程海艷
摘要:商品經(jīng)濟(jì)中背離社會責(zé)任、社會目標(biāo)、社會價(jià)值的思想和行為,最大的表現(xiàn)是阻礙企業(yè)及社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性運(yùn)行。因而從社會發(fā)展規(guī)律看,商品經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展需要并依賴于道德律的調(diào)節(jié)。儒家經(jīng)濟(jì)倫理中的“義利秩序規(guī)范”“誠信契約精神”、“民富國強(qiáng)思想”是中國儒家商人的社會目標(biāo)、價(jià)值和責(zé)任的具體體現(xiàn)。傳承儒商精神的精華,弘揚(yáng)儒商文化,促進(jìn)儒商經(jīng)濟(jì)倫理的價(jià)值回歸是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。
關(guān)鍵詞:儒商精神;義利秩序;誠信契約;民富國強(qiáng)
從商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來看,當(dāng)今中國的社會與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密,更與企業(yè)家的價(jià)值觀和誠信觀密不可分。但是部分企業(yè)在逐利的道路上與自身的定位和社會的價(jià)值要求越走越遠(yuǎn),為什么獲得的利益不能光明正大,為什么有些企業(yè)不關(guān)注它的社會價(jià)值,為什么有些企業(yè)家只看重短期發(fā)展?這些問題的解決不僅依靠國家的規(guī)范管理,更需要傳統(tǒng)倫理道義的規(guī)約,尤其是儒商經(jīng)濟(jì)倫理加以學(xué)理引導(dǎo)。而經(jīng)濟(jì)行為需要經(jīng)濟(jì)倫理的支撐,儒家經(jīng)濟(jì)倫理中的“義利秩序規(guī)范”“誠信契約精神”“國強(qiáng)民富思想”是儒商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增長的核心倫理規(guī)范?!吧澜鐝臒o到有,從低級到高級,從簡單到復(fù)雜,整個(gè)過程是極其漫長的自然編輯過程。”生命的發(fā)展和人的倫理道德一樣是一個(gè)自然編輯的過程,人們應(yīng)當(dāng)遵守并傳承儒家經(jīng)濟(jì)倫理思想。通過儒商經(jīng)濟(jì)倫理的價(jià)值回歸對企業(yè)和企業(yè)家經(jīng)濟(jì)倫理進(jìn)行重新構(gòu)建,必然對中國社會治理和城市發(fā)展產(chǎn)生深層和長遠(yuǎn)的有益影響。
儒家文化是中華優(yōu)秀文化的根基,儒商精神是儒商發(fā)展的核心力量,兩者的要義均是“仁義禮信”。這對中華民族傳統(tǒng)美德的造就,對儒商經(jīng)濟(jì)倫理的形成,以及社會的經(jīng)濟(jì)繁榮均有巨大的推動作用。儒商經(jīng)濟(jì)倫理以“見利思義”“以義取利”為核心的規(guī)范要義,以“信實(shí)不欺”為契約表征。古往今來儒商在經(jīng)商管理中“以義制利”“義以生利”“信實(shí)不欺”“以和為貴”“以德服人”“民貴君輕”等倫理道德規(guī)范,對儒商的發(fā)展和壯大起到了積極效應(yīng)。傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,以儒商所展現(xiàn)的卓越品格和高尚的社會道義,引領(lǐng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,為人民和社會謀取更多的利益。中國儒商精神是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精神之源,同時(shí)是中國經(jīng)濟(jì)增長的精神保障。在世界市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,儒商的作用更體現(xiàn)在儒商的道德價(jià)值。
一、儒商與儒商精神
