姜永光
摘 要:大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的重要價(jià)值體現(xiàn)在降低了管理成本,并提升了管理效率。同時(shí),基于大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的信息化建設(shè)也有助于社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)不斷提高主動(dòng)性、前瞻性。受到主客觀層面多種因素影響,部分地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)仍然存在一些缺陷與不足,這些問(wèn)題已經(jīng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)提質(zhì)增效造成了負(fù)面影響。因此,大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)需要完善信息基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施構(gòu)建,建立健全精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)體系,并應(yīng)盡快構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深化溝通交流,進(jìn)一步挖掘檔案資源價(jià)值,提高主動(dòng)服務(wù)的能力。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);社會(huì)保險(xiǎn);檔案管理;信息化;建設(shè)
引言
“社會(huì)保障體系是人民生活的安全網(wǎng)和社會(huì)運(yùn)行的穩(wěn)定器。”隨著我國(guó)社會(huì)保障體系的構(gòu)建,社會(huì)保險(xiǎn)檔案從類型到數(shù)量都呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)狀態(tài)。海量檔案迫切需要更為先進(jìn)的管理機(jī)制與模式,而信息化也已成為近年來(lái)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)。不過(guò),受到傳統(tǒng)思想觀念與刻板經(jīng)驗(yàn)的制約,一些地方社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求間存在較大差距。尤其在大數(shù)據(jù)技術(shù)全面應(yīng)用的新形勢(shì)下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)愈發(fā)需要加快超越陳舊架構(gòu)與格局。大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入前所未有的新境界,需要加快探索與之相適應(yīng)的新理念與新業(yè)態(tài)。
一、大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的重要性
1.降低成本,提高效率
大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的重要價(jià)值就是大幅降低管理成本并提高工作效率。
從社保機(jī)構(gòu)層面講,傳統(tǒng)模式下檔案管理工作始終完全依賴人工管理。隨著社保參保人員數(shù)量不斷增加,社會(huì)保險(xiǎn)檔案無(wú)論形式與數(shù)量都在與日俱增,但檔案管理工作人員數(shù)量卻基本保持不變,導(dǎo)致有限的管理人員與無(wú)限增加的檔案之間產(chǎn)生越來(lái)越尖銳的矛盾沖突。倘若通過(guò)增加工作人員數(shù)量的方式解決矛盾,則社保機(jī)構(gòu)不得不承擔(dān)持續(xù)增長(zhǎng)的人工成本,倘若不增加人工數(shù)量,則現(xiàn)有管理人員不得不面臨遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其承受能力的工作量,必然造成管理人員工作質(zhì)量與效率每況愈下,這正是傳統(tǒng)模式下不少社保機(jī)構(gòu)檔案管理工作低質(zhì)低效的重要原因。
可見(jiàn),只有加快信息化管理體系的構(gòu)建,并不斷借助大數(shù)據(jù)技術(shù)等多種先進(jìn)技術(shù)的支持,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理才能在人員數(shù)量有限,但檔案數(shù)量持續(xù)增加的狀態(tài)下保持應(yīng)有品質(zhì)與效率。同時(shí),從參保人員層面講,傳統(tǒng)人工管理模式下查找、使用或傳遞檔案是一件極其耗時(shí)費(fèi)力的工作。尤其是人口流動(dòng)越來(lái)越頻繁,社保參保人極有可能因?yàn)楣ぷ骰蛏畹仍蚨诓煌攸c(diǎn)間不斷轉(zhuǎn)換,但其檔案卻常常無(wú)法及時(shí)跟隨并調(diào)入其最新所在地。從社保參保者角度看,只有不斷加快信息化管理建設(shè),社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理才能隨時(shí)隨地滿足參保者變更所在地的現(xiàn)實(shí)需要,才能以最少的時(shí)間達(dá)到快速、便捷調(diào)檔的目的。
2.提高管理工作的主動(dòng)性、前瞻性
