圖書館在文化遺產(chǎn)的保存、信息資源的開發(fā)等方面都有著不容忽視的作用。近年來,隨著智能化技術(shù)變得越發(fā)成熟,已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用于很多領(lǐng)域,圖書館自然也不例外,而這也就進一步加快了圖書館各項工作的智能化發(fā)展進程,其中圖書資料管理這一工作環(huán)節(jié)也變得程序化。相較于傳統(tǒng)的圖書館圖書資料管理工作,信息化時代背景下的圖書館在館藏資源方面主要有線上和線下兩種圖書資源,線上資源主要指的是數(shù)字、電子等圖書形式,線下資源則指的是紙質(zhì)版的圖書。面對此種情況,圖書館就要采取相應(yīng)科學(xué)合理的管理模式,以此使圖書資料管理效率和質(zhì)量得到進一步的提升。當(dāng)前,人們對圖書資料的需求量在逐步攀升,并且獲取信息的途徑也更為多樣化,圖書館應(yīng)以讀者的需求為導(dǎo)向?qū)π畔①Y源進行開發(fā),從而為廣大讀者提供具有全面化、多樣性的服務(wù),讓讀者不斷增長的閱讀需求能夠得到切實的滿足。
一、信息時代圖書資料管理工作的主要特點
(一)數(shù)字化管理模式
隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展進步,圖書館圖書資料管理只有采用數(shù)字化管理模式才能與時俱進。所以,大力推進數(shù)字化管理是確保圖書館朝著智能化方向順利發(fā)展的重要基礎(chǔ)。立足于圖書館管理層面而言,數(shù)字化為拓寬圖書信息傳播渠道提供了極大的便利條件,通過創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺,打破了以往所存在的地域局限性,給更多的網(wǎng)絡(luò)用戶群體提供優(yōu)質(zhì)高效的借閱服務(wù),這也使圖書館的服務(wù)范圍得到進一步擴大。近年來,有許多互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字閱讀平臺涌現(xiàn)出來,如果這些平臺能夠與圖書館實現(xiàn)有效對接,則勢必能夠提供更加豐富多樣的閱讀資源給廣大用戶。就讀者層面而言,信息時代圖書館的數(shù)字化管理,與傳統(tǒng)圖書館服務(wù)方式相比,有著方便、快捷以及高效等諸多優(yōu)勢,讓閱讀變得更加輕松愜意。
由此可見,在圖書館開展資料管理工作的過程中,通過科學(xué)合理地運用智能技術(shù),既可以使管理效率得到極大的提升,又可以使讀者在借閱環(huán)節(jié)上節(jié)省大量的時間和精力。
(二)共享信息資源
在信息時代背景下,圖書館能夠借助互聯(lián)網(wǎng)這一媒介,在圖書資源方面實現(xiàn)互通共享。
通過采用線上與線下相結(jié)合的方式,使圖書資源已經(jīng)不再受時空等方面的制約,可以開發(fā)更多的資源給廣大讀者。而讀者則能夠通過信息檢索功能快速找到所需的圖書資源,并充分調(diào)動讀者參與各種主題閱讀、讀書分享等類型的活動。就當(dāng)前圖書館的發(fā)展而言,資源共享是其中極為重要的一環(huán),一方面,作為圖書館的相關(guān)工作人員對外開通訪問權(quán)限,并充分考慮廣大讀者的需求,開設(shè)圖書閱讀、留言等功能,以及線上答疑服務(wù)為讀者提供了極大的便利。另一方面,通過在線上閱讀平臺開設(shè)論壇模塊,可以使讀者彼此之間交流閱讀的心得體會,形成良好互動關(guān)系,從而進行資源共享,激發(fā)起人們的讀書興趣。另外,通過射頻識別技術(shù)這種無線通信技術(shù),可以使圖書館工作人員、圖書資源以及用戶三者之間實現(xiàn)智慧互聯(lián),以此達到信息共享的目的。
(三)互動渠道多樣化
隨著信息化時代的到來,圖書館在開展圖書資料管理工作的過程中,互動渠道變得更加多樣化。就當(dāng)前互動方式來說,主要分為以下三種:一是線下互動方式,其主要針對的是那些到實體圖書館進行圖書借閱的讀者而制定的,作為圖書館工作人員應(yīng)始終圍繞著讀者需求來提供個性化、多樣化的服務(wù),而線下活動則主要包括協(xié)助讀者查找所需圖書、整理書籍以及推薦新書等諸多工作內(nèi)容。二是線上互動方式,目前圖書館主要通過檢索、查詢以及人工服務(wù)等方式與讀者建立起互動關(guān)系,并最大限度地為讀者提供全方位的服務(wù)。三是線上與線下相結(jié)合的服務(wù)方式,可以為廣大讀者提供更加獨特新穎的服務(wù)體驗,例如,圖書館在線上開設(shè)了“二十小時機器智能+人工”的服務(wù),而在線下則采用人工服務(wù)為主,確保以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得讀者的廣泛認(rèn)可。
(四)檢索方式多元化
