葉忠明 趙璐

摘 ?要：“管工結(jié)合”是針對(duì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)，采用的“管理+機(jī)械工程+數(shù)智工程+航空工程”特色辦學(xué)模式，分為“管理+機(jī)械工程”“管理+數(shù)智工程”“管理+航空工程”三個(gè)模塊加以實(shí)施。其中，“管理+數(shù)智工程”模塊用來培養(yǎng)具備數(shù)據(jù)治理和智能管理技能的人才。數(shù)字治理技能包括數(shù)據(jù)形態(tài)的認(rèn)知技能、數(shù)據(jù)存在的獲取技能、數(shù)據(jù)效用的甄別技能、數(shù)據(jù)歸類的整合技能、數(shù)據(jù)加工的處理技能、數(shù)據(jù)輸出的表達(dá)技能、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的驗(yàn)證技能、數(shù)據(jù)安全的控制技能、數(shù)據(jù)系統(tǒng)地構(gòu)建技能九個(gè)方面，這些技能需要在管理類人才培養(yǎng)全過程中加以訓(xùn)練和養(yǎng)成。

關(guān)鍵詞：管工結(jié)合；數(shù)字化；管理技能

Abstract： 'Combination of management and engineering' is the characteristic school-running mode of 'management + mechanical engineering + mathematical intelligence engineering + aeronautical engineering' for the cultivation of management professionals. It is divided into three modules： 'Management + Mechanical engineering'， 'Management + Digital and Intelligent engineering ' and 'Management + Aeronautical engineering'. Among them， 'Management + Digital and Intelligent engineering' module is used to develop talents with digital governance and intelligent management skills. Data governance skills include cognitive skills in the form of data， data access skills screening， and utility of the data， data classification of the integration of skills， the processing of data processing， data output expression skills， data correlation validation， data security control， data system construction of nine aspects， These skills need to be trained and cultivated in the whole process of management personnel training.

Keywords： Combination of management and engineering; Digital; Management skills

1978年，鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“鄭州航院”或“該?！保?duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)有工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工業(yè)企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、工業(yè)企業(yè)物資管理和工業(yè)企業(yè)檔案管理四個(gè)管理類專業(yè)就采取了“經(jīng)濟(jì)+技術(shù)”的培養(yǎng)模式。1998年，該校確立了“管理+機(jī)械工程”的“管工結(jié)合”人才培養(yǎng)模式，充分融合了學(xué)校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)積淀、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展、國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)行動(dòng)綱領(lǐng)等多種元素，形成個(gè)性化、差異化的辦學(xué)特色。[1]先后在兩次教育部開展的本科教學(xué)評(píng)估工作中得到了專家的認(rèn)可，以及得到航空制造業(yè)等央企用人單位的好評(píng)。

此后，鄭州航院開始探索和實(shí)踐“管理+機(jī)械工程+數(shù)智工程+航空工程”的“三工融入一管”的“管工結(jié)合”新型人才培養(yǎng)模式，[2]優(yōu)化和改進(jìn)了管理類專業(yè)從人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會(huì)調(diào)查等一系列方案。其中，經(jīng)過長(zhǎng)期以來實(shí)踐積累和優(yōu)化更迭的“管理+數(shù)智工程”培養(yǎng)模塊已經(jīng)相對(duì)成熟，為培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)治理技能的復(fù)合型管理人才提供堅(jiān)實(shí)模式保障。

1 管理類人才數(shù)據(jù)治理技能的培養(yǎng)背景

1.1 適應(yīng)新文科教育發(fā)展的需要。2021年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到了45.5萬億元，占GDP比重的39.8%，已經(jīng)形成橫向聯(lián)動(dòng)、縱向貫通的數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略體系。[3]黨的十九屆五中全會(huì)確立了“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字中國(guó)”這一宏偉目標(biāo)，確立了我國(guó)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)智能化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的新航向。[4]

與此同時(shí)，我國(guó)的智能制造已經(jīng)從數(shù)字化制造時(shí)代步入到“互聯(lián)網(wǎng)＋”制造階段，現(xiàn)在正在向數(shù)字化智能制造時(shí)代邁進(jìn)，[5]但是在貫徹落實(shí)《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略過程中，遇到了急需精通制造業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、工程技術(shù)人才、高技能人才的制約瓶頸。[6]也就是說，數(shù)字化和智能化經(jīng)濟(jì)時(shí)代向高等教育人才培養(yǎng)提出了自我超越和自我創(chuàng)新的新挑戰(zhàn)，特別是新文科建設(shè)背景下培養(yǎng)卓越拔尖經(jīng)濟(jì)管理人才培養(yǎng)也迎來變革的必然。

