劉秀霞
(作者單位:中國農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)出版社有限公司)
目前,隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來,“大智移云”的發(fā)展日新月異。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是催生新動能、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。發(fā)展數(shù)字產(chǎn)業(yè),如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等,加快數(shù)字服務(wù)在各領(lǐng)域的發(fā)展步伐,打造高效數(shù)字財務(wù)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上管理、智慧決策等,這是大勢所趨。目前,借助數(shù)字化技術(shù),實現(xiàn)高頻事項全程網(wǎng)辦、跨省通辦,在汽車駕駛證申請、參保人員跨省異地就醫(yī)備案等方面都得到廣泛應(yīng)用。隨著線下線上服務(wù)的融合,“掌上辦”“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”等不斷滿足老百姓多層次多樣化服務(wù)需求。近年來,國務(wù)院、財政部、各部委等先后出臺無紙化報銷、電子憑證會計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)試點等文件通知,財務(wù)管理采用數(shù)字化服務(wù)也是重要的一方面。
“大智移云”技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,已將我們帶入了“數(shù)據(jù)為王”的時代,會計行業(yè)掀起新一輪變革。一些先進大型企業(yè)集團憑借其先進的管理理念、雄厚的資本和技術(shù)優(yōu)勢,已走上產(chǎn)業(yè)鏈全方位互聯(lián)互通的財務(wù)信息化道路,紛紛建立了跨越時空、地域的財務(wù)共享服務(wù)及業(yè)財融合平臺,正在進一步利用“大智移云”技術(shù)構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析和智能財務(wù)管理體系。例如,華為的財務(wù)信息系統(tǒng),通過交易核算自動化、企業(yè)資源計劃 (Enterprise Resource Planning,ERP)優(yōu)化、數(shù)據(jù)調(diào)度優(yōu)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析平臺性能提升等手段,實現(xiàn)了實時可視和過程可跟蹤、可管理的全球核算。在此形勢下,出版企業(yè)推進財務(wù)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向也將發(fā)生重大變化。由于出版行業(yè)體制比較特殊,具有規(guī)模大小懸殊、管理模式差異大、基礎(chǔ)管理相對薄弱、個性化需求多等特點,出版行業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模及企業(yè)管理水平相對滯后于其他行業(yè)。近年來,出版行業(yè)信息化建設(shè)有了很大發(fā)展,而財務(wù)信息化的應(yīng)用水平則良莠不齊。大部分已實施ERP 管理的出版企業(yè)仍主要停留在供需鏈領(lǐng)域的局部應(yīng)用階段。SAP、云章、用友、南北、智峰等系統(tǒng)各有千秋,但不同程度地存在著系統(tǒng)陳舊、長期未升級、多系統(tǒng)運行且數(shù)據(jù)不兼容等現(xiàn)象,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)處理相對滯后,信息化應(yīng)用的質(zhì)量與效率大打折扣,系統(tǒng)面臨升級換代需求。出版企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合、多維度統(tǒng)計、數(shù)字新型業(yè)態(tài)管理和深度分析內(nèi)控制度體系以及解決出版信息化人才不足、系統(tǒng)信息孤島、單書核算和數(shù)據(jù)垃圾等問題成為轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。
為了適應(yīng)當(dāng)今快速變化的新形勢,通過對財務(wù)管理體系的各個管理要素實施系統(tǒng)化的財務(wù)創(chuàng)新變革措施,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理制度的重新構(gòu)建和改造升級。出版行業(yè)與金融保險、工業(yè)制造、旅游、醫(yī)療、外貿(mào)等其他傳統(tǒng)行業(yè)相比,財務(wù)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平相對滯后,百分之八十以上的傳統(tǒng)出版企業(yè)尚處于財務(wù)信息化進程的中早期階段。這種狀況使得出版企業(yè)越來越難以適應(yīng)持續(xù)深化的轉(zhuǎn)型升級和日趨激烈的市場競爭形勢。同時,出版企業(yè)財務(wù)會計工作也面臨越來越多的挑戰(zhàn)。一些財務(wù)管理者為此承受很大壓力,陷入領(lǐng)導(dǎo)不滿意、手下不得力、業(yè)務(wù)不配合、受累又受氣的困局之中。財務(wù)管理體系創(chuàng)新已成為出版企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型的必由之路。
