袁志勇

摘 要：技工院校教師心理健康水平直接關系到學生的心理健康水平及教學質量。本文根據(jù)北京市技工院校教師心理健康狀況調研數(shù)據(jù)，對技工院校教師心理壓力的主要來源進行分析，總結提煉出教師壓力管理的方法與策略，以期為相關部門及技工院校制定教師隊伍建設及管理政策提供參考。

關鍵詞：技工院校教師? ? 壓力狀況? ? 壓力管理

黨的十九大報告指出，要加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。要全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，要加強師德師風建設，培養(yǎng)高素質教師隊伍。

教師心理健康水平是衡量教師師德師風及思想政治水平的重要指標，是其進行教育教學工作的基礎。

教師心理健康水平直接關系到學生的心理健康水平及教學質量。教師職業(yè)的特點，決定了其心理健康狀況不僅影響自己的工作成就和生活幸福，而且對技工院校高技能人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、學生的心理健康水平有著極其重要的影響。

一、當前技工院校教師壓力狀況

2019年北京市技工院校教師心理健康狀況調研數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果顯示，在所調查的14所技工院校的398名教師中，處于中等壓力水平的教師占34.42%，處于高壓力水平的教師占23.62%。

影響教師壓力水平的主要因素包括薪酬福利待遇、學生管理、職業(yè)發(fā)展、社會地位、課時多少以及家庭與工作時間平衡問題等。

其中，50.05%的教師認為學生管理是當前壓力的主要來源，37.94%的教師認為職業(yè)發(fā)展是當前壓力的主要來源。另外，23.01%的教師在家庭與工作平衡方面有較大的心理負擔。

二、技工院校教師壓力的主要來源分析

（一）學生管理難

50.05%的教師認為學生管理是當前壓力的主要來源。學生管理難是由于青春期學生的自我認知和情緒控制能力較差。

一方面，他們非常希望能夠獨立，被當作成年人對待，但又缺乏意志力和自我約束能力，心理韌性偏低；另一方面，在學生樹立自我同一性的過程中，無法完全獨立，使得學生在適應社會和實現(xiàn)自身價值時，通過不斷地挑戰(zhàn)現(xiàn)有規(guī)則來確定自己行為的邊界。這大大增加了教師管理學生的難度。此外，技工院校學生的社交能力普遍較弱，部分學生行為表現(xiàn)得過于封閉或者過于極端。由于他們情緒不穩(wěn)定，這部分學生在班級中往往顯得格格不入，容易出現(xiàn)不服管教、不遵守校規(guī)、抵觸教師等行為。

（二）群體差異大

不同教齡的教師在工作態(tài)度、自身壓力以及情緒狀態(tài)等方面存在差異。剛進入教師崗位的教師，在管理學生方面有較大壓力。隨著教學年限的增長，家庭與工作平衡、職業(yè)發(fā)展、薪酬待遇等問題帶來的壓力逐步增大。

不同教齡的教師所感受到的壓力各不相同。教齡為5～10年的教師群體，在與事務相關的能力、時間上屬于中間偏高的壓力狀態(tài)，而人際、情感和親子方面表現(xiàn)出適度或偏低的壓力狀態(tài)。教齡為10～15年的群體是教師壓力水平整體偏高的群體，主要表現(xiàn)在財務壓力、與工作相關的能力與事件壓力、平衡家庭與工作帶來的壓力等。而教齡在20～25年的群體的主要壓力體現(xiàn)在課時較多、學生較難管理、如何提升社會地位以及消除職業(yè)倦怠等。

（三）職業(yè)認知偏差

研究表明，對教師職業(yè)的高適應群體往往具有熱愛本職崗位，明確自己的職責和工作邊界，能從中獲得成就感的特質。也正因為對教師崗位的接納和認可，在日常的工作和生活中，這部分教師的工作表現(xiàn)會更好。他們能有效調節(jié)自我與工作間的沖突，緩解工作壓力，保障自己的身心健康。

以北京市的技工院校為例，因為自己沒有特長而選擇從事教師職業(yè)的人群中，近三分之一的教師感到壓力偏大。職業(yè)認知的偏差使得這部分教師難以客觀看待自己的職業(yè)，更難從工作中獲得足夠的成就感。因而，他們的職業(yè)倦怠感增強，工作適應力下降，在日常工作和生活中面對的矛盾也會較多，更容易有心理方面的困擾。

（四）自我協(xié)調能力不足

自我協(xié)調能力良好的教師，能正確了解、體驗和控制自我，具有較高的自我效能和良好的心理適應能力。

他們對自我職業(yè)認知更客觀和正向，職業(yè)認同度和幸福感較高，熱愛教育工作且認為通過教師職業(yè)可實現(xiàn)自我價值，愿意付出時間和精力，勤于教育工作。

