摘要:美術(shù)館作為文化與藝術(shù)產(chǎn)品的承載者,已步入全新的數(shù)字化時(shí)代,作為實(shí)體美術(shù)館功能實(shí)現(xiàn)的重要補(bǔ)充,數(shù)字展廳應(yīng)運(yùn)而生。美術(shù)館數(shù)字展廳是利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將實(shí)體美術(shù)館的展館場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)字化還原,以期達(dá)到虛擬觀展、線上觀展的目的,解決了觀眾必須親自到實(shí)體展館才能觀展的問題,并且實(shí)現(xiàn)了美術(shù)館展品的數(shù)字化,通過數(shù)字技術(shù)永久保存優(yōu)秀作品,避免作品在時(shí)間長(zhǎng)河中消失。與實(shí)體美術(shù)館相同,數(shù)字展廳的服務(wù)主體是社會(huì)大眾,奉行的理念是服務(wù)至上。對(duì)大眾而言,在數(shù)字展廳觀展不僅能夠接受文化熏陶,還能獲得良好的體驗(yàn)。而良好的體驗(yàn)涉及視聽感官、交互操作以及情感反饋。因此,在數(shù)字展廳中,任何形式的觸點(diǎn)設(shè)計(jì)都要考慮人們的感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)以及情感體驗(yàn)。鑒于此,文章以江蘇省美術(shù)館數(shù)字展廳為例,從多種形式的觸點(diǎn)設(shè)計(jì)出發(fā),吸收建筑空間設(shè)計(jì)的相關(guān)理念和原則,思考如何才能真正為用戶提供舒適流暢、深度沉浸式的觀展體驗(yàn),進(jìn)而體現(xiàn)美術(shù)館數(shù)字展廳的意義及社會(huì)功能,以便讓數(shù)字展廳更好地滿足大眾的文化教育和藝術(shù)體驗(yàn)需求。
關(guān)鍵詞:數(shù)字展廳;觸點(diǎn)設(shè)計(jì);空間;社會(huì)功能;江蘇省美術(shù)館
中圖分類號(hào):TU242.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-9436(2023)04-0-03
美術(shù)館,英文為Art Museum,直譯過來(lái)就是藝術(shù)博物館。作為博物館細(xì)分的產(chǎn)物,其承擔(dān)著藝術(shù)教育的責(zé)任。此外,無(wú)論是古代的中國(guó),還是工業(yè)革命前的歐洲,藝術(shù)作品尤其是美術(shù)作品的保存、運(yùn)輸、復(fù)制令眾多收藏家和鑒賞人員煞費(fèi)苦心。而博物館的美術(shù)化則為其加了一層保險(xiǎn),研究、保存、傳承都有了固定的場(chǎng)所和平臺(tái),這是美術(shù)館發(fā)展的第一個(gè)階段。
近現(xiàn)代,人類不得不思考新的問題,即使保存得再完好,因?yàn)榕紶柕氖韬鲞€是會(huì)付出慘痛的代價(jià),如同巴黎圣母院熊熊燃燒的火焰,物理上的消失也就意味著人類在保護(hù)藝術(shù)作品上一敗涂地。因此,相較于一味保護(hù)藝術(shù)作品原件,如何讓其永久保存并賦予雙重保險(xiǎn),是一個(gè)值得深思的問題。
基于此,數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)包括虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等一系列技術(shù)的發(fā)展,為藝術(shù)品保護(hù)提供了變革的契機(jī),美術(shù)館數(shù)字化浪潮洶涌而至,由此衍生出兩條道路——實(shí)體美術(shù)館的數(shù)字化和線上美術(shù)館數(shù)字展廳,本文主要論述的是線上美術(shù)館數(shù)字展廳的相關(guān)內(nèi)容。
