摘要:新聞宣傳是職業(yè)院校凝聚師生人心士氣,展現(xiàn)教學(xué)成果、校園風(fēng)采的重要渠道,網(wǎng)絡(luò)媒體是職業(yè)院校開展新聞宣傳,擴(kuò)大校園影響力、傳播力的重要平臺(tái)。隨著媒體融合不斷向縱深推進(jìn),職業(yè)院校新聞宣傳工作的環(huán)境和格局也發(fā)生了深刻改變。文章以湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院的新聞網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、團(tuán)委微信公眾號(hào)、易班為研究對(duì)象,采用定量分析法、個(gè)案分析法、訪談法,對(duì)研究對(duì)象的報(bào)道數(shù)量、報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并通過訪談新聞宣傳工作主要負(fù)責(zé)人及在校師生,梳理學(xué)院各網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的定位、報(bào)道特征及重點(diǎn),研究如何清晰定位、充分展示學(xué)院的工作亮點(diǎn)和特色。同時(shí),聚焦現(xiàn)行新聞宣傳工作中各網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)協(xié)同治理過程中存在的問題,為今后協(xié)同治理搭建基本框架,也為學(xué)校未來進(jìn)一步的媒體融合發(fā)展提供基本方案。研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)媒體在協(xié)同治理方面普遍存在管理機(jī)制混亂、缺乏統(tǒng)一有效的統(tǒng)籌,宣傳隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、學(xué)生記者流動(dòng)性較大,校園媒體融合深度不夠、缺乏有效溝通和交流三方面問題。文章認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)在暢通信息反饋機(jī)制、掌握受眾師生需求,協(xié)同管理媒體平臺(tái)、廣泛開展校際合作,開展針對(duì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、提升新聞宣傳效果這幾個(gè)方面發(fā)力,解決職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)媒體在協(xié)同治理層面的問題,進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)媒體融合。
關(guān)鍵詞:新聞宣傳;職業(yè)院校;協(xié)同治理;網(wǎng)絡(luò)媒體;湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院
中圖分類號(hào):G219.2;G711 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2023)12-0090-03
課題項(xiàng)目:本論文為2021年度湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院校級(jí)課題項(xiàng)目“融媒體背景下職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的協(xié)同治理研究”成果,項(xiàng)目編號(hào):KT202114
(一)職業(yè)院校校園網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)基本情況
湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院新聞網(wǎng)站成立于2004年,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,也是學(xué)校對(duì)內(nèi)辦公事務(wù)的重要工具,涵蓋網(wǎng)絡(luò)在線選課、課程信息查詢等功能。發(fā)布的新聞主要為學(xué)校近期的要聞或通知公告。
湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院官方微信公眾號(hào)主要推送內(nèi)容包括學(xué)校師生動(dòng)態(tài)、校園活動(dòng)、轉(zhuǎn)載重要通知、食藥類科普知識(shí)等。湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院易班平臺(tái)成立于2021年,由學(xué)校學(xué)生工作與保衛(wèi)處建立,主要涉及心理教育、安全教育、知識(shí)科普等內(nèi)容,提供學(xué)生進(jìn)出校門等業(yè)務(wù)[1],該平臺(tái)專注于校園建設(shè)和發(fā)展,為實(shí)名認(rèn)證的校園師生提供教育、教學(xué)、生活服務(wù)和文化娛樂[2]。
(二)湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)現(xiàn)狀
1.報(bào)道數(shù)量
筆者對(duì)近五年湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院四個(gè)平臺(tái)發(fā)布的新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),其中因團(tuán)委微信公眾號(hào)、易班建立暫不足五年,因此統(tǒng)計(jì)了現(xiàn)有年份數(shù)據(jù)(見圖1)。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)報(bào)道數(shù)量不斷增加,一方面,學(xué)院對(duì)新聞宣傳工作的重視程度不斷提升,校園活動(dòng)更加豐富,能夠用作新聞宣傳的素材不斷增加;另一方面,四個(gè)平臺(tái)報(bào)道數(shù)量在五年中有明顯變化,校園網(wǎng)站的宣傳主體地位隨著其他新媒體的發(fā)展開始讓位,報(bào)道數(shù)量明顯低于其他三個(gè)平臺(tái)。
