謝青蕓
摘 要:大數(shù)據(jù)對(duì)推動(dòng)融合出版影響深遠(yuǎn),為圖書的選題策劃提供了巨大助力。但事物存在兩面性,在運(yùn)用過程中可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)僵化、數(shù)據(jù)造假、數(shù)據(jù)缺失等負(fù)面影響。針對(duì)上述情況,本文分別從行業(yè)和個(gè)人兩方面,提出了相應(yīng)的規(guī)避措施。行業(yè)方面是要健全大數(shù)據(jù)征信機(jī)制,完善大數(shù)據(jù)共享機(jī)制;個(gè)人方面則是提高理論水平,更新知識(shí)儲(chǔ)備,以及豐富信息渠道,堅(jiān)持知行合一等。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 負(fù)面效應(yīng) 規(guī)避措施 選題策劃
當(dāng)前我國已經(jīng)全面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,大到國家頂層決策,小到百姓衣食住行,都離不開大數(shù)據(jù)的支持。出版業(yè)作為社會(huì)產(chǎn)業(yè)中的一環(huán),自然無法逃避大數(shù)據(jù)的影響。中國新聞出版研究院發(fā)布的《步入高質(zhì)量發(fā)展的中國數(shù)字出版——2019—2020年中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》指出:“新冠疫情期間,出版線下供需鏈斷裂,搭建線上供需平臺(tái)的重要性更加凸顯。建設(shè)出版發(fā)行大數(shù)據(jù)體系化的中樞系統(tǒng),搭建出版發(fā)行大數(shù)據(jù)平臺(tái),將出版單位、數(shù)字出版企業(yè)、實(shí)體書店、電商平臺(tái)等各方串聯(lián)起來,匯聚出版發(fā)行大數(shù)據(jù)信息,構(gòu)建出版供需生態(tài)閉環(huán)成為行業(yè)發(fā)展的迫切需求?!盵1]大數(shù)據(jù)對(duì)出版產(chǎn)業(yè)的影響深遠(yuǎn),從源頭的選題策劃至末端的面向市場(chǎng)都發(fā)揮至關(guān)重要的作用。[2]大數(shù)據(jù)為出版從業(yè)人員了解圖書市場(chǎng)提供了詳實(shí)的資料、清晰的圖像,通過這些,出版人能快速直觀地認(rèn)識(shí)銷量高、市場(chǎng)影響力強(qiáng)的產(chǎn)品。選題策劃階段,編輯通過大數(shù)據(jù)矩陣了解同類型圖書銷售情況、讀者年齡層分布、作者在圖書市場(chǎng)受歡迎程度等,得以從現(xiàn)實(shí)出發(fā)確定選題方向,策劃時(shí)能有所側(cè)重。在書稿制作過程中,編輯可以讓大數(shù)據(jù)參與審稿,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)語病錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)隨著市場(chǎng)、環(huán)境改變?cè)诓煌W兓?,等到圖書出版之后,發(fā)行人員可以根據(jù)實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整營銷策略,有針對(duì)性有重點(diǎn)地在特定地區(qū)地點(diǎn)進(jìn)行圖書推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)有效宣傳。時(shí)代在發(fā)展,編輯也要緊跟潮流,善用大數(shù)據(jù),開拓思路,積極推動(dòng)出版業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。但是,從唯物辯證法的觀點(diǎn)出發(fā),矛盾是對(duì)立統(tǒng)一的,萬事萬物皆具有兩面性,大數(shù)據(jù)也不例外。因此,出版人在享受大數(shù)據(jù)帶來的便利的同時(shí),更要警惕大數(shù)據(jù)在出版過程中產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),以辯證、冷靜的態(tài)度看待新生事物,盡可能地規(guī)避其帶來的不良影響,從而維護(hù)出版業(yè)健康、有序、積極地向前發(fā)展。選題是出版流程的源頭,選題策劃的地位舉足輕重,對(duì)出版后續(xù)一系列環(huán)節(jié)頗具影響力。本文梳理了在選題策劃過程中大數(shù)據(jù)運(yùn)用可能出現(xiàn)的幾種負(fù)面情況,并分析其產(chǎn)生的原因,提出規(guī)避措施,希望能幫助編輯在出版制作時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),從而保證內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、雙效統(tǒng)一的出版物面世。
