唐益柳

摘 ?要：信息技術(shù)的發(fā)展給我們帶來了很多的便利，跨越了時間和空間，催生了很多新興的教育教學手段，并且有很多已經(jīng)融入人們的實際教學活動中，潛移默化地改變了傳統(tǒng)教育中的教學方式，對教育行業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起，給教育送來了新鮮的血液，也給教育提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);教育發(fā)展;教育挑戰(zhàn)

一、教育發(fā)展現(xiàn)狀

（一）教育形式：從線下到線上

2020年3月，教育部文件《關(guān)于加強“三個課堂”應用的指導意見》中指出“進一步加強‘專遞課堂‘名師課堂和‘名校網(wǎng)絡課堂應用”。2021年，教育部等五部門發(fā)布《關(guān)于大力加強中小學線上教育教學資源建設與應用的意見》，指出到2025年，基本形成穩(wěn)定的線上教育體系，全面的教育資源體系，全方位的政策制度保障體系，“利用線上教育資源教與學成為新常態(tài)”。學生的學習方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，釘釘、微信、騰訊課堂等各種網(wǎng)絡線上平臺興起，教學地點由教室搬到網(wǎng)絡終端，學習時間變得自由。

（二）教育技術(shù)：從單一到多樣

教育部在2019年3月提出，要“支持有條件的學校主動應用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能、3D打印等現(xiàn)代信息技術(shù)，探索跨學科教學、智能化教育等教育教學新模式”，“‘互聯(lián)網(wǎng)+時代下的教學模式有很多種，充分利用信息化手段是教學模式創(chuàng)新和改革的趨勢”。

（三）教育對象：從群體到個體

人工智能技術(shù)的發(fā)展對教育客體產(chǎn)生了很大的影響，每個學習者有不同的性別、年齡、地域、職業(yè)、學習基礎、學習方法偏好，但是他們依然可以從海量教育資源中選擇合適的課程進行學習。線上學習還可以通過采集學習者的使用記錄和搜索記錄，猜測學習者意圖，推送相關(guān)課程或?qū)W習資源，幫助學習者選擇適合自己的內(nèi)容。

（四）教育評價：從零散到大數(shù)據(jù)

網(wǎng)絡時代改變了人們對教學規(guī)模的限制。眾多數(shù)量的學習者通過信息技術(shù)產(chǎn)品使用網(wǎng)絡學習平臺中的教育資源，操作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會被在線教育平臺收集起來成為可以分析出不同類別的學習人群的偏好的大數(shù)據(jù)。往往越是優(yōu)質(zhì)的平臺，使用的人群越廣，得到的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果也越準確。

二、教育發(fā)展的機遇

（一）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的多元化

人工智能等技術(shù)的發(fā)展，徹底打破了傳統(tǒng)教育在時間和空間上的限制，為每個愿意參與信息時代教育活動的人提供了更多選擇，教育行業(yè)空前繁榮，百家爭鳴，形成了多元化的教育體系。遠程教育、在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣的教育模式，為知識傳遞提供了更多的可能，促進了學習者對知識的認知。例如，化學教師利用鴻合電子白板演示實驗步驟、音樂教師從白板工具中找到電子教具節(jié)奏，數(shù)學教師利用幾何畫板展示函數(shù)的變化過程、英語教師做好了微課視頻請學生自主預習;大學課堂里，“雨課堂”可以輔助教學，實現(xiàn)打卡簽到，在線提問，課件等學習資源共享，學習效果反饋;在各類網(wǎng)絡學習平臺的直播教學中，學生可以和教師進行實時互動，通過彈幕等方式及時反饋學習感受……這些場景對師生而言已經(jīng)不再陌生，信息技術(shù)的發(fā)展使教育坐上了快車，慕課（MOOC）、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等各類教學手段和技術(shù)平臺層出不窮。

