王諾諾
在以往的科幻影視作品中,類似《終結(jié)者》《機(jī)械公敵》等人工智能題材的作品,一直在探討自主思考的AI給人類世界帶來的變化。近兩個(gè)月以來,現(xiàn)實(shí)最接近科幻想象的地方,便是ChatGPT橫空出世、快速迭代,其進(jìn)化程度幾乎呈指數(shù)級增長,驚人的數(shù)據(jù)處理能力和通過自我學(xué)習(xí)不斷提升的能力,遠(yuǎn)超人類想象。人工智能已經(jīng)在不知不覺中,勢不可擋地深入人類生活工作的方方面面,在某些領(lǐng)域甚至開始代替人類工作。人類怎樣依托人工智能找準(zhǔn)自己的定位,成了新的社會問題。
AI時(shí)代的人類有哪些新職業(yè)?
我是最熟悉這座城市的人。絕對是!
我熟悉它,就像熟悉自己的身體。每一棵樹,每一塊LED屏,每一條爛水溝,每一座摩天大樓,每一次日落時(shí)陽光在林蔭大道投下的陰影,每一個(gè)春天開始時(shí)野貓?jiān)诮纸堑脑陝忧榫w,我都爛熟于心。
如果你覺得這樣講太過絕對,那么,我至少也是最熟悉這座城市的人之一——八萬分之一。剩下的七萬九千九百九十九個(gè)是我的同事。我們是這座城市的眼睛和耳朵——人工智能訓(xùn)練師。這份工作并不光鮮,好在它至少是穩(wěn)定的。這個(gè)年頭,有什么比穩(wěn)定更加重要呢?
我站在狹仄的出租屋里,臟兮兮的鏡面里是一個(gè)看起來并不春風(fēng)得意的中年人,深重的眼袋和倒退的發(fā)際線在昏暗光線下倒不那么礙眼。
“或許你得快點(diǎn)出門了,寶貝?!蹦饶鹊穆曇魪膹N房傳來。
“好?!?/p>
“給你做了麥片粥,有點(diǎn)燙哦。如果等它涼下來,你就該遲到了,帶去公司喝吧?!?/p>
我抬頭看了一眼時(shí)鐘,數(shù)字停在6:40,路上還需要擠在沙丁魚罐頭一般的地鐵車廂里整整一個(gè)半小時(shí)。上個(gè)月,同事阿梁遲到十分鐘被辭退,現(xiàn)在只能從出租房搬出來,一家五口蝸居在蟻棚里。想到這里,我一刻都不敢怠慢,穿好鞋,從娜娜手里接過粥,快步走出門去。
“等等,再急也不能忘了……”娜娜在背后小聲說道。
我愣住,無奈地笑笑,轉(zhuǎn)過身去,在娜娜的嘴唇上落下一個(gè)吻。她與五年前相識時(shí)一樣活潑動人,在這個(gè)輕吻里,淘氣地向后蹺起一只腳,像偶像劇女主角一樣,仿佛置身在青蔥校園,而不是通風(fēng)極差的廉租房。
等我氣喘吁吁跨入公司的感應(yīng)門時(shí),屏幕顯示8:20,冗余的十分鐘剛好夠我喝完已經(jīng)冰涼的燕麥粥。然后,一天的工作開始了。
8:30,電腦顯示出由無人機(jī)和巡街機(jī)器人拍攝的街景照片。每一個(gè)無法被“城市大腦”識別的物體都會被打上紅色方框,我的工作就是為這些方框里的物體標(biāo)上名字、歸類,標(biāo)注其特征。
“城市大腦”——這個(gè)中樞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是管理城市的秩序之神,也是最脆弱幼稚的嬰兒?!坝卸嗌僦悄埽澈缶陀卸嗌偃斯?。”這是人工智能時(shí)代的一句老話了。我們的這座城市每天生產(chǎn)的數(shù)據(jù)量已經(jīng)增長到1600ZB,其中80%以上是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗、標(biāo)注,變成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)后,才能被“城市大腦”理解和學(xué)習(xí)。