在信息化技術(shù)越發(fā)成熟的情況下,圖書館的圖書資料管理在檢索功能方面變得更加多元化。一方面,圖書館的檢索方式更加豐富多樣,如可以通過搜索關(guān)鍵詞、出版社以及作者等找到自己所需的圖書資料,這樣使讀者更加省時省力。另一方面,就檢索平臺而言,圖書館不僅擁有線上數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺,還與許多官方閱讀平臺建立起了密切的合作關(guān)系,使圖書館發(fā)生了翻天覆地的變化,讀者可以通過平臺所提供的檢索或下載的鏈接入口,將圖書資料下載到百度網(wǎng)盤、U盤以及移動硬盤等上面,這樣不僅可以更好地實現(xiàn)資源共享,而且還能對圖書資料進行快速查閱。
二、信息時代圖書資料管理工作取得的成效
(一)管理方式實現(xiàn)了創(chuàng)新
以往在管理紙質(zhì)圖書資料時,通常是由人工來完成收集、整理以及檢索等工作內(nèi)容,而隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,使人工操作模式得到了優(yōu)化調(diào)整,圖書資料管理效率不高、借閱圖書手續(xù)煩瑣等問題得到了有效解決。另外,在圖書館開展圖書資料管理工作的過程中通過科學(xué)合理地運用信息化技術(shù),還可以使一些人為干擾因素被排除,圖書資料在實現(xiàn)數(shù)字化管理的過程中,館藏的圖書資源也得到了廣泛的利用。為了切實提升圖書資料管理的效率,還可以研究開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序,這樣不僅可以起到宣傳推廣的作用,而且也為讀者提供了便利。可見,通過運用信息技術(shù),使傳統(tǒng)的圖書資料管理方式實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展,通過大數(shù)據(jù)可以智能化收集資料,精準(zhǔn)地推送讀者感興趣的信息,而這就需要工作人員積極提升自身的綜合素質(zhì),從而在新的管理方式下能夠更加游刃有余地完成各項工作。
(二)工作效率顯著提升
在互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷發(fā)展成熟的情況下,圖書館工作人員的工作效率明顯提升,使得文獻資料的處理更加高效。同時,隨著科技的進步,也使知識更新的速度迅速攀升,這也就給圖書資料管理工作帶來了一定的難度。當(dāng)圖書館管理工作運用先進技術(shù)手段之后,借助技術(shù)上的優(yōu)勢使信息資料的收集、整理以及檢索等方面都變得更為高效,并在充分發(fā)揮出文獻資料價值的同時,提升利用率。另外,相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)資料查閱、檢索等來說,新的管理方式更加系統(tǒng)化、便捷化,使管理效率和品質(zhì)都得以明顯提升。
(三)圖書資料得到優(yōu)化整合
在圖書館管理工作過程中,信息化技術(shù)的應(yīng)用,使得圖書管理方式由以往的單一化向著多元化方向發(fā)展,可以根據(jù)不同讀者群體的需求提供個性化的服務(wù)。也就是說,傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書資料管理存在著紙張破損、檢索速度慢等一些不足之處,這樣就使讀者不能獲得良好的體驗感。而隨著圖書資料以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)之后,能夠優(yōu)化整合使分類管理更加便捷,工作進度加快,而且在大數(shù)據(jù)、云儲存等技術(shù)的廣泛應(yīng)用下,數(shù)據(jù)的整合更是取得了不小的成效。
三、信息時代圖書資料管理工作中存在的問題
(一)人才培養(yǎng)方式滯后
雖然新的管理模式已經(jīng)得到了大力推行,但是圖書館的改革創(chuàng)新仍未能達到預(yù)期效果。圖書館傳統(tǒng)的圖書資料管理主要是對紙質(zhì)圖書資料進行整理、擺放等,而隨著信息化技術(shù)的有效應(yīng)用,圖書資料管理工作發(fā)生了翻天覆地的變化,以往所采取的工作方式、擁有的工作經(jīng)驗都無法做到有效應(yīng)對。在紙質(zhì)資料管理的基礎(chǔ)之上又增加了收集整理數(shù)字資料的內(nèi)容,這就需要工作人員能夠?qū)ο冗M科學(xué)技術(shù)做到熟練操作。而現(xiàn)在還有部分圖書資料管理人員沒有充分掌握先進技術(shù),進而在一定程度上限制了圖書館圖書資料管理的發(fā)展。
(二)圖書館硬件設(shè)施不完善
以往的圖書資料管理主要針對紙質(zhì)版的圖書資料開展工作,因此,硬件設(shè)施方面也都是與之配套的。然而,在圖書館圖書資料管理工作中,使用傳統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)與當(dāng)前的發(fā)展需求嚴(yán)重不符,所以必須積極引進先進的設(shè)施設(shè)備。但就現(xiàn)階段情況而言,雖然絕大多數(shù)圖書館都加強了館內(nèi)建設(shè),卻對數(shù)字化硬件缺少足夠的重視,這也就在一定程度上影響了數(shù)字化文獻查閱等服務(wù)的開展,讀者也就無法獲得良好的閱讀體驗感。
(三)傳統(tǒng)紙質(zhì)資料利用率不高
