郭贊
隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用范圍也不斷擴(kuò)大。企業(yè)在財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理工作中涉及大量行業(yè)和企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息,所有類型的數(shù)據(jù)和信息都包含獨(dú)特的業(yè)務(wù)價(jià)值,企業(yè)通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢,確定企業(yè)在市場競爭中的位置和發(fā)展方向,以此促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。雖然當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)財(cái)稅管理工作中發(fā)揮著巨大的作用,但在具體應(yīng)用中仍存在一些問題,大數(shù)據(jù)無法在財(cái)稅管理中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。因此,企業(yè)應(yīng)有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),提高財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,本文首先對大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)稅管理的優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行分析,隨后對大數(shù)據(jù)對企業(yè)財(cái)稅管理的重要意義進(jìn)行介紹,之后對大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)稅管理中存在的問題進(jìn)行討論,最后列舉大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)應(yīng)對財(cái)稅管理問題的策略,以此來供相關(guān)人士交流思考。
隨著國家稅務(wù)總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅收”行動計(jì)劃的發(fā)布,在這一背景下,企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國家政策,組織學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)稅管理中的應(yīng)用,明確大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)財(cái)稅管理中的意義,不斷提高財(cái)稅管理工作的信息化水平,有效降低財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)稅管理的優(yōu)勢與劣勢
(一)優(yōu)勢
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)入了前所未有的新發(fā)展階段,這一時(shí)期,企業(yè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,企業(yè)的市場競爭不再是只發(fā)生在國內(nèi),它也有與世界各地同類型企業(yè)的競爭。為了能夠在市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展,企業(yè)需要抓住機(jī)會,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息技術(shù)開展企業(yè)財(cái)稅管理工作,將市場上的信息進(jìn)行整合和分析,以較低成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。企業(yè)需要有決策能力和流程優(yōu)化的能力,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)合理利用信息資源,找出企業(yè)內(nèi)部財(cái)稅管理工作中存在的問題,為高級管理人員決策提供參考依據(jù),制定合理的制度和工作流程,形成獨(dú)特的財(cái)稅管理模式。
(二)劣勢
大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)財(cái)稅管理工作中的應(yīng)用為企業(yè)的發(fā)展提供了幫助,幫助企業(yè)收集市場數(shù)據(jù)和信息,但是同時(shí)也為企業(yè)帶來了信息安全方面的風(fēng)險(xiǎn)。例如,一些軟件或者網(wǎng)頁在沒有經(jīng)過用戶允許的情況下獲取企業(yè)信息,而企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全的重視和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),導(dǎo)致企業(yè)的信息數(shù)據(jù)被泄露。簡而言之,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一把雙刃劍,當(dāng)企業(yè)利用其獲取信息時(shí),也會有被非法獲取信息的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在利用信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理工作時(shí),不可避免地會被一些參與非法盜取數(shù)據(jù)和信息的組織入侵,盜取信息以獲取高額利潤。如果企業(yè)在財(cái)稅管理工作時(shí),利用大數(shù)據(jù)分析了這些錯誤信息和數(shù)據(jù),可能會得到與實(shí)際相差較遠(yuǎn)的結(jié)果,導(dǎo)致企業(yè)高層做出錯誤的決策,影響企業(yè)財(cái)稅管理的正常發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)財(cái)稅管理的重要意義
(一)有利于提高財(cái)稅管理人員處理數(shù)據(jù)的效率
在企業(yè)發(fā)展過程中,從抽樣分析到使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析,財(cái)稅管理人員處理財(cái)務(wù)和稅務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的方式發(fā)生了巨大變化。與前者相比,后者能夠大大提高財(cái)稅管理人員的數(shù)據(jù)處理效率。一方面,通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析和處理與財(cái)稅相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,可以優(yōu)化數(shù)據(jù)處理過程,財(cái)稅管理人員只需對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾,可以大大減少物質(zhì)資源消耗和時(shí)間成本浪費(fèi)。另一方面,與人工工作相比,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理中的錯誤更少,可以有效地保證數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性,有助于提高財(cái)務(wù)人員的工作效率和質(zhì)量。財(cái)務(wù)人員需要對信息技術(shù)處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,在篩選過程中,財(cái)稅管理人員可以更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動中的問題和漏洞,提高企業(yè)的財(cái)稅管理水平。