（二）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的個性化

傳統(tǒng)的班級中，一名教師面對的是一個班幾十名學生，而人工智能系統(tǒng)可以為每名學生建立電子檔案記錄，通過人工智能的學習分析技術(shù)捕捉學生的學習信息，作業(yè)和檢測情況，學習情緒，個人優(yōu)勢和不足，最終針對每位個體生成個性化的學習建議，從而達到彌補學習不足的目的。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代中，通過收集與分析大數(shù)據(jù)（如點擊資源的頻率、停留時間、回答正確率等），為學習者個性化定制科學的學習計劃，以及有效的學習決策。這樣既有助于為教育工作者提供教學依據(jù)，實現(xiàn)因材施教，又能精準幫助學生拓展學習的方法，完善知識的結(jié)構(gòu)。

（三）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的全員化

教育部于2018年4月頒布的《教育信息化2.0行動計劃》中指出“教育信息化具有突破時空限制、快速復制傳播、呈現(xiàn)手段豐富的獨特優(yōu)勢，必將成為促進教育公平、提高教育質(zhì)量的有效手段，必將成為構(gòu)建泛在學習環(huán)境、實現(xiàn)全民終身學習的有力支撐”?，F(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏中，提升能力的需求和學習時間的有限逐漸成為一種新矛盾，而網(wǎng)絡平臺課程、網(wǎng)絡教學視頻的出現(xiàn)解決了這樣的人群需求，學習者可以“碎片式學習”的方式進行學習。同時，由于網(wǎng)絡教育并不限定授課地點和上課時間，任何人都可以隨時參與到這樣的全員學習中去，成為實現(xiàn)教育公平的有效手段。

（四）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)化

教學資源質(zhì)量好壞的標志，是可以從播放量、評論轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏人數(shù)、回訪量等方面進行初步判斷的，由此可以初步篩掉一些達不到要求的內(nèi)容。因此，信息技術(shù)的發(fā)展可以促進教育的自我改良，新冠肺炎疫情期間效果尤甚，潛移默化中加速了網(wǎng)絡教學平臺的自我完善也促進了在線教學更好地發(fā)展。如此良性循環(huán)，實現(xiàn)共贏，優(yōu)質(zhì)的在線教學資源和具有強大功能的在線學習平臺、技術(shù)公司為我國翻轉(zhuǎn)課堂的發(fā)展提供了有力的支撐。

（五）信息技術(shù)助推教育行業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)合理化

除了對學習者個人的數(shù)據(jù)記錄和分析，從宏觀的角度上說，大數(shù)據(jù)也可以用以分析預測網(wǎng)絡教育的發(fā)展趨勢，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或教育部門對教育行業(yè)做出相關(guān)決策提供依據(jù)，科學的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以為教育部門提供公平民主的決策方向。這種新的決策模式，可以稱之為數(shù)據(jù)權(quán)威，能夠有效解決行政部門在教育政策決斷中的脫離實際、效率低下、分工雜亂的困境。眾多數(shù)據(jù)平臺的教育調(diào)研，包括綜合入學率、農(nóng)村留守兒童教育、財政投入水平、學困生的資助等諸多方面問題，都要基于實際的定量分析的結(jié)果，如分析特征數(shù)據(jù)、比率分析，預測未來值，形成模型等技術(shù)手段來逐步完善政策規(guī)定條款，避免了數(shù)據(jù)的隨意性，從而驅(qū)使教育行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展更加合理。

三、教育發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（一）教師應積極進行角色轉(zhuǎn)型，適應信息時代