傳統(tǒng)模式下,對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)參保者查詢或使用檔案的申請(qǐng),絕大多數(shù)社保機(jī)構(gòu)都處于相對(duì)被動(dòng)、滯后的工作狀態(tài)。即在參保者變更工作或生活地點(diǎn)以后,或在有關(guān)組織機(jī)構(gòu)需要查詢參保人員檔案時(shí),參保者、有關(guān)單位等需向社保中心發(fā)起查詢與使用檔案的申請(qǐng),社保中心則進(jìn)行人工查找該參保者檔案,繼而向有需要的個(gè)人或單位等投送檔案。一旦某一時(shí)間段內(nèi)發(fā)起查詢或使用檔案的申請(qǐng)數(shù)量較多,社保中心檔案管理人員有限,就無(wú)法及時(shí)提供相關(guān)的服務(wù),必然會(huì)在不同程度上降低社保參保者或有需求單位的服務(wù)體驗(yàn)。
因此,充分利用信息技術(shù)改善服務(wù)機(jī)制與模式就成為新時(shí)期社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的迫切需要,這也是大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的重要意義之一。借助大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理能夠從根本上突破被動(dòng)服務(wù)、滯后管理的不良狀態(tài)。通過(guò)將社會(huì)保險(xiǎn)檔案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換、網(wǎng)絡(luò)化傳輸,社保參保者或有需要的組織機(jī)構(gòu)等可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起查詢或使用檔案的申請(qǐng),而社保中心則可依據(jù)平臺(tái)預(yù)設(shè)程序?qū)崟r(shí)獲得申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的檔案資料,只需短短數(shù)秒或數(shù)分鐘,經(jīng)過(guò)核實(shí)無(wú)誤后的社會(huì)保險(xiǎn)檔案便可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)傳送到發(fā)起申請(qǐng)端。
有需要的情況下,當(dāng)參保人抵達(dá)新的工作或生活地時(shí),社保中心平臺(tái)便能即刻收到網(wǎng)絡(luò)通知,而后臺(tái)預(yù)設(shè)程序則能通知檔案管理人員及時(shí)查詢、核實(shí)并傳送檔案,不僅能夠最大限度地縮短參保人或有關(guān)單位的申請(qǐng)時(shí)限,更能幫助參保人避免遺忘檔案變更等情況。由此可見(jiàn),借助大數(shù)據(jù)技術(shù),社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理可以實(shí)現(xiàn)查檔、調(diào)檔等各類工作“秒”辦結(jié),為用戶提供更為便捷、高效且舒適的服務(wù)體驗(yàn),也能從根本上突破刻板機(jī)械、陳舊落后的管理瓶頸。
二、大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的常見(jiàn)問(wèn)題
1.管理表面化、簡(jiǎn)單化
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面普及與深度應(yīng)用,各行各業(yè)早已開(kāi)展了多種多樣的信息化建設(shè)探索與嘗試。不過(guò),受到傳統(tǒng)工作模式的深刻影響,一些單位在信息化建設(shè)中仍有不同程度的局限性,尤其隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸被廣泛應(yīng)用,部分社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的缺陷愈發(fā)凸顯。其中,表面化、簡(jiǎn)單化是較為突出的問(wèn)題。所謂表面化與簡(jiǎn)單化是指部分社保單位在檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中流于表面,并未對(duì)信息化管理形成完整認(rèn)知。比如,將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案,卻僅僅為了自動(dòng)搜索與便捷打印,而在具體應(yīng)用環(huán)節(jié)依然采用傳統(tǒng)人工作業(yè)模式。如此形式主義的信息化管理如同新瓶裝舊酒,顯然無(wú)法從根本上改善傳統(tǒng)人工作業(yè)效率低下、時(shí)限漫長(zhǎng)的根本缺陷。
2.局部性、片面化
除了簡(jiǎn)單化與表面化,一些社保機(jī)構(gòu)在檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中還存在局部性與片面化問(wèn)題。這些社保機(jī)構(gòu)將信息化局限在本單位內(nèi),所謂的檔案管理信息化在實(shí)質(zhì)上卻是局域網(wǎng)化、內(nèi)網(wǎng)化。即只有在本單位內(nèi)部可以自由使用信息化平臺(tái)查詢和使用檔案,一旦涉及跨區(qū)域等更大范圍內(nèi)的應(yīng)用,則一切回歸原始狀態(tài)。換言之,局限在社保機(jī)構(gòu)內(nèi)部的信息化并非檔案管理信息化應(yīng)有的形式與狀態(tài),這種局部與片面的信息化依然無(wú)法發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),也不能從根本上突破陳舊管理模式的瓶頸與局限。