一、大數(shù)據(jù)在選題策劃中的負(fù)面效應(yīng)分析
(一)數(shù)據(jù)僵化
資訊多元紛繁的時(shí)代,人們通過網(wǎng)絡(luò)能接收到海量的信息,只要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界,隨時(shí)都有無數(shù)信息涌入手機(jī)、電腦,但其中大部分與個(gè)人無關(guān)。在面對(duì)迭代速度極快、無窮無盡的數(shù)據(jù)時(shí),個(gè)人只能有針對(duì)性、有重點(diǎn)地挑選相關(guān)信息,以自身興趣、有用程度、社會(huì)黏性等標(biāo)準(zhǔn)來篩選數(shù)據(jù),并在該過程中逐漸形成一套較為固定的選擇模式。由此可能會(huì)導(dǎo)致兩種不良結(jié)果,一是有效信息夾雜在大量無效信息中,在判斷該條新數(shù)據(jù)是否值得采用時(shí)需要花費(fèi)一定的時(shí)間精力,長期如此會(huì)給信息收集者帶來負(fù)擔(dān),甚至產(chǎn)生疲憊感,為了能以最快速度達(dá)到目的,收集者轉(zhuǎn)向只在幾個(gè)固定的渠道獲取有效數(shù)據(jù)。二是出現(xiàn)信息繭房。此結(jié)果是在收集數(shù)據(jù)時(shí)采用較為單一固化途徑的前提下產(chǎn)生的,二者密不可分。上述兩種情況會(huì)隨著時(shí)間推移緩慢出現(xiàn)。數(shù)據(jù)僵化不僅僅指信息內(nèi)容的僵化,還有數(shù)據(jù)獲得方式、數(shù)據(jù)使用手段等。編輯在進(jìn)行選題價(jià)值判斷時(shí)或許也難以察覺此種困境,而僵化的數(shù)據(jù)可能會(huì)導(dǎo)致編輯在思考某類選題時(shí)維度較窄,無法預(yù)估未來走向,認(rèn)為這類選題并不符合市場(chǎng)需求而放棄了。唯物辯證法認(rèn)為,世界是發(fā)展變化的,市場(chǎng)也不例外,前期調(diào)研數(shù)據(jù)只能作為參考之一,國情不同、社情不同都有可能引發(fā)市場(chǎng)變動(dòng),若策劃編輯、產(chǎn)品經(jīng)理長期受困于思維的桎梏,不懂得變通,最終會(huì)造成某類產(chǎn)品消失或者某類產(chǎn)品積壓的后果。比如《查令十字街84號(hào)》引入中國八年后,才真正暢銷起來,若當(dāng)初策劃編輯在策劃時(shí)基于先前經(jīng)驗(yàn),考慮的是此類圖書受眾小、利潤少,那么一本優(yōu)秀的圖書就被掩埋了。對(duì)于一些社會(huì)效益大于經(jīng)濟(jì)效益、叫好不叫座的選題,編輯則要開拓思想、拓展思路,不能過分迎合讀者閱讀需求,而是要抱著引領(lǐng)讀者閱讀風(fēng)尚的態(tài)度。[3]出版物是精神產(chǎn)品內(nèi)核和物質(zhì)產(chǎn)品形態(tài)的統(tǒng)一,其中精神產(chǎn)品屬性是出版物的本質(zhì)屬性。某些出版物具有極高的精神價(jià)值,但因曲高和寡而鮮少人問津,如果編輯不能從多重角度去思考選題價(jià)值,久而久之,可能會(huì)給出版業(yè)造成不良影響。
(二)數(shù)據(jù)造假
數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。通過算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,得出有效的結(jié)論,從而制訂出解決問題的方案,這一系列操作必須建立在數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的基礎(chǔ)上,才能達(dá)到最終目的。維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中指出:“大數(shù)據(jù)時(shí)代將改變商業(yè)與管理模式,大數(shù)據(jù)的分析將會(huì)使決策具有信息基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)能令決策更準(zhǔn)確,比以前更加明智?!睙o疑,大數(shù)據(jù)給我們開拓了視野,使得我們能對(duì)圖書市場(chǎng)的變化有更為直觀的認(rèn)知,在嘗試某類選題時(shí)更為清晰明了。