新時(shí)代背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展以及科技的進(jìn)步，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策得到了創(chuàng)新發(fā)展?；诖?，企業(yè)必須不斷與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查分析，并結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)調(diào)整和完善其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升并提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，本文從新時(shí)代發(fā)展背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及發(fā)展機(jī)遇入手，分析了企業(yè)現(xiàn)行問(wèn)題，并由此提出了具有針對(duì)性的解決措施，進(jìn)而希望對(duì)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展有一定價(jià)值。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；新時(shí)代；策略

隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)需求。因此，企業(yè)必須結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展大背景，依托消費(fèi)者實(shí)際需求，科學(xué)地優(yōu)化和完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。只有這樣，企業(yè)才能在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到新時(shí)代發(fā)展背景帶來(lái)的機(jī)遇，并精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)需求，提升產(chǎn)品質(zhì)量，打造具有特色的企業(yè)品牌，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中取得一席之地。

一、新時(shí)代變局下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展機(jī)遇

1.開(kāi)放性經(jīng)濟(jì)發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的開(kāi)放和發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率已經(jīng)得到實(shí)質(zhì)性提升。特別是依托“營(yíng)銷(xiāo)全球化”的經(jīng)濟(jì)理念，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念得到了質(zhì)的飛躍。例如，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播方式已從傳統(tǒng)的煩瑣、單一的方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸憬?、高速的方式。此外，企業(yè)逐漸加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者需求的深度分析，并結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)、人群特征以及民族特征等促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性發(fā)展。通過(guò)完善相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)體制，為后期豐富營(yíng)銷(xiāo)渠道打下了良好基礎(chǔ)。除此以外，通過(guò)融合信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及全新的營(yíng)銷(xiāo)策略，并依托于開(kāi)放性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景，目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體效果可謂實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。而且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象、渠道、范圍以及方法等的確定，極大地推動(dòng)了企業(yè)“營(yíng)銷(xiāo)全球化”理念的貫徹和落實(shí)。

2.商業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化

隨著社會(huì)的發(fā)展以及科技的進(jìn)步，我國(guó)的社會(huì)需求也逐漸發(fā)生了變化，逐漸從傳統(tǒng)的物質(zhì)需求大于精神需求轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)和精神需求同步發(fā)展。基于此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的個(gè)性化以及質(zhì)量逐漸成為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的重要因素之一。例如，從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始一直到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)中，其往往會(huì)涉及到經(jīng)銷(xiāo)商。此時(shí)需要對(duì)差價(jià)進(jìn)行科學(xué)把控，進(jìn)而在提升用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品信賴(lài)度的同時(shí)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)科學(xué)地控制營(yíng)銷(xiāo)成本和差價(jià)，不僅可以滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，還可以提升產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，進(jìn)而提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。因此，企業(yè)需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)和制造中對(duì)成本進(jìn)行科學(xué)把控，以保證產(chǎn)品的個(gè)性化和質(zhì)量，滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)的雙向需求。

3.信息交流大推進(jìn)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，地球村、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子商務(wù)等概念逐漸得到了廣大企業(yè)和用戶(hù)的認(rèn)可和使用。各種平臺(tái)的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的開(kāi)放、公平和透明，從而實(shí)現(xiàn)資源共享和信息的有效交流。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)各種平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，可以有效地實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)、企業(yè)和部門(mén)之間的信息交流和資源共享，最大程度地開(kāi)發(fā)和利用資源。例如，在共同創(chuàng)造、全民參與和共同維護(hù)的背景下，信息技術(shù)可以有效地促進(jìn)企業(yè)之間的溝通和交流，為雙方的產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)提供服務(wù)和保障。同時(shí)，它還可以幫助企業(yè)提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量，并平衡各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展質(zhì)量，發(fā)揮各種資源的最大價(jià)值，防止出現(xiàn)某個(gè)行業(yè)或企業(yè)壟斷市場(chǎng)的情況減少地域性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)。

