后疫情時(shí)代高職市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的探索

陳芷瑤

摘?要：疫情防控走向常態(tài)化，線上教學(xué)也成為高校普遍的教學(xué)手段。后疫情時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的要求；但在線教學(xué)過(guò)程中暴露了不少問(wèn)題，對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。如何提升在線教學(xué)的有效性、追隨著市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢(shì)，抓住數(shù)字化的勢(shì)頭化危為機(jī)，是創(chuàng)新與改革職業(yè)院校的人才培養(yǎng)是一項(xiàng)重要的議題。本文從疫情對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的影響、教學(xué)模式的創(chuàng)新、人才培養(yǎng)的新路徑三方面進(jìn)行論述，為后疫情時(shí)代高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的改革提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷；數(shù)字經(jīng)濟(jì)；人才培養(yǎng)；職業(yè)教育

中圖分類號(hào)：F24?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.11.049

0?引言

在2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，方案中強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育應(yīng)牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)需要，對(duì)接科技發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系。

順應(yīng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展是職業(yè)教育的必然要求，國(guó)家科技發(fā)展使線上教學(xué)成為可能，各種信息化手段是轉(zhuǎn)型過(guò)程中的有力“武器”。為貫徹全國(guó)教育大會(huì)精神，進(jìn)一步辦好新時(shí)代職業(yè)教育，落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》，高校、企業(yè)與社會(huì)都需要積極支持。高校作為第一課堂，在教學(xué)模式創(chuàng)新和人才培養(yǎng)新路徑的探索中，發(fā)揮著重要作用。

1?疫情對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的影響

新冠肺炎疫情出現(xiàn)后，全力防控成為了中國(guó)人民的頭等大事。從外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)處在發(fā)展與轉(zhuǎn)型階段，消費(fèi)、投資、對(duì)外貿(mào)易都受到一定沖擊。從高職院校內(nèi)部來(lái)看，學(xué)校都在積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，貫徹落實(shí)“停課不停學(xué)”，認(rèn)真組織實(shí)施線上教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)也順應(yīng)發(fā)展，在疫情中直面挑戰(zhàn)、尋找機(jī)遇，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐。

1.1?外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化速度快

受疫情影響，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在短期內(nèi)可能會(huì)保持低迷。但伴隨著《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控措施?科學(xué)精準(zhǔn)做好防控工作的通知》的執(zhí)行，居民生活、消費(fèi)逐步回歸正常。勞動(dòng)力市場(chǎng)的持續(xù)改善可能有助于促進(jìn)消費(fèi)，未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是穩(wěn)中有增。

1.1.1?經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本面發(fā)生了歷史性的實(shí)質(zhì)變化，目前已經(jīng)發(fā)展到了全新的階段——處于新常態(tài)之下。在此環(huán)境中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)是新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。這要求我們正確的研判數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)局面，找準(zhǔn)突破口打造市場(chǎng)營(yíng)銷的新格局。疫情推動(dòng)企業(yè)挖掘多元化的媒介渠道和營(yíng)銷場(chǎng)景，出海業(yè)務(wù)再次活躍起來(lái)。我們必須對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)有清晰、理智的判斷，堅(jiān)定不移地進(jìn)軍國(guó)內(nèi)與國(guó)外市場(chǎng)，審時(shí)度勢(shì)面對(duì)新常態(tài)，以強(qiáng)大的管理能力推動(dòng)市場(chǎng)繁榮興盛，走向更好的未來(lái)。

1.1.2?企業(yè)營(yíng)銷人才需求的變化

國(guó)家“十四五”規(guī)劃明確提出要加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，這催生出營(yíng)銷人才培養(yǎng)新需求?！叭瞬呕摹闭诔蔀槔_整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的難題。從營(yíng)銷本身看，互聯(lián)網(wǎng)和新興媒介以驚人的速度發(fā)展，萌芽了更多營(yíng)銷類型：關(guān)系營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷等。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，但數(shù)字化營(yíng)銷的本質(zhì)依然是營(yíng)銷，數(shù)字化是一種技術(shù)手段，因此，數(shù)字營(yíng)銷人才必須能敏銳地洞察社會(huì)、行業(yè)以及市場(chǎng)等的新動(dòng)向、新趨勢(shì)，并以過(guò)硬的營(yíng)銷能力和技術(shù)與數(shù)據(jù)能力支撐。