有學(xué)者認(rèn)為:儒商是富有知識分子和深厚文化素養(yǎng)的商人。也有學(xué)者明確指出了儒商所具有的四個(gè)特點(diǎn):有知識素養(yǎng)、經(jīng)營營利性企業(yè)、崇尚儒家道德文化、有經(jīng)濟(jì)道德。唐凱麟、羅能生認(rèn)為:“儒商這一概念主要是從文化精神上來把握的,指的是那些在商業(yè)經(jīng)營中把儒家文化精神與商品經(jīng)濟(jì)法則結(jié)合起來的高層次的商人?!彼詫τ凇叭迳獭庇歇M義與廣義的界說和定義,狹義上是指以儒家品格為代表的企業(yè)經(jīng)營管理者,是把“儒”的道德品格與“商”的職業(yè)道德結(jié)合起來的生產(chǎn)經(jīng)營活動主體,即是以儒家的倫理思想來實(shí)施企業(yè)管理與經(jīng)營的活動行為。廣義上看就是指有道德有文化的企業(yè)經(jīng)營管理者。所以從這里可以看出“儒”一般被認(rèn)定為與高尚的道德、品格相同義,“儒商”就被認(rèn)定為有高尚道德品格的企業(yè)經(jīng)營者和管理者,或者說就是以社會的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)為尺度來從事商品經(jīng)營活動和企業(yè)經(jīng)營管理。但是兩個(gè)定義并不能完全等同,儒商之外也有其他的一些派別,同時(shí)其他的派別也不是不講倫理道德,所以狹義上的儒商定義更符合儒商文化與儒商發(fā)展。
儒商既是中國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)秀代表,更是中國市場經(jīng)濟(jì)中正義的化身。這一群體能帶領(lǐng)集體獲取正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,同時(shí)在獲取正當(dāng)利益中更好地維護(hù)他者利益,以社會公共道義為標(biāo)準(zhǔn)。在今天的市場經(jīng)濟(jì)中,儒商是指以傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,同時(shí)把儒家思想和道義蘊(yùn)含在經(jīng)商之道中的優(yōu)秀企業(yè)家。儒商的最大特點(diǎn)是具有社會良知,在義利選擇中不會以利讓義,不會為了物質(zhì)利益而出賣自己的良知。儒商具有強(qiáng)烈的家國情懷,國家利益是最大的公共利益,也是儒商的道義原則和共同準(zhǔn)則。所以儒商的社會良知、家國義利、和合精神都是他們的主要標(biāo)簽,也是儒商得以被社會尊重,被后人所傳頌,以及儒商精神被傳承的主要原因。
儒商精神是儒商的特質(zhì),是儒商的內(nèi)核品質(zhì),也是儒商的實(shí)踐積累。今天儒商精神更多的是具有東方商人氣質(zhì):即東方的價(jià)值理念和思維方式,并以維護(hù)民族利益為本的精神。總的來說有兩個(gè)方面,一方面是“以義制利”“義以生利”的利益追求中,以“義”為根與歸,不能唯利是圖、見利忘義。另一方面是在實(shí)現(xiàn)利益的同時(shí)盡可能實(shí)現(xiàn)其客觀的社會價(jià)值,滿足他利。儒商精神是實(shí)有與虛有的結(jié)合,主體利益實(shí)現(xiàn)的同時(shí),滿足共同利益,即兼顧他者利益的實(shí)現(xiàn)。將儒家的倫理道德規(guī)范與利益獲取相結(jié)合,以道德來規(guī)范和約束利益的獲取行為?!邦A(yù)先規(guī)定新一代本身的生活條件,使它得到一定的發(fā)展和具有特殊的性質(zhì)”。儒商精神的重提必然是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的道德異化有關(guān)。社會經(jīng)濟(jì)生活中道德缺失的現(xiàn)象,不能單純地著眼于表面現(xiàn)象,那么儒商精神就能解決道德異化問題?如何從根源上解決經(jīng)濟(jì)社會中的道德異化問題,構(gòu)建符合當(dāng)下社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)倫理是一個(gè)難題。
儒商精神主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,誠信經(jīng)營的經(jīng)商之道、義以為上的社會責(zé)任感、民富國強(qiáng)的人本精神。儒商本身較高的文化素養(yǎng),使得這個(gè)群體非常注重個(gè)人的修養(yǎng)。儒商精神的第一個(gè)方面體現(xiàn)在誠信經(jīng)營的經(jīng)商理念。這一精神體現(xiàn)在儒商的商業(yè)經(jīng)營中,以誠信經(jīng)營為首要原則。誠信是儒商倫理道德的精髓所在,也是儒家道德的根本。誠信作為儒家的安身立命和商業(yè)良性運(yùn)行的根本和原則,是一種營生之道,更是一種安邦營銷的基礎(chǔ)。儒商的誠信,一方面是為了利益而遵守誠信原則,另一方面是在遵守誠信的準(zhǔn)則中獲取更多的利益。儒家的誠信文化給儒商帶來的道德力體現(xiàn)出的是一種隱性的、潛在的和反饋性的作用。誠信經(jīng)營是儒商的一個(gè)道德核心和重要經(jīng)營之道。誠信不欺既是中國傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的重要道德規(guī)范,同時(shí)更是儒商在商業(yè)經(jīng)營中的重要原則和精神體現(xiàn)。