4.商品定位多元化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，人們對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)以及應(yīng)用要求也發(fā)生了變化，逐漸從傳統(tǒng)的“質(zhì)量以及售后好”的要求改變?yōu)槟壳暗摹皞€(gè)性、多元以及性?xún)r(jià)比高”的要求。隨著用戶(hù)要求的不斷革新，企業(yè)必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)判斷以及分析，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化，在滿(mǎn)足用戶(hù)要求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)商品的多元化發(fā)展。例如，盡管用戶(hù)和商家群體數(shù)量不斷增加，但商家的產(chǎn)品選擇性卻越來(lái)越少，而用戶(hù)的選擇卻越來(lái)越多。因此，企業(yè)必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式和理念，對(duì)商品進(jìn)行多元化定位，以滿(mǎn)足不同人群、不同環(huán)境和不同階段的市場(chǎng)需求。這樣可以提升用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，提升企業(yè)的影響力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

二、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與市場(chǎng)需求脫節(jié)

新時(shí)代的發(fā)展環(huán)境不僅是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，而且是消費(fèi)者需求多元化的時(shí)代。如果企業(yè)不能精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求，不僅會(huì)降低營(yíng)銷(xiāo)效率，而且會(huì)影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。然而，由于各種因素的影響，目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者需求的重要性，但在采取相關(guān)措施時(shí)，卻只是盲目地進(jìn)行模仿，照搬國(guó)外優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略。這種做法不僅無(wú)法發(fā)揮其價(jià)值，還會(huì)影響企業(yè)形象的構(gòu)建，顯然這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重不良影響。

那些盲目采用外國(guó)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的企業(yè)，主要是因?yàn)樗鼈儧](méi)有結(jié)合自身的發(fā)展情況，可能在初期會(huì)受到較好的營(yíng)銷(xiāo)效果，但這并不適合企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，最終會(huì)成為企業(yè)發(fā)展路上的絆腳石。這是因?yàn)檎瞻釕?yīng)用僅僅能在短時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者的注意力，而不能長(zhǎng)期把控消費(fèi)需求，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)時(shí)高時(shí)低，嚴(yán)重影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。受此種營(yíng)銷(xiāo)模式的影響，各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式幾乎一樣，市場(chǎng)出現(xiàn)產(chǎn)品堆積的問(wèn)題，最終只能通過(guò)低價(jià)處理來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這不僅擾亂了市場(chǎng)秩序，而且不利于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理念沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變

在新的時(shí)代背景下，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到新的營(yíng)銷(xiāo)理念和策略對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用。然而，由于各種因素的影響，許多企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，沒(méi)有進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新。為了更好地提升企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念的限制，促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代背景下創(chuàng)新發(fā)展。受傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念的影響大部分企業(yè)缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新機(jī)制，營(yíng)銷(xiāo)方式較為陳舊，在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程中，相關(guān)管理人員因循守舊，缺乏新理念的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)。這導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳效率較低，營(yíng)銷(xiāo)方式也無(wú)法與其他企業(yè)相比，從而降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.缺少綜合性營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才

在新時(shí)代的發(fā)展背景下，大部分企業(yè)為了提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)僅僅重視自身的經(jīng)濟(jì)利益，而忽略了對(duì)相關(guān)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，甚至不愿意花費(fèi)更多的精力和財(cái)力來(lái)構(gòu)建人才隊(duì)伍。此外，企業(yè)為了自身的穩(wěn)定發(fā)展，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)，也僅僅重視目前的短期經(jīng)濟(jì)利益，而忽略了長(zhǎng)期規(guī)劃，導(dǎo)致戰(zhàn)略缺乏整體性和科學(xué)性，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際社會(huì)市場(chǎng)長(zhǎng)期需求。同時(shí)，目前企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中逐漸形成了重視利益，而忽略人才的情況，只有少部分企業(yè)愿意對(duì)內(nèi)部人才進(jìn)行培養(yǎng)并投入大量的資金成本。這導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)人員雖然專(zhuān)業(yè)水平和能力較強(qiáng)，但由于缺乏定期培訓(xùn)和技術(shù)更新，導(dǎo)致他們所具備的專(zhuān)業(yè)能力無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際市場(chǎng)需求，進(jìn)而影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的價(jià)值。