1.2?高職院校內(nèi)部建設(shè)要求高

營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展迅猛，新觀點(diǎn)、新技術(shù)、新現(xiàn)象層出不窮，這一切發(fā)展需要營(yíng)銷人才和技術(shù)人才共同打造。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，營(yíng)銷人才應(yīng)先“轉(zhuǎn)型”，而教育是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最重要和最直接的路徑。

1.2.1?加快建設(shè)“線上+線下”教學(xué)模式

在2020年2月，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)延期開(kāi)學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，對(duì)“停課不停學(xué)”工作提出明確意見(jiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)改革的重點(diǎn)在于充分發(fā)揮學(xué)生主體地位，以“崗、課、賽、證”為嵌入基點(diǎn)，促進(jìn)師生互動(dòng)交流，繼而提升課程教學(xué)實(shí)效。教師要善于利用信息化科技，打造優(yōu)秀在線教學(xué)資源課程，不斷優(yōu)化資源內(nèi)容配置，延展學(xué)生知識(shí)視界的同時(shí)，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。在課程教學(xué)內(nèi)容傳導(dǎo)上，要善于利用多媒體課件，通過(guò)圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)等元素，刺激學(xué)生多重感官，簡(jiǎn)單化、趣味化、生活化知識(shí)概念，進(jìn)而深化學(xué)生理解與掌握。在此基礎(chǔ)上，教師還需結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)需求，創(chuàng)設(shè)虛擬現(xiàn)實(shí)情境，有機(jī)地將知識(shí)學(xué)習(xí)灌入到實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，并由此提出探究性問(wèn)題，組織學(xué)生協(xié)作討論，活躍課堂氣氛的同時(shí)，啟示引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高他們的思維能力、想象能力、表達(dá)能力等。在未來(lái)的教學(xué)改革中，會(huì)著手于把現(xiàn)階段的應(yīng)急式的網(wǎng)課教學(xué)走向完整化的在線教育。

1.2.2?傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)不合時(shí)宜

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷主要從事產(chǎn)品（服務(wù)）?銷售市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)，策劃、組織、執(zhí)行產(chǎn)品和品牌市場(chǎng)推廣方案，進(jìn)行渠道管理與維護(hù)等工作?，F(xiàn)在，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)正在加速與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，新媒體滲透率保持持續(xù)的高速增長(zhǎng)，主要面向是生產(chǎn)、商貿(mào)流通企業(yè)的新媒體營(yíng)銷管理和服務(wù)等工作。為了適應(yīng)新就業(yè)崗位（如：新媒體營(yíng)銷、品牌運(yùn)營(yíng)推廣、市場(chǎng)調(diào)研、客戶管理、產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷策劃），職業(yè)院校的人才培養(yǎng)體系應(yīng)緊跟行業(yè)發(fā)展，立足數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立培養(yǎng)目標(biāo)，統(tǒng)一營(yíng)銷人才的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性地對(duì)行業(yè)人才能力短板進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)。

1.2.3?教師的全面素養(yǎng)與專業(yè)新發(fā)展

若市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)依舊沿用傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，根本無(wú)法在信息化時(shí)代中獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)顛覆了人們對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，如何更好地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)和研究需要有更加深刻的認(rèn)識(shí)，教學(xué)能力需要進(jìn)一步提升。學(xué)校教研室應(yīng)當(dāng)發(fā)揮領(lǐng)頭作用，積極交流探討市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的最新進(jìn)展，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的理論方法和應(yīng)用研究，促進(jìn)與相關(guān)單位的學(xué)術(shù)研究與合作，提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科發(fā)展水平。專業(yè)的新發(fā)展對(duì)教師提出了更高的要求，要培養(yǎng)職業(yè)教育教師的數(shù)字素養(yǎng)。職業(yè)教育教師要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要成為數(shù)字教師、數(shù)字技師。作為教育一線的人民教師，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，在社會(huì)環(huán)境不斷升級(jí)迭代的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我迭代。這要求教師有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，快速掌握最新的專業(yè)知識(shí)。

2?在線教育常態(tài)化下教學(xué)模式創(chuàng)新

開(kāi)展好“停課不停學(xué)”，不僅是學(xué)生成長(zhǎng)的需要，也是教育發(fā)展的契機(jī)。2022年1月份，教育部召開(kāi)了全國(guó)教育工作會(huì)議，會(huì)上提出要實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，圍繞智慧社會(huì)和數(shù)字中國(guó)建設(shè)，以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化，通過(guò)加強(qiáng)教育信息化資源建設(shè)和應(yīng)用來(lái)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面，發(fā)揮好教育信息化在服務(wù)教育高質(zhì)量發(fā)展中重要工具箱的作用，特別是要推進(jìn)教師和學(xué)生的應(yīng)用。

