彭青?杜亞如

中國是茶的故鄉(xiāng)，歷史悠久。隨著時間的推移，茶葉不僅超越了物質(zhì)的界限，而且還在文化和心理上取得了巨大的進步。近年來，中國的茶文化旅游已經(jīng)取得了巨大的進步，并呈現(xiàn)出兩種獨特的方式。一種是特色體驗，例如北京老舍茶館、蘇州春來茶社、中華武夷茶博園等，這些地方都非常受歡迎，并且受到國際社會的廣泛關注；經(jīng)過精心設計，茶葉觀光、采摘、茶藝表演、休閑活動等多種元素融為一體，構建出一個具有獨特魅力的旅游景點，比如廣州雁南飛茶田度假村、杭州梅家塢茶文化鄉(xiāng)村旅游區(qū)，深受游客的青睞，受到廣大游客的一致贊譽。

隨著時代的發(fā)展，茶文化旅游正在成為一種全新的出行方式。然而，影響茶文化旅游體驗的各種因素十分復雜，只有通過有效地把握和控制這些因素，才能使游客深刻領略到茶文化的獨特之處……

影響茶文化旅游體驗的因素

隨著科技的進步，人們已經(jīng)開始轉向更加個性化的消費方式。隨著全球體驗經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，中國也在積極投身其中，旅游企業(yè)也紛紛加入其中，致力于推動體驗式旅游的發(fā)展。隨著茶文化旅游的蓬勃發(fā)展，人們越來越看重能夠享受到高品質(zhì)的茶藝體驗。影響茶文化旅游體驗的關鍵因素可以歸納為：

旅游期望

隨著游客對茶文化的認知不斷深入，他們更加關注當?shù)氐牟栉幕厣?，從而提出更高的對茶文化旅游的標準。旅游者的?jīng)歷會對他們選擇茶文化旅游地產(chǎn)生影響，隨著旅游經(jīng)歷的豐富，他們對茶文化旅游的要求也會提高。游客對茶文化旅游地的認知程度可以直接影響他們的旅行體驗，越是深入了解旅游目的地，就越能夠清晰地定位自己的旅行目標，從而提升旅行的質(zhì)量。此外，旅行支出也會顯著地改變游客的旅行體驗。當人們感受到茶文化的魅力，并且認為它是值得一去的時候，他們的滿意度將會大大提升。

茶文化旅游資源和產(chǎn)品

茶文化旅游資源不僅是景區(qū)吸引游客的重要因素，更是景區(qū)向外界展示的核心內(nèi)容，它不僅能夠提升游客的體驗，更能夠深刻地影響游客的決策。此外，茶文化旅游的多樣性和參與度對于游客的旅行體驗至關重要。

茶文化旅游景區(qū)的管理

管理茶文化旅游景點需要考慮許多因素，包括飲食、住宿、交通、觀光、娛樂和購物，這些因素都會對游客的旅游體驗產(chǎn)生重大影響。一個旅游景點的美食、住宿和娛樂設施的獨特性和優(yōu)質(zhì)的服務水平，將會極大地提升游客的體驗和滿足感。

茶文化旅游現(xiàn)狀

茶類產(chǎn)品比較單一

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，我國茶文化也在不斷發(fā)展壯大，但是茶文化的深度和特色仍然不夠鮮明，導致各地茶文化旅游存在較大的雷同現(xiàn)象，比如普洱茶文化缺乏文化深度，安徽茶文化也存在著依附性強等問題。盡管茶文化在旅游業(yè)中扮演著重要的角色，但它們之間的聯(lián)系并不十分緊密，甚至可以說，它們還沒有真正實現(xiàn)有機融合。

游客參與性不強

目前，許多游客前往茶文化旅游地，主要是為了購買茶葉，但是，許多旅游景點尚未能夠有效地將游客與茶文化融合在一起。以湖北恩施玉露茶文化旅游為例，游客們可以參觀到恩施玉露的生產(chǎn)基地和采摘過程，但是要想真正體驗茶文化，游客們需要深入了解恩施玉露的歷史文化，從品茶、講茶等方面，深入挖掘茶文化的精髓，從而提升茶文化的認可度。

茶文化旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后

茶文化旅游的體驗受到多種因素的影響，其中包括產(chǎn)品本身的特性。當前，許多景點的茶文化旅游產(chǎn)品開發(fā)存在落后性，缺乏創(chuàng)新性。例如，茶葉博物館是茶文化的重要組成部分，但是它并沒有充分發(fā)揮應有的作用，只是展示了一些產(chǎn)品，游客的參與度不夠，還沒有真正了解茶文化。例如，在茶葉產(chǎn)品的包裝上，沒有充分展示出當?shù)氐牟栉幕攸c。許多茶館為了追求商業(yè)利益，沒有充分關注茶文化的包裝和裝飾，這使得茶文化的內(nèi)涵變得非常有限。