三、大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)路徑
1.完善信息基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施構(gòu)建
大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)需要完善基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施建設(shè)。各地社保機(jī)構(gòu)需結(jié)合自身實(shí)際情況加快完善現(xiàn)有檔案管理信息化體制機(jī)制。比如,確保所有紙質(zhì)檔案盡快實(shí)現(xiàn)完整、準(zhǔn)確的數(shù)字化轉(zhuǎn)換。在一些信息化建設(shè)相對(duì)滯后地區(qū),社保機(jī)構(gòu)對(duì)于檔案管理信息化建設(shè)相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn),因而,紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為數(shù)字檔案的工作始終沒(méi)有切實(shí)完成,這些社保機(jī)構(gòu)中的數(shù)字檔案只涵蓋了部分紙質(zhì)檔案內(nèi)容,仍有一些紙質(zhì)檔案沒(méi)有納入檔案信息化管理平臺(tái)。一旦有參保者需要查閱或使用,管理人員仍舊只能憑借人工操作的傳統(tǒng)方式查找和處理檔案相關(guān)事宜。顯然,數(shù)字檔案轉(zhuǎn)換不徹底已經(jīng)動(dòng)搖了社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化的客觀基礎(chǔ)。
換言之,由于紙質(zhì)檔案與數(shù)字檔案之間未能實(shí)現(xiàn)全面和完整的格式轉(zhuǎn)換,這些社保機(jī)構(gòu)檔案管理信息化建設(shè)仍舊存在局部、片面與分散化的缺陷與弊端。只有確保所有紙質(zhì)檔案盡快實(shí)現(xiàn)完整、準(zhǔn)確的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,社保機(jī)構(gòu)檔案管理信息化才能夯實(shí)基礎(chǔ),才能為充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)鋪平道路。
在一些社保機(jī)構(gòu),檔案管理信息化建設(shè)僅僅是檔案室內(nèi)部的信息化,也就是局限在檔案室所轄范圍內(nèi)的信息化,這必然導(dǎo)致數(shù)字檔案出不了檔案室與社保中心,也必然無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程傳送。可見(jiàn),如此信息化建設(shè)不僅名不符實(shí),也不具備足夠堅(jiān)實(shí)的檔案管理信息化基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施條件。只有盡快突破局域網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)局限,確保內(nèi)外網(wǎng)相互聯(lián)通且數(shù)據(jù)傳送順暢通達(dá),社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理才能依托完整、扎實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施最大限度地提質(zhì)增效。
2.建立健全精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)體系
在巨量數(shù)據(jù)集合的技術(shù)背景下,傳統(tǒng)軟件已無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的有效提取與分析,唯有通過(guò)不斷創(chuàng)新技術(shù)架構(gòu)才能最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)絕無(wú)僅有的決策力與洞察力。不過(guò),實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)景目標(biāo)的前提之一在于巨量數(shù)據(jù)集合能夠被充分細(xì)分,只有將超大體量的數(shù)據(jù)精確分類后再集合,大數(shù)據(jù)技術(shù)才能在浩如煙海的數(shù)據(jù)陣列中瞬間捕獲目標(biāo)、即時(shí)分析數(shù)據(jù)內(nèi)容、實(shí)時(shí)獲得結(jié)論或結(jié)果。因此,大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)還需要建立健全精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)體系。
一方面,社保機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范檔案格式,確保所有檔案形制統(tǒng)一、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。這就需要社保機(jī)構(gòu)事先針對(duì)不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的電子檔案進(jìn)行翻新與重置。