1 美術(shù)館數(shù)字展廳的社會(huì)功能
1.1 創(chuàng)新文化傳播路徑
數(shù)字展廳是實(shí)體美術(shù)館在時(shí)代需要和信息技術(shù)支持下衍生出來(lái)的一種用于補(bǔ)充實(shí)體美術(shù)館功能的虛擬空間。美術(shù)館數(shù)字展廳作為線上展示平臺(tái),有別于實(shí)體美術(shù)館具體的、有限的空間觀展以及固定的展示時(shí)間,依托數(shù)字化技術(shù),構(gòu)建智能終端展示平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)頁(yè)展示、H5頁(yè)面以及手機(jī)APP。其克服了服務(wù)提供者與觀眾雙方時(shí)間與空間的局限性,豐富了藝術(shù)作品的展出途徑。
此外,美術(shù)館數(shù)字展廳可以拓展實(shí)體美術(shù)館的服務(wù),更好地服務(wù)社會(huì)大眾[1]??梢詾槟切┯捎谔厥庠驘o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)的觀眾提供便捷性、個(gè)性化以及即時(shí)性的數(shù)字展覽服務(wù),彌補(bǔ)其不能親自到美術(shù)館現(xiàn)場(chǎng)參觀的遺憾[2]。
1.2 塑造藝術(shù)教育方式
新冠肺炎疫情重塑了人們的生活方式,大多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣線上參與學(xué)習(xí)、工作和生活。后疫情時(shí)代,人們的行為習(xí)慣會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,這是因?yàn)樵谝咔槠陂g人們想要克服疫情帶來(lái)的不利影響的動(dòng)機(jī)以及發(fā)現(xiàn)線上辦公學(xué)習(xí)能滿足這種動(dòng)機(jī)而帶來(lái)的滿足感,使得這種行為習(xí)慣得到強(qiáng)化,即使進(jìn)入后疫情時(shí)代,線上參與方式仍然有巨大的紅利,人們線上觀展的行為也是如此。
受到實(shí)體美術(shù)館地域固定性及不可移動(dòng)性和疫情打擊的雙重影響,眾多美術(shù)館、博物館將中心置于數(shù)字展廳之上,對(duì)廣大藝術(shù)品愛好者而言,已經(jīng)處于一個(gè)“現(xiàn)實(shí)上”的舒適區(qū)。因此,其將在后疫情時(shí)代繼續(xù)延續(xù)并塑造人們參與藝術(shù)教育的行為方式。
1.3 架設(shè)文化溝通橋梁
過去,美術(shù)館起到收藏藝術(shù)作品、傳承民族文脈的作用,如今,黨和國(guó)家大力提倡文化自信,要讓國(guó)人充分感受我國(guó)文化獨(dú)有的魅力與深厚的底蘊(yùn),同時(shí)還要加速中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化走出去的步伐。因此,本文立足我國(guó)數(shù)字展廳發(fā)展現(xiàn)狀及國(guó)家在2021年印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》,考慮到數(shù)字展廳可以作為一種文化傳播工具,在傳播中華文化、彰顯東方美學(xué)方面起到獨(dú)特的作用。
一些藝術(shù)作品是我國(guó)的國(guó)寶級(jí)藝術(shù)作品,受到政策、歷史等因素的影響,無(wú)法出國(guó)巡展。數(shù)字展廳的出現(xiàn),及時(shí)填補(bǔ)了這一缺口,為“講好中國(guó)故事,傳播好中國(guó)聲音”提供了便捷平臺(tái)。
2 江蘇省美術(shù)館數(shù)字展廳現(xiàn)狀