[4]然而,某項(xiàng)數(shù)據(jù)欣欣向榮,甚至有些異乎尋常的背后,反映著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面影響——數(shù)據(jù)造假問題泛濫成災(zāi)。此類惡性問題在近年更是愈演愈烈。直播帶貨、視頻平臺(tái)的點(diǎn)擊率已然成為造假重地。圖書直播時(shí)虛假的網(wǎng)頁點(diǎn)擊量,直播賣貨時(shí)虛假的銷量,影響著人們對(duì)實(shí)際情況的判斷。出版人希望借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬圖書的銷售渠道,擴(kuò)大圖書的影響力,實(shí)現(xiàn)圖書銷售的目的,然而其中存在著不少陷阱。比如一些直播平臺(tái)購買水軍,刷出虛假的評(píng)論、不實(shí)的銷售量,或者是直播過程中利用虛假賬號(hào)購買產(chǎn)品,刷出大量訂單,等到直播結(jié)束之后,又紛紛退單,關(guān)閉交易,營造出火爆的假象,等等。這些惡劣的行為不僅無法提升圖書的實(shí)際銷量,反而造成人力物力的損失,甚至給出版社帶來不可估量的負(fù)面影響。因此,在利用數(shù)據(jù)帶來的便利的同時(shí),要提高警惕性和判斷力。
(三)數(shù)據(jù)缺失
除去數(shù)據(jù)造假,數(shù)據(jù)缺失也是重災(zāi)區(qū)。數(shù)據(jù)采集方式的不完善是數(shù)據(jù)缺失問題產(chǎn)生的主要原因。一是在實(shí)際的圖書銷售、店鋪運(yùn)營過程中,因受技術(shù)手段、運(yùn)營習(xí)慣、維護(hù)成本等要素影響,錄入數(shù)據(jù)大多依靠的是人力。數(shù)據(jù)采集的方式也多是依靠人力。人并非機(jī)器,體力腦力無法時(shí)時(shí)刻刻都保持統(tǒng)一水準(zhǔn),因而會(huì)存在數(shù)據(jù)不客觀、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不全面等情況。雖然有些流程已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,但受經(jīng)濟(jì)、技術(shù)條件的制約,這種單一的模式目前尚沒有徹底的改變方法。二是出版業(yè)采集大數(shù)據(jù)的平臺(tái)較少,目前尚不能達(dá)到百花齊放的程度。采集數(shù)據(jù)需要耗費(fèi)大量的人力物力,且花費(fèi)的時(shí)間很長,不經(jīng)過長期的積累,很難得到豐富詳實(shí)的海量信息。當(dāng)前,業(yè)內(nèi)掌握數(shù)據(jù)的平臺(tái)僅有中金易云、北京開卷信息技術(shù)有限公司等幾家。出版單位礙于自身經(jīng)濟(jì)條件的局限,往往只會(huì)選擇其中一家或兩家的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析對(duì)比。在這種情況下,對(duì)數(shù)據(jù)了解的范圍極為有限,只能停留在淺層,或許只能勾畫出一個(gè)大概的輪廓,想要得到更為深入、詳細(xì)的數(shù)據(jù)十分不易。編輯在策劃選題時(shí),需要通過打造用戶畫像,來挖掘潛在的讀者群體,這樣才能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)營銷。如果掌握的數(shù)據(jù)不夠全面,橫向、縱向?qū)Ρ榷炔蛔?,在篩查數(shù)據(jù)時(shí)遺漏了重要信息,就會(huì)產(chǎn)生判斷失誤、讀者范圍偏離的后果。[5]
二、對(duì)大數(shù)據(jù)負(fù)面效應(yīng)的規(guī)避措施
大數(shù)據(jù)種種問題的出現(xiàn),是社會(huì)發(fā)展速度過快與人的精神世界異化雙重作用的結(jié)果,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)供需不平衡帶來的無法消弭的矛盾,若不采取相應(yīng)措施進(jìn)行規(guī)范制止,恐會(huì)愈演愈烈,結(jié)出市場(chǎng)崩盤的惡果。從宏觀層面看,近年來國家已經(jīng)出臺(tái)一系列政策來改善這種混亂的境況。2021年8月2日中央宣傳部、文化和旅游部、國家廣播電視總局、中國文聯(lián)、中國作協(xié)等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代文藝評(píng)論工作的指導(dǎo)意見》,《意見》指出:“加強(qiáng)文藝評(píng)論陣地管理,健全完善基于大數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)方式,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)算法研究和引導(dǎo),開展網(wǎng)絡(luò)算法推薦綜合治理,不給錯(cuò)誤內(nèi)容提供傳播渠道?!边@是政府職能部門這只“看得見的手”在市場(chǎng)中發(fā)揮著作用。除此之外,出版行業(yè)和出版單位也需要采取一定的措施來規(guī)避大數(shù)據(jù)的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)。