儒商精神的第二個(gè)方面體現(xiàn)在義以為上的社會責(zé)任感??鬃釉唬骸熬恿x以為上”,其思想得到了孟子的繼承與發(fā)展,尤其是孟子將仁、義等道德歸為人的內(nèi)在價(jià)值,“義禮智非由外鑠我也,我固有之也?!保ā睹献印じ孀由稀罚┰诳酌峡磥恚?、義是做人之道,也是經(jīng)商之道。義以為上是儒家對人的倫理道德的一種基本要求,也是社會發(fā)展所需要的基本道德文明。義以為上是人安身立命精神層次的追求,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的精神文明構(gòu)建。在德性和欲望、仁義和利益產(chǎn)生博弈時(shí),超越個(gè)體利益和感性需求并能保持以德性和仁義為原則,不僅讓人更容易獲得精神層面的自由和滿足,更能讓德性成為人的理想人格。中華傳統(tǒng)文化中踐仁行義和義以為上是儒家的義利觀,不僅讓人成為有德性的人,更能避免片面追求經(jīng)濟(jì)利益而造成社會倫理道義的缺失。
儒商精神的第三個(gè)方面體現(xiàn)在民富國強(qiáng)的人本精神。“儒商精神”產(chǎn)生的來源是“儒家思想”。儒家思想理念的核心是“人本”。同時(shí)儒家認(rèn)為,民富國強(qiáng)是中國傳統(tǒng)文化的核心,是儒家民貴君輕、民本思想的具體體現(xiàn)。所以儒商的經(jīng)營理念是為了人民富裕,他們認(rèn)為有了人民的富裕才有國家的強(qiáng)大。儒商不僅重視國家利益,同時(shí)更加重視人民利益。他們認(rèn)為人人皆商人,商業(yè)活動的開展離不開人民大眾。他們強(qiáng)調(diào)不管是經(jīng)商活動還是國家的發(fā)展都離不開人民群眾。儒商精神將家族經(jīng)營的命運(yùn)和國家與人的興衰相統(tǒng)一,他們的利益融匯于國家和人民的利益。儒商的家國情懷和人本精神,激勵(lì)了一代代中國商人以為國家為人民謀利益作為發(fā)展的根基。
二、儒商精神體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)倫理
儒商經(jīng)濟(jì)倫理就是儒家的經(jīng)濟(jì)道德思想,那么儒商經(jīng)濟(jì)倫理對我國當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否有積極的促進(jìn)作用,如何利用儒商經(jīng)濟(jì)倫理規(guī)范市場秩序,促進(jìn)中國社會治理的有序開展是值得研究的課題。戢斗勇先生認(rèn)為,儒家經(jīng)濟(jì)道德思想對社會主義市場經(jīng)濟(jì)有積極的促進(jìn)作用,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是儒商的一些道德規(guī)范具有普遍的意義,起著對自然與社會、社會的諸方面、社會(團(tuán)體)與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間的協(xié)調(diào)、有序化的作用;二是它的某些道德規(guī)范可以成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接動力,激發(fā)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的構(gòu)建和發(fā)展。對于儒商經(jīng)濟(jì)倫理的評判,戢斗勇先生給我們闡述的思想是:儒家傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)倫理思想不是歷史的垃圾,不能輕易拋棄,但是也不能不加批判地借鑒和吸收,正確的方法就是取可取之處,去除其糟粕。