1.2 探索避免同質(zhì)化人才培養(yǎng)的個(gè)性辦學(xué)之路。截至2021年年底，全國(guó)已經(jīng)開設(shè)管理類本科專業(yè)的高校分別是：會(huì)計(jì)學(xué)655家、財(cái)務(wù)管理715家、審計(jì)學(xué)192家、工商管理486家、人力資源管理334家、圖書館學(xué)10家、檔案學(xué)20家，已經(jīng)開設(shè)碩士管理類專業(yè)的高校分別是：工商管理281家、會(huì)計(jì)292家、工程管理154家、公共管理223家、圖書情報(bào)51家以及經(jīng)濟(jì)學(xué)類的審計(jì)49家（數(shù)據(jù)來源于“大學(xué)生必備網(wǎng)”，以上數(shù)據(jù)與實(shí)際情況可能存在個(gè)別誤差）。上述培養(yǎng)人才“同質(zhì)化”和高校眾多的局面，對(duì)于鄭州航院這類學(xué)科基礎(chǔ)較弱或?qū)I(yè)影響力小的“雙非”高校而言，需要充分利用所處行業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索并走出一條特色辦學(xué)之路。

2 管理類人才數(shù)據(jù)治理技能的培養(yǎng)定位

“管工結(jié)合”模式就是面向制造業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理、工程技術(shù)等多學(xué)科專業(yè)知識(shí)和技能復(fù)合型專門應(yīng)用人才的一種辦學(xué)模式。鄭州航院“管工結(jié)合”培養(yǎng)模式分解為“管理+機(jī)械工程”“管理+數(shù)智工程”和“管理+航空工程”三個(gè)模塊。其中的“管理+數(shù)智工程”模塊就是用來解決培養(yǎng)具備數(shù)據(jù)治理技能和智能管理技能問題。本文主要總結(jié)并探討其中的數(shù)據(jù)治理技能培養(yǎng)問題，其數(shù)據(jù)治理技能的人才培養(yǎng)定位包括服務(wù)面向和培養(yǎng)目標(biāo)兩個(gè)方面。

2.1 服務(wù)面向的定位。服務(wù)面向定位是指學(xué)校確定的在履行人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承等基本職能過程中，向社會(huì)提供服務(wù)的受益范圍。高校服務(wù)面向是一種戰(zhàn)略性、全局性、綜合性的定位，對(duì)學(xué)校發(fā)展、學(xué)科特色、學(xué)科方向、研究領(lǐng)域、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、社會(huì)合作以及資源投入等各方面具有約束性和指導(dǎo)性的作用。服務(wù)面向的定位包括好服務(wù)的受益空間范圍、行業(yè)范圍和崗位類型等三個(gè)方面內(nèi)容。鄭州航院的服務(wù)面向定位可以概括為：立足河南，面向航空；重點(diǎn)是面向航空等高端制造業(yè)、航空運(yùn)輸業(yè)、通用航空產(chǎn)業(yè)和航空經(jīng)濟(jì)區(qū)；主要面向生產(chǎn)管理第一線。

2.2 培養(yǎng)目標(biāo)的定位。為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的實(shí)際需要，高等學(xué)校需要依據(jù)國(guó)家發(fā)展高等教育的目的，結(jié)合自身從事高等教育的類型、性質(zhì)和任務(wù)，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估、調(diào)整、優(yōu)化。[7]培養(yǎng)目標(biāo)中涉及的要素很多，包括：培養(yǎng)人才的價(jià)值觀、歷史觀和人生觀，也包括職業(yè)精神、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、綜合素質(zhì)的要求。如工商管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有社會(huì)主義核心價(jià)值觀、人文底蘊(yùn)、職業(yè)素養(yǎng)和航空使命感，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，嵌入高端制造流程與生產(chǎn)工藝，把握大數(shù)據(jù)與智能化技術(shù)帶來海量數(shù)據(jù)處理、智能分析與決策、生產(chǎn)組織等新型管理業(yè)務(wù)和復(fù)雜管理業(yè)務(wù)特征，具備深厚的商業(yè)思維和扎實(shí)的管理類專業(yè)知識(shí)，掌握數(shù)字治理技術(shù)，具有國(guó)際視野的跨學(xué)科應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型管理應(yīng)用人才。在此基礎(chǔ)上，設(shè)定了管理類人才的業(yè)務(wù)操作能力、管理溝通能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、職業(yè)發(fā)展能力和管理職業(yè)素養(yǎng)等具體培養(yǎng)目標(biāo)。[8]

3 管理類人才數(shù)據(jù)治理技能的具體構(gòu)成

根據(jù)“管工結(jié)合”人才培養(yǎng)目標(biāo)，可在“管理+數(shù)智工程”模塊下，對(duì)培養(yǎng)人才應(yīng)具備的數(shù)據(jù)治理技能進(jìn)行細(xì)分。

