孫源源

摘要：解決好“三農(nóng)”問題一直是全黨工作的重中之重，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項(xiàng)重要任務(wù)。信息技術(shù)飛速發(fā)展，我國的鄉(xiāng)村振興問題不僅存在于經(jīng)濟(jì)層面，更與信息化問題緊密相連?？h級融媒體作為媒介融合的時(shí)代性產(chǎn)物更可依托信息化手段助力鄉(xiāng)村振興，探究縣級融媒體從信息化扶貧視角出發(fā)助力鄉(xiāng)村振興具有重要意義。

關(guān)鍵詞：縣級融媒體；信息化扶貧；鄉(xiāng)村振興

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，多種媒體趨向融合作為新聞傳播業(yè)界備受關(guān)注的實(shí)踐，為社會(huì)發(fā)展帶來巨大影響，而對于“媒介融合”這一概念學(xué)術(shù)界仍未有準(zhǔn)確定義。美國新聞學(xué)會(huì)研究中心主任納切松（Andrew Nachison），將媒介融合定義為“印刷的、音頻的、視頻的、互動(dòng)性數(shù)字媒體組織之間的戰(zhàn)略的、操作的、文化的聯(lián)盟?！边@一定義對于聯(lián)盟的定義涉及四個(gè)主體和三個(gè)緯度，簡單來說就是紙媒、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)媒體在管理、技術(shù)和內(nèi)容等緯度的全面聯(lián)合，這種對于“媒介融合”界定是十分全面深刻的。在中國，媒介融合實(shí)踐也在不斷地發(fā)展，自2009年發(fā)展至今，中國傳媒行業(yè)的媒介融合已經(jīng)由第一階段以人民日報(bào)等大型傳媒集團(tuán)為代表的“中央廚房”模式的探索轉(zhuǎn)向第二個(gè)階段，即以縣級融媒體中心建設(shè)為主體的新一輪媒介融合行動(dòng)。

2018年8月21日至22日，在全國宣傳思想工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記指出：“扎實(shí)抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。”創(chuàng)建縣級融媒體中心，打通“最后一公里”至關(guān)重要?？h級融媒體作為媒介融合的第二階段，在繼承了大型傳媒集團(tuán)媒介融合經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，立足于鄉(xiāng)村，具有更多的不確定性和多樣性，因而創(chuàng)新建設(shè)縣級融媒體中心任重而道遠(yuǎn)。

2017年10月18日，習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中首次提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題是關(guān)系國計(jì)民生的根本性問題，必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重，實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是新時(shí)代做好“三農(nóng)”工作的總抓手?？h級融媒體立足于鄉(xiāng)村，這也為鄉(xiāng)村振興提供了一條極具潛力的發(fā)展路徑。

自上世紀(jì)70年代起國內(nèi)外學(xué)者就開始了“信息扶貧”的研究。其中謝俊貴指出，信息扶貧“指政府和社會(huì)借助信息技術(shù)的推廣和信息活動(dòng)的開展來解決信息貧乏者的信息貧困及其由此形成的經(jīng)濟(jì)貧困問題的一種特殊的扶貧方式。”在我國信息化已成為重要的扶貧助農(nóng)方式，上世紀(jì)70年代末依托廣播電視扶貧，到90年代的通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息扶貧，現(xiàn)如今邁進(jìn)了信息時(shí)代，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展所帶來的信息鴻溝不斷加大。2006年我國制定了《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，將數(shù)字鴻溝的治理作為國家信息扶貧的重要內(nèi)容。信息化手段在彌合信息鴻溝的同時(shí)，也帶來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，朱幼平認(rèn)為，“在現(xiàn)代社會(huì)，除資本和勞動(dòng)外，決定經(jīng)濟(jì)增長的第三個(gè)要素是信息要素?！毕噍^于鄉(xiāng)村而言信息化手段更為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供路徑?？h級融媒體作為媒體融合發(fā)展的“最后一公里”，在信息化扶貧的總體進(jìn)程中肩負(fù)著不可推卸的重任，更是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興偉大目標(biāo)的重要主體。

吉林省作為東北經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋頭堡，是我國連接?xùn)|北亞地區(qū)的經(jīng)濟(jì)走廊，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展多以重工業(yè)為支撐，在信息技術(shù)方面相對落后，媒介融合起步較晚，屬于信息貧困地區(qū)。與之相伴的是信息的貧困帶來了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的落后，就2021年而言，吉林省GDP總量為13235.52億元，全國排名第26名，可見吉林省加速信息發(fā)展，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫在眉睫。