2.報(bào)道內(nèi)容
因數(shù)據(jù)龐大,筆者對(duì)2022年全年官方微信公眾號(hào)、新聞網(wǎng)站、團(tuán)委微信公眾號(hào)、易班報(bào)道內(nèi)容以學(xué)校要聞、校園活動(dòng)、師生風(fēng)采、其他等四個(gè)類別進(jìn)行分類(見圖2)。
官方微信公眾號(hào)主要發(fā)布校園動(dòng)態(tài)新聞,展現(xiàn)校園生活,包括開學(xué)、校運(yùn)會(huì)、職教宣傳周等重大活動(dòng),以及學(xué)校近期工作等,幫助師生、家長及社會(huì)公眾知曉校園動(dòng)態(tài)及重要通知,便于日常教學(xué)管理。
校園網(wǎng)站主要發(fā)布重要活動(dòng)、科研、教務(wù)等通知,全面展示各二級(jí)學(xué)院、部門工作動(dòng)態(tài)與師生風(fēng)采,是學(xué)校最權(quán)威的新聞發(fā)布官方網(wǎng)站,也是對(duì)外交流信息、樹立形象的重要窗口。團(tuán)委微信公眾號(hào)發(fā)布推文數(shù)量較多,主要集中于學(xué)生活動(dòng)。
在推文宣傳方面,重大活動(dòng)報(bào)道和宣傳視頻的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量巨大,具有一定的平臺(tái)優(yōu)勢。湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院易班注冊(cè)率高達(dá)100%,2022年,易班點(diǎn)擊率最高的推文《校園打卡,悅見下一程絢爛》瀏覽量達(dá)9362,說明在推文宣傳方面,重大活動(dòng)報(bào)道且需要學(xué)生參與的推文受關(guān)注度較高。
職業(yè)院校作為媒體融合的重要“試水區(qū)”,一直在嘗試如何協(xié)調(diào)不同媒體平臺(tái)達(dá)到最佳新聞宣傳效果,取得了一些成績,但也暴露出一些較為突出的問題。
以湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院為例,目前學(xué)校融媒體建設(shè)仍處于初步階段,僅涉足網(wǎng)站、微信端與其他傳統(tǒng)型校園媒體的融合,表現(xiàn)出以下幾類較為明顯的問題[3]。
(一)管理機(jī)制混亂,缺乏統(tǒng)一有效的統(tǒng)籌
良好的管理體制和運(yùn)行機(jī)制是校園媒體能夠穩(wěn)定運(yùn)行、良性發(fā)展的重要保障[4]。
從湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)媒體來看,學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、學(xué)生工作與保衛(wèi)處、校團(tuán)委、各二級(jí)學(xué)院甚至社團(tuán)都建立了自己的微信公眾號(hào)或其他網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)。從現(xiàn)有情況來看,湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院還未形成規(guī)范的管理制度,學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部雖然主管新聞宣傳工作,但落實(shí)到具體實(shí)施仍比較混亂,校園網(wǎng)絡(luò)媒體質(zhì)量參差不齊、缺乏聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,審查不夠嚴(yán)格。學(xué)校在2022年通過并實(shí)行的“三審三?!敝贫?,目前僅應(yīng)用于校園官網(wǎng)、官微兩個(gè)平臺(tái),審查制度并不健全。
(二)宣傳隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng),學(xué)生記者流動(dòng)性較大
新聞宣傳工作需要通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)技能[5]。但從湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院現(xiàn)有人才培養(yǎng)來看,學(xué)生記者在校園網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的培養(yǎng)時(shí)間約為一年,難以建成高素質(zhì)的宣傳隊(duì)伍。此外,因職業(yè)院校培養(yǎng)模式與高校不同,學(xué)生僅在校兩年,這意味著,學(xué)生剛成為能基本勝任工作的記者,就不得不因?yàn)閷?shí)習(xí)、專升本等現(xiàn)實(shí)情況離開記者崗位。因在校時(shí)間短,學(xué)生專業(yè)課程壓力較大,投入于校園媒體的時(shí)間、精力有限。因?qū)I(yè)設(shè)置問題,學(xué)校主要為食藥專業(yè)學(xué)生,這類學(xué)生普遍沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過新聞專業(yè)知識(shí),導(dǎo)致在學(xué)生記者隊(duì)伍中,專業(yè)人員并不多。此外,教師宣傳隊(duì)伍也同樣缺乏新聞專業(yè)知識(shí),各黨總支宣傳委員基本是由專職教師、輔導(dǎo)員或行政人員兼任。而學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部雖有新聞專業(yè)背景的人員,但往往身兼多職,從校園媒體運(yùn)營到對(duì)外宣傳,從意識(shí)形態(tài)工作到理論學(xué)習(xí),無法專注于新聞宣傳工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。此外,針對(duì)學(xué)校宣傳隊(duì)伍的培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,更多是理論學(xué)習(xí),實(shí)踐性、可行性較差[6]。