舉個(gè)簡單的例子,該如何教人工智能從零到一認(rèn)識一只貓?我們得先有貓的圖片,上面標(biāo)注著“貓”這個(gè)字,由機(jī)器學(xué)習(xí)千百張貓咪圖片的特征,這時(shí)候再給機(jī)器任意一張貓的圖片,它才能認(rèn)出來。人工智能訓(xùn)練師就是用自己的人工,訓(xùn)練“城市大腦”的智能,用每一天在屏幕上的千百次點(diǎn)擊,換取人工智能一點(diǎn)一點(diǎn)認(rèn)識世界的全部面貌。
說來諷刺,小時(shí)候我的夢想是工程師,大學(xué)考上了電子工程專業(yè),就在我以為畢業(yè)將要在互聯(lián)網(wǎng)公司一展身手時(shí),人工智能革命襲來。以人工智能技術(shù)驅(qū)動,擁有語言識別、圖像生成、代碼撰寫能力的“城市大腦”替代了大量勞動密集型的初級技術(shù)崗。我還沒畢業(yè),就失業(yè)了。
就業(yè)市場變得前所未有的嚴(yán)峻,曾經(jīng)炙手可熱的專業(yè)文憑,成了廢紙一張。是啊,寫代碼,誰能寫得過人工智能呢?好在我的大學(xué)排名全國前三,憑著這張文憑,我從幾百個(gè)應(yīng)聘者中脫穎而出,成了一名人工智能訓(xùn)練師。
四墻雪白的平層辦公室里,擠著八十個(gè)機(jī)位,每臺主機(jī)發(fā)出的微小聲音交織成一片蜂群似的嗡鳴。這樣的機(jī)房,這棟樓里還有一百多間,這樣的機(jī)樓,這座城市里還有一百多座。每工作兩個(gè)小時(shí),我們會獲得一次去衛(wèi)生間的機(jī)會,每四個(gè)小時(shí)可以休息三十分鐘,可以去販?zhǔn)蹤C(jī)里買食物吃,也可以靜靜地在吸煙室里抽一根煙。
“AI可不會累,‘城市大腦從來不需要吃飯抽煙上廁所?!泵慨?dāng)我心里抱怨工作條件,腦子里就浮現(xiàn)出這句入職時(shí)總管說的話。我是學(xué)電子工程的,而搭載了最先進(jìn)人工智能技術(shù)的自然語言處理系統(tǒng)只需要十秒就能寫出我十天工作量的代碼。當(dāng)我一次次將屏幕跳出的紅框標(biāo)注成“狗/金毛/正在過馬路/無危害性/無須處理”,或者“塑料袋/一次性用品/飄在樹梢頭/需要巡街機(jī)器人清理/非緊急”,那搶了我飯碗的“城市大腦”只會越來越聰明,直至聰明到認(rèn)識世間絕大多數(shù)物品,甚至再也不需要我們這群人工智能訓(xùn)練師在屏幕前日復(fù)一日地標(biāo)注。
諷刺的是,我和我的同事深知這一切,卻無能為力。我們在淪為“無用階級”之前,能干的工作只有這么一份。
“氣球/玩具/向上飄升/無危害性/無須處理”“錢包/皮質(zhì)/落在地上/無危害性/需要巡街機(jī)器人撿拾交還失主/非緊急”“蟻棚/無用階級住所/不規(guī)范搭建/危害市容/需要巡街機(jī)器人清理/中等緊急”,我按部就班地滑動圖片,逐一標(biāo)注讓“城市大腦”產(chǎn)生疑惑的紅框。
在一個(gè)標(biāo)記著閃爍問號的紅框前,我猶豫了一下。這個(gè)問號下有兩個(gè)來自“城市大腦”的猜測:一對戀人?男方脫衣,準(zhǔn)備違背婦女意愿進(jìn)行性騷擾?“城市大腦”有時(shí)會對畫面進(jìn)行猜測,訓(xùn)練員對這些猜測給予反饋,糾偏AI的判斷算法,會使人工智能的訓(xùn)練速度大大提高。
可惜,這是一幀不太清楚的畫面,大約是無人機(jī)高空拍攝的錄像截圖。畫面里一男一女兩個(gè)身影緊貼,黑夜中的一盞路燈為他們的影子投下暖色調(diào)的光暈。畫質(zhì)太差了,無法精準(zhǔn)判斷,于是我申請更高權(quán)限,找到了源錄像。盡管這將大大拖慢我的標(biāo)注進(jìn)度,甚至?xí)绊懙浇裉焐衔绲男】己耍局J(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練態(tài)度,我還是這么做了。
