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      智能助老:老人舒心,子女放心

      2023-05-30 10:48:04楊俊峰
      家庭醫(yī)藥 2023年2期
      關鍵詞:一鍵醫(yī)養(yǎng)服務平臺

      楊俊峰

      一鍵呼叫,隨叫隨到

      一個呼叫終端,一臺紅外感應設備,一個24小時服務平臺,讓越來越多老人享受到安心的居家養(yǎng)老服務。

      在山東省日照市嵐山區(qū)安東衛(wèi)街道,小小的“遙控器”成了86歲獨居老人陸新皆的好幫手。陸新皆需要助餐、保潔等服務時,就按下這個“遙控器”。另一端,專屬護理員黃昌麗接到系統(tǒng)通知,及時趕往老人家中,提供相應服務?!耙绘I呼叫,隨叫隨到,真方便!”陸新皆把這個呼叫工具當成“寶”。

      據(jù)了解,山東省加快構建居家社區(qū)機構相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系,將發(fā)展智慧養(yǎng)老擺在重要位置,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術手段,建立起智慧養(yǎng)老管理平臺、智慧養(yǎng)老服務平臺、養(yǎng)老信息網(wǎng),依托省級“兩臺一網(wǎng)”,市、縣搭建起智慧養(yǎng)老綜合管理服務平臺。

      “嵐山區(qū)搭建的智慧養(yǎng)老綜合管理服務平臺,匯聚全區(qū)養(yǎng)老數(shù)據(jù),實時分配任務訂單,為居家老年人提供助餐、助浴、助醫(yī)、助樂、助潔和助行等‘6助服務?!睄股絽^(qū)民政局局長胡賓介紹。

      在天津市河西區(qū)“一庫一網(wǎng)一平臺”智慧養(yǎng)老服務體系中,智慧養(yǎng)老服務平臺建立起應急救援機制,為獨居老人免費安裝了京東“一鍵通”呼叫設備,開展“7×24小時”應急幫扶,解決轄區(qū)內(nèi)老人居家安全的難題。

      家住河西區(qū)桃園街道廣順園社區(qū)的翁奶奶就是社區(qū)養(yǎng)老新服務“一鍵通”的受益者。翁奶奶家里免費安裝了“一鍵通”呼叫設備,當有應急需求時,只要撥通“一鍵通”,便可以直連智慧養(yǎng)老服務平臺,由社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者組成的“敲門小組”就會上門查看老人情況,提供幫扶。

      足不出戶,居家就醫(yī)

      “再鞏固一次就差不多了,后續(xù)還要注意行動姿勢,減少坐立時間……”湖南省長沙市長沙縣果園鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長王涌江對李劍忠說。這是他第三次到果園鎮(zhèn)楊泗廟社區(qū)居民李劍忠家上門服務。李劍忠處于腰椎間盤間隙狹窄手術后恢復期,以前從家里去一趟鎮(zhèn)衛(wèi)生院要半小時?!岸嗵澚酥腔坩t(yī)養(yǎng)平臺,現(xiàn)在我可以足不出戶在家就醫(yī)了!”李劍忠說。

      2021年5月,果園鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為試點醫(yī)院,上線了由湖南省衛(wèi)健委、中南大學湘雅醫(yī)院移動醫(yī)療教育部—中國移動聯(lián)合實驗室等機構聯(lián)合開發(fā)的智慧醫(yī)養(yǎng)平臺。居民在APP上下單,便可定制上門醫(yī)護服務。除了手機端應用,平臺還設有電視客戶端,方便不能熟練使用手機的老人操作。

      “我們以智慧醫(yī)養(yǎng)平臺為依托,幫助65歲以上老年人及空巢老人居家養(yǎng)老、設置家庭病床,針對失能、半失能老年人提供個人照護、保健康復等日間服務以及定期上門查床、治療、護理等醫(yī)療服務?!蓖跤拷f,其實這也是把之前的“家庭醫(yī)生簽約服務”不斷推向定制化上門服務。

      在湖北省武漢市江夏區(qū),數(shù)字化居家養(yǎng)老服務項目已經(jīng)在很多老年人家里成功應用。老人睡在床上,只需按一下按鈕,就能啟動家庭床位語音交互系統(tǒng),獲得專業(yè)醫(yī)療人員的診療服務。目前,該項目已與全國數(shù)百位全科醫(yī)生簽署協(xié)議,一對一在線問診。接線員會根據(jù)老人需求,將電話轉接給相應科室的醫(yī)生。該項目還為老人建立健康檔案,可以實時查看醫(yī)生問診記錄及健康數(shù)據(jù)。

      京東健康智慧醫(yī)療總經(jīng)理胡少奇說到,京東健康通過居家適老化改造提高老年人居家安全保障,利用人工智能技術實時監(jiān)測老年人的異常情況,通過24小時在線醫(yī)療團隊提供專業(yè)服務,協(xié)助應對老年人突發(fā)健康問題。

      跌倒提示,就近援助

      2021年9月,國家發(fā)展改革委辦公廳印發(fā)《關于推介運用智能技術服務老年人示范案例的通知》,公布了第一批14個運用智能技術服務老年人示范案例,山西省大同市“398貼心?!卑裆嫌忻?。

      “這個小玩意兒,別看只有巴掌大,作用可不小?!?7歲的大同市民龔翠蘭指了指系在腰間的智能穿戴設備“398貼心保”。有一次,龔翠蘭在自家小區(qū)遛彎時,一個趔趄摔倒在地,“398貼心保”立即響應——1秒自動識別跌倒,30秒救助應答,3分鐘救援人員到場,11分鐘救護車到場,為老人及時送醫(yī)贏得寶貴的救援時間。

      中國疾病預防控制中心慢病中心等7家機構聯(lián)合發(fā)布的《老年人防跌倒聯(lián)合提示》指出,跌倒是65歲以上老人因傷害致死亡的首位原因。國務院辦公廳印發(fā)的《國家殘疾預防行動計劃(2021—2025年)》提出,開展老年人跌倒干預和健康指導,提高老年人及其照料者預防跌倒的意識和能力。提高對兒童傷害和老年人跌倒的救援、救治水平。

      “398貼心?!敝悄艽┐髟O備,由大同398智慧養(yǎng)老服務有限公司研發(fā),其主要功能便是防跌倒。“每秒鐘可以捕捉100組人體動作數(shù)據(jù),跌倒識別率達90%以上?!贝笸?98智慧養(yǎng)老服務有限公司研發(fā)主管劉超說,借助人工智能技術、移動通信技術和云計算技術,“398貼心?!睂崿F(xiàn)了跌倒智能判斷和自動報警,形成“跌倒提示—后臺報警—人工確認—就近救助”的響應流程。

      2020年8月起,大同市民政局在平城區(qū)率先試點,為80歲以上高齡老年人、75歲以上獨居及低保家庭老年人、低保家庭60歲以上失能老年人免費配用“398貼心?!?。目前,大同市平城區(qū)已有1.56萬多位老人用上了“398貼心?!?。

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