另一方面,在遵守國(guó)家有關(guān)檔案管理的基本原則基礎(chǔ)上,立足本地實(shí)際需要,進(jìn)一步細(xì)分社會(huì)保險(xiǎn)檔案類型。細(xì)分社會(huì)保險(xiǎn)檔案既可以依據(jù)省市縣等地區(qū)差異,也可以按參保狀態(tài)、投保時(shí)限長(zhǎng)短不同,還可以按社保分類或分級(jí)等區(qū)分。不同類別檔案可以在單一條件下分類,也可以滿足多個(gè)條件并存的要求。只有充分細(xì)化檔案類型,信息化平臺(tái)才能預(yù)設(shè)多個(gè)搜索程序,才能為后續(xù)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造更加成熟的條件。有需要的情況下,社保中心可以與資質(zhì)齊全、技術(shù)一流、品質(zhì)優(yōu)異的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,由專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士提供可行、可靠的操作方案。
3.構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深化溝通交流
社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的最終目的是為有需要的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務(wù),這就需要社保機(jī)構(gòu)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)全面提高檔案信息的共享能力與水平。信息共享離不開(kāi)與相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。因此,在大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)還需要構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深化溝通交流。
比如,社保中心、銀行、公安、稅務(wù)等實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、征信系統(tǒng)等形成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。當(dāng)有任一系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí),其他系統(tǒng)可以同時(shí)得到變動(dòng)通知,待核實(shí)無(wú)誤后即可補(bǔ)充到各自系統(tǒng)內(nèi)。一旦該聯(lián)動(dòng)機(jī)制完成,有需要的機(jī)構(gòu)或個(gè)人便能查詢到最具時(shí)效性的檔案信息,這將從根本上避免檔案數(shù)據(jù)陳舊、缺失和遺漏等各種傳統(tǒng)痛點(diǎn)與堵點(diǎn)問(wèn)題。
4.深化資源價(jià)值挖掘,提高主動(dòng)服務(wù)能力
大數(shù)據(jù)技術(shù)自出現(xiàn)起就被寄予厚望,原因在于該技術(shù)無(wú)與倫比的數(shù)據(jù)分析能力。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在海量數(shù)據(jù)資源中輕而易舉地發(fā)現(xiàn)內(nèi)在規(guī)律或本質(zhì)特點(diǎn),進(jìn)而助力使用者持續(xù)挖掘數(shù)據(jù)資源潛在價(jià)值,從而在根本上改變傳統(tǒng)工作模式的刻板性與單一性。因此,當(dāng)大數(shù)據(jù)用于檔案管理信息化建設(shè),社會(huì)保險(xiǎn)檔案資源即可轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量龐大的資源寶庫(kù)。因此,大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)還需要深化資源價(jià)值挖掘,提高主動(dòng)服務(wù)的能力。
比如,針對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生、新成立的中小微企業(yè)、正在調(diào)整員工基本薪酬的用人單位等,分別提供多種適宜的社會(huì)保險(xiǎn)類型。剛畢業(yè)的大學(xué)生還未有足夠穩(wěn)定的工作,其參與社保時(shí)通常傾向于選擇門檻更低、金額相對(duì)較少的城鎮(zhèn)居民社保;新成立的中小微企業(yè)大多面臨資金較緊張的壓力,在購(gòu)買職工社保時(shí)也會(huì)考慮較低檔次;而正在調(diào)整員工基本薪酬的企業(yè)則面臨著調(diào)整社保級(jí)別的選擇……
借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)檔案信息進(jìn)行全面分析與提煉,社保機(jī)構(gòu)可以向以上不同個(gè)人與機(jī)構(gòu)分別推送各自適宜的社保類型,這不僅有助于進(jìn)一步擴(kuò)大基礎(chǔ)性社保在普通人群的覆蓋范圍,也有利于提高不同社保種類與不同個(gè)人或機(jī)構(gòu)中的適配程度。更重要的是,通過(guò)社保機(jī)構(gòu)更加主動(dòng)、積極地提供服務(wù),廣大民眾與更多組織、機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)享受到社會(huì)保險(xiǎn)提供的保障服務(wù),這不僅是在加快完善全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái),也是基于技術(shù)支撐健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范與可持續(xù)的多層次社會(huì)保障體系。
