程誠

［摘 ? ? ? ? ? 要］ ?網(wǎng)絡技術和新媒體的飛速發(fā)展，給大學生思想政治教育帶來了機遇和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為開展大學生思想政治教育的前沿陣地，充分利用好校園內的各級各類新媒體平臺，建設一支高素質網(wǎng)絡思想政治教育隊伍，構建完備的校內網(wǎng)絡思想政治教育體系，是做好大學生思想政治教育的應有之義。立足新媒體視域，分別從大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍建設背景、大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍作用、大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍建設路徑三個維度進行分析和研究，以期為大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作者明確自身定位，順應時代之變，勇?lián)耸姑峁┫嚓P參考和借鑒。

［關 ? ?鍵 ? 詞］ ?新媒體視域；意識形態(tài)；價值引領；網(wǎng)絡思想政治教育

［中圖分類號］ ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文獻標志碼］ ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］ ?2096-0603（2023）05-0152-04

由于互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡交流主體和交流方式都發(fā)生了變化。同時，伴隨著意識形態(tài)之爭與地緣政治博弈，國際體系和國際秩序面臨深度調整，“百年未有之大變局”成為新常態(tài)。

馬克思指出：“問題是時代的格言，是表現(xiàn)時代自己內心狀態(tài)的最實際的呼聲?！眴栴}指明方向。在全國高校思想政治工作會議上，習近平總書記指出，高校思想政治工作必須圍繞學生，關照學生，服務學生，要因事而化、因時而進、因勢而新。面對大學生思想政治教育帶來的機遇和挑戰(zhàn)，深入把握互聯(lián)網(wǎng)背景下、新媒體視域下青年學生對主流意識形態(tài)的認同現(xiàn)狀，建設一支素質優(yōu)良、結構合理、專兼結合的網(wǎng)絡思想政治教育隊伍，充分利用校園內的各級各類新媒體平臺，構建完備的校內網(wǎng)絡思想政治教育體系，是提升大學生網(wǎng)絡思想政治教育成效的必由之路，更是做好新時代大學生思想政治教育的應有之義。

一、新媒體視域下大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍建設背景分析

當前，互聯(lián)網(wǎng)進入Web3.0階段。多元化、匿名性、速度快等傳播特征使各類新媒體不僅成為信息和觀點的集散地，而且成為群體文化的棲息所。新媒體既為人們提供了了解高校動態(tài)及社會熱點的窗口，也為人們提供了反饋意見、交換觀點的平臺。[1]毋庸置疑，這不僅改變了高校發(fā)展的內外生態(tài)，而且也沖擊著傳統(tǒng)教育的話語權威?？傊?，在技術更迭和新媒體崛起浪潮的裹挾下，網(wǎng)絡思想政治教育的對象、內容、方式都發(fā)生了明顯的轉變，這對新時代大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍提出了更高的要求。

（一）多元議題下的篩選鑒別

新媒體時代，傳統(tǒng)的議程設置、把關人等作用受到?jīng)_擊，傳播轉向分眾化、小眾化模式，網(wǎng)絡資源內容紛繁復雜、良莠不齊，既有愛國主義、集體主義等社會主義的正能量，同時也包含負面思想，它們彼此交織在一起，無形之中影響著受眾。作為“90后”“00后”大學生，正處于熱血年紀，對新事物的接受能力和主體意識都較強，但缺乏社會性善惡的判斷能力。各種網(wǎng)絡思潮極易影響作為網(wǎng)絡原住民的大學生群體的成長。因此，新媒體視域下的思想政治教育活動不僅體現(xiàn)為原有知識體系的輸出和傳授，更體現(xiàn)為各種信息資源、議題的篩選和辨析。網(wǎng)絡思想政治教育工作者經(jīng)常面臨甄別判斷信息的來源、真?zhèn)渭耙庾R形態(tài)屬性等重大課題。在此基礎上，既不能“一棍子”打死，也不可放任自流，應理性審視合理因素，加以借鑒，對錯誤導向要旗幟鮮明加以批駁，并因勢利導培養(yǎng)大學生學會自主思考、自主分析，激發(fā)大學生自身價值判斷、明辨是非、澄清謬誤的潛能，切實提升大學生網(wǎng)絡思想政治教育的整體成效。

