摘要:文章采用理論結(jié)合實際的研究方法,分析新媒體時代的新聞傳播問題,先闡述新聞傳播的新特點,包括時效性強、傳播范圍廣、交互性強等,再從理論、傳播方式、平臺監(jiān)管等層面著手,探究迎合時代趨勢的發(fā)展之路。根據(jù)研究結(jié)果,當前國內(nèi)網(wǎng)絡基礎設施日益完善,無線網(wǎng)覆蓋面積不斷擴大,為新媒體平臺構(gòu)建與發(fā)展提供強大支持,逐漸撼動傳統(tǒng)媒體的主流地位,開創(chuàng)新的媒體時代。在此背景下,新聞呈現(xiàn)出新的傳播特點,每個人都可成為新聞生產(chǎn)者、發(fā)布者和傳播者,且信息可在發(fā)生瞬間被傳播到世界各地,傳媒行業(yè)應積極探尋可行的發(fā)展之路,提升新聞傳播力、影響力。文章針對新聞傳播的創(chuàng)新發(fā)展,提出轉(zhuǎn)變新聞生產(chǎn)與傳播理念、創(chuàng)新傳播方式、嚴把內(nèi)容關口、重視平臺監(jiān)管等建議,將微信公眾號、微博平臺引入新聞傳播中,使熱點事件轉(zhuǎn)變傳播路徑,借助社交平臺被更多人看到,吸引更多受眾參與,引發(fā)更強烈的輿論與關注,充分滿足用戶的新需求,增強受眾黏性,創(chuàng)建完善的短視頻平臺監(jiān)管機制,注重媒體從業(yè)者的培訓教育,使新聞信息能夠在和諧良好的網(wǎng)絡環(huán)境下傳播,并在廣大媒體從業(yè)人員的嚴格把關下,實現(xiàn)新媒體時代全方位創(chuàng)新改革的使命,為新聞媒體從業(yè)人員提供借鑒與參考。
關鍵詞:新媒體;新聞傳播;傳播特點;傳播路徑;平臺監(jiān)管
中圖分類號:G210.7 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)12-0084-03
互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展,新媒體時代正式到來,傳統(tǒng)新聞采集、生產(chǎn)與傳播模式被打破,傳播主體更加多元,傳播路徑更加廣闊。近年來,微信、微博作為新媒體社交軟件迅速興起,為新聞傳播提供了新平臺,許多電視臺陸續(xù)開設微信公眾號、微博賬號等,拉近與受眾的距離,為其提供精準推送服務,并注重短視頻平臺監(jiān)管與從業(yè)者培訓,使新聞能夠在和諧良好的網(wǎng)絡環(huán)境下優(yōu)質(zhì)高效傳播。
(一)時效性強
新聞依托新媒體平臺傳播,傳播主體不再是單一的記者,每個人都享有平等的傳播權利,可將身邊的所見所聞發(fā)送到網(wǎng)上,與其他網(wǎng)民共享,具有較強的時效性特點。首先,與傳統(tǒng)新聞傳播相比,新媒體傳播無須煩瑣的制作、排版、印刷,節(jié)省了許多生產(chǎn)制作環(huán)節(jié),新聞在發(fā)生的第一時間就能傳播出去,發(fā)布速度大大提升;其次,受眾選擇更加多樣,可根據(jù)自身興趣選擇相應內(nèi)容,如體育類、娛樂類、時政類等,由平臺精準為其推送,節(jié)省了受眾的時間成本。最后,在傳播空間方面,短視頻新聞具有移動性、碎片化特征,受眾可以隨時隨地觀看,不受空間和地域限制[1]。
(二)傳播范圍廣