對教師而言，這場教育變革對他們的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)學習能力提出了巨大挑戰(zhàn)。信息的發(fā)展促使一些教師深切感受到了信息技術(shù)對教育的重要性，而對部分年齡大、思想陳舊的教師，學習信息技術(shù)能力弱，且不愿意改變傳統(tǒng)教學方式。因此需要鼓勵這樣的教學工作者意識到信息時代發(fā)展浪潮的強勁勢頭，令其從思想上轉(zhuǎn)變觀念，結(jié)合自身所教學科，學習更多更先進的信息技術(shù)知識，并將其運用到自己的教學中，真正做到讓學生成為學習主體。“在教師職前培養(yǎng)和在職培訓中設置相關(guān)知識和技能課程，培養(yǎng)教師實施智能教育的能力?！蓖瑫r，新興的教育技術(shù)花樣多，也有些教學手段只是流于形式，容易“喧賓奪主”，擾亂了正常教學內(nèi)容的學習，教師在備課時應注意平衡教學內(nèi)容和技術(shù)之間的關(guān)系，只有“炫技”是達不到學習效果的。

（二）網(wǎng)絡教學課程魚龍混雜，亟待官方甄別

隨著網(wǎng)絡課程的崛起，線下的傳統(tǒng)教學轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的在線教學，不少組織或個人開始在各大網(wǎng)絡平臺上傳自己的教學視頻或開直播教學，開啟全員教學的時代，任何人都可以將自己的知識轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡學習資源。但其中不乏開課的目的是博眼球、賺流量的人，教學質(zhì)量良莠不齊，讓學習者無從選擇。相關(guān)單位和部門應積極建設優(yōu)質(zhì)的國家或地方教育教學平臺，豐富優(yōu)質(zhì)課程資源，在眾多的課程中擇優(yōu)推新，讓“精品課”“優(yōu)質(zhì)課”“一師一優(yōu)課”“直播課”更多地走到臺前，供學習者選擇，也給真才實學的教學者提供一個正規(guī)的就業(yè)渠道。

（三）個別地區(qū)網(wǎng)絡設施條件落后，需要系統(tǒng)升級

一些地區(qū)由于地理位置或經(jīng)濟原因，未能及時進行網(wǎng)絡信號基礎設施建設，導致當?shù)亟逃聵I(yè)區(qū)域之間存在差異，影響當?shù)匦畔⒒逃虒W活動的開展。教育部在《2019年教育信息化和網(wǎng)絡安全工作要點》中指出，“網(wǎng)絡條件下的精準扶智持續(xù)推進，繼續(xù)開展面向‘三區(qū)三州教育信息化‘送培到家活動”是核心工作之一。因此須借助網(wǎng)絡教學方式改善城鄉(xiāng)教育差異，改善偏遠地區(qū)教學資源不足的現(xiàn)狀，才能做到促進教育資源的共享，發(fā)揮更豐富的選擇性，滿足學生的發(fā)展需要。

（四）線上教學活動有利有弊，考驗學生自覺性

對學生而言，他們從中看到了更豐富多彩的教學內(nèi)容的呈現(xiàn)，對新型的教學模式表現(xiàn)出較強的參與性，學生可以充分發(fā)揮自主性進行學習。但是在網(wǎng)絡技術(shù)平臺教學中，也有可能出現(xiàn)懶惰、拖延、欺騙、沉迷網(wǎng)絡等行為，影響自身的學習效果。而且，由于手機、電腦、平板等智能網(wǎng)絡終端的主要使用權(quán)在家長手中，很多的作業(yè)等任務發(fā)布以后，反而給家長制造了更多的麻煩。另外，出于保護視力、防止沉迷電子產(chǎn)品等原因，網(wǎng)絡學習時間較正常教學時間相對較短，可能會出現(xiàn)教學內(nèi)容單薄、無法在網(wǎng)絡課程中進行深入學習的情況，達不到一定的學習效果。

（五）個人隱私的保護機制不健全

在教學過程中，教育App、網(wǎng)絡平臺等軟件會在網(wǎng)站平臺中利用注冊過程采集學習者的手機號碼、郵箱、職業(yè)，以及個人偏好信息，這些信息均可能會被大數(shù)據(jù)記錄在冊，生活中個人信息泄露的例子比比皆是。網(wǎng)絡中的不良的企業(yè)若可以肆意通過販賣用戶的個人信息從中獲取不正當利益，且沒有相應的監(jiān)管懲處措施，那么，信息時代任何人都是沒有隱私可言的。