動態(tài)錄像解答了所有問題——這是一對站在路燈下的戀人。男人脫下自己的外套準(zhǔn)備披在心上人肩上,女人則慌忙擺手,示意男伴不必為了她冒著涼的風(fēng)險(xiǎn)。我猜測,他們可能剛看完一場電影,走在送女方回家的路上,又或許是剛從溫暖的室內(nèi)出來,穿著精致單薄的女人打了個(gè)寒戰(zhàn),引得伴侶想展現(xiàn)紳士風(fēng)度??傊?,過近的距離、男人脫衣的動作、女人擺手拒絕的姿態(tài)讓“城市大腦”產(chǎn)生了誤判。
機(jī)器或許能夠通過深度學(xué)習(xí)識別千萬張圖片中的肢體語言,卻無法通過微妙的氛圍和一點(diǎn)兒想象力補(bǔ)足這些肢體語言在特定場景下的實(shí)際意義。不是所有東西都能被標(biāo)注,這一點(diǎn)或許就是人之為人的意義?我暗想。
這時(shí),我的腦海中又浮現(xiàn)出娜娜。每天,當(dāng)她為我準(zhǔn)備飯菜時(shí),我會心疼地勸她別做太多,而她總是笑著回嗆,“不喜歡吃?那等會兒你別吃!”這個(gè)場景如果放到“城市大腦”的算法中,恐怕大概率要被判斷成“女人燒飯?zhí)y吃丈夫絕食抗議”。
想到這里,我的嘴角不自覺地上揚(yáng)。我在紅框下標(biāo)注:“一對戀人/男女/正在表達(dá)愛意/無危害性/無須處理”。寫到這里,我又愣了一下,然后找到了一個(gè)不太常用的標(biāo)注,打在了最后:“愛情/美好的事物”。
臨近下班時(shí),我利用最后一次上廁所的時(shí)間預(yù)定好回家的通勤票,由于時(shí)值高峰期,直達(dá)票的票價(jià)會高一些。為了省下錢給娜娜買生日禮物,我選擇了繞一些的轉(zhuǎn)車票。這會多花費(fèi)我半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但我已經(jīng)堅(jiān)持了120天,再多堅(jiān)持三天,就能在我們的相識紀(jì)念日前湊夠買一只通用鍋的錢。它可以與“城市大腦”相連,會為主婦設(shè)置最健康合理的菜譜,然后自動完成烹飪。有了它,娜娜做菜的時(shí)候就不用吸入那么多油煙了。
就在我剛剛完成這一切、想伸個(gè)懶腰松動松動已經(jīng)僵硬的指關(guān)節(jié)時(shí),屏幕上又跳出了一幀閃爍著紅色框的畫面。依舊是分辨率極差的圖像,我無法對它進(jìn)行基本的判斷。調(diào)來源視頻后,畫質(zhì)清晰了不少,那是一男一女在一處高樓的樓頂上擁吻。果然,這種兩個(gè)人緊挨著的圖像,會讓“城市大腦”產(chǎn)生困惑,不好判斷是一個(gè)整體,還是拆分出來的兩個(gè)個(gè)體。
就在我準(zhǔn)備為紅框打出“愛情/無須處理”的標(biāo)簽時(shí),畫面發(fā)生了輕微的變化。我感到自己后背的汗毛在一瞬間根根豎立起來。房間早已被八十個(gè)訓(xùn)練師一天的呼吸加熱到難以忍受,但我還是感受到了掉入冰湖般的刺骨寒冷——畫面中那個(gè)長發(fā)女人,接吻時(shí)緩緩向后蹺起一只腳……
我連忙向上申請,調(diào)用了更高清晰度的權(quán)限——在連貫的無損畫質(zhì)畫面里,那女人擁抱著男人轉(zhuǎn)過頭。
是我的娜娜,還和五年前相識時(shí)一樣活潑動人,陶醉在愛情里,向后翹起腳跟,像偶像劇女主角一樣,仿佛置身在青蔥校園,而不是在人工智能訓(xùn)練師頻閃的屏幕里。
我愣住了。直到屏幕上方的紅燈亮起,急促的警報(bào)聲提醒我在單一畫面停留超時(shí),已經(jīng)嚴(yán)重影響了工作進(jìn)度,我才回過神來。這怎么可能呢?娜娜是我生活里唯一的光,我們作為被人工智能淘汰下來的一批人類,原本可以抱團(tuán)取暖,她卻選擇了別人的懷抱。