江蘇省美術(shù)館數(shù)字展廳以VR展廳的形式存在,以主題展為單元進(jìn)行劃分。擁有手機(jī)端和PC端這兩種觀展途徑,但是個(gè)別主題展在PC端上點(diǎn)擊后會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)中轉(zhuǎn)界面,在此界面下滑到最下方點(diǎn)擊“閱讀原文”才可以真正進(jìn)入展廳,觀展流程較為煩瑣。
以“悲鴻風(fēng)度”首屆油畫雙年展為例,江蘇省美術(shù)館數(shù)字展廳主要存在以下問題。一是鼠標(biāo)控制場(chǎng)景旋轉(zhuǎn)時(shí),界面旋轉(zhuǎn)速度過快,讓人很難把握,尤其是對(duì)兒童和老年人不甚友好。二是沒有地圖導(dǎo)覽,方向感不強(qiáng),容易迷失方向。三是鼠標(biāo)在靜止時(shí)畫面自動(dòng)旋轉(zhuǎn),無(wú)法找到關(guān)閉按鈕。四是在作品詳情頁(yè),只能通過按鈕放大縮小,無(wú)法通過滾輪鍵操作。五是行走觸點(diǎn)單一,觀賞角度有限。六是虛擬展廳以文字、圖片為主,無(wú)視頻窗口和三維立體展示,體驗(yàn)感和沉浸感不足。七是虛擬場(chǎng)景過于空洞、簡(jiǎn)單、乏味,整體只有一個(gè)色調(diào),墻面千篇一律。八是沉浸感不足,沒有線下博物館的“人氣”,觀展體驗(yàn)不佳。
除前述問題,江蘇省美術(shù)館數(shù)字展廳內(nèi)部空間也基本與主流展館相似,包括提供的視覺畫面、交互按鈕流程等。這從側(cè)面說(shuō)明現(xiàn)今江蘇省美術(shù)館數(shù)字展廳在展廳設(shè)計(jì)方面缺乏創(chuàng)新,難以在國(guó)內(nèi)眾多數(shù)字展廳中脫穎而出。
3 美術(shù)館數(shù)字展廳觸點(diǎn)設(shè)計(jì)策略
3.1 視覺觸點(diǎn)
3.1.1 流動(dòng)空間表達(dá)
空間的本質(zhì)就存在于有秩序的虛空中,它給人們帶來(lái)系統(tǒng)和組織,讓觀眾有身處人類社會(huì)的熟悉感,消除人機(jī)隔閡。其中,任何空間形態(tài)和空間特性均有存在的可能[3]。真正的沉浸式和體驗(yàn)式的感受,需要超越所處空間本身,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng),避免觀展時(shí)的沉重、窒息與壓迫感,美術(shù)館數(shù)字展廳融合流動(dòng)空間的概念,對(duì)當(dāng)下美術(shù)館數(shù)字展廳視覺觸點(diǎn)的提升不失為一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)。
以江蘇省美術(shù)館數(shù)字展——“悲鴻風(fēng)度”首屆油畫雙年展為例,在虛擬展廳入口廣場(chǎng)處,可以讓馬路上的行人和車輛流動(dòng)起來(lái),制造類似于真實(shí)世界的喧鬧聲;在展廳內(nèi)部,可以構(gòu)建虛擬人物,添加現(xiàn)實(shí)觀展收錄的環(huán)繞式立體背景聲音,給觀眾仿佛處于現(xiàn)實(shí)世界的感受。
前文提到的策略涉及多重觸點(diǎn)設(shè)計(jì),這是由消除虛擬和現(xiàn)實(shí)空間的邊界感決定的。因此,在空間中優(yōu)化用戶的觀展體驗(yàn)不僅需要在視覺觸點(diǎn)上下功夫,還要改變聽覺和交互觸點(diǎn),從而增強(qiáng)空間的真實(shí)感,基于此,本文將討論聽覺交互觸點(diǎn)策略。
3.1.2 形式符合內(nèi)容
