破局物業(yè)亂象: 文明在行動

本刊編輯部

小物業(yè)牽連大民生。物業(yè)管理內(nèi)容既密又廣，從公共水電氣管網(wǎng)、電梯維護(hù)、綠化、停車場、垃圾處理到保安巡視等，每一處管理內(nèi)容都與老百姓的幸福指數(shù)、安全感息息相關(guān)。

重任在肩的物業(yè)管理，卻長期存在管理亂象。今年4月，媒體從上海市房管局獲悉，2022年12345熱線涉及小區(qū)治理的投訴中，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范的投訴約占40%，業(yè)主自我管理矛盾的投訴約占10%。其中既有物業(yè)服務(wù)合同履行不規(guī)范的因素，又有維修資金、公共收益、業(yè)委會工作經(jīng)費(fèi)使用不透明的問題。

對此，本刊策劃邀請法學(xué)專家，通過分析物業(yè)管理問題，指出物業(yè)行業(yè)良性發(fā)展的法治路徑，提供維權(quán)途徑與解決思路，為社區(qū)和諧發(fā)展建言獻(xiàn)策。