3.1 數(shù)據(jù)形態(tài)的認(rèn)知技能。數(shù)據(jù)形態(tài)的認(rèn)知技能是具備可以正確對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、來源、形態(tài)、特征、關(guān)系等進(jìn)行識(shí)別和分析的能力，這是開展大數(shù)據(jù)管理類專業(yè)實(shí)務(wù)工作的前提條件。

數(shù)據(jù)形態(tài)的認(rèn)知技能要求管理人員不僅能夠從整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中直觀地分辨和識(shí)別出各種數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的物理結(jié)構(gòu)、視覺形態(tài)、個(gè)性特征、邏輯關(guān)系、規(guī)模體量、所處時(shí)期等等各種形態(tài)方式，更重要的是能夠做到分辨和識(shí)別數(shù)據(jù)來源的人機(jī)差別、數(shù)據(jù)加工的方法差別、數(shù)據(jù)運(yùn)用的層次差別、數(shù)據(jù)效應(yīng)的正負(fù)差別等。

3.2 數(shù)據(jù)存在的獲取技能。數(shù)據(jù)存在的獲取技能是指發(fā)現(xiàn)、獲取分布在不同空間、不同時(shí)間數(shù)據(jù)信息的能力。

通常采集大數(shù)據(jù)的方式主要有通過系統(tǒng)日志采集所需數(shù)據(jù)和通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲或網(wǎng)站公開API方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集兩種。前者使用的專門工具如Hadoop的Chukwa、Apache Flume和Facebook的Scribe、Linkedln的Kfaka等；后者使用的工具如Octoparse、80legs、Parsehub、Visual Scraper、WebHarvey、Webcollertor、Webmagic等。管理人員要想具備海量數(shù)據(jù)的獲取技能，必須熟練掌握、自如應(yīng)用上述工具。[9]

3.3 數(shù)據(jù)效用的甄別技能。數(shù)據(jù)效用的甄別能力是指要求管理人員具備能夠快速對(duì)數(shù)據(jù)的有效程度進(jìn)行評(píng)價(jià)、取舍和選擇的能力，提取和保留那些高效用、高質(zhì)量和高價(jià)值的數(shù)據(jù)，放棄那些無關(guān)、無效或重復(fù)的數(shù)據(jù)，為下一步對(duì)數(shù)據(jù)的重新分類和整理組合奠定基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)效用的甄別能力包括檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真?zhèn)?、測(cè)試數(shù)據(jù)的功能、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的質(zhì)量、選擇數(shù)據(jù)的價(jià)值。其中，關(guān)鍵評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，即從數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)規(guī)模、效用價(jià)值等方面綜合考慮量、分析、評(píng)定數(shù)據(jù)的質(zhì)量，通常需要針對(duì)數(shù)據(jù)的充分性、相關(guān)性、可信度、證明力等因素開展評(píng)價(jià)。

3.4 數(shù)據(jù)歸類的整合技能。數(shù)據(jù)歸類的整合技能是指管理人員根據(jù)已采集數(shù)據(jù)的效用，能夠準(zhǔn)確按照數(shù)據(jù)的某種屬性或特征加以整理、組合，把數(shù)據(jù)歸入到正確的管理環(huán)節(jié)中加以利用處理，形成直接可用的數(shù)據(jù)類別。

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類和整合，首先是要充分了解數(shù)據(jù)的產(chǎn)生規(guī)律，熟悉大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生條件、應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)生過程和結(jié)果形態(tài)，包括要非常清晰地了解各行各業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析的應(yīng)用原理，否則無法整合、歸集這些不同領(lǐng)域、不同形態(tài)的數(shù)據(jù)，這是對(duì)數(shù)據(jù)效用進(jìn)行分類的基礎(chǔ)能力和條件；其次是具備對(duì)數(shù)據(jù)的兩種分類能力，包括按數(shù)據(jù)屬性或特征進(jìn)行分類和按管理類專業(yè)屬性對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再分類。

上述兩種數(shù)據(jù)分類整合的技能缺一不可，如果不具備第一重分類技能則無法有效發(fā)現(xiàn)和找到所需的原始數(shù)據(jù)，不具備第二種分類技能則無法進(jìn)行專業(yè)化的處理。

3.5 數(shù)據(jù)加工的處理技能。對(duì)管理人員而言，要求具備進(jìn)行數(shù)據(jù)加工處理的技能通常包括利用管理信息系統(tǒng)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和對(duì)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理兩個(gè)方面。

前者是基礎(chǔ)性能力，后者則是競(jìng)爭(zhēng)性能力。競(jìng)爭(zhēng)性能力包括數(shù)據(jù)清洗、知識(shí)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)交換等方面的能力。

