智慧物流背景下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化研究

摘 要：近年來，在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也隨之到來，新時(shí)代的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商智慧物流逐漸發(fā)展起來了。智慧物流作為新時(shí)代的新產(chǎn)物，較傳統(tǒng)物流來說，對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有不可忽視的促進(jìn)作用。一直以來，我國都是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)作為三大產(chǎn)業(yè)之首，對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大作用。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商與智慧物流的發(fā)展相結(jié)合已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本路徑，文章對相關(guān)路徑進(jìn)行了分析，并對其中存在的問題提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：智慧物流；農(nóng)產(chǎn)品物流；跨境電商

中圖分類號：F724.6；U652.1+2文獻(xiàn)標(biāo)志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.02.020

Abstract： In recent years， under the environment of rapid development of science and technology， the Internet era has also arrived. The development mode of traditional agricultural products e-commerce logistics has been gradually eliminated by the society， and the intelligent logistics in the new era has been replacing the trend. As a new product of the new era， intelligent logistics has a non-negligible role in promoting the development of agriculture compared with the former. China has always been a large agricultural country. As the first of the three major industries， agriculture plays a major role in China，s economic development. The combination of agricultural products e-commerce and the development of intelligent logistics has become the basic path for the e-commerce logistics network optimization of agricultural products. The paper analyzes the relevant paths and puts forward some suggestions on the existing problems.

Key words： intelligent logistics; logistics of agricultural products; cross-border e-commerce

0? ? 引? ? 言

在當(dāng)下的社會現(xiàn)狀中，伴隨著經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逐漸與越來越多的行業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展、創(chuàng)新，加快了傳統(tǒng)行業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。因此，通過跨境電商售賣農(nóng)產(chǎn)品就成為一種新的農(nóng)產(chǎn)品銷售形式。以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，如果能合理結(jié)合現(xiàn)代化的智慧物流，就能促進(jìn)更加合理、有效的農(nóng)業(yè)資源配置的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商取得更好的發(fā)展。合理利用智慧物流可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長，促進(jìn)社會良好發(fā)展，進(jìn)而提高農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展。國內(nèi)學(xué)者分別提出了以下幾種觀點(diǎn)：山西政協(xié)報(bào)（2021）提出，現(xiàn)代農(nóng)村物流正面臨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，農(nóng)村物流要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要加快農(nóng)村物流信息化的建設(shè)和發(fā)展[1]；胡以一（2021）提出，在智慧物流的社交電商中，可以優(yōu)化推出農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)[2]；時(shí)炳艷（2020）提出，在大數(shù)據(jù)視角下，生鮮電商物流可采用智慧化運(yùn)輸方式[3]；林祿苑（2020）提出，在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興背景下，農(nóng)村電商物流服務(wù)水平正在不斷優(yōu)化升級[4]；耿爽爽等（2020）提出，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)村電商物流發(fā)展需要不斷轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)行信息優(yōu)化[5]；陳果（2022）提出，在全球化背景下，跨境電商物流要創(chuàng)新企業(yè)自身的目標(biāo)，不斷優(yōu)化物流運(yùn)輸模式與方法[6]。

1? ? 智慧物流背景下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流發(fā)展現(xiàn)狀

在智慧物流背景下，網(wǎng)購逐漸成為人們生活中必不可少的一部分，身邊越來越多的人在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品，這些都表明了農(nóng)村跨境電商在網(wǎng)絡(luò)的作用下展現(xiàn)出巨大的發(fā)展前景。當(dāng)下，我國農(nóng)產(chǎn)品售賣中，高級農(nóng)產(chǎn)品與低級農(nóng)產(chǎn)品都有售賣市場，產(chǎn)品種類全面豐富；隨著信息環(huán)境的日趨完善，信息越來越完整，人們在日常的網(wǎng)購體驗(yàn)中，能感覺到服務(wù)能力也在慢慢提升，這些都可以說明農(nóng)產(chǎn)品跨境電商服務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)步和發(fā)展。表1為2009—2018年農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口情況，表2為 2009—2018年跨境農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易逆差情況。