“網(wǎng)絡傳播無國界”,在網(wǎng)絡渠道支持下,新聞可以傳播到世界的各個角落,覆蓋社會生活各方面信息。從網(wǎng)絡傳播空間理論上看,世界上任何網(wǎng)站登載的內(nèi)容,都可以供全球網(wǎng)民瀏覽和下載,同樣,世界上任何覆蓋網(wǎng)絡的場所,都可輕松瀏覽全球網(wǎng)站[2]。早在1998年,美國“克林頓性丑聞”調(diào)查報告以網(wǎng)絡渠道公之于世,在AOL、Yahoo等網(wǎng)站上以最快速度傳播,成為新聞史上第一次網(wǎng)絡新聞全球化傳播,使網(wǎng)絡媒體“走出國門”的同時,也提升了新媒體的全球影響力。后續(xù)中國香港星島環(huán)球網(wǎng)、新加坡聯(lián)合早報網(wǎng)等陸續(xù)誕生,使國內(nèi)新聞的傳播范圍進一步擴大,開始進入全球人民的視野[3]。
(三)交互性強
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體新聞傳播有著超強的交互性。傳統(tǒng)媒體以單向傳播為主,無論是電視、廣播還是報紙,都是單向傳達信息,媒體處于強勢地位,決定著受眾接收的信息內(nèi)容,用戶很難做出反饋,互動性較差[4]。但在新媒體視域下,信息能夠雙向甚至多項傳輸,每個人都擁有信息交流控制權,公眾可以選擇接收信息,也可將客戶端關閉、屏蔽某類信息來源等。以微博為例,受眾角色從根本上發(fā)生改變,公眾不僅是信息接收者,還是發(fā)布者、制作者,任何人都可以是信息來源[5]。新媒體平臺的新聞下方開設了點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)分享的功能,經(jīng)其他網(wǎng)民的評論影響,受眾了解新聞事件、表達想法的欲望被調(diào)動,吸引了大量受眾參與,滿足其參與訴求,受眾與新媒體平臺之間構(gòu)成雙向互動關系,可以從更多視角解讀新聞,提出新的看法[6]。
(一)轉(zhuǎn)變傳播理念,滿足用戶需求
傳統(tǒng)新聞更傾向于“官方”的主流意識。黨的十八大提出新聞傳播理念創(chuàng)新改革的主張,要求做到與時俱進,依靠網(wǎng)絡渠道使傳播理念、新聞生產(chǎn)理念更貼合用戶需求。
一方面,轉(zhuǎn)變傳播語態(tài)。新聞傳播語態(tài)應更加平民化,以親民的口吻敘述新聞內(nèi)容,拉近與受眾間的距離,在語言表達上適應人們習慣的語態(tài)體系,以受眾喜聞樂見的方式傳播新聞內(nèi)容,脫下“高冷”的披風,更具本土化特點[7]。例如,美食紀錄片《舌尖上的中國》以親切隨和的口吻敘述各地美食的做法、起源,取得了海內(nèi)外文化輸出的良好效果。另一方面,提高信息密度,滿足用戶對完整資訊的需求[8]。當前,短視頻新聞傳播能夠打破時空界限,使受眾隨時獲取新聞信息,但受時長影響,許多新聞只能以碎片化形式展現(xiàn),內(nèi)容承載量不足,受眾很難清楚了解來龍去脈,影響對新聞的理解[9]。對此,媒體在社交平臺發(fā)布新聞時,不但要精準選題,還要利用超鏈接的方式,將新聞前因后果鏈接到一起,便于受眾點擊查看,此舉可提高信息密度,但不會顯示大篇幅信息澆滅閱讀欲望,而是可以根據(jù)閱讀需求點擊相關鏈接,了解更多新聞相關資訊[10]。
(二)創(chuàng)新傳播方式,增強用戶黏性
進入新媒體時代后,傳播方式也要創(chuàng)新,才能迎合時代潮流,增強用戶黏性。對此,可采用多平臺聯(lián)動傳播、微信公眾號、微博平臺傳播等方式,使新聞得到更多受眾關注。
1.多平臺聯(lián)動傳播
為擴大新聞傳播范圍,可采取多平臺聯(lián)動的新型傳播方式,構(gòu)建傳播矩陣,使新聞傳播由“單向度”朝“復式多面體”方向轉(zhuǎn)變。