2.1?運(yùn)用多樣化的教學(xué)手段

直播教學(xué)只能完成簡(jiǎn)單的“教”，缺乏對(duì)“學(xué)”的檢驗(yàn)，更難以營(yíng)造出“做”的環(huán)境。而對(duì)于職業(yè)院校的教學(xué)，應(yīng)該先“學(xué)”再“教”，在“做”中檢驗(yàn)，使得課堂時(shí)間更加高效利用。

教師最常用的是直播工具可實(shí)施同步在線教學(xué)，比如：釘釘直播系統(tǒng)、騰訊會(huì)議、Zoom等。在其他教學(xué)環(huán)節(jié)中，應(yīng)該靈活應(yīng)用各種在線工具。教學(xué)前的學(xué)情分析能更加精準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)，可通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握預(yù)習(xí)情況。時(shí)空分離的“教”“學(xué)”活動(dòng)，要允許學(xué)生靈活支配時(shí)間，根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)特點(diǎn)控制進(jìn)度，這需要線上課程資源做支撐，比如：MOOC類教學(xué)平臺(tái)（愛(ài)課程網(wǎng)、中國(guó)大學(xué)MOOC、智慧職教、學(xué)堂在線）、錄播課平臺(tái)（滬江網(wǎng)校、騰訊課堂、智慧樹(shù)）。采用在線翻轉(zhuǎn)課堂教育模式，教師主要解答學(xué)生問(wèn)題、解釋相關(guān)概念、啟發(fā)在線討論以及引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展在線交流等，可借助基于智慧學(xué)伴的在線翻轉(zhuǎn)課堂、天天微課、學(xué)習(xí)元平臺(tái)、101PPT。為了課堂的生動(dòng)性，資源網(wǎng)站的交互功能實(shí)現(xiàn)協(xié)作探究學(xué)習(xí)，比如：中國(guó)科學(xué)技術(shù)館、故宮博物院、中國(guó)知網(wǎng)經(jīng)典導(dǎo)讀、中國(guó)科普網(wǎng)等。課后可以利用MindManager、Inspiration軟件制作思維導(dǎo)圖，讓學(xué)生建構(gòu)知識(shí)概念框架。

2.2?成果導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)體系

目前，大多數(shù)高校教育教學(xué)工作的質(zhì)量主要由教學(xué)督導(dǎo)負(fù)責(zé)，主要通過(guò)深入教學(xué)第一線進(jìn)行聽(tīng)課、調(diào)研、督促、檢查工作開(kāi)展情況，評(píng)價(jià)任課教師的理論和實(shí)踐教學(xué)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容大都是教師教學(xué)效果（教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教風(fēng)學(xué)風(fēng)），以教師、以課程為中心展開(kāi)。但隨著線上教學(xué)的普及，這種評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行是有缺陷的，應(yīng)該將“以學(xué)生為中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的理念應(yīng)用于高校課程質(zhì)量評(píng)價(jià)中?！敖獭笔沁^(guò)程、手段，而“學(xué)”是目標(biāo)、成果，應(yīng)該以學(xué)生的成果輸出作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)校在評(píng)價(jià)體系中，增加學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，圍繞知識(shí)、技能、素質(zhì)的三維目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。教師在課堂教學(xué)中也要注重多種評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)工具結(jié)合推進(jìn)教學(xué)，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，幫助教師及時(shí)反思與調(diào)整教學(xué)方式。例如，在講到“創(chuàng)造顧客價(jià)值”模塊時(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)，在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中分析問(wèn)題和道德研判的能力。首先，教師可以通過(guò)課堂辯論賽的形式，圍繞“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的？”這一辯題進(jìn)行討論，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何衡量顧客是否為盈利性顧客、企業(yè)需要管理顧客的原因。其次，教師可以給出業(yè)務(wù)題——分析顧客盈利性，從產(chǎn)品和顧客兩個(gè)維度衡量顧客。最后，可以以小組的形式讓學(xué)生撰寫(xiě)“某企業(yè)的市場(chǎng)顧客盈利性分析報(bào)告”，考核學(xué)生的數(shù)據(jù)收集與處理，報(bào)告應(yīng)該完整、可操作、有創(chuàng)新。

2.3?加快校園資源建設(shè)