為了能夠了解到農(nóng)產(chǎn)品物流的國際發(fā)展，對這方面也進(jìn)行了一定數(shù)據(jù)調(diào)查（見表1、表2），對此也進(jìn)行了一定的數(shù)據(jù)分析。2009—2018年我國農(nóng)產(chǎn)品跨境進(jìn)出口總額從914.5億美元提升到2 576.8億美元，2018年較2017年的進(jìn)出口總額同比增長了8.33%。由表1的數(shù)據(jù)我們可以看到2009—2018年我國農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)出口總額處于增加趨勢，據(jù)此可以分析出我國農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易在不斷發(fā)展，在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，考慮跨國電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易是很好的機(jī)遇，因此要優(yōu)化跨境農(nóng)產(chǎn)品物流。

從表2可以看出，2009—2018年，我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易逆差整體是增大的，說明我國農(nóng)產(chǎn)品的出口能力發(fā)展速度與其他國家相比較慢；在這種狀況下，我們更要抓住電商行業(yè)的機(jī)遇，優(yōu)化跨境農(nóng)產(chǎn)品電商物流，促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品的跨國交易。

整體來說，我國的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口處于活躍狀態(tài)，智慧物流農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢如下：一是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口的絕對額處于上升趨勢，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口額增長得更快。如表1所示，2009—201年農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口額和出口額都在增加。二是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口呈現(xiàn)貿(mào)易逆差形勢，整體來說是增大的，但近10年的貿(mào)易逆差還呈現(xiàn)出“增加—減小—增加”的趨勢（見表2）。三是智慧物流農(nóng)產(chǎn)品出口地以亞洲地區(qū)為主，而農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口地主要是南美、亞洲、北美及歐洲等地區(qū)。農(nóng)產(chǎn)品出口地中，亞洲的出口額最大，長時(shí)間處于 60% 的水平；而進(jìn)口地中，南美、北美、亞洲及歐洲進(jìn)口都高于80% 。四是農(nóng)產(chǎn)品出口中，水產(chǎn)品、海產(chǎn)品占主要地位；農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口中，油料農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)需要的農(nóng)產(chǎn)品或者藥用所用農(nóng)產(chǎn)品、飼料所用農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)口量排名都比較靠前。根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)報(bào)告的查詢結(jié)果發(fā)現(xiàn)2018 年出口農(nóng)產(chǎn)品中，水產(chǎn)品、海產(chǎn)品的占比是最高的，而谷類的同期出口增長率是最高的，達(dá)到了40.90%；而在進(jìn)口產(chǎn)品中肉類產(chǎn)品的同期增長率是最高的。

2? ? 智慧物流背景下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流發(fā)展存在的問題

2.1? ? ?運(yùn)營人才匱乏

在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流的發(fā)展進(jìn)程中，人才缺失對商家來說是急需解決的問題，例如淘寶網(wǎng)售賣農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，商家發(fā)現(xiàn)沒有合適的專業(yè)人員對產(chǎn)品的圖片進(jìn)行整理，圖片不能夠合理地體現(xiàn)該農(nóng)產(chǎn)品的吸睛之處，就會導(dǎo)致顧客資源流失。在農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流發(fā)展的關(guān)鍵階段，相關(guān)運(yùn)營人才缺失容易使物流配送出現(xiàn)很多問題，嚴(yán)重的甚至?xí)屨麄€(gè)物流網(wǎng)絡(luò)癱瘓。所以對于以上兩點(diǎn)較為關(guān)鍵的問題，合適地發(fā)掘、儲備和合理地運(yùn)用相關(guān)人才都是解決問題的關(guān)鍵。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流行業(yè)是完整的產(chǎn)業(yè)鏈，每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行都是必須的，而維持好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營，都需要有專業(yè)人才，所以解決人才問題是維持農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流行業(yè)順利發(fā)展的重中之重。