例如,光明網(wǎng)作為國內(nèi)新聞傳播的主力軍,在傳播路徑探尋上始終走在前列,提出“以新媒體為基礎整合全媒體”的目標,改變原本單一媒介傳播模式,引入新的傳播樣態(tài)、自媒體等,從廣視角、多方位編輯新聞內(nèi)容,打造融合媒體傳播矩陣。2017年,光明網(wǎng)對“錦繡中華——非遺服飾秀”節(jié)目進行直播,并與Facebook合作,擴大媒體傳播路徑,直播瀏覽量達30多萬[11]。以多平臺搭建和互動的方式,使中華傳統(tǒng)文化傳揚到世界各地。可見,新媒體平臺在傳播新聞信息的基礎上,還具有輿情導向、文化傳播等社會功能。
2.開設新聞微信公眾號
媒體應站在全局高度,憑借微信公眾號的影響力,以新的傳播方式、優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容,吸引更多受眾關注。以央視新聞微信公眾號為例,其傳播路徑如下。
一是開設符合受眾需求的菜單欄,新聞傳播不但要順應時代潮流,還要迎合受眾的新需求,通過開設《主播說聯(lián)播》《正直播》《夜讀精選》等欄目,增強用戶黏性[12]。以“主播說聯(lián)播”為例,選題極為關鍵,對閱讀量、分享量具有決定作用,該模塊是對當日電視播出新聞內(nèi)容在公眾號上進行聯(lián)播,發(fā)揮社交媒體優(yōu)勢,對新聞內(nèi)容解讀剖析,使更多受眾了解事件與動態(tài),提高收視率[13]。
二是通過個性化推薦算法,增強用戶黏性。以今日頭條為例,其作為資訊類APP,在智能算法、大數(shù)據(jù)支持下將用戶分類,為其精準推薦感興趣的內(nèi)容,并在公眾號傳播中開設評論、分享等渠道,加強用戶互動,也可為公眾號運營獻計獻策,幫助運營人員了解受眾需求,不斷優(yōu)化改進,以更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和平臺功能留住用戶[14]。
3.借助微博傳播新聞熱點事件
自媒體時代,網(wǎng)絡使網(wǎng)民之間交流溝通更加便利,微博作為社交平臺,逐漸成為熱點新聞事件的發(fā)源地。以“三亞宰客”事件為例,最先由微博爆料,網(wǎng)友“羅迪”發(fā)博稱在三亞吃飯三道菜花費近4000元,此條微博信息發(fā)出后轉(zhuǎn)發(fā)量達4萬次,網(wǎng)民紛紛傾訴自己的被宰經(jīng)歷。次日,三亞政府新聞辦發(fā)布微博,開始正式調(diào)查涉事餐飲店,并稱春節(jié)黃金周在餐飲衛(wèi)生、誠信經(jīng)營方面做到了“零投訴”,可網(wǎng)民并不買賬,群起攻之,最終致使該事件爆炸性擴散,成為熱點新聞事件。
社會學家格蘭諾提出的弱關系理論認為,弱關系發(fā)揮信息橋的作用。微博便具備弱關系屬性,每個博主的圈子都是開放的,憑借弱連接彼此相通,在信息橋的支持下,信息和觀念在微博中自由傳播,用戶以轉(zhuǎn)發(fā)和評論等方式參與進來,將“意見領袖”的微博納入自己圈子,以層層嵌套的方式使新聞輻射范圍越來越廣,博主觀點也開始擴散,最終成為輿論熱點??梢?,熱點事件應轉(zhuǎn)變傳播路徑,借助微博平臺被更多人看到,吸引更多受眾參與,引發(fā)更強烈的輿論與關注[15]。
(三)嚴把內(nèi)容關口,重視平臺監(jiān)管