三、新時(shí)代背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思路探討

在新時(shí)代發(fā)展背景下，為了更好地提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量以及效率，關(guān)鍵在于精準(zhǔn)地把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)而為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及競(jìng)爭(zhēng)力打下基礎(chǔ)。所以，企業(yè)必須要立足于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展情況，把用戶(hù)需求作為指引而定制差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并有效地將用戶(hù)的年齡、職業(yè)以及性別等用戶(hù)特征與企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)等進(jìn)行完美融合，通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的科學(xué)分析來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)而將用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)行為。同時(shí)，企業(yè)還要緊密地聯(lián)系市場(chǎng)特征，不能僅將產(chǎn)品價(jià)格作為主要考慮因素，售后服務(wù)以及購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)才是營(yíng)銷(xiāo)策略制定的重點(diǎn)把控因素，而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品價(jià)值以及衍生品對(duì)于提升營(yíng)銷(xiāo)效率也具有重要作用。另外，企業(yè)還要重視營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)，加大對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)資金的投入等。為此，企業(yè)可以通過(guò)以下具體措施來(lái)切實(shí)提升自身營(yíng)銷(xiāo)效率以及質(zhì)量。

1.增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新意識(shí)

為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的規(guī)劃過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)依托市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并且還應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，在實(shí)際中將其實(shí)施，從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)化和創(chuàng)新。除此之外，在新時(shí)代的發(fā)展背景下，企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，一方面要注重產(chǎn)品質(zhì)量的控制，另一方面則要注重提升相應(yīng)的服務(wù)水平，不斷優(yōu)化和完善營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中存在的不足。同時(shí)，還要提高相關(guān)人員的創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)發(fā)揮企業(yè)自身產(chǎn)品的特色、價(jià)格、服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下站穩(wěn)腳跟，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

2.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍建設(shè)

為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)相關(guān)人員可以通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍來(lái)提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。首先，企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化和完善內(nèi)部員工福利、工作環(huán)境以及待遇等來(lái)吸引更多的人才。其次，在進(jìn)行人才引進(jìn)的過(guò)程中，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視對(duì)在職人員能力、技能的培訓(xùn)。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合新的營(yíng)銷(xiāo)理念和戰(zhàn)略，提升在職人員的綜合素養(yǎng)，同時(shí)提高其責(zé)任感和榮譽(yù)感。最后，需要優(yōu)化和完善考核機(jī)制，并定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核和檢測(cè)，以保證企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

3.實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)理念

在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和創(chuàng)新方面，企業(yè)可以緊密融合綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，通過(guò)應(yīng)用這些理念實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益最大化。此外，綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的應(yīng)用還可以促使企業(yè)在發(fā)展中兼顧公益事業(yè)，避免出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)理念和經(jīng)營(yíng)方式僅考慮經(jīng)濟(jì)效益的情況，從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。為此，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，可以融合綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念的持續(xù)、環(huán)保、科學(xué)和協(xié)調(diào)性特點(diǎn)，有效地將企業(yè)、消費(fèi)者和生態(tài)環(huán)保等利益融合起來(lái)。企業(yè)還可以將這些理念作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵，讓企業(yè)對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)和制作，從而在保證企業(yè)和消費(fèi)者利益的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展。

4.樹(shù)立良好的企業(yè)形象，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)