茶文化旅游景區(qū)的級別較低

茶文化在中國越來越受歡迎，許多茶葉旅游景點應運而生。但是，大多數(shù)景點的質(zhì)量并不理想，只有廣東雁南飛茶葉度假村和漳州天福茶博物館兩家達到了較高的質(zhì)量標準。

從總體來看，中國的茶文化旅游仍有很多改善的空間，只有通過不斷完善和優(yōu)化，才能真正讓游客享受到更加優(yōu)質(zhì)的旅行體驗。

提高茶文化旅游體驗的對策

結合游客需求準確定位市場

如今，茶文化旅游已經(jīng)成為一種時尚，要想讓這種潮流持續(xù)流行，就必須不斷創(chuàng)新。旅游業(yè)應當緊緊抓住市場機遇，結合游客的偏好，精確定位茶文化旅游的目的地，深入挖掘潛在的消費群體，結合多種體驗元素，打造出更加完美的茶文化旅游產(chǎn)品。

從游客的視角來看，他們是否會對某一產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生忠誠，取決于他們的年齡、性別、財富水平、生活方式、受教育程度、家庭情況以及居住地點等多種因素。因此，茶文化旅游業(yè)應該全面考慮游客的需求，重點提升景區(qū)的旅游產(chǎn)品，并采取R&D技術開發(fā)新的產(chǎn)品，以實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

提升茶文化旅游的文化內(nèi)涵

將茶文化融入旅游業(yè)是一項復雜的任務，需要持之以恒地努力，以提升其文化內(nèi)涵，才能實現(xiàn)真正的發(fā)展。中國茶文化歷史悠久，蘊藏著豐富的人文內(nèi)涵，它們不僅能夠為當今社會帶來寶貴的啟發(fā)，而且還能夠激發(fā)出“寧靜致遠”、“含蓄深沉”等哲學思想，為當今社會的浮躁心態(tài)帶來一股清新的力量，讓人們在不知不覺中提升自身的思維水平。當旅游業(yè)致力于開發(fā)獨特的旅游產(chǎn)品時，我們必須充分利用豐富多彩的茶文化元素，以增強其獨特的魅力和風采。景區(qū)應該努力增加游客的參與度，通過實地體驗、觀賞、品嘗等活動，讓游客深刻體會到茶文化的獨特魅力，從而更好地了解和欣賞這一傳統(tǒng)文化。武夷山大紅袍茶文化旅游是一種具有創(chuàng)意和獨特魅力的旅游方式，它能夠?qū)⑽湟纳降牟栉幕c當?shù)氐淖匀伙L光、歷史文化、民俗風情等元素結合起來，為游客帶來一種全新的體驗，讓他們在茶文化的熏陶下，享受到一種全新的旅行體驗。

提升游客與茶文化的結合度

為了讓游客更好地體驗茶文化，我們需要讓他們更深刻地理解和接受這種傳統(tǒng)文化。如果游客只是單純地從旁觀者的角度來看待這項活動，那么他們將無法真正地融入其中。因此，為了讓游客更好地體驗和感受到茶文化，應該努力加強這方面的建設。武夷山大紅袍旅游區(qū)通過引入現(xiàn)代信息技術，將傳統(tǒng)的茶文化融入到旅游產(chǎn)品中，讓游客更深入地了解茶的品種、功效，從而更好地欣賞到武夷山的美麗風光。這種方法值得推廣。為了更好地發(fā)揮茶文化旅游的優(yōu)勢，旅游景區(qū)應該不斷改善基礎設施，可以考慮采用環(huán)保車輛運輸游客，以此來實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的目標；旅游景區(qū)應該不斷努力提升服務水平，聘請經(jīng)驗豐富的工作人員來講解茶文化，以激發(fā)游客對茶文化的濃厚興趣。

掀起茶文化學習熱潮

古代的飲茶被認為是一種高尚的生活方式，也是一種身份的象征，文人飲茶活動更是把茶文化帶入了一個全新的境界，他們的示范作用也被廣泛地運用于各種媒介，從而引發(fā)一股對茶文化的學習熱潮。比如，《功夫茶王》這部受到年輕觀眾歡迎的TV劇，它通過小喬的故事，讓觀眾們感受到千年來茶壺里蘊藏的“茶道”的神奇，從而讓更多的人接觸到古老的茶文化，從而更好地理解它的精髓通過參加茶王爭霸賽，我們見證了一段艱辛的旅程，最終奪得了桂冠。通過閱讀這部作品，我們可以學習到更多關于茶的知識?！镀寤辍泛汀毒W(wǎng)球王子》都曾引發(fā)了圍棋和網(wǎng)球的熱潮，這些優(yōu)秀的、有趣的、以茶文化為主題的作品可以成為一個示范，為傳承茶文化提供載體和動力。中老年觀眾對《老鐵茶坊》《遠方來的茶客》以及《茶頌》等TV劇都十分喜愛，它們不僅展現(xiàn)出當代茶人的精神風貌，還比較了中西茶文化的異同，更重要的是，它們把近代西南地區(qū)的茶馬互市的歷史傳承下去，從而讓更多的人接觸到茶文化，從而讓更多的人了解茶文化。通過閱讀、發(fā)布、使用各種新型媒介，如書籍、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等，我們可以充分發(fā)揮茶文化的魅力，深入挖掘它的歷史淵源，并將其融入到各種茶文化的表現(xiàn)形式中，同時，我們還應該加強對茶文化的保護，避免出現(xiàn)虛假信息、低俗語言、功利性傳播等問題。