(一)行業(yè)措施
1.健全大數(shù)據(jù)征信機(jī)制
目前,出版市場(chǎng)秩序仍處在有待規(guī)范的階段,一些商家和個(gè)人自律不足,失信行為時(shí)有發(fā)生。行業(yè)協(xié)會(huì)、出版社等應(yīng)聯(lián)合相關(guān)的制度,健全行業(yè)征信機(jī)制,約束數(shù)據(jù)造假、刷單等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,將屢犯不改的列入業(yè)內(nèi)黑名單,各出版社和圖書公司不再與之合作。與此同時(shí),定期推出業(yè)內(nèi)白名單,對(duì)征信良好的公司和個(gè)人給予優(yōu)惠措施和扶持,形成良性的業(yè)態(tài)循環(huán)圈。目前在出版行業(yè),相關(guān)的法律制度尚未完善,此舉是為了更好地保護(hù)出版業(yè),使其得以穩(wěn)健向前發(fā)展。
2.完善大數(shù)據(jù)共享機(jī)制
完善的大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系是推進(jìn)數(shù)據(jù)共建共享的前提,統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是推廣大數(shù)據(jù)覆蓋行業(yè)全范圍的保障。出版各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密,環(huán)環(huán)相扣,選題策劃、編輯加工、印刷制作、市場(chǎng)銷售等階段互相影響。如若行業(yè)內(nèi)能各個(gè)環(huán)節(jié)打通,建立起統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息共享平臺(tái),進(jìn)行規(guī)范化的數(shù)據(jù)融合,打破業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)之間的信息壁壘,出版單位將不再是一座座數(shù)據(jù)孤島。通過此舉,編輯、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)大數(shù)據(jù)的整合處理能力得到有效提升,在選題策劃階段,就可以通過信息共享平臺(tái)了解上下游的各級(jí)資訊,從而對(duì)選題價(jià)值的判斷更加深入,更有把握。
(二)個(gè)人措施
1.提高理論水平,更新知識(shí)儲(chǔ)備
面對(duì)復(fù)雜的出版市場(chǎng),面對(duì)大數(shù)據(jù)的負(fù)面效應(yīng),出版人要樹立自信,同時(shí)不斷提升自我,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),來適應(yīng)不斷變化的時(shí)代。首先要提高理論水平,以馬克思列寧主義為指導(dǎo)思想,將唯物辯證法、辯證唯物主義運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。在變化萬千的信息時(shí)代,出版人應(yīng)該去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,在海量紛繁的數(shù)據(jù)中獲取自身所需的信息,認(rèn)清事物的本質(zhì)特征,切忌被虛假的事物表象迷惑。同時(shí),在選題策劃時(shí),要以辯證發(fā)展的眼光看待新生事物,不能一味地依賴冰冷的數(shù)據(jù),過分追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽略出版物的社會(huì)效益。
同時(shí),還要更新知識(shí)儲(chǔ)備。應(yīng)正視行業(yè)的特殊性,不斷更新知識(shí)經(jīng)驗(yàn),不僅要緊跟時(shí)代潮流,更要努力做到引領(lǐng)潮流。要有打造精品、出版精品的理念,堅(jiān)持把出版優(yōu)質(zhì)圖書放在首位。從某種意義上,作為宣傳思想文化領(lǐng)域的工作者,需要引領(lǐng)讀者的閱讀趣味,為滿足人民群眾日益增長的精神需求提供豐富多樣的文化食糧。因此出版人必須與時(shí)俱進(jìn),了解人民群眾的生活,既要“接地氣”,又要高屋建瓴,不排斥新生事物,以包容的眼光進(jìn)行選題策劃。