3.6 數(shù)據(jù)輸出的表達(dá)技能。數(shù)據(jù)輸出的表達(dá)技能是管理人員能夠?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用專業(yè)語言清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地描述結(jié)果數(shù)據(jù)，供后續(xù)環(huán)節(jié)管理人員和外部利益相關(guān)者進(jìn)行閱讀使用的能力。數(shù)據(jù)輸出的表達(dá)能力包括精確對(duì)接不同業(yè)務(wù)的定向表達(dá)、術(shù)語表達(dá)、咨詢表達(dá)、前瞻表達(dá)、實(shí)時(shí)表達(dá)、多維表達(dá)、決策表達(dá)等多各方面。

3.7 數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的驗(yàn)證技能。數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的驗(yàn)證技能是指管理人員具備對(duì)不同渠道、不同環(huán)節(jié)、不同效用、不同形態(tài)和不同領(lǐng)域數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證、分析的能力。這是一種利用大數(shù)據(jù)的綜合分析能力，管理人員在采集、處理、分析、決策過程中都要反復(fù)使用到這一驗(yàn)證能力，對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的驗(yàn)證技能反映了管理人員可以有效利用大數(shù)據(jù)的程度。驗(yàn)證數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，主要包括但不限于以下幾個(gè)方面：驗(yàn)證數(shù)據(jù)之間的構(gòu)成關(guān)系、聚合關(guān)系、種屬關(guān)系、主從關(guān)系、因果關(guān)系、真?zhèn)侮P(guān)系、遵循關(guān)系、趨勢(shì)關(guān)系等。作為一個(gè)管理人員，不僅要擅長(zhǎng)以上八中關(guān)系的驗(yàn)證，更要具備能夠同時(shí)組合驗(yàn)證其中某項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)系的能力，這完全取決于管理人員的思維高度、視野寬度、邏輯方式和前瞻性判斷等綜合水平的養(yǎng)成，取決于管理人員將本專業(yè)與其他學(xué)科專業(yè)、國(guó)際國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行融合分析的綜合利用能力。

3.8 數(shù)據(jù)安全的控制技能。數(shù)據(jù)安全的控制技能是指管理人員能夠通過一定的方式方法保證對(duì)數(shù)據(jù)操作不受破壞或侵犯，確保數(shù)據(jù)安全完整、真實(shí)可靠的能力。主要包括掌握和運(yùn)用管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性控制功能、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全控制策略與工具、數(shù)據(jù)傳播管理政策以及數(shù)據(jù)傳播風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和輿情預(yù)警處置能力等。

3.9 數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建技能。這是對(duì)管理類專業(yè)學(xué)生要求的一項(xiàng)高級(jí)數(shù)據(jù)工程技能，即根據(jù)存在方式、狀態(tài)特征、采集要求、體量規(guī)模、加工過程、輸出結(jié)構(gòu)、用途去向和變化發(fā)展等因素，建立管理數(shù)據(jù)處理與利用需求邏輯模型，指導(dǎo)程序設(shè)計(jì)并形成數(shù)據(jù)處理工具。簡(jiǎn)單地說，管理人員需要具備對(duì)管理信息系統(tǒng)的用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和描述的能力。

經(jīng)過創(chuàng)新性探索和實(shí)踐積累，鄭州航院管理類專業(yè)的課程、教材、師資隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)等教育教學(xué)成效顯著，檔案學(xué)和審計(jì)學(xué)等多個(gè)專業(yè)獲批國(guó)家級(jí)一流本科專業(yè)立項(xiàng)建設(shè)。其中，審計(jì)學(xué)、檔案學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生已經(jīng)成為我國(guó)航空工業(yè)該領(lǐng)域?qū)I(yè)隊(duì)伍的重要生力軍，為保障我國(guó)航空工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)、有序、高效運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。

*基金項(xiàng)目：本文系河南省教育教學(xué)改革與實(shí)踐重點(diǎn)項(xiàng)目“工商管理類專業(yè)一流本科人才‘管工結(jié)合培養(yǎng)模式研究”（編號(hào)：2021SJGLX228）、河南省2022年省級(jí)教學(xué)名師工作室建設(shè)（審計(jì)學(xué)“管工結(jié)合”特色教學(xué)名師工作室）、河南省本科高校大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地建設(shè)項(xiàng)目（“鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院-立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所‘管工結(jié)合實(shí)踐教育基地”）、河南省2022年本科高校課程思政項(xiàng)目《財(cái)務(wù)審計(jì)學(xué)》樣板課程、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“混合式教學(xué)模式下課程考核改革研究——以《審計(jì)學(xué)》課程為例”的階段性研究成果，以及鄭州航院會(huì)計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、檔案學(xué)五個(gè)國(guó)家級(jí)一流本科專業(yè)立項(xiàng)建設(shè)的階段成果。

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（作者單位：鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 ?葉忠明，教授，碩士生導(dǎo)師；趙璐，碩士，副教授 ?來稿日期：2022-10-15）