豐富茶文化表現(xiàn)形式

創(chuàng)新是推動茶文化發(fā)展的關鍵因素，盡管茶文化擁有悠久的歷史，但它仍然被認為是過時的，這主要是由于它不能適應當下的需求。通過把握時代的脈搏，創(chuàng)新茶文化的表達方式，我們可以更好地開發(fā)旅游產(chǎn)品，并促進產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)鏈的擴展。另一方面，我們應該順應“文化跨界”的潮流。隨著國務院《關于推動文化創(chuàng)意和設計服務與相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》的頒布，“跨界融合”已成為當今社會發(fā)展的必然趨勢。通過將茶文化融入到地產(chǎn)、商業(yè)、會展、藝術等多個領域，以懷舊的氣息、簡約的風格或慢節(jié)奏的生活方式為特色，打造出一個能夠滿足現(xiàn)代都市人和年輕人的休閑娛樂場所。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，我們可以開發(fā)出基于移動互聯(lián)的茶文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，例如，將茶文化產(chǎn)業(yè)與IoT、微營銷相結合，打造出一個完整的體驗中心，讓線下的消費者能夠獲得更加優(yōu)質(zhì)的體驗，同時也為茶業(yè)營銷帶來全新的模式。此外，我們還可以利用VR技術，在茶文化旅游景區(qū)、博物館、展覽廳等地，打造出更加逼真的虛擬環(huán)境，讓更多的游客能夠深入體驗到茶文化的魅力。

現(xiàn)茶文化旅游＂去逐利化＂開發(fā)

隨著當今社會對文化的不斷提升，消費者對于時尚、多元、個性的需求也在不斷增加，因此，茶文化旅游產(chǎn)業(yè)應該積極響應，推出能夠滿足消費者需求的茶文化產(chǎn)品和服務，以期達到最大限度地提升資源的經(jīng)濟效益，從而推進去逐利化的發(fā)展。在進行開發(fā)之前，必須進行全面的市場調(diào)查，深入了解當?shù)氐牟栉幕Y源的特色和優(yōu)勢，以確保它們能夠滿足游客的需求，并且根據(jù)當前的實際情況進行合理的決策，以防止出現(xiàn)盲目的開發(fā)、模仿的設計以及重復的建設。在開發(fā)過程中，我們應該充分利用茶文化的內(nèi)涵，重視層次性的開發(fā)，從而實現(xiàn)從簡單的流程性開發(fā)到更加豐富多彩的互動參與和主題體驗的轉變。完成開發(fā)后，我們應該設計一系列具有鮮明主題的紀念品，讓游客有機會反復思考，并且激發(fā)他們重新前往參觀的熱情。為了給游客帶來更加愉悅的旅行體驗，我們建議采用五種不同的策略，而提供紀念品則是其中之一。

融入當?shù)靥厣袼罪L情

通過當?shù)鼐用竦膮⑴c，我們有望充分展示出茶文化旅游的獨特魅力，從而讓這一傳統(tǒng)的文化活動變得更加生動有趣。茶文化旅游區(qū)的獨特民族風情，是一種珍貴的財富，它為我們的差異性與個性化開發(fā)奠定了基礎。另一種選擇是聘請當?shù)鼐用駚頁喂ぷ?。由于他們對當?shù)匚幕兄S富的了解，因此能夠更加輕松愉快地與游客交流，并且能夠引起其內(nèi)心的共鳴。此外，他們還有責任繼續(xù)發(fā)揚本土的獨特文化，并維護這些傳統(tǒng)文化的活力。武夷山的大紅袍山水實景演出，由武夷山的本土演員精心打造，融入茶文化、戲劇唐舞方言以及武夷山的獨特風光，展現(xiàn)出當?shù)氐纳酱ㄐ沱?，以及傳統(tǒng)的大紅袍制作技術，讓觀眾體驗到前所未有的視覺盛宴，讓他們有一種全新的視覺體驗。通過鼓勵當?shù)鼐用耖_辦茶家樂，并將其打造成獨特的主題民宿，不僅能夠給游客帶來獨特的體驗，也能讓他們更加安心，更容易獲得歸屬感，從而促進長期的消費，從而推動茶區(qū)的規(guī)劃與發(fā)展，形成良性的循環(huán)。

（作者單位：恩施職業(yè)技術學院）