傳統(tǒng)出版企業(yè)脫胎于事業(yè)管理體系,其管理層普遍認(rèn)為會計就是記賬的“賬房先生”,財務(wù)部門就是管錢管賬的“管家”,財務(wù)人員就是監(jiān)督業(yè)務(wù)部門的“監(jiān)工”,這種傳統(tǒng)的財務(wù)觀念較為普遍且根深蒂固。長期的傳統(tǒng)財務(wù)工作也使財務(wù)人員養(yǎng)成了謹(jǐn)慎保守、墨守成規(guī)的思維習(xí)慣。這種思維定式在很大程度上束縛了財務(wù)人員的創(chuàng)新意識和開拓能力,在面對財務(wù)轉(zhuǎn)型和變革的時候,往往會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)抵觸情緒,這是造成出版企業(yè)財務(wù)管理體系創(chuàng)新的首要障礙。
財務(wù)管理目標(biāo)是財務(wù)工作的基本方向和預(yù)期要達(dá)到的結(jié)果,決定著企業(yè)財務(wù)部門的使命與職能定位。實際工作中,有些出版企業(yè)往往最關(guān)注利潤,并未明確提出自己的財務(wù)管理目標(biāo),不能根據(jù)企業(yè)實際情況制定科學(xué)合理的財務(wù)管理目標(biāo),尤其是在財務(wù)分析及資產(chǎn)管理方面相對薄弱,管理不夠全面,缺乏健全的管理體系。
出版企業(yè)普遍按照財務(wù)核算流程或板塊構(gòu)建組織體系,主要承載財務(wù)核算的核算功能,相對弱化了業(yè)務(wù)支撐和經(jīng)營管控功能,存在財務(wù)管理盲區(qū)、崗位業(yè)務(wù)相對固化和封閉、統(tǒng)籌協(xié)同機制不夠健全等問題。
部分出版企業(yè)的財務(wù)制度脫離了企業(yè)經(jīng)營管理實際,財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)各行其是,使得制度流于形式,出現(xiàn)了所謂的“制度空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象;制度缺乏流程設(shè)計,造成制度不能落地。
出版企業(yè)財務(wù)日常工作大多注重會計的核算和監(jiān)督職能,財務(wù)管理的觸角無法伸向企業(yè)的各個經(jīng)營領(lǐng)域,運營服務(wù)和決策支持功能相對更為弱化,遠(yuǎn)達(dá)不到業(yè)財融合的要求。
多數(shù)出版企業(yè)尚未意識到財務(wù)信息化升級是實施財務(wù)管理制度再造的抓手,對信息化系統(tǒng)升級工作的艱巨性、復(fù)雜性認(rèn)識不足,建設(shè)思路不清晰,工作計劃不周詳,核心職能目標(biāo)不切合實際,通過信息化達(dá)到方便用戶、減少風(fēng)險、提升能力等作用發(fā)揮不充分。
部分出版企業(yè)財務(wù)人員不能完全適應(yīng)財務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢,觀念保守,履職能力不足,角色難以轉(zhuǎn)換,特別是在運用數(shù)字化理念思維、加大數(shù)字化技能素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度方面認(rèn)識不到位,行動不積極[1]。
“大智移云”技術(shù)背景下,財務(wù)管理理念、財務(wù)管理目標(biāo)、財務(wù)組織機制、財務(wù)制度流程、財務(wù)工作職能、財務(wù)信息系統(tǒng)以及財務(wù)會計團隊是構(gòu)成現(xiàn)代出版企業(yè)財務(wù)管理體系的主要要素[2]。各個要素之間存在著邏輯層次及相互作用關(guān)系,只要根據(jù)企業(yè)實際情況及自身業(yè)務(wù)特點把這幾大要素梳理清楚,發(fā)揮各大要素作用,出版企業(yè)財務(wù)管理體系創(chuàng)新就能做到有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果。
當(dāng)前,不僅財務(wù)人員,包括企業(yè)各層級管理人員,都應(yīng)當(dāng)立足于打破思維慣性,提高站位,拓展眼界,樹立創(chuàng)新意識、互聯(lián)網(wǎng)思維,樹立跨界融合發(fā)展的理念,提升戰(zhàn)略思維能力,打好理財轉(zhuǎn)型的思想基礎(chǔ)。賦予財務(wù)全新的角色內(nèi)涵和職能定位,把會計看作是收集、管理、分析、提供經(jīng)濟信息的“情報官”,把財務(wù)人員看作是協(xié)同業(yè)務(wù)部門作戰(zhàn)的“戰(zhàn)友”,把財務(wù)部門定位為籌劃實施資源配置、參與決策咨詢的“參謀部”。