在儒商經(jīng)濟(jì)倫理中最可取的方面, 實(shí)際上就是推重道德。主要兼顧的就是兩個(gè)方面,一是取利,二是有德。表現(xiàn)在儒商的義利獲取方面,說到底是為了家族及國家和社會的和諧有序。同時(shí)儒商的誠信體系也是個(gè)體向團(tuán)體誠信道德乃至道德制度體系的轉(zhuǎn)換,在一定程度上以誠信道德制度規(guī)范的契約精神獲取更長遠(yuǎn)的利益。在社會層面表現(xiàn)在利民富民強(qiáng)國的民本思想,尋求“內(nèi)圣”“外王”之道,提高個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì),同時(shí)達(dá)到經(jīng)世以治國的目的。所以儒家經(jīng)濟(jì)倫理對社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及對中國社會治理的價(jià)值回歸主要從“義利秩序規(guī)范”“誠信經(jīng)營的契約精神”“民富國強(qiáng)的人本思想”這三個(gè)有益方面展開。
義利秩序所體現(xiàn)的社會責(zé)任與價(jià)值是經(jīng)濟(jì)倫理首先討論并重點(diǎn)關(guān)注的重要論題。改革開放初大量被淘汰的企業(yè)家大多是因?yàn)槿狈ι鐣?zé)任和職業(yè)精神,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理人員的道德問題與企業(yè)的社會責(zé)任就是義利的選擇問題。企業(yè)家的職業(yè)道德其中有義利對立觀,有見義思利、以義取利的義利統(tǒng)一觀,也有舍利取義的義利超越觀。義與利之間的秩序是義、利之間的取舍和兼顧問題,如何取舍、如何兼顧是有關(guān)人倫道德指導(dǎo)下的人與人、人與物之間的客觀利益取舍關(guān)系。從儒家哲學(xué)看,儒家經(jīng)濟(jì)倫理的核心問題是義利關(guān)系。在義利關(guān)系之中,義是仁義、是仁善,義由性產(chǎn)、義由心生。在儒家看來義是人的內(nèi)在本質(zhì),重義輕利,無我利他,向仁向善的價(jià)值取舍是人生道路的正確指引。善、仁與義的正確獲取是心、性向善的基礎(chǔ)上作出的選擇,是基于主體的大義選擇,即基于社會責(zé)任和利他的價(jià)值取舍。很多企業(yè)在淺薄的發(fā)展目光影響下,常常忽視企業(yè)的社會責(zé)任,或者在社會責(zé)任和經(jīng)濟(jì)個(gè)體利益矛盾下會放棄社會責(zé)任。但事實(shí)上對于企業(yè)和經(jīng)濟(jì)體來說社會價(jià)值和社會責(zé)任是高于個(gè)體的,如果長期處于經(jīng)濟(jì)體利潤優(yōu)先的狀態(tài)下,必定是經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任處于無視的狀態(tài)下,長期是有被拋棄的可能,最終會禍害企業(yè)的成長和發(fā)展。
誠信經(jīng)營的契約經(jīng)濟(jì)倫理問題是企業(yè)發(fā)展的重要實(shí)踐途徑。經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道德基礎(chǔ)就是誠信,而在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,經(jīng)濟(jì)體制不健全,法律法規(guī)不完善給了一些企業(yè)家見利忘義、見利失信的機(jī)會。因而某些經(jīng)濟(jì)體在獲得一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也在一定程度上弱化了人們對某類經(jīng)濟(jì)體的信任,在一定層面上是這類經(jīng)濟(jì)體的巨大損失。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看一個(gè)失信的經(jīng)濟(jì)體,是一個(gè)失德的經(jīng)濟(jì)體,其無法在商品競爭的大潮中獲得生機(jī)。商品經(jīng)濟(jì)活動中的誠信建設(shè)問題也是經(jīng)濟(jì)倫理中的重點(diǎn)問題,需要企業(yè)、社會和機(jī)構(gòu)共同建構(gòu)、監(jiān)督才能完善和保持。解決經(jīng)濟(jì)體的誠信問題,是當(dāng)前城市治理經(jīng)濟(jì)層面的重要領(lǐng)域,從根本上看需要國家制度、政策和法規(guī)引領(lǐng)和約束。從基本策略上來說必須由經(jīng)濟(jì)體在企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)架構(gòu)以及企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域尤其是生產(chǎn)領(lǐng)域保持企業(yè)的誠信契約型倫理規(guī)范,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,必須以義取利,提高見利思義的道德成本,信守承諾承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,用于創(chuàng)造社會價(jià)值,如此才能堅(jiān)持和規(guī)范企業(yè)的誠信倫理。