四、總結(jié)與展望

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，給人們帶來了機遇，也向人們發(fā)起了挑戰(zhàn)。教育行業(yè)的轉(zhuǎn)型，讓服務的目標人群范圍逐步擴大幾乎涵蓋了全體大眾，這樣的全員教學活動，是一場規(guī)模龐大、未來可期的教育變革，同時，給社會的政治、經(jīng)濟、文化的同步發(fā)展帶來新的活力，主管教育與技術(shù)的部門應各司其職，協(xié)同共進，全方位保障升級信息化教育支撐服務體系。

（一）教育資源建設方面

硬件設備是教育資源建設的基礎，對偏遠、貧困等網(wǎng)絡資源匱乏的地區(qū)，國家相關(guān)部門和當?shù)卣块T應給予一定的補助政策，保障教育推廣經(jīng)費，幫助初步解決網(wǎng)絡基礎建設的軟硬件問題;派遣相關(guān)教育技術(shù)專員深入群眾，開展基礎信息技術(shù)教育培訓，促進當?shù)厝罕姳M快跟上時代步伐，這也是拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。從軟件方面說，相關(guān)單位和部門應積極建設優(yōu)質(zhì)的教育教學平臺，按區(qū)域劃分建立有效的共享機制，積極整合資源，統(tǒng)籌推進，在保證平臺充分使用的基礎上避免資源的浪費。“根據(jù)用戶的特點和在線學習特征進行資源的設計與制作，系統(tǒng)性地資源建設，在保證質(zhì)量的前提下增加資源數(shù)量，滿足居民獲得系統(tǒng)化知識的需求。”從網(wǎng)絡安全上說，加大網(wǎng)絡監(jiān)管力度，制訂全面的信息安全保障措施，防止用戶隱私泄露，嚴厲打擊妨礙網(wǎng)絡信息安全的違法犯罪活動，是保障用戶的信息安全的屏障，也是保護國家信息安全的重要組成部分。

（二）師資隊伍建設方面

學校是教育發(fā)展的基地，學校教師隊伍的質(zhì)量影響教育信息化的發(fā)展進程，更關(guān)乎國家教育事業(yè)的興衰。校長是“學校信息化工作的帶頭人、組織者和踐行者”，應帶頭提升自我信息技術(shù)能力水平，發(fā)揮信息化領導力，促進本校的教研、管理、科研與信息技術(shù)的深度融合，助推教育信息化進程，為信息化教學掌舵。校長作為學校的管理者，應制訂出合理有效的學校信息化人才發(fā)展培養(yǎng)方案，對校技術(shù)人員、信息技術(shù)教師和其他學科教師分批開展信息技術(shù)培訓，響應國家“智慧校園”建設的號召。隨著課程改革的深入，教學方式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變革，教師不能僅專注于自身專業(yè)知識領域，更需要與時俱進，提高自身教學能力水平和信息化素養(yǎng)，為準備教學、實施教學、教學評估、交流教學效果等教學活動創(chuàng)造新的實踐方式。

（三）學生學習態(tài)度方面

由于在線教育對學習者監(jiān)督力度不足、多媒體網(wǎng)絡化教學的形式多樣，學習者在學習過程中不能夠集中注意力關(guān)注教學內(nèi)容本身，影響學習效果。因此，學習者需要堅定學習信念，排除干擾因素，有條件的學生可以選擇適合自身的學習資源。在制訂學習問題上，可以通過優(yōu)化教學設計、縮短教學時間、及時考查學習內(nèi)容等方法，幫助學生提高學習效率。另外可以鼓勵教育產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)部門研發(fā)易于普及和使用的人臉識別表情技術(shù)產(chǎn)品，輔助學習者監(jiān)督學習質(zhì)量，逐步適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的教育模式。

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（責任編輯：向志莉）