吉林省梅河口市作為吉林省直管縣級市，是吉林省中部和東部核心區(qū)的節(jié)點(diǎn)城市，東南部區(qū)域的中心城市。2021年9月8日，吉林省梅河口新區(qū)揭牌成立，梅河口新區(qū)作為吉林省首個(gè)，全國第11個(gè)省級新區(qū)在縣級融媒體建設(shè)和鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中具有雙重示范作用。2019年，按照吉林省委宣傳部的統(tǒng)一安排，梅河口市縣級融媒體中心正式成立。梅河口融媒體中心成立至今融合擴(kuò)充部門18個(gè)，且運(yùn)營國有企業(yè)1個(gè)，在抖音、快手、微博等自媒體平臺運(yùn)營多個(gè)賬號，同時(shí)創(chuàng)建“大河之聲”APP實(shí)現(xiàn)政務(wù)融合，提供更好服務(wù)，融媒體中心建設(shè)以來，更是組織多次直播助農(nóng)活動(dòng)，就2021年上半年而言，融媒體中心帶動(dòng)農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)線上銷售6000余萬元，一定程度上打開了農(nóng)特產(chǎn)品的新銷路，為農(nóng)民創(chuàng)收開創(chuàng)了新機(jī)遇。但是隨著融媒體中心的發(fā)展，也隨之引發(fā)出了新情況與新問題。

鄉(xiāng)村人才流失呈現(xiàn)素質(zhì)型信息貧困

就中國縣級融媒體中心發(fā)展進(jìn)程來看，絕大多數(shù)的縣級融媒體中心都是由過去的廣電中心轉(zhuǎn)變而來的，人員呈現(xiàn)老齡化的態(tài)勢，且沒有新媒體工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏新媒體基礎(chǔ)知識，對于新技能的學(xué)習(xí)熱情較低，信息意識較弱，這種縣級融媒體內(nèi)部的人才問題可以說是鄉(xiāng)村振興道路上人才問題的一個(gè)縮影。

處于高速流動(dòng)的社會(huì)中，城市的虹吸效應(yīng)導(dǎo)致鄉(xiāng)村的“空心化”現(xiàn)象日益嚴(yán)重。越來越多的鄉(xiāng)村培養(yǎng)出的優(yōu)秀人才選擇走出鄉(xiāng)村留在城市，這就導(dǎo)致留守鄉(xiāng)村的“人才”大多是缺少科學(xué)知識或者本土經(jīng)驗(yàn)的，使得農(nóng)戶的信息需求與供應(yīng)出現(xiàn)偏差，極大阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)鄉(xiāng)村處于信息傳播鏈條的最末端，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展首先面臨的就是人力資本低下，農(nóng)戶的生產(chǎn)、政策、經(jīng)銷信息極大地依靠熟人介紹和經(jīng)驗(yàn)分享，這就導(dǎo)致信息的需求度低下，信息意識淡薄，信息能力薄弱，呈現(xiàn)素質(zhì)型信息貧困。信息意識的淡薄會(huì)極大影響農(nóng)村新技術(shù)的推廣和生產(chǎn)率的提高，阻礙鄉(xiāng)村振興。就梅河口人民而言，信息意識與需求的淡薄是顯而易見的，“梅河口發(fā)布”作為梅河口市官方抖音號，截至2022年4月粉絲僅有38.1萬人，而某些作品的點(diǎn)贊和評論也僅有幾百幾千。這一定程度上是由人才的短缺、信息意識的淡薄以及信息資源不相匹配造成的。

信息反饋機(jī)制缺失且忽視熟人網(wǎng)絡(luò)

2019年1月，中共中央宣傳部、國家廣播電視總局發(fā)布的《縣級融媒體中心建設(shè)規(guī)范》將縣級融媒體中心定義為“開展媒體服務(wù)、黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)的融合平臺”。可見對于縣級融媒體中心而言，進(jìn)行服務(wù)的融合是極其重要的任務(wù)?？h級融媒體中心在融合服務(wù)的同時(shí)傾聽百姓聲音是十分重要的，這也正是鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中的主要問題。例如梅河口市融媒體中心創(chuàng)建“大河之聲”APP的移動(dòng)客戶端開設(shè)服務(wù)專欄，如繳費(fèi)服務(wù)、生活服務(wù)、辦事服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等，同時(shí)也開設(shè)政務(wù)監(jiān)督渠道以及“隨手拍”等欄目，一定程度上提高了百姓的幸福感以及歸屬感。