開(kāi)展線上教學(xué)的過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)校內(nèi)資源庫(kù)的建設(shè)、管理和使用，是目前每個(gè)學(xué)校都亟需解決的問(wèn)題。高效、便捷的建設(shè)資源、獲取資源、分享資源的教學(xué)環(huán)境，能滿足教生在不同環(huán)境中進(jìn)行教與學(xué)。首先，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源信息化、長(zhǎng)久儲(chǔ)存化，提升教學(xué)資源電子信息利用優(yōu)勢(shì)，學(xué)?？梢越⒉⑼晟齐娮咏滩馁Y源庫(kù)。其次，應(yīng)該聚焦人才培養(yǎng)模式，緊緊圍繞課程建設(shè)、校企合作、技能訓(xùn)練、課程思政、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面，搭建專業(yè)（群）教學(xué)資源庫(kù)。比如：營(yíng)銷專業(yè)可以把理論性較強(qiáng)的課程做成在線精品課程（如《客戶關(guān)系管理》《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》），完成視頻、ppt、圖片、習(xí)題等資源線上運(yùn)行，而線下課程則可以安排更多的實(shí)操時(shí)間著重提升學(xué)生的技能水平。專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)平臺(tái)，綜合展示了專業(yè)教學(xué)成果，同時(shí)也可以服務(wù)于社會(huì)人士。

資源庫(kù)建設(shè)過(guò)程要注重時(shí)效性，關(guān)注新概念、新?tīng)I(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r；要關(guān)注學(xué)生核心能力養(yǎng)成與應(yīng)用；要綜合應(yīng)用各種信息技術(shù)手段。教學(xué)資源是開(kāi)展混合式教學(xué)的前提和基礎(chǔ)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的教學(xué)資源庫(kù)是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，也是教學(xué)改革的重要組成部分，更是推進(jìn)當(dāng)前數(shù)字化教學(xué)的必然趨勢(shì)。

3?數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下人才培養(yǎng)的新路徑

為了培養(yǎng)出富有“互聯(lián)網(wǎng)+”特色、在數(shù)智時(shí)代的職場(chǎng)中具備洞察發(fā)展趨勢(shì)、即時(shí)捕獲商業(yè)機(jī)會(huì)或突破企業(yè)成長(zhǎng)瓶頸能力的高級(jí)營(yíng)銷人才，職業(yè)院校亟需將自身的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的思考具體落實(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)。

3.1?順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，動(dòng)態(tài)調(diào)整培養(yǎng)方案

隨著國(guó)家政策、技術(shù)發(fā)展和社會(huì)需求的變化，BIM、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)加速了工業(yè)化、數(shù)字化和智能化的進(jìn)程，引領(lǐng)著經(jīng)濟(jì)新發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)深入研究國(guó)家在“十四五”時(shí)期對(duì)大數(shù)據(jù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的最新規(guī)劃和部署，職業(yè)院校應(yīng)該提供一套從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方案和產(chǎn)教融合為抓手的數(shù)智時(shí)代商學(xué)人才培養(yǎng)改革的實(shí)施路徑，以數(shù)字營(yíng)銷人才職業(yè)能力為主線，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的專業(yè)課程體系。職業(yè)院校應(yīng)該旨在培養(yǎng)具有卓越數(shù)據(jù)分析能力和敏銳商業(yè)洞察力的商業(yè)分析精英，在課程設(shè)置的時(shí)候就應(yīng)該考慮到社會(huì)需要變化，可以開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與分析、消費(fèi)者行為分析、推銷實(shí)務(wù)、全渠道營(yíng)銷策劃、連鎖企業(yè)、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、品類管理、新媒體營(yíng)銷、短視頻制作與運(yùn)營(yíng)、直播營(yíng)銷這一類型的課程。學(xué)校也應(yīng)該通過(guò)深入調(diào)研，了解企業(yè)的崗位群，篩選出學(xué)生勝任崗位所需要的職業(yè)能力后構(gòu)建課程模塊，進(jìn)而去設(shè)置核心課程、制定課程標(biāo)準(zhǔn)。建立動(dòng)態(tài)的調(diào)整機(jī)制，打破傳統(tǒng)的課程體系和培養(yǎng)機(jī)制，人才培養(yǎng)方案和課程體系通過(guò)不斷地調(diào)研、溝通與修訂，使其符合國(guó)家政策和社會(huì)產(chǎn)業(yè)需求。