就當(dāng)前情況而言,傳統(tǒng)紙質(zhì)資料利用率不高是一個普遍存在的問題,這主要是由于圖書館將工作的重心放在了對圖書資料的管理上,而對提供的服務(wù)內(nèi)容卻鮮少關(guān)心,這也就使讀者的很多需求無法得到有效滿足,讓讀者逐漸失去了到圖書館查閱圖書資料的興趣。一方面,紙質(zhì)圖書資料占用的空間比較大,且圖書質(zhì)量參差不齊、種類不夠豐富等情況存在,圖書館就很難為讀者提供相應(yīng)的圖書資料服務(wù),極易使很多圖書資料處于閑置的狀態(tài)。另一方面,紙質(zhì)圖書資料很可能由于沒有得到妥善的保管而發(fā)生破損,這在一定程度上也降低了圖書資料的利用率。此外,圖書館的圖書資料數(shù)字化建設(shè)步伐緩慢,難以滿足時代發(fā)展需求。
四、信息時代圖書資料管理的優(yōu)化策略
(一)加大對高素質(zhì)人才的引進和培養(yǎng)力度
隨著信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,圖書館管理工作效率都得到了明顯的提高,但管理人員的綜合素養(yǎng)卻決定了這種提升的具體程度。那么,這就需要積極提高圖書管理人員的綜合素養(yǎng),以此確保工作效率不受影響。首先,大力引進既具有圖書管理經(jīng)驗又能夠熟練操作先進技術(shù)的高素質(zhì)人才,為管理工作注入源源不斷的活力,以此帶動現(xiàn)有工作人員提升自身技術(shù)水平,使管理團隊的整體水平得以全面提升。其次,針對圖書資料管理人員組織開展培訓(xùn)活動,主要講解信息化技術(shù)相關(guān)的知識和技能,讓工作人員能夠運用所學(xué)知識妥善解決工作中出現(xiàn)的難題,并且熟練操作各種與工作相關(guān)的信息化技術(shù),使管理工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。
(二)創(chuàng)新圖書管理體系和理念
當(dāng)前,圖書館在開展圖書資料管理工作的過程中,信息化技術(shù)得到更為廣泛的應(yīng)用,而為了能夠使讀者不斷增長的需求得到充分的滿足,圖書館就必須創(chuàng)建起與之相匹配的制度來作為保障,并在日常工作實踐中對其進行不斷的完善。管理體系的創(chuàng)新應(yīng)圍繞著信息化展開,通過技術(shù)革新推動制度變得更加完善,明確劃分工作人員各自的職責(zé)范圍,使他們能夠全身心地投入工作中。與此同時,還應(yīng)對圖書資料管理理念進行創(chuàng)新,只有如此才能夠緊跟時代的發(fā)展步伐,將全新的理念運用到各項工作中。例如,完善文獻資源的共享機制,借助先進技術(shù)為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在使館藏資源真正發(fā)揮作用和價值的同時,也能夠獲得讀者的廣泛認(rèn)可。
(三)進一步加強信息化技術(shù)的應(yīng)用程度
在信息化時代背景下,要想充分滿足廣大讀者在閱讀方面的多樣化需求,就必須在圖書資源收集整理的過程中,進一步加強信息化技術(shù)的應(yīng)用力度?,F(xiàn)階段,圖書館已經(jīng)開始將收集和整理圖書資源作為重點工作來抓,而借助信息化技術(shù)的應(yīng)用,且在創(chuàng)新管理模式的引導(dǎo)下,可以使信息數(shù)據(jù)的處理和利用變得更加高效,在此基礎(chǔ)上針對讀者的實際需求提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。通過統(tǒng)計信息在線進行分析、檢索的功能,使圖書資源數(shù)據(jù)庫得以創(chuàng)建的同時,館際之間的聯(lián)系也更加密切,以此能夠收集整理更多的圖書資源。在信息化技術(shù)日益發(fā)展成熟的形勢下,圖書資料管理工作在方式方法上都有所改變,而此種改變主要目的在于為廣大讀者提供全面化、高品質(zhì)以及個性化的服務(wù),并在工作實踐中不斷創(chuàng)新和優(yōu)化管理方式。正是由于這一系列的改變,在無形中促使圖書管理人員提升專業(yè)知識技能,從而更好地服務(wù)于廣大讀者,提高服務(wù)的滿意度和認(rèn)可度,推動圖書館朝著更好的方向發(fā)展。
五、結(jié)語
綜上所述,圖書館在開展圖書資料管理工作的過程中,通過科學(xué)合理地運用信息化技術(shù)已經(jīng)取得了初步成效,工作效率和質(zhì)量都得到了一定的提升。因此,圖書館必須緊跟時代發(fā)展步伐,不斷強化大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)的運用,使其與圖書資料管理工作實現(xiàn)高度的融合,推動圖書館行業(yè)實現(xiàn)全面化的改革創(chuàng)新,以此使廣大讀者能夠獲得更好的閱讀體驗感。
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(作者簡介:韓小楠,女,本科,甘肅省慶陽市華池縣圖書館,助理館員,研究方向:圖書館管理)
(責(zé)任編輯 劉冬楊)