(二)有利于加大財(cái)稅管理的數(shù)據(jù)挖掘深度
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析只使用財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)技術(shù)為財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。企業(yè)對財(cái)稅管理人員也有了新的要求,要求財(cái)稅管理人員能夠從不同的渠道獲取不同類型的數(shù)據(jù)信息,整合財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息,整合出對企業(yè)發(fā)展有推動作用的內(nèi)容,包括內(nèi)部和外部信息,以便企業(yè)充分了解當(dāng)前的形勢和市場狀況。大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,不僅可以提高在財(cái)稅管理中數(shù)據(jù)可利用的深度,而且能夠在一定程度上擴(kuò)大財(cái)稅數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍,促進(jìn)數(shù)據(jù)分析的多樣化。
(三)有利于為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供預(yù)測依據(jù)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,市場競爭日益激烈,這就需要企業(yè)拓寬自己的視野,將目光放得更加長遠(yuǎn)。在財(cái)稅管理過程中,財(cái)稅管理人員不僅要了解企業(yè)自身的經(jīng)營情況、同行業(yè)其他企業(yè)的經(jīng)營情況以及市場上各個行業(yè)的發(fā)展情況,還需要了解當(dāng)前和未來的形勢,這也是新時(shí)代對企業(yè)發(fā)展的新要求。財(cái)稅管理人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集大量數(shù)據(jù),包括有價(jià)值的外部信息,并對其進(jìn)行全面研究和分析,能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略決策提供重要數(shù)據(jù)支持,以較低的投資創(chuàng)造更高的利潤。
(四)有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)人員完成角色轉(zhuǎn)變
為了企業(yè)能夠更好地發(fā)展,企業(yè)做出的各項(xiàng)決策和實(shí)施就極為重要。財(cái)務(wù)總監(jiān)是處理和分析企業(yè)財(cái)稅數(shù)據(jù)的執(zhí)行者,是為企業(yè)做出戰(zhàn)略決策提供必要信息的人。企業(yè)開展財(cái)稅管理工作時(shí),需要財(cái)稅管理人員的專業(yè)能力能夠辨別各種數(shù)據(jù)信息,充分掌握并熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)發(fā)展方向的確定提供參考。作為管理者,財(cái)務(wù)總監(jiān)會在企業(yè)的決策、生產(chǎn)、采購中發(fā)揮作用,參與銷售和利潤分配的全過程,滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個方面。從某種意義上說,大數(shù)據(jù)時(shí)代將拓寬財(cái)稅管理的范圍,提高財(cái)稅管理人員的地位,并將財(cái)稅管理人員的角色從小會計(jì)師轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略決策參與者和高級管理人員,使財(cái)稅管理人員能夠發(fā)揮自我價(jià)值。
三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)稅管理中存在的問題
(一)缺乏較強(qiáng)的信息共享能力
企業(yè)財(cái)稅管理往往陷入“信息孤島”的尷尬境地,導(dǎo)致企業(yè)信息更新與業(yè)務(wù)流程無法有效銜接,企業(yè)數(shù)據(jù)共享能力較差。造成這種情況的主要原因有以下三點(diǎn):第一,由于新信息管理系統(tǒng)和舊信息管理系統(tǒng)之間的不兼容,企業(yè)無法對這兩種信息進(jìn)行比較和分析;第二,企業(yè)內(nèi)部信息不對稱,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動涉及多個部門,采購、物流生產(chǎn)和營銷部門等應(yīng)共同努力完成企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。但由于各部門之間可能缺乏溝通,導(dǎo)致彼此之間無法協(xié)調(diào)工作,財(cái)稅管理部門也無法獲取全面的信息,對企業(yè)整體財(cái)稅情況缺乏了解;第三,大多數(shù)企業(yè)沒有自己的財(cái)稅管理系統(tǒng),采用其他企業(yè)的工作系統(tǒng),無法與自己的企業(yè)業(yè)務(wù)融合,影響企業(yè)財(cái)稅管理水平的提高。
(二)缺乏優(yōu)秀的財(cái)稅管理人才
近年來,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)越來越多,但是缺乏能夠真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)功能的人才。在企業(yè)的財(cái)稅管理中,如何提高財(cái)稅管理人員的專業(yè)水平和綜合能力依舊是企業(yè)發(fā)展的難題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理人員依舊會使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法處理數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)未得到充分利用,也就無法通過先進(jìn)的信息技術(shù)獲得有價(jià)值的數(shù)據(jù)。同時(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,數(shù)據(jù)的有效性也會發(fā)生變化,數(shù)據(jù)在不同時(shí)間階段的參考性不同,需要財(cái)稅管理人員充分利用這些數(shù)據(jù)。人才的缺乏阻礙了財(cái)稅管理體制的改革工作,企業(yè)管理者只能根據(jù)當(dāng)前管理模式下生成的財(cái)務(wù)報(bào)表和積累的工作經(jīng)驗(yàn),來確定企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,但不能保證規(guī)劃的準(zhǔn)確性。
(三)數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證,存在安全風(fēng)險(xiǎn)
信息技術(shù)的發(fā)展推動了大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用,數(shù)據(jù)信息的數(shù)量不斷增加,其中無效數(shù)據(jù)也在增加,如果在進(jìn)行數(shù)據(jù)信息分析時(shí)沒有及時(shí)排除,就會影響最終分析結(jié)果的質(zhì)量。因此,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理財(cái)務(wù)和稅務(wù)信息存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)。此外,如果企業(yè)財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理者本身缺乏良好的職業(yè)道德,通過交易數(shù)據(jù)獲取利潤,數(shù)據(jù)泄露將成為一個發(fā)生率極高的事故,不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,因此,需要提高財(cái)稅信息的安全性。