新媒體時代,新聞傳播主體更加多元,每個人都享有傳播和制作新聞的權利,盡管新聞時效性得以提升,但可能引發(fā)一些新問題,如內(nèi)容真假難辨、低俗腐朽等,這就需要加大媒體人的管理力度,嚴把內(nèi)容關口,全力抵制劣質(zhì)內(nèi)容,重視平臺監(jiān)管,營造和諧良好的網(wǎng)絡新聞輿論氛圍。
1.網(wǎng)絡新聞事件需深挖和取證,確保內(nèi)容真實
網(wǎng)絡世界虛擬莫測,一些新聞事件被知情人士爆料出來后,媒體不應為了趕時效盲目轉(zhuǎn)發(fā),而是要派專業(yè)編輯、記者去考證事件的真實性,找到事件源頭,再以短視頻形式發(fā)布到平臺。媒體人應注重網(wǎng)絡產(chǎn)品生產(chǎn),及時修正短視頻中的低俗內(nèi)容。知乎、微博等,因?qū)τ脩舯O(jiān)管不嚴,常常出現(xiàn)不實新聞和謠言。對此,媒體人應對此類新聞真實性展開調(diào)查,如若確為真實新聞,后續(xù)重點關注和跟蹤,如若為虛假新聞,則及時辟謠,并上報相關部門,對造謠者追究責任,避免廣大網(wǎng)民被蒙蔽,出現(xiàn)恐慌、動亂等情況[16]。
2.健全短視頻平臺管理機制
基于完善的管理機制,加大平臺監(jiān)管力度,通過合理處罰、限制措施,約束虛假新聞發(fā)布者的行為,必要時追究其責任,避免和減少不良新聞的傳播。一是制定新聞采寫、審核、上傳管理機制,每個環(huán)節(jié)都由專人負責,明確崗位職責,盡可能減少新聞內(nèi)容的錯別字、描述不當?shù)惹闆r,及時修改病句,將劣質(zhì)、負能量、低俗的新聞稿件扼殺在搖籃中,禁止發(fā)布和傳播,并創(chuàng)建“網(wǎng)絡好新聞”評選獎勵機制,對點贊量高、社會影響力大的新聞,給予采編人員一定的物質(zhì)、精神獎勵,激發(fā)其編發(fā)更多優(yōu)質(zhì)新聞。二是創(chuàng)建媒體從業(yè)人員定期考核機制,加強人員監(jiān)管,對考核未通過者安排學習培訓,如若多次培訓考核仍未通過,則要禁止從事新聞類工作。三是加強新聞發(fā)布平臺監(jiān)管,對發(fā)布劣質(zhì)新聞的平臺負責人進行約談,及時關停、取締轉(zhuǎn)發(fā)有害新聞的平臺,并對新聞發(fā)布者追究責任。
3.組織安排從業(yè)人員學習培訓
當前從事新聞采編的人員數(shù)量增加,但受到場地、資金等多種因素影響,采編隊伍水平參差不齊,生產(chǎn)出一些粗制濫造的網(wǎng)絡新聞,加強對新聞從業(yè)人員的培訓十分必要。在新媒體時代,必須引導從業(yè)人員認識到網(wǎng)絡新聞的意義和價值,還要提供培訓場地與設備,教授從業(yè)人員正確使用編輯器、發(fā)布平臺、修圖軟件的技能,并培養(yǎng)其寫作能力、社會責任感等,強化其政治擔當,樹立大局意識,能夠自覺遵守新聞傳播相關規(guī)范,不為了片面追求點擊率成為“標題黨”,而是真正靜心創(chuàng)作好新聞,為受眾提供真實可靠的資訊。
新媒體時代,新聞傳播呈現(xiàn)出時效性強、互動性強、傳播范圍廣等特征,各大媒體應迎合時代潮流,逐漸加大對微信、微博等平臺的投入力度,創(chuàng)建新型移動傳播平臺,促進媒體互動傳播力提升。同時,還要深挖新聞內(nèi)容,把好質(zhì)量關卡,以完善的管理機制規(guī)范從業(yè)人員的行為,為受眾提供更多優(yōu)質(zhì)新聞報道。
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作者簡介 吳昊,研究方向:新媒體。