朱光

近來(lái)，“自”文化在各地文博場(chǎng)館連續(xù)碰壁。6月30日起，故宮博物院禁止未經(jīng)允許的商業(yè)性拍攝和自媒體直播。7月16日，中國(guó)國(guó)家博物館實(shí)施新規(guī)，未經(jīng)許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)。與此同時(shí)，多地博物館均已出臺(tái)相似管理辦法。一方面是嗷嗷待哺的假期市場(chǎng)需求，一方面是力求公平的公共資源，兩者如何有序平衡？

先分析一下看起來(lái)“不”實(shí)則“對(duì)”的內(nèi)因。

首先，公眾熱愛(ài)博物館是大好事。文旅融合的推進(jìn)、傳播力度的加強(qiáng)、展陳方式的創(chuàng)新、家國(guó)情懷的提升等都大大增強(qiáng)了民眾把“以物證史”付諸行動(dòng)的期待。其次，博物館帶來(lái)了豐富而璀璨的中外文明。無(wú)論通過(guò)影視劇、電視綜藝、網(wǎng)文小說(shuō)所呈現(xiàn)的中外文明及其碰撞是何種絢麗多姿，均是取材自歷史的遐想。從文藝出發(fā)，關(guān)心歷史、社會(huì)乃至世界格局的民眾越來(lái)越想去博物館“看到證據(jù)”，對(duì)于想了解自身來(lái)路與去處的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往幾十年。再者，如今旅游只分旺季和暑假“旺旺季”，“美而免費(fèi)”的博物館順理成章地成為網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)，自然而然形成自拍桿林立、研學(xué)團(tuán)接踵的盛況。

那么，博物院、博物館為何此時(shí)對(duì)自媒體和研學(xué)團(tuán)說(shuō)“不”？主要源于其“公共”空間的屬性所帶來(lái)的三對(duì)矛盾。

第一，人數(shù)與空間承載力。這個(gè)矛盾沒(méi)有一錘定音的有效解決方案。就像任何時(shí)候的盧浮宮都很難預(yù)約一樣，即便在20年前，參觀三鷹之森吉卜力美術(shù)館也是要提前3個(gè)月預(yù)約的。有魅力就是招人吶！但哪怕魅力再大，場(chǎng)館所考慮的首先是公共安全。如果每平方米超過(guò)1個(gè)人（這個(gè)數(shù)字只可能降不可能升），公安消防等安全管理部門就要來(lái)“現(xiàn)場(chǎng)辦公”甚至提出關(guān)門了。同時(shí)，文物都“脆弱”，出來(lái)“曬”完，還要回去“休養(yǎng)生息”。再加上每周一“閉館”的國(guó)際慣例，確實(shí)，文物與觀眾見(jiàn)面的時(shí)間并非“年中無(wú)休”。因而，預(yù)約是當(dāng)前最合理的方案。

第二，公益與牟利。這也是當(dāng)前正在探索、需要解決的根本矛盾。根據(jù)我國(guó)的公共文化服務(wù)保障法，“不得將公共文化設(shè)施用于與公共文化服務(wù)無(wú)關(guān)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”，并要“向公眾免費(fèi)或者優(yōu)惠開(kāi)放”。這也是博物館終于向研學(xué)團(tuán)等商業(yè)機(jī)構(gòu)說(shuō)“不”的法律依據(jù)。同時(shí)，為了向始終處于“滿員”狀態(tài)的觀眾提供匹配的服務(wù)，博物館也開(kāi)設(shè)了低于市場(chǎng)價(jià)的特展，增開(kāi)夜場(chǎng)，開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品“把博物館帶回家”。當(dāng)前，正處于探索公共文化空間適當(dāng)收費(fèi)的過(guò)渡階段。

第三個(gè)矛盾在于，博物館追求真實(shí)歷史、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與自媒體以浮光掠影、虛幻自拍為“美”的導(dǎo)向。大部分自媒體、研學(xué)團(tuán)未必都能為自己所作所為承擔(dān)責(zé)任，為求“關(guān)注”、上“熱搜”，他們所“扮演”的故事真實(shí)性叵測(cè)，引流盈利的成分更高，這對(duì)于需要精確傳播、精準(zhǔn)傳遞的“史實(shí)”而言，很容易“失之毫厘，謬以千里”，而觀眾可能還不自知地一傳十、十傳百……十年樹(shù)木、百年樹(shù)人……就像是如今為人熟知的名言其實(shí)也都有下半句。所謂不看全，誤終身。

面對(duì)矛盾當(dāng)然不能一禁了之，那博物館后續(xù)應(yīng)當(dāng)如何更好地提供公共文化服務(wù)呢？其實(shí)早在年初的市人代會(huì)上，《關(guān)于讓學(xué)校工作日和寒暑假送學(xué)生去美術(shù)館、博物館等公共文化空間體驗(yàn)“沉浸式美育課”的建議》就已提出并被采納，旨在把中小學(xué)美育列入常態(tài)化課程，保證孩子的審美學(xué)習(xí)優(yōu)先。例如市文旅局2月啟動(dòng)的“社會(huì)大美育”就是以中華藝術(shù)宮的美術(shù)館現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課的第一課為標(biāo)志，為孩子導(dǎo)覽的也都是藝術(shù)家、專家。

當(dāng)然，博物館本身也要盡快推出由館內(nèi)專家為核心的高端導(dǎo)賞服務(wù)。在作為高端研究機(jī)構(gòu)的同時(shí)，博物館也是零門檻教育展示平臺(tái)。由上博與新民晚報(bào)攜手推出的上博講壇、“美在博物館”系列就是利用融媒體推廣、介紹上博藏品中的精品。在杜絕自媒體、研學(xué)團(tuán)“亂入”之際，公共文化服務(wù)空間也應(yīng)該“出品”內(nèi)容更精準(zhǔn)、形式更創(chuàng)新的公共文化推薦“產(chǎn)品”。如此，第二個(gè)根本矛盾也就有了解決的突破口，供需之間至少有序?qū)?，大家就?huì)更心平一點(diǎn)、氣和一點(diǎn)。