縣級融媒體中心與百姓的溝通一定程度上過于依賴信息平臺而忽視鄉(xiāng)村中的熟人網(wǎng)絡(luò)和意見領(lǐng)袖的作用。“鄉(xiāng)村是以血緣、親緣和地緣為主，這種以親人或者家庭為主線的社會(huì)關(guān)系穩(wěn)固且牢固?！边@種依靠熟人關(guān)系生存的縣鄉(xiāng)百姓，融媒體僅依靠平臺而忽視熟人網(wǎng)絡(luò)和意見領(lǐng)袖的作用進(jìn)行信息傳達(dá)效果微乎其微，難以助力鄉(xiāng)村振興。

信息整合存在壁壘難以釋放融合優(yōu)勢

“融合體制改革首先是將不同的媒體形態(tài)在技術(shù)融合的條件下進(jìn)行整合，通過一個(gè)較大的區(qū)域范圍內(nèi)的平臺整合與統(tǒng)一，來完成對數(shù)據(jù)的連接與打通?！边@種融合不僅技術(shù)融合，更多是信息資源的融合?！靶畔⒌淖饔门c物質(zhì)性資源如人力資源、資本、自然資源等進(jìn)行有效組合，從而創(chuàng)造效益?！笨梢娍h級融媒體中心信息資源整合可以進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

然而，縣級融媒體中心對信息資源整合上存在壁壘，資源融合優(yōu)勢難以釋放?？h級融媒體中心作為鄉(xiāng)村振興道路上的一個(gè)重要主體，起著溝通企業(yè)、農(nóng)戶、平臺、政府等多方面的重要作用，各利益主體之間各自為政，導(dǎo)致了融合效果大打折扣，信息無法直接實(shí)現(xiàn)助農(nóng)。就縣級融媒體中心內(nèi)部而言，工作人員融合意識不到位，不同欄目人員各自為政，導(dǎo)致各平臺各渠道的信息資源難以互通融合，助農(nóng)信息滯后阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。放眼全域，縣級融媒體中心缺乏融合意識，一方面導(dǎo)致企業(yè)、農(nóng)戶之間的信息不統(tǒng)一，難以形成一體化生產(chǎn)體系，將會(huì)極大損傷誠信合作伙伴關(guān)系的建立，未能形成長期產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面由于信息融合機(jī)制的不完備，導(dǎo)致信息流、資金流和物流在各主體之間低效率流通，難以發(fā)揮信息融合優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。

培養(yǎng)在地人才 提升村民信息素養(yǎng)

功以才成，業(yè)由才廣。鄉(xiāng)村振興人才是關(guān)鍵，通過縣級融媒體進(jìn)行人才的引進(jìn)來和走出去，培養(yǎng)人才為鄉(xiāng)所用。依托信息化助農(nóng)手段，進(jìn)行教育扶貧，留住信息化人才。一方面，要加大力度培育信息化人才，要求擁有較高的信息儲(chǔ)備以及充實(shí)的在地經(jīng)驗(yàn)，且愿意留在鄉(xiāng)村的新媒體人才，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)助農(nóng)信息的供需相匹，助農(nóng)的同時(shí)提高村民信息意識，以鄉(xiāng)村振興總體戰(zhàn)略為依托，融媒體中心完善基礎(chǔ)設(shè)施條件，提高政策待遇，讓更多的專業(yè)人才注意到鄉(xiāng)村人才“空地”，招攬全媒體人才的同時(shí)更可以吸引各行業(yè)優(yōu)秀人才融入鄉(xiāng)村，助力鄉(xiāng)村振興。