自我協(xié)調能力欠佳的教師則相反。由于難以協(xié)調自身遇到的問題和矛盾，他們易感知到焦慮和緊張，情緒穩(wěn)定性偏低。

同時，自我協(xié)調能力不足也會影響專業(yè)的發(fā)展。他們將大量精力耗費于緩解內(nèi)心矛盾及情緒壓力，很難有意識地對自己的專業(yè)發(fā)展進行調整、完善自身教育理念，從而難以進一步提升專業(yè)能力及教學能力。

三、技工院校教師壓力管理的方法與策略

（一）重拾職業(yè)榮譽感

當前，全社會乃至教育行業(yè)本身對技工院校仍未有足夠重視，認為技工院校只是后備選項，只有學習成績不好的學生才會選擇技工院校，沒有太大前途。甚至許多家長因為工作等原因，單方面將孩子托付給技工院校，這既不利于技工院校教育管理工作的開展，也會讓學生產(chǎn)生被拋棄的感覺，對學生的心理發(fā)展造成負面影響。

技工院校的培養(yǎng)目標是高質量的技能人才。教師既是園丁，也是普通人，付出過多卻得不到相應的回報，長久的習得性無助容易讓教師感到疲累和壓力。職業(yè)倦怠感和耗竭感會慢慢消耗教師的熱情和動力。他們認為自己的工作沒有意義，對工作的投入程度也越來越低。

因此，建議給予教師更多的尊重、支持和理解，提升對教師群體的認可度，以提升教師的職業(yè)歸屬感，使他們重新燃起對技工教育的熱情。

（二）提升學生管理能力

技工院校應以人為本，完善技工院校的管理制度，確立合理的教師管理機制，營造平等、互相尊重的學習與工作環(huán)境。

首先，幫助教師樹立正確的職業(yè)認知，提供教師職業(yè)發(fā)展路徑。樹立切實可行的職業(yè)發(fā)展目標和終身學習的職業(yè)目標，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)。

其次，針對當前教師管理學生的難點，組織引導教師學習青少年心理特征及不同發(fā)展階段的知識，傳授相應的心理學知識和學習技巧，進而提升教師對學生的管理能力。

再次，不僅要提升教師的教學能力和管理能力，還要關注教師對自我的管理和協(xié)調能力。

最后，要引入技工院校教師心理管理的長效監(jiān)督、反饋及干預機制，結合實際情況，以培訓、篩查和干預為基礎，保障教師的心理健康。

（三）走出職業(yè)倦怠，調整認知，找到工作的價值

職業(yè)倦怠是一個人在客觀實際達不到預期的目標時所產(chǎn)生的失望情緒。筆者對職業(yè)倦怠原因進行匯總分析發(fā)現(xiàn)，主要是教師的工作預期效果與現(xiàn)實狀況有較大差距，即付出與回報不符預期，缺乏正向激勵。

因此，可以從幫助教師建立積極工作信念的角度出發(fā)，讓技工院校教師通過客觀分析、準確表達、自我激勵三種方式走出職業(yè)倦怠。

客觀分析，即明確自己的工作邊界，區(qū)分不同的問題類型。

準確表達，即幫助技工院校教師掌握傾聽/共情的技巧，學會表達自己的情緒和看法。

自我激勵，即接納自身的不足，看到自身的優(yōu)勢。

（四）開辦家庭與親子關系系列講座

除工作之外，技工院校中年教師還面臨家庭親密關系和親子關系的壓力，這方面的壓力也會影響到工作狀態(tài)。

針對家庭中夫妻關系、親子關系以及家庭與工作平衡這三個主題，技工院校可以開展相關主題講座及集體活動，介紹家庭關系的本質、處理親密關系中常見問題的方法以及如何區(qū)分工作與家庭的邊界，幫助教師們規(guī)劃好自己的生活。

四、小結

按照黨中央、國務院決策部署，技工院校要扎實做好高技能人才培養(yǎng)工作，加強教師隊伍心理建設必不可少。

只有全面了解技工院校教師的心理壓力狀況及壓力來源，才能更好地幫助教師解決困擾、緩解壓力。

技工院校應為教師提供更多的心理健康知識學習和培訓的機會，構建教職工心理指導工作體系，促進教師整體心理指導水平的提高。同時，有序開展技工院校心理指導工作，不斷提高教師的心理健康水平，有目標、有策略地營造有利于教師心理健康的工作環(huán)境，讓技工院校的師生都能夠身心健康、充滿活力。

此外，還應引入技工院校教師心理管理的長效監(jiān)督、反饋及干預機制，以培訓、篩查和干預為基礎，從而有效保障教師的心理健康。

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（作者單位：北京科技高級技術學校）