地點(diǎn)是距離我們出租屋不遠(yuǎn)的一幢大樓房頂。這一帶我太熟悉了,我也和她在那個(gè)樓頂看過星星。大半夜的,兩人看著天空困了,就睡著了,驚動了巡街機(jī)器人和無人機(jī),把我們趕下了樓。
她怎么能這樣?那個(gè)陌生男人是誰?我不在家的時(shí)間里她與他見了多少次面?要不是無人機(jī)拍攝到這段視頻,或許我會永遠(yuǎn)蒙在鼓里?我的大腦正以極高的速度運(yùn)轉(zhuǎn)著,氣氛壓抑的辦公室里,鄰桌的同事絕對不會猜到,此時(shí),洶涌的怒火包裹著復(fù)仇計(jì)劃在我腦海里瘋狂翻滾。
我在閃爍的紅框里打下標(biāo)注:“綁架犯與受害者/男方正在撕票/通過窒息方式殺害女方/女方有生命危險(xiǎn)/極大公共危害性/出動警用無人機(jī)射殺綁架犯拯救受害者/高度緊急性”。我打完這行標(biāo)注,屏幕暗了下去。周遭同事陸續(xù)起身,下班時(shí)間到了。
接下來的幾天,我以娜娜的臉為錨定物,調(diào)取了“城市大腦”接收到的大量畫面。它們之中的部分還算正常,娜娜在我上班的時(shí)間里出門搭乘交通工具、購物、散步。她是美術(shù)生,學(xué)的西方油畫,也是最早被人工智能奪走工作機(jī)會的那一批人,很久以前就不再碰畫筆,徹底適應(yīng)了“無用階級”的身份。只是偶爾,在看到落日、花開等景色的時(shí)候,她會有那么幾秒鐘的沉默。我猜,那是經(jīng)過多年訓(xùn)練的美感通路在她的大腦里再次打通,揭開了某些她自己也沒有意識到的傷口。另外一部分畫面,則是我極不愿意看到的。娜娜的身邊同行著另一個(gè)男人,而她神情輕松。
一定是很相愛吧,我想。因?yàn)樗麄兊淖阚E遍布整座城市,從公園賞花到電影院約會再到馬路牙子上漫無目的的散步,他們在這座已高度秩序化的城市里播撒著只屬于愛情的、混亂無章的笑容。
一個(gè)個(gè)紅色提示框跳了出來。“城市大腦”識別不了娜娜的快樂,當(dāng)然也識別不了我的憤怒。在每一幀他們親吻的圖片里,娜娜蹺起的那只腳都會增加人工智能的識別難度,每到此時(shí),我就會用顫抖的手指在紅框內(nèi)敲下:“違法行為/女方有生命危險(xiǎn)/極大公共危害性……”“極大公共危害性/出動警用無人機(jī)射殺綁架犯拯救受害者……”“高度緊急性……”
這兩天的大量數(shù)據(jù)投喂應(yīng)該可以教會“城市大腦”識別這一對戀人,替我完成復(fù)仇。我在不安中暗暗期待,下一次他們約會時(shí),娜娜將要目睹自己愛上的那個(gè)男人死在自己懷里,這對她來說,將會是最大的打擊。
只是說來也奇怪,過去的這幾天,他們竟然沒有再見面。難道只是曇花一現(xiàn)的戀情?
在這困惑中,娜娜和我的紀(jì)念日到了。我特地請了一天假,這是我入職以來第一次請事假,用光了這幾年攢下的全勤點(diǎn)數(shù)。這對我們這種無產(chǎn)又瀕臨被取代的低端訓(xùn)練師是一件很奢侈的事。但我再見娜娜時(shí)的心情已經(jīng)與幾天前截然不同了,我無心與她慶祝,更無心享受假日。
我把三個(gè)月省下來的通勤車費(fèi)換成了一只冷冰冰的通用鍋,將它交到了娜娜手上。
“知道我為什么約你來這兒嗎?”娜娜問。
“在這個(gè)屋頂,我們一起看過星星?!?/p>
“是的!那個(gè)時(shí)候,我們剛剛畢業(yè)都找不到工作,電影和游戲都太貴了,我說來這里看星星,又浪漫又特別。只是那天晚上,我們留得太晚,紅外成像把無人機(jī)都引來了……”
“嗯,是的。你喜歡我送你的禮物嗎?”我實(shí)在不想回憶這一段,轉(zhuǎn)移了話題。
“通用鍋?我當(dāng)然喜歡呀!只是,恐怕我以后不能經(jīng)常用它了?!?/p>
“怎么了?”我心中一跳。
“我……”她抿著嘴,但得意的笑容還是從嘴角流露出來,“不要被嚇到哦!我找到工作了!”