（二）主客體關系的模糊重構

新媒體時代是信息大爆炸的時代，信息傳播的海量性、開放性以及對等性，信息載體多樣化、傳播去中心化、功能社會化，使信息交流平臺的優(yōu)勢呈現(xiàn)放大效應，即移動互聯(lián)網(wǎng)之下，高速的信息流通打破了傳統(tǒng)模式下的信息壁壘，“知識普惠”落地生根，知識已不再僅僅局限于學校、課堂、書本，人們只要有求知的意愿，各種冷門的、生活的、科普的，甚至各行各業(yè)的專業(yè)知識都可借助互聯(lián)網(wǎng)，在俯仰之間習得。教育的基本規(guī)律“教學相長”在新媒體視域下的思想政治教育活動中將得以充分體現(xiàn)，“文化反哺”現(xiàn)象也將進一步凸顯。教育者自身的知識儲備在某一方面可能勝過受教育者，但在另一方面可能就需要向受教育者學習，教育者和受教育者之間的文化逆差明顯，這對雙方不斷磨合、消除壁壘鴻溝，將各自擁有的知識、經(jīng)驗和文化并行共生、相互借鑒提出了更高的要求，進而使新媒體視域下思想政治教育的教育者與受教育者的地位呈現(xiàn)出模糊交融的趨勢。在此基礎上，網(wǎng)絡思想政治教育內在架構需要得到重新審視。在這種雙向互動關系中，教育者與受教育者的地位不再是相對固定的主客體關系，而是隨時轉換的主客體關系，即主體間性關系。[2]

（三）順應時代之變的角色重建

“天下之至柔，馳騁天下之至堅。無有入于無間，吾是以知無為之有益。不言之教，無為之益，天下希及之。”[3]與時俱進、守正創(chuàng)新是做好大學生思想政治教育工作的不二法寶。只有與時代接軌，才能為高校高質量發(fā)展服務，為中華民族偉大復興培養(yǎng)所需人才。由于新媒體用戶之間可以實現(xiàn)即時交互，新媒體平臺成為常態(tài)化的信息傳播載體，同時也成為輿情潛伏和爆發(fā)的重災區(qū)，進而對高校思想政治教育產(chǎn)生重大影響。超越地理和國界限制，用經(jīng)過意識形態(tài)過濾的異質文化和消極文化對社會主義國家進行文化侵蝕的“文化殖民主義”日益抬頭。這種受眾從屬地位的改變，消解邊界和屏障的多元性文化涌入，已成為高校大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作者需要面對的新常態(tài)。只有充分用好各類新媒體，掌握并運用政治學、哲學、經(jīng)濟學、教育學、心理學、傳播學等多學科知識，大力推動大學生網(wǎng)絡思想政治教育改革，才能使思想政治教育的實效性更強。作為高校大學生網(wǎng)絡思想政治教育者，秉持堅定的政治信仰是基礎，同時還必須具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，深入研究新媒體視域下思想政治教育的新特點、新規(guī)律、新方法，扎根于網(wǎng)絡，立足于現(xiàn)實，服務于學生，切實提升網(wǎng)絡思想政治教育的科學性、精準性和有效性。

二、新媒體視域下大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍作用分析

新媒體的迅猛發(fā)展，拓寬了信息傳播的渠道，消解了傳統(tǒng)自上而下、“一對多”的信息傳播模式，為高校思想政治教育帶來新形式和新機遇，賦予大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍新的歷史使命和神圣責任，有利于擴大大學生思想政治教育工作的影響力，開拓大學生思想政治教育工作新領域。作為高校組織實施大學生網(wǎng)絡思想政治教育的主力軍，大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍對工作的科學、有效開展有著諸多積極作用，對于及時捕捉大學生群體在網(wǎng)絡中復雜多變的情緒化行為和非理性行為，糾正觀念多元偏差，防止大學生網(wǎng)絡和現(xiàn)實人格異化等負面傾向具有重要作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）開展價值引領，當好“定盤星”