四、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)應(yīng)對財(cái)稅管理問題的策略
(一)創(chuàng)新企業(yè)財(cái)稅管理理念
大數(shù)據(jù)與企業(yè)生產(chǎn)和銷售有著重要的關(guān)系,訂單、供應(yīng)商用戶信息需要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)相互分析和聯(lián)系。因此,企業(yè)應(yīng)正確學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)知識,提高大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)財(cái)稅管理工作中的重視程度,將大數(shù)據(jù)理念融入管理戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)高效財(cái)稅管理,避免市場風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)價(jià)值和利益的最大化。遵守以人為本的原則,重視財(cái)稅管理人員的培訓(xùn),賦予財(cái)稅管理人員發(fā)言權(quán),聽取財(cái)稅管理人員對財(cái)稅管理工作的意見,使財(cái)務(wù)和稅務(wù)管理工作能夠科學(xué)有效。
(二)加快企業(yè)財(cái)稅管理的信息化進(jìn)程
加快企業(yè)財(cái)稅管理信息化是企業(yè)財(cái)稅管理重要工作,財(cái)稅管理信息化有利于解決企業(yè)的各種財(cái)稅問題,建立企業(yè)基礎(chǔ)工作和輔助工作之間的緊密聯(lián)系,促進(jìn)部門間的信息共享。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,任何部門都具有資金的使用權(quán),財(cái)稅管理信息化能夠幫助企業(yè)財(cái)稅管理部門及時(shí)整理各部門的資金收支情況,能夠避免管理人員的個人水平問題而造成的疏漏。同時(shí),財(cái)稅管理信息化也使財(cái)務(wù)部門能夠清晰準(zhǔn)確地了解各部門的運(yùn)營情況和財(cái)務(wù)狀況,促進(jìn)后續(xù)資金的合理配置。
(三)提升財(cái)稅管理人員的綜合素養(yǎng)
在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用下,不同企業(yè)都會產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù)信息,也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集信息。在企業(yè)財(cái)稅管理工作中,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集信息時(shí),財(cái)稅管理人員需要面對大量的數(shù)據(jù)信息。即使數(shù)據(jù)中沒有無價(jià)值或錯誤的信息,財(cái)稅管理人員的工作都只是勉強(qiáng)完成,因此,企業(yè)需要不斷開展培訓(xùn)來提高企業(yè)財(cái)稅管理人員的工作能力,包括數(shù)據(jù)分析和處理能力、危險(xiǎn)信息甄別能力,這樣才能在短時(shí)間內(nèi)從海量信息數(shù)據(jù)中挖掘出對企業(yè)未來發(fā)展有價(jià)值的信息。企業(yè)首先需要重視財(cái)稅管理人員對工作流程的熟悉程度,并且及時(shí)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法。其次,財(cái)稅管理人員需要對大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有一定了解,認(rèn)清時(shí)代形勢。最后,企業(yè)需要重視財(cái)稅會計(jì)向管理會計(jì)的轉(zhuǎn)變計(jì)劃,財(cái)務(wù)會計(jì)主要利用財(cái)務(wù)報(bào)表信息編制財(cái)務(wù)報(bào)表,以反映企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況,管理會計(jì)挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,分析企業(yè)未來的經(jīng)營狀況,做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策。
(四)構(gòu)建大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最關(guān)鍵的因素之一就是信息安全。對于大部分企業(yè)來說,所有的數(shù)據(jù)和信息都儲存在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,一旦泄露了企業(yè)或者客戶的信息,就會帶來不同方面的問題,包括安全損失和經(jīng)濟(jì)損失。因此,確保數(shù)據(jù)信息的安全性是一項(xiàng)十分重要的工作。一方面,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念,建立大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,保證管理工作的嚴(yán)格性,進(jìn)而確保信息和數(shù)據(jù)的可靠性;另一方面,財(cái)稅管理人員應(yīng)提高思想道德修養(yǎng),禁止在工作中利用數(shù)據(jù)獲取利潤,遵守相關(guān)職業(yè)道德,作為用戶數(shù)據(jù)信息的保護(hù)者,不披露用戶數(shù)據(jù)。此外,政府部門還應(yīng)參與數(shù)據(jù)信息風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),發(fā)揮監(jiān)管者的作用,根據(jù)時(shí)代的發(fā)展制定相應(yīng)法律法規(guī),為大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)財(cái)稅管理中的有效應(yīng)用創(chuàng)造良好環(huán)境。
結(jié)語:
在當(dāng)前時(shí)代,越來越多的企業(yè)在財(cái)稅工作中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理信息,企業(yè)財(cái)稅管理人員需要提高自己的信息辨別能力,能夠避免虛假信息在數(shù)據(jù)分析時(shí)造成影響。在實(shí)際發(fā)展過程中,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式仍存在一些不符合時(shí)代發(fā)展的地方。因此,企業(yè)應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,并根據(jù)問題尋求有效解決方案,創(chuàng)新財(cái)稅管理相關(guān)理念,探索企業(yè)財(cái)稅管理問題的有效解決方案,促進(jìn)財(cái)稅管理信息化發(fā)展,有效提升企業(yè)財(cái)稅管理水平。
(作者單位:山東興菏置業(yè)集團(tuán)有限公司)