另一方面，針對信息意識薄弱這一問題，加強(qiáng)對于村民信息意識的培養(yǎng)，以信息致富為落腳點(diǎn)，大力培育村民信息、科學(xué)意識，改變過去看天種地的舊思想，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為人類社會(huì)不斷帶來新知識，融媒體中心作為縣鄉(xiāng)信息傳播的主要力量，要對村民開展信息技能培訓(xùn)，提高其信息敏感度，激發(fā)村民對于信息的渴求與依賴。在助農(nóng)信息交流時(shí)，融媒體中心要對信息語態(tài)和傳達(dá)方式加以考量，以村民喜聞樂見、便于接收的方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息高效流通。除此之外要加強(qiáng)致富意識、振興意識的傳達(dá)，在科技振興同時(shí)實(shí)現(xiàn)意識的振興，從而實(shí)現(xiàn)全面振興。

完善信息服務(wù)職能 重視人際傳播渠道

縣級融媒體中心進(jìn)行線上服務(wù)融合，一定程度上提升了居民的幸福感與歸屬感，但是由于部分信息的反饋不及時(shí)導(dǎo)致村民本就薄弱的信息意識被挫傷，阻礙鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程。針對這一問題，縣級融媒體中心需完善信息服務(wù)職能，建構(gòu)多元反饋渠道，提高對于信息的關(guān)注度，發(fā)揮融媒體技術(shù)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)信息的雙向交流，增加鄉(xiāng)村人民的幸福感與歸屬感，強(qiáng)化主人翁意識，愿意用實(shí)際行動(dòng)為鄉(xiāng)村振興而努力。

針對橫向信息傳播的缺失，羅杰斯提出的“創(chuàng)新與普及”理論認(rèn)為新事物的傳播與發(fā)展不但要發(fā)揮大眾傳播的長處，也要借助人際網(wǎng)絡(luò)傳播勸服性信息。鄉(xiāng)村作為一個(gè)以熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的多元共同體，在助農(nóng)技術(shù)、政策的傳遞過程中，熟人網(wǎng)絡(luò)與意見領(lǐng)袖發(fā)揮著極其重要的作用?？h級融媒體中心作為鄉(xiāng)村振興中信息化助農(nóng)的主體，在提供融合服務(wù)、數(shù)字助農(nóng)信息的同時(shí)，也要著眼于依托熟人網(wǎng)絡(luò)的助農(nóng)信息的傳遞。例如，依托用戶黏性極大的社交媒體——微信，在微信朋友圈中、公眾號上、好友群中進(jìn)行助農(nóng)信息的傳遞，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村社區(qū)中意見領(lǐng)袖的作用，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的全面致富。

創(chuàng)建信息資源庫 實(shí)現(xiàn)信息管理一體化

“當(dāng)前，縣級融媒體中心應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞著生產(chǎn)和獲得數(shù)據(jù)來做文章，這是一項(xiàng)前期工作也是一項(xiàng)長期工作?！笨h級融媒體中心要求的不僅是技術(shù)上的融合，更多的是信息上的融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的融合效果。

針對融合意識問題，縣級融媒體中心內(nèi)部要打破部門壁壘，進(jìn)行融合意識的培養(yǎng)，摒棄過去各自為政的局面，從源頭實(shí)現(xiàn)助農(nóng)信息的及時(shí)傳達(dá)。放眼全域，縣級融媒體中心要以行政力量為依托，以大數(shù)據(jù)、人工智能為支撐，建設(shè)信息資源庫，實(shí)現(xiàn)信息管理一體化，為農(nóng)民獲取信息提供各種渠道。同時(shí)發(fā)揮融媒體中心的技術(shù)長處，利用電子商務(wù)網(wǎng)，發(fā)布國內(nèi)外的各種農(nóng)產(chǎn)品供需信息，為農(nóng)民和企業(yè)搭建溝通橋梁。同時(shí)融媒體中心要加強(qiáng)對農(nóng)戶法律、經(jīng)濟(jì)知識的灌輸，為農(nóng)戶的發(fā)展保駕護(hù)航。通過資源庫的建立，切實(shí)地將信息資源轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)資源，成功實(shí)現(xiàn)信息資源變現(xiàn)，助力鄉(xiāng)村振興。

信息化時(shí)代到來，信息已經(jīng)成為繼資本、人力、物質(zhì)后的第四種重要資源，也為鄉(xiāng)村振興帶來了更多的可行性路徑?？h級融媒體作為思想文化宣傳“最后一公里”也已走進(jìn)2.0時(shí)代，在對自身發(fā)展根本性問題有所認(rèn)識的基礎(chǔ)上，保持開放的態(tài)度，以信息化扶貧為主要手段，憑借融媒體發(fā)展優(yōu)勢促進(jìn)鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。

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