立德樹人，匡扶青年學子思想觀念、引領意識形態(tài)、凝聚價值共識始終是高校思想政治教育的中心工作。秉持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性，明辨是非，撥開迷霧，冷靜觀察，客觀分析，因勢利導，興利除弊，創(chuàng)造良好的校園環(huán)境和輿論環(huán)境。既不把小事說大、搞“泛政治化”，也不把大事說小，搞“去意識形態(tài)化”，牢牢把握高校網(wǎng)絡意識形態(tài)主動權，充分利用微信、微博、抖音等新媒體平臺開展網(wǎng)絡思想政治教育，及時與大學生進行互動交流，利用社交平臺拉近與大學生的情感和心理距離，讓大學生“親其師、信其道”，進而重塑主流意識形態(tài)話語權威，增進主流意識形態(tài)價值共識和認同，擁護“兩個確立”，堅定“四個自信”，在整個思想政治教育過程中發(fā)揮政治導向作用。

（二）做好宣傳教育，當好“傳聲筒”

通過思想政治理論課主渠道、官方新媒體矩陣、教師和學生大V號等，利用數(shù)字網(wǎng)絡開辟線上陣地，把傳統(tǒng)教育模式與現(xiàn)代電教手段相融合，不斷豐富傳播載體，創(chuàng)新傳播語態(tài)，通過多方聯(lián)動、精挖典型、全域宣傳，致力打造宣傳教育的“網(wǎng)紅爆款”。通過輔以自媒體工具靈活便捷的撰寫、轉發(fā)、評論、話題功能進行傳聲和跟進，提高和動員大學生受眾對思想政治教育的關注與認識，最大限度降低對大學生圈層信息的認知與掌控的滯后性，消除校園輿情監(jiān)控中的信息盲區(qū)和認知盲區(qū)，從根本上扭轉圈層文化與主流價值精神、圈層輿論信息與主流輿論信息、圈層價值追求與主流價值觀念相背離的被動局面，營造大學生自我教育、自我管理和自我服務的良好氛圍，促進大學生網(wǎng)絡行為與現(xiàn)實行為的良性轉化，達到潛移默化、事半功倍的效果。

（三）提供交流互動，當好“減壓閥”

新媒體中以微信、微博（特別是高校超話社區(qū)）、QQ（特別是高校表白墻）等為代表的社交媒體基于Web3.0技術、分享信息和生產(chǎn)信息初衷而建立，憑借個性化表征、即時便捷、身份隱匿等特點日漸成為在校大學生意見表達重要途徑的同時，也開辟了大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作者與大學生開展教育引導、互動對話的“第二空間”。借助網(wǎng)絡，大學生打破現(xiàn)實情境的限制，相對自由地重塑個體形象，駕馭個體言行，宣泄個體內心情緒，充分體驗基于網(wǎng)絡的主體優(yōu)越性，溝通意愿明顯提升，真實自我立體顯現(xiàn)。與此同時，大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作者突破在收集大學生真實訴求、研判大學生最新思想動態(tài)和深層次心理狀況等方面空間和時間的局限，以更加靈活的工作方式，打通話語渠道，開展理論武裝、輿論引導、精神塑造和文化熏陶等，突破圈層，精準對接大學生的成長需求，實現(xiàn)抓早抓小、落實落細的育人效果，真正提升大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作實效。

（四）提供決策建議，當好“助推器”

新媒體視域下，大學生思想政治工作早已由單向的縱向傳導過程轉變?yōu)閯討B(tài)循環(huán)過程。作為大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作者，在以新媒體為媒介開展具體工作的過程中，堅持問題導向，關注共性問題，回歸學生生活。在獲取價值反饋后，對遇到的問題進行系統(tǒng)整理、分析歸納，進而可以形成合理建議或具體方案，為高校決策者提供有效參考，推動科學決策、民主決策、依法決策，回應現(xiàn)實關切，解決實際問題，凸顯大學生的主體地位，增強網(wǎng)絡思想政治教育工作的實效性、吸引力與影響力，進而推進高校內部治理。與此同時，大學生可以利用新媒體更為便捷地了解高校政務信息、參與決策、進行批評監(jiān)督，大學生的知情權、參與權、表達權在此過程中得到了較為充分的實現(xiàn)，大學生的大學治理參與度顯著增強，培養(yǎng)了大學生的主人翁意識，增強了大學生對高校的情感認同，進而提高高校管理效能，實現(xiàn)民主管理。