2.2? ? 物流配送待完善

在物流配送階段，大部分農(nóng)產(chǎn)品都有保鮮需求，在沒有成熟保鮮技術(shù)的情況下，許多問題都會接踵而至。例如，運(yùn)輸前，農(nóng)產(chǎn)品的裝載過程中容易出現(xiàn)人為破壞，造成農(nóng)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)的問題。為滿足農(nóng)產(chǎn)品的保鮮需求，物流就需要追求一定速度，而物流速度和運(yùn)送成本有著密不可分的聯(lián)系，所以對于利潤較為薄弱的農(nóng)產(chǎn)品銷售，如何能夠在保證農(nóng)產(chǎn)品保鮮需求的情況下達(dá)到利潤最大化成為關(guān)鍵問題。圖1為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商多元化物流模式圖。

對于農(nóng)產(chǎn)品的需求，從市場方面來說，城市居民較農(nóng)村居民需求更大，所以物流問題是必須要解決的。經(jīng)過調(diào)查，消費(fèi)者主要對肉類的需求較大，而這類產(chǎn)品對物流要求很高，所以完善物流配送是必須要攻克的問題。完善的物流配送才可以讓農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展呈現(xiàn)出更加積極的狀態(tài)，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.3? ? 誠信體系尚未健全

農(nóng)產(chǎn)品電商物流本質(zhì)上就是產(chǎn)品買賣的行業(yè)，而該行業(yè)需要商家誠信，讓顧客放心，才能夠留住回頭客，擴(kuò)大銷售面，而此間仍存在許多缺乏誠信和責(zé)任感的商家，對售賣產(chǎn)品以次充好。長此以往，消費(fèi)者就會對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流產(chǎn)生懷疑，造成整個(gè)市場的崩潰。為了能夠讓農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流行業(yè)長久發(fā)展，嚴(yán)格謹(jǐn)慎的質(zhì)檢管理系統(tǒng)、誠信體系的建設(shè)是不可或缺的，但或許繁瑣的流程會讓想要入駐的商家出現(xiàn)不想入駐的心理。所以，智慧物流背景下如何構(gòu)建合適的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流誠信體系也是需要解決的問題，該體系不僅要讓顧客買得放心，也要讓商家能夠接受。

3? ? 智慧物流背景下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流發(fā)展的策略

3.1? ? 培訓(xùn)運(yùn)營人才

在應(yīng)對運(yùn)營人才缺乏的問題時(shí)，商家可以在一定程度上利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行自主人才培養(yǎng)，可以利用現(xiàn)代化技術(shù)不斷對自身員工進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流方面的專業(yè)培訓(xùn)，讓員工對整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的工作體系有更完善的了解。除此之外，對行業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行相應(yīng)的人才配置，讓員工盡量能夠在最擅長的領(lǐng)域進(jìn)行工作，可以讓人才資源配置最優(yōu)化。在人才培養(yǎng)獲得初步成效后，商家的銷售水平也能夠得到一定程度的提升，從而提高一定的盈利水平；在這種情況下，可以將合適的利潤重新投入人才培養(yǎng)中去，達(dá)到良性的發(fā)展循環(huán)，以更好地解決運(yùn)營人才缺失問題。同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流企業(yè)還不容忽視小細(xì)節(jié)，要使運(yùn)營人才了解工作鏈中的各種細(xì)節(jié)，例如快遞配送細(xì)節(jié)，只有盡量將每個(gè)細(xì)節(jié)都把控好，才會讓農(nóng)產(chǎn)品電商物流得到更好的發(fā)展。

3.2? ? 完善物流配送流程

對于物流配送問題，雖然城市消費(fèi)者更多，但是農(nóng)村消費(fèi)者也是不可忽視的一部分，所以就會對配送人員提出更高的要求，不僅要在同一區(qū)域內(nèi)達(dá)到可配送，在不同的地方之間還要達(dá)到跨區(qū)域配送的能力。所以農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流企業(yè)要基于智慧物流的背景建立完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)，讓物流網(wǎng)絡(luò)更加龐大，在物流網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大的過程中，農(nóng)產(chǎn)品銷售市場也會隨之?dāng)U大。在市場擴(kuò)大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的情況下，企業(yè)就可以考慮投資引進(jìn)先進(jìn)的物流保鮮技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸質(zhì)量能夠得到更好的提升，由此形成良性循環(huán)。商家可以將自己的銷售范圍擴(kuò)大，讓更多消費(fèi)者能夠購買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；同時(shí)也可以開發(fā)更多農(nóng)業(yè)副產(chǎn)品。