第一，在新時(shí)代的發(fā)展背景下，各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和形式本質(zhì)上并沒(méi)有太大的差別，但是企業(yè)形象卻在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展前景。因此，企業(yè)在打造企業(yè)形象的過(guò)程中，還應(yīng)注意營(yíng)造良好的企業(yè)品牌，并保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品具有特色。在追求生產(chǎn)速度和經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)還應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量，以吸引更多的用戶(hù)。通過(guò)打造良好的企業(yè)品牌，企業(yè)可以促進(jìn)其良性發(fā)展。例如，蘋(píng)果和耐克等品牌就是依托于良好的企業(yè)品牌，提升其產(chǎn)品質(zhì)量，打造符合企業(yè)自身的品牌產(chǎn)品，然后通過(guò)品牌效應(yīng)和粉絲效應(yīng)來(lái)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，實(shí)現(xiàn)名利雙收。

第二，為了獲取更大的市場(chǎng)，企業(yè)不僅要將目光放在產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品多元化方面，還應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體驗(yàn)，并制定科學(xué)的服務(wù)策略。由于客戶(hù)需求的不斷變化和多元化，企業(yè)在優(yōu)化服務(wù)過(guò)程的同時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確提升服務(wù)質(zhì)量。在新時(shí)代的發(fā)展背景下，企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的跟進(jìn)和服務(wù)。一方面，可以對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行篩選，鎖定用戶(hù)群體。另一方面則要依托于用戶(hù)需求來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略，最后再制定營(yíng)銷(xiāo)策略。在此過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該依靠客戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤，為產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等提供關(guān)鍵信息，然后在后期的跟進(jìn)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、交易和簽約。企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建完善的服務(wù)體系和售后服務(wù)等，以提升用戶(hù)黏性和用戶(hù)對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度。

5.充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用

在新時(shí)代背景下，企業(yè)必須要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化和創(chuàng)新。對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)而言，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)主要依托于用戶(hù)的反饋，而隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而且還可以對(duì)用戶(hù)購(gòu)物車(chē)數(shù)據(jù)等進(jìn)行挖掘，進(jìn)而找到各個(gè)商品間的關(guān)聯(lián)性，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)分析功能找到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中存在的隱形規(guī)律而全面地對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整。首先，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)可以按照客戶(hù)購(gòu)物行為等進(jìn)行分類(lèi)，構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，并通過(guò)數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)終端喜好、需求等的分析，準(zhǔn)確地掌握客戶(hù)消費(fèi)動(dòng)機(jī)。與此同時(shí)，不僅可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求的分析，而且可以對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售以及交易方式進(jìn)行革新。例如，京東的營(yíng)銷(xiāo)策略是實(shí)體店通過(guò)融合線上、線下方式，即線下為用戶(hù)提供購(gòu)物體驗(yàn)，而線上則是通過(guò)掃描電子標(biāo)簽而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)有效應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)等，不僅方便了用戶(hù)，而且實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的最終目的。其次，無(wú)論是線上還是線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)均離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支持，因此，企業(yè)可以通過(guò)先進(jìn)技術(shù)并結(jié)合自身的發(fā)展情況，通過(guò)發(fā)揮線上線下的優(yōu)勢(shì)作用來(lái)實(shí)現(xiàn)可視化管理。最后，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅具有宣傳功能，而且也具有營(yíng)銷(xiāo)作用，為企業(yè)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的和提升市場(chǎng)份額發(fā)揮了重要作用。例如，微信群發(fā)、Wi-Fi營(yíng)銷(xiāo)等新媒體可用于實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)。在此過(guò)程中，企業(yè)需要注意的是，必須要加強(qiáng)自身信息數(shù)據(jù)的安全，并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員保證數(shù)據(jù)的隱私和安全，進(jìn)而在保證用戶(hù)隱私的同時(shí)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新發(fā)展。

綜上所述，在新時(shí)代發(fā)展背景下，企業(yè)為了更好地提升自身的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力，必須要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新，并通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)人才等方式在提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)份額的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。另外，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新應(yīng)用過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)注重綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹和落實(shí)，加強(qiáng)綠色環(huán)保理念的應(yīng)用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的全面提升。

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作者簡(jiǎn)介：馬聞博（1991.06— ）男，漢族，北京市海淀區(qū)人，黑龍江大學(xué)碩士在讀，研究方向：醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)。