三、新媒體視域下大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍的建設路徑分析

新媒體視域下，由思想政治理論課專職教師、黨務干部、輔導員、師生意見領袖、網(wǎng)評員隊伍等構成的大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍面臨重大機遇和前所未有的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡技術尤其是新媒體技術出現(xiàn)之前，教師在大學生思想政治教育過程中的主要角色基本上是起到灌輸、指導、訓誡、規(guī)勸和組織的作用，處于師生交流中的主動地位。[4]在此背景下，高校只有立足新媒體視域，準確把握大學生網(wǎng)絡思想政治工作的客觀規(guī)律，高度重視大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍的建設工作，不斷豐富大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍的構成，切實增強大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)以及媒介素養(yǎng)等，方能適應大學生網(wǎng)絡思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的需要，回應社會信息化、教育現(xiàn)代化的趨勢。

（一）建立科學有效的準入機制，補充新鮮力量

移動互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，各種社會思潮和價值觀念的充斥、碰撞，在解放思想、增強競爭意識和創(chuàng)新意識的同時，也極易誘發(fā)功利主義、利己主義等，導致社會群體道德規(guī)范和信仰的失范、滑坡，進而影響教師整體素質。肩負立德樹人這一重大歷史使命，大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍的建設無疑是基礎工程和戰(zhàn)略需要。高校在網(wǎng)絡思想政治教育隊伍建設過程中要充分考量其與高校普通師資隊伍建設相比所應滿足的普遍性與特殊性要求，既致廣大，又盡精微。唯有如此，才能為做好新媒體視域下大學生網(wǎng)絡思想政治工作提供人才保障。

基于以上維度，高校應擴大大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作隊伍的規(guī)模，采取“校內+校外”“專職+兼職”等多種模式，順應“大思政”建設要求，加快推動其熟悉網(wǎng)絡技術，尤其是提高對新媒體技術的掌握和應用能力，致力打造一支既能熟練掌握新技術，又能充分把握高校思想政治教育工作規(guī)律和要求的高素質隊伍。要正視大學生群體自身對網(wǎng)絡思想政治工作科學有效開展的積極作用，注重發(fā)掘大學生群體中的先進骨干、意見領袖等力量，對其開展有針對性的引導和培育工作，讓他們積極活躍在各類新媒體平臺上，發(fā)揮現(xiàn)實生活和新媒體環(huán)境下的雙重模范帶頭作用，與官方新媒體矩陣形成合拍共振、良性互動，助力理想信念教育、主旋律弘揚、群體極化預防、校園沖突矛盾化解、輿情認知偏差糾正等，真正實現(xiàn)朋輩引領、自律自治，推動新媒體視域下的網(wǎng)絡思想政治教育工作更具話語權和號召力。

（二）建立和完善教育培訓機制，助力角色重構

研究顯示，當前大學生網(wǎng)絡思想政治教育缺乏吸引力和感染力的根本原因在于，一些大學生網(wǎng)絡思想政治教育者自身的理念更新和實踐轉型遠遠滯后于技術發(fā)展的速度。與此同時，宏觀方面，當前高校網(wǎng)絡思想政治教育很大程度上未能平衡把握顯性教育和隱性教育、宏大敘事和平凡敘事，灌輸教育傾向明顯。雖然運用新媒體平臺開展網(wǎng)絡思想政治教育是大勢所趨，但在具體實踐中，由于運營水平參差不齊，不同程度上存在推送內容缺乏體系、隨意性強、表現(xiàn)形式單一、缺少互動等實際問題。這些都導致一線網(wǎng)絡思想政治教育工作者無法有效應對現(xiàn)實育人情境中層出不窮的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡思想政治教育育人成效不顯著。由此看出，新媒體視域下，大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作者的角色已不僅僅是管理者和說教者，更是學習者、傾聽者和宣傳者。