2.豐富信息渠道,堅(jiān)持知行合一
在融合出版環(huán)境下,編輯要豐富信息來源渠道,拓寬思考路徑,根據(jù)自身工作特點(diǎn),建立專屬的信息渠道。首先要建設(shè)較為全面的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,充分利用當(dāng)前海量的網(wǎng)絡(luò)信息池。關(guān)注行業(yè)內(nèi)權(quán)威渠道,比如優(yōu)秀出版社的微信公眾號(hào)、小程序、網(wǎng)頁,或是業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)收集機(jī)構(gòu)、直播短視頻平臺(tái)、銷售平臺(tái)的相關(guān)資訊,或是相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的新聞,等等。將編輯目光擴(kuò)寬擴(kuò)遠(yuǎn),不囿于本社圖書短期的銷售數(shù)據(jù),而是善于利用信息手段了解出版業(yè)態(tài)、出版需求、市場(chǎng)動(dòng)向,策劃出引領(lǐng)讀者趣味、滿足讀者需要的先進(jìn)圖書,走在時(shí)代浪潮的前頭,不被滯后信息困在原地。其次編輯要樹立全流程意識(shí),創(chuàng)新融合出版發(fā)展理念。圖書不僅僅是一本紙質(zhì)物件,它還是一件結(jié)合了作者智慧、出版人心血、讀者期待的商品。選題策劃是構(gòu)建圖書的基石,前期的數(shù)據(jù)采集、讀者群畫像,會(huì)影響中期的文字審讀、文案策劃,以及后期的宣傳活動(dòng)、數(shù)字出版,所以必須充分利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù),多階段、多維度充分運(yùn)用好大數(shù)據(jù)。在實(shí)踐中,摒除不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),時(shí)常保持警覺之心,若被不實(shí)數(shù)據(jù)一時(shí)蒙蔽了雙眼,不能隨意放過,將錯(cuò)就錯(cuò),而要盡快從困局中走出來。
除了豐富信息渠道,編輯還要突破案頭局限,做到知行合一。一是積極參加與大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、融合出版相關(guān)的培訓(xùn)、研討會(huì)、講座,爭(zhēng)取與業(yè)內(nèi)同行、領(lǐng)域權(quán)威多溝通交流,獲悉最新的行業(yè)態(tài)勢(shì)。做好案頭工作,又不拘泥于案頭,用開闊思維制作精品圖書。二是有條件的話多參與相關(guān)的落地活動(dòng),在圖書策劃、制作、宣發(fā)過程中,驗(yàn)證自身信息儲(chǔ)備的真?zhèn)?,通過有效的行動(dòng)來糾正頭腦中的偏差。要不斷學(xué)習(xí)新媒體的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)運(yùn)用新媒體,將傳統(tǒng)出版與新媒體融合。比如,編輯親自參與到直播活動(dòng)中,近距離為讀者答疑,收集相關(guān)評(píng)論、留言,了解目標(biāo)群體的真實(shí)想法;打造個(gè)人IP,善用社交媒體,借鑒優(yōu)質(zhì)博主的宣傳路徑,在微博、豆瓣、小紅書、抖音等平臺(tái),以自媒體博主的身份宣傳圖書,與讀者面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行交流,收集讀者的反饋。通過上述方式,提升辨別優(yōu)質(zhì)讀者、優(yōu)質(zhì)文本的眼光,從而達(dá)到精品出版的目的。
三、結(jié)語
傳統(tǒng)出版行業(yè)正在轉(zhuǎn)型,在融合出版的語境下,選題策劃離不開對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍,充分利用好其積極的一面,能對(duì)提升選題策劃水平起到事半功倍的作用。出版人要以辯證的思維看待它,先從行業(yè)大環(huán)境厘清、整治大數(shù)據(jù)使用過程中出現(xiàn)的各種問題。同時(shí)個(gè)人要加強(qiáng)自我辨別能力,增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備,并用行動(dòng)去檢驗(yàn)其中的方法,總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn),讓選題策劃能力更上一層樓。
(作者單位系漓江出版社)