在傳統(tǒng)的實(shí)體展廳空間中,作品主要放置在單一的空間內(nèi),由于觀眾的視覺范圍有限,觀眾進(jìn)入展廳時(shí)入眼主要的觀賞對(duì)象是作品,空間場(chǎng)景的攝入比例較少。但在線上數(shù)字展廳,觀眾是以上帝視角欣賞展覽,入眼是整個(gè)場(chǎng)景空間。相比實(shí)體觀展,作品在視覺呈現(xiàn)上的比例變小。因此,只有完整處理空間,才能刺激觀眾的視覺觸點(diǎn),對(duì)缺乏裝飾、色彩單一的實(shí)體場(chǎng)景,就要基于線上觀展的不同體驗(yàn)需要進(jìn)行改造,在觀眾首次瀏覽階段就要符合其心理預(yù)期。首次瀏覽階段,觀眾看到的展覽和心理預(yù)期會(huì)產(chǎn)生對(duì)比,因此應(yīng)打造較為容易的操作體驗(yàn),盡可能讓觀眾形成最佳的品牌認(rèn)知[4]。
以展陳墻面為例,首先在墻面的色彩和紋理上進(jìn)行符合展廳展覽主題內(nèi)容的改造設(shè)計(jì);其次,在展廳的各個(gè)空間中,根據(jù)作者及作品內(nèi)容進(jìn)行排版設(shè)計(jì),排版形式不能過于單一,要致力于增強(qiáng)作品展出的銜接性和故事感。需要注意的是,要注明虛擬空間對(duì)實(shí)體空間進(jìn)行了改造,避免觀眾線下觀展和線上觀展產(chǎn)生落差心理,進(jìn)而否定美術(shù)館,直接進(jìn)入相應(yīng)的線上數(shù)字展廳停用階段。
3.1.3 IP化設(shè)計(jì)展廳
數(shù)字化展廳不同于實(shí)體美術(shù)館,從入展到結(jié)束全程都有服務(wù)人員待命。相反,現(xiàn)存的大多數(shù)美術(shù)館數(shù)字展廳在瀏覽過程中都略顯“冷清”?;谧尶臻g更加溫暖和增強(qiáng)觀展趣味性的目的,將傳統(tǒng)的導(dǎo)向圖標(biāo)甚至是作品進(jìn)行IP形象化表達(dá)不失為一種選擇。
此外,觀眾也能以一種IP形象出現(xiàn)在線上數(shù)字展廳中,以第三人稱的視角在虛擬展廳中遨游,改變固有單一的行走觸點(diǎn)。此外,IP形象的介入實(shí)現(xiàn)了實(shí)體美術(shù)館與數(shù)字美術(shù)館傳統(tǒng)服務(wù)及智能服務(wù)的雙向奔赴,詮釋了美術(shù)館的服務(wù)至上理念和趣味性表達(dá)。
3.1.4 作品的數(shù)字視頻化處理
江蘇美術(shù)館數(shù)字展廳,一般以圖片的形式展現(xiàn)作品。作為一種線上數(shù)字展廳的形式,不必拘泥于傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式,可以將作品編譯成視頻,采用多樣化展陳方式,增強(qiáng)觀眾的視覺沉浸式體驗(yàn)。對(duì)藏品的展示視頻,應(yīng)避免枯燥和短暫的簡(jiǎn)介,可加入藏品的前世今生和相關(guān)的趣味故事,輔以動(dòng)畫表現(xiàn)出來(lái)。在觀眾閱覽視頻結(jié)束后,有相應(yīng)測(cè)試題目供觀眾選擇,這類嘗試在實(shí)體展館中已經(jīng)出現(xiàn),如位于江蘇南京的中國(guó)科舉博物館。
不同于實(shí)體展館,在線上參展測(cè)試時(shí),觀眾可以根據(jù)測(cè)試的結(jié)果獲取一定的獎(jiǎng)勵(lì),從而進(jìn)一步獲得情感體驗(yàn)。以江蘇省美術(shù)館為例,可以推出館藏作品的數(shù)字藏品系列,以鼓勵(lì)觀眾觀展和參與互動(dòng)。
3.2 聽覺觸點(diǎn)
3.2.1 環(huán)境氛圍音樂
采集社會(huì)環(huán)境中的聲音,這種聽覺體驗(yàn)形式與前文所說(shuō)的流體空間結(jié)合,從視聽覺兩個(gè)方面刺激觀眾。同時(shí),在聽覺獲取上設(shè)置多種選擇,消除觀眾觀展時(shí)的孤獨(dú)感,讓展廳變得更有人氣,滿足不同的用戶需求。
3.2.2 IP形象實(shí)時(shí)播報(bào)
IP形象與流體空間表現(xiàn)的形式一樣,同時(shí)涉及視聽覺,其存在的目的是讓空間更溫暖同時(shí)增強(qiáng)觀展的趣味性,彌補(bǔ)虛擬空間服務(wù)漏洞。在整個(gè)觀展流程中,IP形象可以實(shí)時(shí)根據(jù)觀眾需求告知觀眾所在位置,引導(dǎo)觀眾順利完成觀展流程。在觀眾欣賞具體作品時(shí),也可以語(yǔ)音播報(bào)作品信息,助力觀眾觀展。
