qiáng)意志力。

方法五：榜樣感染法。

意志力的鍛煉，需要榜樣的力量。榜樣的力量來自哪里？來自榜樣本身所具有的兩種基本價(jià)值：示范作用和激勵(lì)作用。中小學(xué)生正處于善于模仿的年齡段。在學(xué)生的意志力鍛煉中，采取榜樣感染法，會(huì)大大提高鍛煉的效果。

一是指導(dǎo)學(xué)生選擇恰當(dāng)?shù)陌駱?。中小學(xué)生尋找榜樣有很大的盲目性。比如，有的學(xué)生會(huì)把魯莽的人當(dāng)成勇敢的榜樣。所以，教師要通過學(xué)習(xí)討論等方式，指導(dǎo)學(xué)生選擇真正的典范作為學(xué)習(xí)的榜樣。

二是指導(dǎo)學(xué)生多渠道選擇榜樣。恰當(dāng)?shù)陌駱訌哪睦飦?？現(xiàn)實(shí)生活中的意志典范，文學(xué)作品中的優(yōu)秀人物，周圍意志堅(jiān)強(qiáng)的成人，班級(jí)中意志堅(jiān)強(qiáng)的同學(xué)，都可以成為學(xué)生意志鍛煉的榜樣。

三是指導(dǎo)學(xué)生以榜樣指導(dǎo)行動(dòng)。要想真正發(fā)揮榜樣的作用，最重要的是拿出實(shí)際行動(dòng)來仿效榜樣。正所謂“心動(dòng)不如行動(dòng)”。我們要指導(dǎo)學(xué)生按照自己選擇的榜樣的特點(diǎn)，制訂自己意志鍛煉的計(jì)劃，采取可行的步驟，積極地貫徹執(zhí)行。為此，可以讓學(xué)生形成書面的意志鍛煉計(jì)劃書，相互交流，相互監(jiān)督。

方法六：群體影響法。

我們是在班級(jí)管理中鍛煉學(xué)生的意志，不要忘了班級(jí)群體生活對(duì)學(xué)生意志鍛煉的重要影響。就是說，班級(jí)的規(guī)章、制度、紀(jì)律和各項(xiàng)要求等，班級(jí)的規(guī)范、氣氛、輿論和凝聚力等，都會(huì)通過群體心理效應(yīng)，在潛移默化中影響學(xué)生的意志行為。

一是努力做好班級(jí)群體建設(shè)。班級(jí)群體的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，作為非常重要的群體心理背景，必定對(duì)學(xué)生個(gè)體的意志培養(yǎng)產(chǎn)生重要影響。不難想象，假如班主任剛剛接手一個(gè)班級(jí)，誰敢貿(mào)然談學(xué)生意志力的培養(yǎng)？我們首先要做好的，是竭盡全力建設(shè)一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、規(guī)范良好、凝聚力強(qiáng)的班集體。良好的班集體形成了，學(xué)生良好的意志品質(zhì)的鍛煉也就自在其中了。所以，我們要努力做好班級(jí)群體的建設(shè)，充分發(fā)揮班級(jí)群體的心理效應(yīng)對(duì)學(xué)生意志行為的制約作用，鍛煉學(xué)生的意志力。

二是充分發(fā)揮群體活動(dòng)的作用。前面談到的指導(dǎo)學(xué)生意志鍛煉的各種方法，應(yīng)盡可能地以群體方式進(jìn)行。這樣，借助群體活動(dòng)中學(xué)生的相互影響，有助于強(qiáng)化學(xué)生意志鍛煉的效果，有助于增強(qiáng)學(xué)生的意志力。比如，體育活動(dòng)中的意志鍛煉，一個(gè)學(xué)生單獨(dú)跑步，就不如全班或小組共同跑步更容易激發(fā)學(xué)生的意志力量。