3.3? ? 健全誠信體系

在解決農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流發(fā)展的人才問題與技術(shù)問題后，維系該行業(yè)發(fā)展的誠信體系建設(shè)也是不容忽視的一部分。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流行業(yè)不斷完善的過程中出現(xiàn)了一些不容忽視的誠信問題，為了讓農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流可以長久發(fā)展下去，建立完善的誠信體系是刻不容緩的，不僅要加強(qiáng)商家的責(zé)任心，還要提高平臺的審查能力，營造良好的商業(yè)環(huán)境。

在考察農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，要考慮農(nóng)產(chǎn)品的種植環(huán)境等，要加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，為消費(fèi)者提供完整的產(chǎn)品信息，收集相關(guān)意見，及時(shí)反饋過程中所存在的問題，提高消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商市場的信任。在誠信體系不斷完善的過程中，消費(fèi)者會提升對農(nóng)產(chǎn)品銷售的信任，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流的發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.4? ? 構(gòu)建智慧農(nóng)產(chǎn)品跨境電商多元化物流模式

通過物流模式的具體分析可知，跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的主要物流模式有 B2B、B2C 兩種。圖2為2017—2020年中國跨境電商B2B和B2C模式的規(guī)模。

B2B 模式是跨境企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)建立有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息、相關(guān)服務(wù)的物流模式，其中常見的主要有阿里巴巴國際站以及敦煌網(wǎng)等。B2B模式的主要用戶是國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣家和一些國外的大型消費(fèi)買家，各生產(chǎn)商通過這些平臺實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品交易。B2B模式的優(yōu)點(diǎn)是可以更好地實(shí)現(xiàn)大型用戶和消費(fèi)者之間的交易，可以成為買賣雙方之間的紐帶，讓跨境銷售的信息、資金以及物流能夠在安全環(huán)境下交換。

B2C 是指跨境企業(yè)和個(gè)人之間利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息交易、服務(wù)交易等，常見的主要有eBay、亞馬遜、全球速賣通等平臺。2014—2020年中國跨境電商市場交易規(guī)模如圖3所示。

B2C模式主要的方式是國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品廠商在這些平臺的鏈接下將產(chǎn)品賣給海外的個(gè)體消費(fèi)者。它的優(yōu)點(diǎn)是可以將賣家與海外消費(fèi)者直接聯(lián)系起來，減少了農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，從而一定程度上減小了買賣雙方信息不對稱問題，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更好的價(jià)格和更大的選擇空間。

4? ? 結(jié)? ? 語

通過分析，在智慧物流發(fā)展的時(shí)代背景下，商家若想將農(nóng)業(yè)電商物流與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行更好的結(jié)合，就要針對物流配送中所存在的問題，采取合適的解決方法，不僅要促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流的發(fā)展，還要促進(jìn)消費(fèi)者的便利。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息化的不斷完善，農(nóng)業(yè)跨境電商成為不容忽視的板塊，對于農(nóng)產(chǎn)品市場來說也是一個(gè)巨大機(jī)遇。但為了能夠合理地把握這個(gè)機(jī)遇，就要深入了解跨境電商大環(huán)境，了解多元化的業(yè)務(wù)模式、流通體系及支付體系；也要了解多元化的國際信息，解決傳統(tǒng)貿(mào)易方式的信息滯后問題，建立合理的跨境農(nóng)產(chǎn)品交易模式，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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收稿日期：2022-10-28

基金項(xiàng)目：四川外國語大學(xué)成都學(xué)院第一批跨境電商建設(shè)與發(fā)展項(xiàng)目“小語種跨境電商雙師型教師的培養(yǎng)模式與考評機(jī)制——以意大利語為例”（KJDSXMB202205）

作者簡介：黃? ? ?美（1988—），女，四川內(nèi)江人，副教授，研究方向：跨境電商行業(yè)發(fā)展。

引文格式：黃美．智慧物流背景下農(nóng)產(chǎn)品跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化研究[J]．物流科技，2023，46（2）：72-75.