5.重視安全管理,提高安防水平
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明以來(lái),安全性始終是貫穿技術(shù)發(fā)展全程的核心問(wèn)題之一。這是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞的存在與技術(shù)迭代保持同步,利用漏洞的攻擊行為與反攻擊的防護(hù)行為始終并存。因此,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有信息化建設(shè)的價(jià)值與意義。故,在大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)還需要重視安全管理,提高安防水平。
一方面,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)務(wù)必充分利用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)。即,在繼承構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防火墻的諸多傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)權(quán)限管理也是提高社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)安全水平的重要手段。譬如生物識(shí)別技術(shù),也就是為有限變更、修改檔案的權(quán)利人設(shè)置具有生物識(shí)別特性的通行證。包括指紋、聲紋和虹膜等。
另一方面,定期檢測(cè)漏洞也是提高信息化管理安全水平的重要手段。檔案管理所在單位可以與專業(yè)網(wǎng)安機(jī)構(gòu)、企業(yè)等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、測(cè)試和檢驗(yàn)數(shù)字檔案管理的安全性,并始終保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與警示。
四、結(jié)束語(yǔ)
大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。即傳統(tǒng)觀念中的信息化建設(shè)僅僅局限在內(nèi)部計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)階段,其本質(zhì)仍然是以保管為核心的存貯式檔案管理。但在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷深入應(yīng)用的新時(shí)期,海量數(shù)據(jù)不僅無(wú)法被常規(guī)軟件有效分析,且巨大的隱藏價(jià)值也需要?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)手段才能挖掘與應(yīng)用。不過(guò),在更加高端、專業(yè)的技術(shù)要求之上,大數(shù)據(jù)思維才是最終決定巨量社會(huì)保險(xiǎn)檔案潛在價(jià)值產(chǎn)出的根本,只有切實(shí)理解和重視大數(shù)據(jù)在檔案價(jià)值挖掘過(guò)程中具有的決定性作用,并基于問(wèn)題導(dǎo)向不斷探索社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的創(chuàng)新機(jī)制與模式,海量社會(huì)保險(xiǎn)檔案才能最大限度地實(shí)現(xiàn)潛在的價(jià)值產(chǎn)出。因此,大數(shù)據(jù)視角下,社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的先決條件之一在于樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維,要充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)在檔案管理轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的先導(dǎo)性,在此基礎(chǔ)上不斷完善并優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)構(gòu)建。同時(shí),基于更加互聯(lián)互通的檔案管理平臺(tái)體系,社會(huì)保險(xiǎn)檔案才能進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)大的洞察力與決策力。這不僅有助于社會(huì)保險(xiǎn)檔案在管理實(shí)踐過(guò)程中不斷降耗、提質(zhì)、增效,也有利于最大限度地為參保人提供更為優(yōu)質(zhì)高效的良好服務(wù),還將促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理部門不斷提升主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)與能力,也是新形勢(shì)下社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作基于創(chuàng)新管理理念,不斷提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
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(作者單位:昌邑市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心)