“高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅定支持者，更好擔起學生健康成長指導者和引路人的責任?！盵5]這要求高校必須堅持問題導向，正視大學生網(wǎng)絡思想政治教育的載體不僅具有技術工具的基本特征，而且包含意識形態(tài)領域和精神文化層面的深層特質。要通過短期、長期脫產(chǎn)及半脫產(chǎn)等靈活多樣化的在職培訓課程或寒暑期進修課程等，建立和完善本校教育培訓機制，助力大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍及時轉變教育觀念、重視大學生主體地位、切實提升媒介素養(yǎng)，摒棄單向的說教式灌輸，時刻保持謙卑，以仁愛之心與大學生共享信息、雙向交流，在引導大學生去偽存真、廓清價值迷霧、尋求真理本原的過程中實現(xiàn)網(wǎng)絡思想政治教育的理論探索和實踐創(chuàng)新，不斷提升網(wǎng)絡思想政治教育的科學化水平。

（三）建立多元激勵約束機制，激發(fā)創(chuàng)新活力

新媒體視域下，讓網(wǎng)絡思想政治教育工作真正“走心”并不容易。首先，由于作為思想政治工作教育的一種載體，新媒體在輿論導向和價值塑造方面發(fā)揮著越來越重要的作用，無固定教育模式可循，對思想政治教育工作者的專業(yè)素質提出了更高的要求。其次，由于大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作缺乏強有力的制度規(guī)范和政策牽引，加之工作者本身大多承擔著日常教學、新聞宣傳、黨務等工作，一定程度上擠壓了網(wǎng)絡思想政治教育工作創(chuàng)新開展的空間和時間，這些極易造成網(wǎng)絡思想政治教育陷入表面熱鬧、實則“失語”的儀式化窠臼。

基于此，高校應建立多元激勵約束機制，明確大學生網(wǎng)絡思想政治工作者的工作定位、具體職責等，重視過程性評價，建立合理的酬勞機制。要引導大學生網(wǎng)絡思想政治教育工作者正確理解網(wǎng)絡思想政治教育的重要性，而不是將工作重點僅僅局限在消除輿情的負面影響上等，例如引導大學生理性、冷靜地看待我國社會在轉型特殊時期一些社會問題引發(fā)的社會矛盾，拒絕參與網(wǎng)絡暴力。高校要根據(jù)自身的實際情況，在充分發(fā)揮思想政治理論課主渠道作用的基礎上，選拔優(yōu)秀黨務干部、宣傳思想工作者等對學生開展網(wǎng)絡思想政治教育，進一步擴大網(wǎng)絡思想政治教育覆蓋面。防止網(wǎng)絡思想工作者成為“鼠標輔導員”“鼠標干部”，摒棄“盯好網(wǎng)上”就是完成使命的狹隘思維。要高度警惕被網(wǎng)絡奴役，在開展網(wǎng)絡思想政治教育的工作實踐中充分發(fā)揮人的主觀能動性，避免走向個人創(chuàng)造力、思辨力、批判力被弱化，成為技術奴隸的極端境況。要始終堅持網(wǎng)絡與現(xiàn)實并重，堅持線上與線下同步，讓大數(shù)據(jù)收集與分析、精準畫像等服務學生、關愛學生，為線下預防大學生個體道德觀念發(fā)生滑坡、精神產(chǎn)生危機、信仰發(fā)生坍塌提供技術賦能，讓線下互動交流助推線上教育引領實現(xiàn)最大效應。

四、結語

馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中指出：“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和?！盵6]大學生作為社會的一分子，是自然存在、社會存在與意識存在的統(tǒng)一體，其全面發(fā)展離不開教育的重要作用。教育是歷史性的，同時又是不斷變化發(fā)展的。伴隨著大學生群體基于現(xiàn)實生活向以新媒體為主的社會虛擬網(wǎng)絡遷移，大學生思想政治教育主體逐漸泛化、主體間性關系建立，作為高校只有順勢而為、積極作為，厘清網(wǎng)絡思想政治教育職責使命，科學分析網(wǎng)絡思想政治教育的新規(guī)律，建強、配齊大學生網(wǎng)絡思想政治教育隊伍，才能有效應對新媒體視域下高校網(wǎng)絡思想政治教育面臨的困難和挑戰(zhàn)，彰顯網(wǎng)絡思想政治教育的意識形態(tài)優(yōu)勢，為國家、社會培養(yǎng)更多有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年！

參考文獻：

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［5］習近平總書記在全國思想政治工作會議上強調要把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［N］.人民日報，2016-12-09.

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◎編輯 魯翠紅