根據(jù)工業(yè)和信息化部、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》(工信部聯(lián)通信〔2023〕42號)精神,為推進河北省5G+智慧旅游建設(shè),制定河北省工作貫徹落實意見,具體如下。
一、總體目標(biāo)
持續(xù)推進全省文化和旅游信息化、數(shù)字化建設(shè),豐富5G+智慧文旅應(yīng)用場景。河北文化和旅游云服務(wù)能力得到全面提升,文旅數(shù)字化、智能化管理服務(wù)水平顯著增強,公共文化場館數(shù)字化應(yīng)用水平得到有效提升,旅游景區(qū)智慧化程度得到進一步提高。到2025年,我省旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善,5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強,5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展?!昂颖笔∥幕吐糜卧啤薄昂颖惫参幕啤薄耙徊渴謾C游河北”充分發(fā)揮5G優(yōu)勢,持續(xù)推進平臺功能拓展優(yōu)化。智慧旅游景區(qū)示范點達到40家,文化和旅游科技創(chuàng)新應(yīng)用示范項目(案例)達到40個。
——持續(xù)加強5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。5A景區(qū)、重點4A景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、重點公共文化場館等重點場所實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量覆蓋。
——5G+智慧旅游應(yīng)用場景逐步豐富。5G+智慧旅游在旅游服務(wù)、管理、營銷、體驗等場景下應(yīng)用路徑不斷明晰,建立起5G+智慧旅游典型應(yīng)用場景體系。推
進一批5G+5A級智慧旅游標(biāo)桿景區(qū)和5G+智慧旅游
樣板村鎮(zhèn),培育一批5G+智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新
項目。
——智慧旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境初步形成。培育一批5G+智慧旅游解決方案供應(yīng)商,推進落地智慧旅游應(yīng)用解決方案,服務(wù)我省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、重點任務(wù)
(一)加強重點旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋
貫徹落實綠色低碳發(fā)展理念,深入推進5A景區(qū)、重點4A景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、重點公共文化場館等重點區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定覆蓋,探索5G虛擬專網(wǎng)在重點旅游區(qū)域、旅游企業(yè)落地。鼓勵重點單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源開放。聚焦優(yōu)化重點區(qū)域及客流密集區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,滿足旅游景區(qū)新型業(yè)務(wù)和游客多樣化使用需求。
(二)開放重點單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源
鼓勵旅游區(qū)域產(chǎn)權(quán)單位配合電信企業(yè)做好5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,在新建、改擴建、日常維護旅游景區(qū)交通、照明、公共場所、建筑物等工程時同步考慮信息通信基礎(chǔ)設(shè)施,預(yù)留場地、路由、供電等保障,免費提供5G機房站址、供電接入、光纜線路部署等建設(shè)需求。
(三)創(chuàng)新5G+智慧旅游服務(wù)新體驗
鼓勵旅游行業(yè)利用5G等技術(shù)適配更多應(yīng)用場景,打造復(fù)合型公共服務(wù)平臺,推廣云旅游、云直播等線上服務(wù)模式。推動5G與物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生、機器人等技術(shù)和產(chǎn)品的有效融合,引導(dǎo)5G+4K/8K超高清視頻、5G智慧導(dǎo)覽、5G+VR/AR沉浸式旅游等應(yīng)用場景規(guī)模發(fā)展,推動基于5G網(wǎng)絡(luò)的無人智能游覽、可穿戴設(shè)備、智能終端、全息展演等智能裝備在文旅場景的應(yīng)用,開發(fā)沉浸式、場景體驗互動式等產(chǎn)品,滿足游客在旅游全過程智慧體驗。
(四)探索5G+智慧旅游營銷新模式
通過5G融合算力等基礎(chǔ)設(shè)施,進一步提升大數(shù)據(jù)分析能力,提供決策支撐。持續(xù)推進“一部手機游河北”平臺功能拓展優(yōu)化,豐富產(chǎn)品信息,創(chuàng)新營銷模式。推進各市建設(shè)多種移動端智慧文旅應(yīng)用程序,為游客提供綜合性智慧化服務(wù),推動5G新通話、5G直播等5G新興業(yè)務(wù)與智慧旅游目的地營銷融合發(fā)展。
(五)提升5G+智慧旅游管理能力
