劉詩瑤 徐正華
[摘 要]評價安全事故造成的損失是大學(xué)生科學(xué)管理的重要內(nèi)容之一。文章通過分析大學(xué)生安全事故的特點,設(shè)計了大學(xué)生安全事故評價的評語集和因素集,結(jié)合因素和評語之間的不確定關(guān)系,構(gòu)建了權(quán)重矩陣,提出了損失的綜合評價模型。在此基礎(chǔ)上,提出了基于評價結(jié)果的損失分析技巧和管理預(yù)警規(guī)則,通過案例闡述了模糊綜合評價模型的應(yīng)用過程,以供參考。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;安全事故;損失;模糊綜合評價
中圖分類號:C93 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1722(2023)16-0042-03
★基金項目:國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目——基于大數(shù)據(jù)的大學(xué)生安全風(fēng)險智能管理(202210555039)
2022年4月,湖南望城一棟自建房倒塌,導(dǎo)致53人遇難[1],其中包括44名大學(xué)生[2]。其他安全事故還有:由于考試舞弊導(dǎo)致退學(xué)甚至入刑[3,4];由于種種原因陷入“校園貸”導(dǎo)致經(jīng)濟及名譽損失[5,6];由于實驗室、宿舍設(shè)備陳舊、管理不善等導(dǎo)致火災(zāi)事故等[7,8]。為此,需要分析大學(xué)生安全事故(College Students Safety Accidents,CSSA)產(chǎn)生的損失、發(fā)生的可能性等,為CSSA的預(yù)防、損失減少等提供參考。分析安全事故發(fā)生的可能性和造成的損失,當(dāng)前研究與應(yīng)用較多的是模糊綜合評價方法[9]。該方法具有實操性強、不需要給出具體概率值等優(yōu)點。在這方面,李文韜等[10]分析了海南熱帶氣旋災(zāi)害的經(jīng)濟損失,構(gòu)建了模糊綜合評價模型并進行案例分析。占昕[11]對于建筑地震的直接損失建立了模糊綜合評價模型。張眉等[12]則運用模糊綜合評價模型計算了浙江省1983—2007年共53個臺風(fēng)案例的影響評價指數(shù),評估分析了浙江省臺風(fēng)災(zāi)害農(nóng)田損失。文章重點研究CSSA損失的模糊綜合評價建模方法,重點從損失評語集和損失因素集的設(shè)計、隸屬度與評價矩陣的計算方法、CSSA損失的模糊綜合評價等方面,闡述了CSSA損失的模糊綜合評價建模過程,提出了基于評價結(jié)果的大學(xué)生損失分析方法和管理預(yù)警要求,通過具體大學(xué)生的案例,展示了CSSA損失模糊綜合評價的分析過程。
根據(jù)對大學(xué)生造成損失的內(nèi)容不同,可設(shè)計CSSA損失評語集V,如圖1所示。
第一,人身損失(V1),指自然人的生命權(quán)、健康權(quán)和身體權(quán)受到不法侵害造成致傷、致殘、致死的后果及其他損害[13]。根據(jù)損失的嚴(yán)重程度,V1又可分為:V11嚴(yán)重?fù)p失(導(dǎo)致身體嚴(yán)重?fù)p害的損失)、V12一般損失(導(dǎo)致身體受損需要住院治療但可基本恢復(fù)原狀的損失)。
第二,名譽損失(V2),是指人的品德、才能及其他素質(zhì)受到侵害,造成政治前途受損、精神損害等[14]。根據(jù)影響到的名譽類型,V2又可分為:V21政治名譽損失(政治前途受損或喪失)、V22學(xué)術(shù)名譽損失(學(xué)術(shù)前途受損或喪失)、V23隱私泄露損失(個人隱私泄露而導(dǎo)致可能受到他人威脅)。
第三,學(xué)業(yè)損失(V3),是指由于各種原因使得大學(xué)生的教育科研工作不能正常進行導(dǎo)致的損失,例如學(xué)業(yè)中斷、延期或者學(xué)習(xí)成績嚴(yán)重下滑等。根據(jù)損失的嚴(yán)重程度,V3可分為:V31嚴(yán)重?fù)p失(嚴(yán)重耽誤學(xué)業(yè)進度,無法按原有進度繼續(xù)完成學(xué)業(yè)的損失)、V32一般損失(通過加班、補課等可以正常趕上原有進度的損失)。
第四,財產(chǎn)損失(V4),是指由于各種原因?qū)е赂黝愗敭a(chǎn)毀損、滅失、丟失、變質(zhì)或報廢等而不能完成其預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)造成的經(jīng)濟損失[15]。根據(jù)損失的嚴(yán)重程度,V4可分為:V41嚴(yán)重?fù)p失(無法復(fù)原的,或者需重新花費大量經(jīng)費才能復(fù)原的損失)、V42一般損失(可以快速獲取新財產(chǎn)或者快速復(fù)原的損失)。
第五,經(jīng)濟損失(V5),在此僅是指單純金錢上的損失,如被電信詐騙而損失的金錢。根據(jù)損失金錢的數(shù)量,V5可分為:V51嚴(yán)重?fù)p失(以大學(xué)生家庭和周邊朋友愿意承擔(dān)的經(jīng)濟條件而無法承擔(dān)的損失)、V52一般損失(在學(xué)生家庭可承受范圍內(nèi)的損失)。