3.3 交互觸點(diǎn)
3.3.1 技術(shù)交互
傳統(tǒng)的數(shù)字展廳交互方式以鼠標(biāo)交互為主,交互方式較為單一。當(dāng)下數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展,可以在數(shù)字展廳中加入語(yǔ)音交互、手勢(shì)交互等新的形式。在觀展中,可以增加同一時(shí)間觀眾與觀眾之間的交流,如彈幕的形式,或者開辟專門的論壇,供觀眾發(fā)表評(píng)論。彈幕具有即時(shí)性和可見性,是一種非常好的交流方式,它能以網(wǎng)格化的方式增加空間的“人氣”,避免觀眾認(rèn)為自己是孤獨(dú)的參觀者[5]。
3.3.2 情感交互
當(dāng)觀眾處于數(shù)字展廳中并進(jìn)行觀展操作交互時(shí),可從獲取的信息及操作流程等方面獲得情感體驗(yàn),進(jìn)而根據(jù)實(shí)時(shí)情感再反饋到交互中。一方面,極佳的情感體驗(yàn)會(huì)使觀眾認(rèn)真觀展,包括對(duì)展廳提供的交互行為也會(huì)一一嘗試;另一方面則是觀眾直接關(guān)掉數(shù)字展廳,結(jié)束觀展。因此,數(shù)字展廳的設(shè)計(jì)要時(shí)刻關(guān)注觀眾的情感交互,使觀眾獲得極佳的情感體驗(yàn)。
4 結(jié)語(yǔ)
新時(shí)代的美術(shù)館,要想更好地服務(wù)社會(huì)大眾、滿足人們的文化需求,實(shí)體美術(shù)館和線上數(shù)字美術(shù)館就要共同發(fā)揮作用。此外,隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,線上數(shù)字美術(shù)館的社會(huì)功能進(jìn)一步拓展,為了更好地發(fā)揮美術(shù)館的社會(huì)功能,要更關(guān)注用戶的需求,找到用戶真正的視覺、聽覺及交互觸點(diǎn),并找到當(dāng)前線上數(shù)字展廳存在問題的解決方法,從感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等維度刺激觀眾線上觀展的興趣,潛移默化地影響觀眾,讓他們體會(huì)到藝術(shù)作品的魅力,增強(qiáng)人們的文化自信心和自豪感。
參考文獻(xiàn):
[1] 丁怡.美術(shù)館的數(shù)字化建設(shè)與發(fā)展[J].美術(shù)研究,2017(3):73-76.
[2] 周怡.淺談美術(shù)館的數(shù)字化建設(shè)[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,2011(12):162-164.
[3] 王凡.從“少即是多”中探究移動(dòng)端扁平化UI界面設(shè)計(jì)[D].廣州:廣東工業(yè)大學(xué),2015.
[4] 王琪.體驗(yàn)設(shè)計(jì)在數(shù)字博物館的運(yùn)用與探索:中國(guó)國(guó)家博物館虛擬展廳的案例研究[J].裝飾,2020(2):134-135.
[5] 謝天.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”與用戶體驗(yàn)的博物館數(shù)字空間研究:以“中國(guó)國(guó)家圖書館數(shù)字展廳”為例[J].山東工藝美術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2019(3):46-49.
作者簡(jiǎn)介:張勇(1995—),男,山東泰安人,碩士在讀,研究方向:數(shù)字媒體藝術(shù)。?