持續(xù)推進“河北省文化和旅游云”平臺優(yōu)化升級,建設(shè)河北省文化和旅游數(shù)字管理服務(wù)平臺,完成文旅數(shù)據(jù)中臺和文旅“融合云”業(yè)務(wù)平臺建設(shè),優(yōu)化文化和旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺,深入開展數(shù)據(jù)治理,建立文旅各類主題數(shù)據(jù)庫,推動大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用。引導(dǎo)市級文化和旅游部門、景區(qū)管理單位結(jié)合5G高清視頻監(jiān)控等業(yè)務(wù)建設(shè)5G+智慧旅游實時監(jiān)測及應(yīng)急指揮平臺,省市文旅數(shù)據(jù)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
(六)加強5G+智慧旅游產(chǎn)品供給
鼓勵依托智慧旅游信息服務(wù)平臺探索5G應(yīng)用,推動基于5G的AI攝像頭、VRAR終端、可穿戴設(shè)備等數(shù)字化產(chǎn)品與智慧旅游創(chuàng)新應(yīng)用規(guī)模發(fā)展。
(七)增強5G+智慧旅游主體創(chuàng)新活力
鼓勵市場主體探索5G融合創(chuàng)新應(yīng)用,提高旅游服務(wù)、改善旅游體驗、創(chuàng)新旅游管理、優(yōu)化旅游資源,開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。培育一批5G+智慧旅游解決方案供應(yīng)商和一批5G智慧旅游創(chuàng)新企業(yè),賦能5G+智慧旅游創(chuàng)新應(yīng)用規(guī)模發(fā)展。
(八)打造5G+智慧旅游示范標(biāo)桿
鼓勵以需求發(fā)展為導(dǎo)向,推動5G網(wǎng)絡(luò)在5A景區(qū)、重點4A景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)、重點公共文化場館等重點區(qū)域高質(zhì)量覆蓋,率先開展5G+智慧旅游創(chuàng)新應(yīng)用業(yè)務(wù)。梳理5G+智慧旅游科學(xué)評估與實施導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展模式,探索旅游領(lǐng)域5G技術(shù)應(yīng)用場景。推進一批5G+智慧旅游示范標(biāo)桿,為旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展起到示范帶動作用。
(九)建設(shè)5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn)
加強鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村旅游資源豐富地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,開放鄉(xiāng)村及旅游地區(qū)公共資源,推進5G鄉(xiāng)村旅游資源和產(chǎn)品數(shù)字化建設(shè),探索5G+鄉(xiāng)村文化、5G+民宿風(fēng)情等新型表現(xiàn)形式,打造5G鄉(xiāng)村旅游精品項目,推進建設(shè)一批5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn),助力鄉(xiāng)村振興。
三、保障措施
(一)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
按照政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)原則,推動產(chǎn)學(xué)研用合作,促進高校、科研院所、基礎(chǔ)電信企業(yè)及其他市場主體間資源協(xié)同聯(lián)動,加強部門合作、省市聯(lián)動,加快形成合力,形成5G+智慧旅游高質(zhì)量發(fā)展的良性態(tài)勢,統(tǒng)籌推動5G+智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)加大要素支持
鼓勵各市結(jié)合實際引導(dǎo)支持5G+智慧旅游重點項目建設(shè),鼓勵各市推動智慧景區(qū)建設(shè),創(chuàng)新投融資方式,積極引入社會資本支持5G+智慧旅游創(chuàng)新應(yīng)用。推進5G+智慧旅游復(fù)合型人才隊伍建設(shè),創(chuàng)新培養(yǎng)培訓(xùn)模式,完善激勵機制。匯聚行業(yè)資源,開展5G+智慧旅游解決方案征集活動,組織5G+智慧旅游產(chǎn)業(yè)供需對接,鼓勵有系統(tǒng)的企業(yè)主導(dǎo)式參與制定5G+智慧旅游相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
(三)優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境
培育一批5G+智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)、項目以及解決方案供應(yīng)商,加強5G+智慧旅游領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護,引導(dǎo)5G+智慧旅游健康有序發(fā)展,全面提升5G+智慧旅游創(chuàng)新能力。
(四)統(tǒng)籌發(fā)展安全
各類主體在推進5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新各項任務(wù)中,要圍繞終端、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、平臺等要素,同步規(guī)劃、建設(shè)、運行安全風(fēng)險防范措施,積極推動安全技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的應(yīng)用推廣,保障5G+智慧旅游新業(yè)態(tài)新模式的健康有序發(fā)展。