(三)校園媒體融合深度不夠,缺乏有效溝通和交流
校園媒體通常各自為政,缺少有效的溝通和交流。如前文所述,學(xué)校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、學(xué)生工作與保衛(wèi)處、校團(tuán)委等基本建立了自己的校園媒體組織,這些媒體之間缺乏溝通與交流,不能很好地共享新聞素材,難以創(chuàng)作出有傳播力、影響力的新聞[7]。雖然在學(xué)校大型活動(dòng)中會(huì)聯(lián)動(dòng)合作,但合作僅限于人力不足的情況下,照片、視頻等資源共享,很難策劃出可以在優(yōu)質(zhì)校外平臺(tái)傳播的具有典型性的新聞稿,難以形成好的宣傳效果[8]。
此外,學(xué)校與其他職業(yè)院校、社會(huì)媒體還沒形成良好的聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制,每年僅在大型活動(dòng)中邀請(qǐng)社會(huì)媒體前來拍攝宣傳2~3次,或邀請(qǐng)校外新聞工作者為學(xué)生記者培訓(xùn),與其他職業(yè)院校合作機(jī)會(huì)較少,且主要為教師層面參觀學(xué)習(xí),缺乏關(guān)于媒體融合方面的深度探討與合作[9]。
如何更好地做好職業(yè)院校融媒體建設(shè),達(dá)到良好的協(xié)同治理效果,可從新聞內(nèi)容、平臺(tái)管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行改善。
(一)暢通信息反饋機(jī)制,掌握受眾師生需求
“在媒體融合的過程中要注重向受眾學(xué)習(xí),注重聽取受眾的意見和建議,充分考慮受眾的需求?!盵10]分析報(bào)道內(nèi)容可知,微信公眾號(hào)、易班相比校園網(wǎng)站更多是報(bào)道與師生相關(guān)的活動(dòng),因此閱讀量相對(duì)而言更高。應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)性與互動(dòng)性,可利用重要節(jié)日或校園重要活動(dòng),讓師生參與其中,使其由被動(dòng)的“要我回應(yīng)”變?yōu)椤拔乙貞?yīng)”[11],拉近校園媒體與師生的距離。同時(shí),暢通信息反饋機(jī)制,及時(shí)掌握師生對(duì)新聞報(bào)道的感受或需求[12]。
(二)協(xié)同管理媒體平臺(tái),廣泛開展校際合作
職業(yè)院校的融媒體發(fā)展應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)校園不同媒體平臺(tái)的協(xié)同治理,打破如今各自運(yùn)營的新聞采編模式,實(shí)現(xiàn)全校媒體平臺(tái)協(xié)同管理[13]。對(duì)外要積極融入其他高校、職業(yè)院校媒體聯(lián)合,廣泛開展校際合作,學(xué)習(xí)融媒體先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)[14]。
(三)開展針對(duì)性的實(shí)務(wù)培訓(xùn),提升新聞宣傳效果
新聞宣傳隊(duì)伍要加強(qiáng)采編業(yè)務(wù)實(shí)踐與技能培養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力[15]。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查并訪談湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部主要負(fù)責(zé)人得知,學(xué)校每年會(huì)聯(lián)合黨總支宣傳委員、學(xué)生記者開展系列新聞宣傳工作培訓(xùn)。
筆者還訪談了部分教師宣傳隊(duì)伍、學(xué)生記者,從效果反饋來看,實(shí)務(wù)性培訓(xùn)諸如新聞采訪寫作、新聞拍攝相對(duì)理論培訓(xùn)效果更好,線下培訓(xùn)相對(duì)線上培訓(xùn)效果更明顯,并且他們希望多開展具有針對(duì)性的實(shí)務(wù)性培訓(xùn)。
因此,在后期可針對(duì)學(xué)校新聞宣傳工作的難點(diǎn)、痛點(diǎn),開展針對(duì)性培訓(xùn),提升宣傳效果。
本文研究融媒體背景下職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)如何加強(qiáng)協(xié)同治理,通過收集湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院新聞網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、團(tuán)委微信公眾號(hào)、易班四個(gè)平臺(tái)近五年的報(bào)道數(shù)據(jù),并結(jié)合報(bào)道內(nèi)容特征,分析職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道特征,闡述職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀,深入剖析制約校園網(wǎng)絡(luò)媒體融合發(fā)展的原因,依托協(xié)同治理、使用與滿足理論,從管理體制、新聞培訓(xùn)、新聞受眾等多方面推進(jìn)。
媒體融合是時(shí)代所趨,職業(yè)院校媒體融合只會(huì)更加深遠(yuǎn),因此,本研究立足于湖南食品藥品職業(yè)學(xué)院現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展現(xiàn)狀及不足,提出的改善措施具有一定的可行性。但本研究也存在一定的局限,諸如研究不夠深入,對(duì)出現(xiàn)問題的深層次原因仍有待進(jìn)一步分析,另外,提出的解決措施在落實(shí)上仍存在一定困難,有待管理部門進(jìn)一步推進(jìn)。
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作者簡介 任盈盈,助教,研究方向:新聞學(xué)。