在CSSA分析中,損失在其真正產(chǎn)生之前通常是潛在、可能的,具有隱性特征,但是可以通過某些可觀察到的顯性特征進行分析,這些特征構(gòu)成了模糊綜合評價的因素集U。顯性特征可分為如下七種因素。
第一,學(xué)習(xí)U1。當(dāng)學(xué)習(xí)成績波動較大時就可能造成損失。如成績突然大幅度提高時,有可能是考試中有舞弊行為,可能導(dǎo)致名譽損失;當(dāng)成績突然大幅度降低時,則有可能導(dǎo)致思想壓力過大,造成精神上的損失。
第二,言論U2。通過關(guān)注大學(xué)生的相關(guān)言論,分析其思想上的變動情況,預(yù)測其可能產(chǎn)生的損失。當(dāng)其在日常的交流中發(fā)布一些非主流思想言論時,需要評估其政治表現(xiàn)情況,分析其可能產(chǎn)生的名譽損失。
第三,交友U3。通過分析大學(xué)生的交友變動情況,預(yù)測其可能產(chǎn)生的損失。當(dāng)大學(xué)生的社會朋友變多、校園朋友變少時,就可能產(chǎn)生經(jīng)濟上的損失。
第四,裝扮U4。通過大學(xué)生裝扮上的變化,可在一定程度上分析其經(jīng)濟上的變動,然后分析其可能產(chǎn)生的損失。例如裝扮突然奢侈化,這種奢侈不是其家庭條件所能負(fù)擔(dān)時,有可能是通過校園貸等獲得經(jīng)費,可能導(dǎo)致經(jīng)濟損失、名譽損失等。
第五,住宿U5。通常大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校住宿,遵守學(xué)校的作息時間要求。在校外住宿時,需要分析住宿的環(huán)境,估計其可能產(chǎn)生的經(jīng)濟損失、人身損失等。
第六,出行U6。出行習(xí)慣在很大程度上決定了出行的人身安全。如行走時戴耳機、看手機,可能導(dǎo)致交通事故,造成人身損失。
第七,作息U7。當(dāng)作息時間長期不規(guī)律或不能保證基本的學(xué)習(xí)需求時,需要評估可能產(chǎn)生的損失。如果經(jīng)常曠課,需要分析曠課原因,評估可能產(chǎn)生的人身損失、經(jīng)濟損失等。
確定V和U后,對于某大學(xué)生,依據(jù)Uk(k=1,2,...,7),可評估Vij(i=1,2,...,5,當(dāng)i=2時,j=1,2,3,其余情況j=1,2)發(fā)生的可能性,給出大致取值,稱為隸屬度,記為rijk。逐項評估i、j、k的不同取值,即可得到該生可能的損失的評價矩陣,如式(1)所示。
對于rijk,簡單的算法是由輔導(dǎo)員邀請相關(guān)的教師、班干部等開會討論,如對于某大學(xué)生,其在U1上表現(xiàn)為退步非常嚴(yán)重,有非常大的可能產(chǎn)生V31,相關(guān)人員在討論后,認(rèn)為可取r311=0.8。
建議按照如下規(guī)則給出rijk的具體取值:
0≤rijk<0.3,表示Vij發(fā)生的可能性非常??;rijk=0,表示完全不可能發(fā)生。
0.3≤rijk<0.5,表示Vij發(fā)生的可能性較小。
0.5≤rijk<0.8,表示Vij發(fā)生的可能性較大。
0.8≤rijk<1,表示Vij發(fā)生的可能性非常大;rijk=1,表示肯定會發(fā)生。
某大學(xué)生得到B后,如果某個rij取值偏大,說明該學(xué)生有較大的可能產(chǎn)生Vij,管理者就需要關(guān)注該生,避免損失的發(fā)生。如果有多個rij的取值偏大,則管理者需要重點關(guān)注該生,避免產(chǎn)生復(fù)合損失。結(jié)合rijk的賦值規(guī)則,建議按照如下規(guī)則對CSSA的可能損失進行預(yù)警:
rij<0.3,說明Vij發(fā)生的可能性非常小,可不予以關(guān)注。
0.3≤rij<0.5,說明Vij發(fā)生的可能性較小,可對學(xué)生給予口頭上的警告和說明。
0.5≤rij<0.8,說明Vij發(fā)生的可能性較大,需對學(xué)生進行針對性的教育。
0.8≤rij<1,表示Vij發(fā)生的可能性非常大,此時就需要對學(xué)生給予重點關(guān)注,避免損失的發(fā)生。
假設(shè)經(jīng)過輔導(dǎo)員、相關(guān)教師等討論后A的取值為:
對某男大學(xué)生,經(jīng)過相關(guān)人員討論后,給出的各隸屬度的取值如表1所示。
通過計算得出該大學(xué)生的評價結(jié)果B如表2所示。由該結(jié)果可見r31=0.555、r52=0.5775,說明該學(xué)生有較大的可能性發(fā)生V31(嚴(yán)重學(xué)業(yè)損失)和V52(一般經(jīng)濟損失),管理者應(yīng)對該學(xué)生進行針對性的教育,明確其學(xué)習(xí)退步、作息時間不規(guī)律的原因,敦促該學(xué)生改進,避免發(fā)生損失。
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