“什么?”我睜大眼睛。
“沒想到吧?我也沒想到!這些年我其實(shí)從來沒有真正接受‘無用階級這個(gè)身份,即使被用人單位拒絕了一次又一次,我也不甘心!我也不忍心讓你一個(gè)人那么辛苦。只是這次,運(yùn)氣太好了,抱著試一試的心態(tài)在網(wǎng)上填了一份申請表,居然就錄取了!”
“是什么工作?”
“人工智能訓(xùn)練師!”
“那和我一樣?”
“也不太一樣,你是在辦公室里搞標(biāo)注的。我嘛,算是做實(shí)體訓(xùn)練!”
“實(shí)體訓(xùn)練?”
“就是訓(xùn)練AI和人的互動,這也需要深度學(xué)習(xí)呢。雇傭方下半年要上市一款機(jī)器人,這是第一款讓人體會到陪伴、戀愛感覺的機(jī)器人。它們與‘城市大腦實(shí)時(shí)相連,不僅能滿足家庭日常的生活需要,還能為孤獨(dú)的男女提供感情陪伴,就是約約會什么的!”
“所以你要做的是?”
“跟他滿城市地約會啊,在每一次約會中,訓(xùn)練他如何成為一個(gè)完美的戀人,教他怎么討女孩子喜歡,比如約會時(shí)該怎么牽手、說些什么話、送女孩回家要不要上樓什么的。這個(gè)工作雖然枯燥,和冷冰冰的機(jī)器人約會還要真情實(shí)感,真是不容易。但我也很用心,因?yàn)樗麄兘o的報(bào)酬真的很不錯!”她此刻故意壓低了聲音,“現(xiàn)在,我可比你賺得多!”
壓在我心頭的烏云被樓頂傾瀉的燦爛陽光擊穿。我的娜娜還是那個(gè)娜娜,她并沒有……“不過,以后我在家的時(shí)間不像過去那么多了,可能我們要向‘城市大腦訂餐了,這只通用鍋……”她小聲說道,顯得有些沮喪。
“沒事,下次我買個(gè)更好的禮物給你,這都是小事,不算什么。”我留住了生命中唯一的光,與此相比,還有什么算大事呢?
“怎么感覺你那么高興???”娜娜問,“還沒看我給你的禮物呢,就那么高興?”此刻,無論她送我什么,哪怕是一雙穿過的破了洞的臭襪子,我都會像一個(gè)國王一樣高興。
“這個(gè),”她將一張芯片送到我的手上,“地上交通的年卡,有了它,你就能坐無人車在地面通勤啦,不用一站一站地?cái)D地鐵了,每天能節(jié)約一個(gè)小時(shí)呢。這樣,以后早上能多睡一個(gè)小時(shí)了!”這可不是“無用階級”或我這樣的人工智能訓(xùn)練師能購買得起的奢侈品??磥恚饶鹊男鹿ぷ鲌?bào)酬確實(shí)不菲。
“我能問你一個(gè)問題嗎?”
“說?!?/p>
“這份工作應(yīng)聘的人一定不少,你是怎么被錄取的?”
“哦,這個(gè)啊,說來還要感謝你。因?yàn)橐?xùn)練最體貼的戀愛機(jī)器人,我們填表時(shí)就需要寫下自己經(jīng)歷過的最完美的愛人和最美好的戀情?!?/p>
“你寫了什么?”
“我寫得很短。”
“說說?!?/p>
她不情愿地開口,臉上露出了紅暈,“我經(jīng)歷過最好的愛情啊,就是那個(gè)人,時(shí)時(shí)刻刻讓我感覺到,自己被百分之一百地信任?!蔽乙粫r(shí)噎得說不出話來,大腦變得空白,翻騰在五臟六腑里的是失而復(fù)得的喜悅、難以啟齒的羞愧,還有那一段不太常見的標(biāo)注:“愛情?!庇谑俏彝榈氐拖骂^,吻了她。
風(fēng)和日麗的一個(gè)下午,我們在樓頂享受著愛情的美妙滋味,她和初次接吻時(shí)一樣,蹺起了一只腳。此時(shí),我的耳邊突然響起了無人機(jī)由遠(yuǎn)到近的警報(bào)。
【責(zé)任編輯?:周?啁】