3.2?加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)下，職業(yè)院校教師的發(fā)展也同樣面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尤其是開(kāi)展在線教學(xué)的相關(guān)思考。可喜的是，近幾年教師積極投入到“停課不停教”的實(shí)踐，從中已經(jīng)獲得了一定的教學(xué)成果，形成了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但是要更好地提升“線上+線下”的二元制教學(xué)，還有很大的提升空間。比如：在線教學(xué)對(duì)教師的能力要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立等問(wèn)題；如何開(kāi)展區(qū)域、學(xué)校之間的在線協(xié)同教研與教師發(fā)展等問(wèn)題；在線教學(xué)大規(guī)模應(yīng)用下的教師準(zhǔn)入、管理、考核與認(rèn)證等體制機(jī)制；在線教學(xué)中教師的教學(xué)評(píng)價(jià)和學(xué)生獲得感等；以及在線教學(xué)資源的共享、共建和資源優(yōu)化配置等治理機(jī)制問(wèn)題等。

培養(yǎng)職業(yè)教育教師的數(shù)字素養(yǎng)，也要加快構(gòu)建職業(yè)教育教師職前培養(yǎng)體系和在職培養(yǎng)培訓(xùn)體系；同時(shí)要建設(shè)數(shù)字化教育資源庫(kù)，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)資源與行業(yè)企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)職業(yè)教育教師培訓(xùn)資源，讓數(shù)字化賦能職業(yè)教育教師隊(duì)伍的改革。教育信息化不論如何變革，優(yōu)秀教師的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不會(huì)發(fā)生變化的，比如關(guān)愛(ài)學(xué)生、潛心教學(xué)、求是創(chuàng)新和循循善誘等良好師德；而對(duì)于教育信息化所帶來(lái)的新時(shí)代教師專業(yè)素養(yǎng)和能力要求的變化，應(yīng)該成為當(dāng)前我們教育研究需要關(guān)注的重點(diǎn)之一。

3.3?校企合作鞏固發(fā)展，協(xié)同提高人才技能

工學(xué)結(jié)合是高職教育的最基本模式，將教育與職業(yè)直接對(duì)接，實(shí)現(xiàn)一體化辦學(xué)。一方面，學(xué)校與企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持共同建設(shè)雙師型師資隊(duì)伍，聘任企業(yè)管理人員共同開(kāi)展教學(xué)、研發(fā)課程、編寫(xiě)教材；另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠從一些基礎(chǔ)的銷售崗位開(kāi)始實(shí)習(xí)，更好地把握職場(chǎng)體驗(yàn)行為帶來(lái)新的職業(yè)感受。

經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，社會(huì)需要銷售人才，而且需求量很大。中小企業(yè)和大型企業(yè)差異比較顯著，中小企業(yè)人才需求量大，但招聘困難，高素質(zhì)人才較少，能提供較多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。合作企業(yè)的選擇，注重營(yíng)銷崗位的多樣性和先進(jìn)性，比如：新媒體運(yùn)營(yíng)專員、SEM專員、電商直播運(yùn)營(yíng)專員、電商運(yùn)營(yíng)專員、新媒體營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電商主播等。課堂教學(xué)以項(xiàng)目方式開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，貼近實(shí)際的營(yíng)銷環(huán)境，建設(shè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地和實(shí)訓(xùn)室。

深化校企合作，與相關(guān)企業(yè)一起將“1+X”證書(shū)制度與專業(yè)課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)等相結(jié)合，完成專業(yè)人才培養(yǎng)方案的全面調(diào)整?！?+X”證書(shū)試點(diǎn)建設(shè)的價(jià)值在于，在教學(xué)中融入了企業(yè)用人要求，提升學(xué)生的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)；越來(lái)越多的企業(yè)愿意與學(xué)校進(jìn)行訂單式培養(yǎng)，為企業(yè)儲(chǔ)備技術(shù)人才。從校內(nèi)的“工學(xué)結(jié)合”到校外的實(shí)習(xí)崗位，校企合作提供了學(xué)生與前沿企業(yè)進(jìn)行密切接觸的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生未來(lái)的職場(chǎng)目標(biāo)有更清晰的規(guī)劃。

4?結(jié)論

后疫情時(shí)代，職業(yè)教育發(fā)展面臨著新發(fā)展、新視角、新技能，必須要緊跟著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展腳步。未來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)都與職業(yè)教育緊密關(guān)聯(lián)，在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下，社會(huì)對(duì)高素質(zhì)技能型人才需求更加迫切。高校應(yīng)當(dāng)主動(dòng)求變，適應(yīng)未來(lái)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)變化、技術(shù)創(chuàng)新，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重建市場(chǎng)營(yíng)銷的課程體系，推動(dòng)學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)組織間的合作與交流，提高職業(yè)教育質(zhì)量和發(fā)展能力。

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