民富國強(qiáng)理念下的以人為本經(jīng)濟(jì)倫理問題是企業(yè)發(fā)展的根本導(dǎo)向。經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展目標(biāo)包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤,企業(yè)應(yīng)該求利,但是不能棄義,因而經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展目標(biāo)必須將國家社會發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,包括外部環(huán)境質(zhì)量,企業(yè)的社會貢獻(xiàn)等,同時(shí)企業(yè)員工和當(dāng)?shù)厝嗣竦陌l(fā)展應(yīng)該納入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)之中。對于任何經(jīng)濟(jì)體來說,沒有國家的發(fā)展也就沒有經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展空間,沒有人這一企業(yè)構(gòu)成的關(guān)鍵主體,也不會有經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,盡管智能技術(shù)在一定程度上代替了人的很多工作,但絕對是不可能完全取代。從企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)倫理二重性來看,經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)將人的發(fā)展和國家的發(fā)展納入企業(yè)的發(fā)展之中,從企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系來看企業(yè)員工、員工家屬、股東關(guān)系,或者說管理者、經(jīng)營者、所有者、被管理者之間的經(jīng)濟(jì)利益分配和倫理道德安撫都應(yīng)當(dāng)被給予或兼顧。從企業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)關(guān)系來看,企業(yè)與國家、政府、社區(qū)、經(jīng)濟(jì)交往體、消費(fèi)者之間的利益和道德關(guān)系也應(yīng)當(dāng)被重視。同時(shí)從宏觀上來看,企業(yè)經(jīng)濟(jì)體與客觀的生態(tài)環(huán)境,與國家經(jīng)濟(jì)鏈的發(fā)展環(huán)境應(yīng)當(dāng)一致或遵從。
三、儒商精神倫理價(jià)值的現(xiàn)實(shí)回歸
在商品交換的市場經(jīng)濟(jì)體中,企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的微觀主體也是最基本的活動主體。企業(yè)的發(fā)展與國家和人民的發(fā)展是互依互助,榮損與共的。在國家城市治理中,企業(yè)經(jīng)濟(jì)倫理的有效指引與規(guī)范是城市治理在經(jīng)濟(jì)倫理層面的有效支撐點(diǎn)?!皞鹘y(tǒng)是人們解決危機(jī)、應(yīng)對危機(jī)、建構(gòu)秩序的一種方式,是人們獲得行動起點(diǎn)與行動基礎(chǔ)、合法性的一種方式?!痹诂F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)積極融合傳統(tǒng)文化和儒商精神。中國文化中儒家經(jīng)濟(jì)倫理是儒商文化的重要部分,不管是義利取舍的義利觀、以誠為信的道德律,還是在民富國強(qiáng)的民本觀方面,構(gòu)建了中國經(jīng)濟(jì)倫理的發(fā)展。因而以義取利、見義思利、義利統(tǒng)一的辯證觀下,儒商經(jīng)濟(jì)倫理應(yīng)當(dāng)回歸于中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)塑造“以義制利”的企業(yè)家精神
市場經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和病毒蔓延已經(jīng)成為伴隨企業(yè)成長和發(fā)展必要元素,企業(yè)的發(fā)展必然經(jīng)歷艱苦的打拼過程。這就要求企業(yè)家在激烈的市場競爭中發(fā)揚(yáng)儒商精神,以義取利,依靠儒商精神的指引,勤奮自強(qiáng)、信義為上,贏得市場的競爭。儒商經(jīng)濟(jì)倫理中的“以義制利”“義以生利”的義利觀,在交換消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)倫理中起根本性和規(guī)范性作用。子曰:“放于利而行,多怨?!保ā墩撜Z·里仁》)孔子在這里,指出了待人處世之道的核心問題之一是義與利的問題。在他看來,作為君子,為人之道總是大于利,而利的選擇判斷上總是歸于義。如果一個(gè)人的為人單單只是唯利是圖,那么在處理事務(wù)中就容易招致來自各方的怨恨和阻撓。所以一個(gè)人行事倘若全以利益為考量,肆意發(fā)展,必然會導(dǎo)致怨恨交集。在企業(yè)發(fā)展中,雖然企業(yè)家會面臨利益有限性等問題,但是面對利益的抉擇時(shí),企業(yè)家只有樹立“以義制利”的企業(yè)家精神,以道義為衡量市場交易和利益選擇的標(biāo)準(zhǔn),才能獲取永恒的利益。
儒家所倡導(dǎo)的“以義制利”所帶來的社會良好信義和效益是顯而易見的。子曰:“君子喻于義,小人喻于利?!睆牧x利的角度來區(qū)別君子與小人的行為。經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,首先就來自于人們對物質(zhì)利益的創(chuàng)造。在物質(zhì)利益的選擇上,小人追求個(gè)人利益,而君子亦會追求個(gè)人利益,但會先考慮是否合于義,即社會利益和他人的利益,以義為原則來規(guī)范自己的行為。這種義利觀不僅塑造了中國儒商,更發(fā)展了儒商。孟子說舜和跖的區(qū)別,就在利和善之間。利和善都是社會發(fā)展所需要的元素,個(gè)體利益與社會利益的秩序選擇,考量了人的社會觀?!耙粤x制利”的企業(yè)家精神是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)倫理的價(jià)值基石。
(二)樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象
企業(yè)要有長久、持續(xù)性地發(fā)展,必須樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)發(fā)展最重要的形象就是誠信經(jīng)營的形象。古語云,商無信不富,市場競爭中企業(yè)最大的資本就是誠信。企業(yè)占據(jù)的不是商品競爭市場,更重要的是道德競爭領(lǐng)域。占據(jù)了誠信的道德領(lǐng)域才能維護(hù)好良性的客戶關(guān)系,才能占領(lǐng)道德市場,所以企業(yè)發(fā)展必須樹立誠信經(jīng)營的企業(yè)形象。誠信經(jīng)營的企業(yè)形象能夠在無形中鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系,穩(wěn)住競爭的腳跟。
儒商經(jīng)濟(jì)倫理中的最大美德是德性為本的誠信觀。有子曰:“信近于義,言可復(fù)也;恭近于禮,遠(yuǎn)恥學(xué)也;因不失其親,亦可宗也?!保ā墩撜Z·學(xué)而》)孔子的弟子有子表明他對“信”和“恭”是十分看重的?!靶拧币粤x為基礎(chǔ),信義既是儒商所遵守的經(jīng)濟(jì)規(guī)則,也是儒商踐行的道德準(zhǔn)則。同時(shí)誠信更應(yīng)是社會道德所共同遵守和踐行的道德行為。信義是價(jià)值的源頭,對于誠信的人而言,甚至高于生死。誠信成為儒商的最大美德,就是因?yàn)槿迳贪l(fā)展一直秉持安分守己、信守承諾的經(jīng)商之道。孔子向世人闡述了誠實(shí)守信的價(jià)值和意義。因而誠信也成為儒家傳統(tǒng)倫理準(zhǔn)則之一。《論語》中的信有兩種含義:首先是誠實(shí)、求真,是為人的道德情感,是社會行為的誠實(shí)可靠性;其次是信任,對他人的道德情感,使別人信任自己。良好的社會環(huán)境確實(shí)應(yīng)該讓不守信的人無法暢行無阻??鬃诱J(rèn)為誠信是人立身處世的基石。誠信的契約價(jià)值是當(dāng)今企業(yè)家在義利取舍時(shí)的一個(gè)重要價(jià)值尺度。
(三)鞏固以人為本的民富國強(qiáng)價(jià)值觀
儒商精神的熏陶就在于其民族性和國家性,而儒商的這種家國精神更有利于影響和培育企業(yè)員工對企業(yè)的忠誠性,更能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。但是企業(yè)發(fā)展首先要依靠員工、依賴于廣大的消費(fèi)者,因而企業(yè)發(fā)展在服務(wù)于國家的同時(shí),首先要做的就是服務(wù)好員工和消費(fèi)者。企業(yè)的價(jià)值觀一定是以人為本、以服務(wù)于國家和社會為己任。企業(yè)發(fā)展依賴于員工,因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)將員工放在第一位,使產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求,才能做到以人為本,企業(yè)才有真正的依靠力量。
儒商經(jīng)濟(jì)倫理中的最大價(jià)值觀是民富國強(qiáng)的民本觀??鬃釉唬骸耙蛎裰保ā墩撜Z殼曰》);“省勞力,薄賦斂,則民富矣”(《孔子家語賢君》);“政之急者,莫大于使民富且壽也?!保ā犊鬃蛹艺Z賢君》)??鬃印盎荨薄⑺枷胍彩瞧淙收枷氲闹饕M成部分。這也是以民為本以民為先的人本價(jià)值導(dǎo)向。對商人和山民以利導(dǎo)義,形成以各自行業(yè)為主的謀生之道,形成各居其所各獲所利,實(shí)現(xiàn)民富的人本價(jià)值,這也是儒家以“仁”為核心的人本道義思想的價(jià)值導(dǎo)向。民富是國強(qiáng)的前提和基礎(chǔ),民富是國強(qiáng)的真實(shí)寫照和發(fā)展目標(biāo)。儒商經(jīng)濟(jì)倫理中的民富和國強(qiáng)的民本觀,不僅將商業(yè)發(fā)展立足于、服務(wù)于老百姓,更重要的是以民富來帶動國強(qiáng),致力于國家的發(fā)展。
四、結(jié)語
儒商精神的倫理價(jià)值回歸與企業(yè)或企業(yè)組織的社會目標(biāo)、社會價(jià)值及社會責(zé)任是一致的,同時(shí)對企業(yè)利益、企業(yè)精神實(shí)現(xiàn),和企業(yè)的長短期發(fā)展都有積極的作用,從最終結(jié)果看有利于助推經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)和諧發(fā)展。儒家經(jīng)濟(jì)倫理中的“義利秩序規(guī)范”“誠信契約精神”“民富國強(qiáng)思想”都體現(xiàn)了中國儒家商人的智慧。因而構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序,繼續(xù)傳承儒商經(jīng)濟(jì)倫理的精華,弘揚(yáng)儒商精神,是儒商的價(jià)值回歸所在。
儒商精神的倫理價(jià)值回歸促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展將傳統(tǒng)儒商精神與西方企業(yè)倫理相融合,同時(shí)在不斷探索符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要的經(jīng)營思想和理念中,也正形成新一代的儒商。挖掘儒商精神的精華基礎(chǔ)上,梳理現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營之道,促進(jìn)儒商精神融合于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)發(fā)展之中,是儒商經(jīng)濟(jì)倫理回歸的重要價(jià)值。因而在現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,塑造“以義制利”的企業(yè)家精神、樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象、鞏固以人為本的民富國強(qiáng)價(jià)值觀是儒家精神核心理念的應(yīng)用,更是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的重要倫理規(guī)范和價(jià)值訴求。
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*基金項(xiàng)目:2017年度國家社科基金后期資助項(xiàng)目“城市社會的倫理自覺:哲學(xué)視野中的城市社會”(項(xiàng)目編號:17FZX051)。
(作者單位:上海政法學(xué)院馬克思主義學(xué)院)