財務(wù)管理目標(biāo)具有導(dǎo)向、激勵、考核及凝聚人員的重要作用[3]。出版行業(yè)管理及企業(yè)生產(chǎn)要素和財務(wù)資源結(jié)構(gòu)有其自身特點,知識和智力勞動等非物質(zhì)形態(tài)的生產(chǎn)要素具有十分突出的作用。目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型及媒體融合發(fā)展已成為出版行業(yè)的發(fā)展趨勢。因此,有效管理和合理配置包括出版企業(yè)大數(shù)據(jù)在內(nèi)的知識資本也將成為財務(wù)管理的重要內(nèi)容。
面向新時代新發(fā)展環(huán)境,筆者認(rèn)為應(yīng)該將出版企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)確定為合理地利用和有效配置企業(yè)財務(wù)及知識資本,實現(xiàn)出版企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及利益相關(guān)者利益最大化。在合作方層面,多元化、多層次的綜合管理目標(biāo)應(yīng)是凝聚著企業(yè)內(nèi)外各相關(guān)方利益的最大公約數(shù);在股東、債權(quán)方、管理者、職工等利益層面,要實現(xiàn)各方合作共贏,在為股東追求利潤的同時,也要讓企業(yè)每一位勞動者具有獲得感;在企業(yè)利益、國家利益和社會利益的層面上,要做到經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
重塑財務(wù)組織機制,是重新搭建管理型、學(xué)習(xí)型組織平臺,完善業(yè)財融合及工作協(xié)同機制,實現(xiàn)財務(wù)管理對生產(chǎn)運營過程的全面覆蓋。每個出版企業(yè)需要對自身企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式、市場環(huán)境、人才狀況、信息技術(shù)等多種因素進行充分考量,選擇適合自己的財務(wù)組織機制。打破傳統(tǒng)財務(wù)組織結(jié)構(gòu)及分工局限,使從事管理會計工作人員逐步增加,管理分工協(xié)同機制更加開放,財務(wù)組織在承載企業(yè)戰(zhàn)略、支撐業(yè)務(wù)成長方面具有更好的靈活性和適應(yīng)性,在信息化基礎(chǔ)上實現(xiàn)會計核算職能與管理會計職能相對分離。實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的組織融合,組建面向生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)的銷售財務(wù)、出版財務(wù)、產(chǎn)品財務(wù)、數(shù)字財務(wù)等業(yè)務(wù)財務(wù),形成與業(yè)務(wù)人員組成攻關(guān)團隊共同制訂方案、分析問題、評估業(yè)績、共擔(dān)責(zé)任的協(xié)同工作機制,為一線作戰(zhàn)提供“貼身”的財務(wù)服務(wù)。
財務(wù)各項規(guī)定是服務(wù)經(jīng)營管理實際工作的,必須做到與相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定融合在一起,形成出版企業(yè)統(tǒng)一制度規(guī)范。制度要做到簡明通俗,能夠貫徹執(zhí)行,不能只裝訂成冊或存放在電腦里。制度要鑲嵌在流程中,體現(xiàn)在表單上,落實在操作中。只有將制度規(guī)則融匯于具體工作流程,制度才能真正落地。同時,制度和流程也要隨著業(yè)務(wù)變化而不斷優(yōu)化更新。
財務(wù)管理職能將核算型財務(wù)轉(zhuǎn)向經(jīng)營服務(wù)及決策支持型財務(wù),進而轉(zhuǎn)向出版企業(yè)治理及價值創(chuàng)造型財務(wù),以全面支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展和戰(zhàn)略落地[4]。在營運保障方面,做到集會計核算、資金管理、內(nèi)部控制、外部協(xié)調(diào)及信息披露等功能于一體;在業(yè)務(wù)支持方面,做到集經(jīng)營預(yù)測、項目可行性研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、專項財稅咨詢、績效評價、價值鏈管理等功能于一體;在戰(zhàn)略支撐方面,做到集財務(wù)分析、資本運營、資源規(guī)劃、戰(zhàn)略管理、稅收籌劃、大數(shù)據(jù)價值挖掘、產(chǎn)業(yè)政策及戰(zhàn)略研究等功能于一體。
打通出版企業(yè)各類信息系統(tǒng),完成人、財、物、供、產(chǎn)、銷信息交互融合,達(dá)到滿足集團化財務(wù)管控及信息披露需求[5](如B/S 構(gòu)架、多層級賬套、業(yè)務(wù)穿透、報表合并、移動辦公等),滿足會計準(zhǔn)則處理及多維度核算需求(如收入核算、單書利潤核算、項目管理、合同應(yīng)計、存貨減值計提等),滿足內(nèi)部控制及審計監(jiān)督需求(如審批程序及授權(quán)、預(yù)算控制、合同臺賬、序時明細(xì)賬接口等),滿足內(nèi)外部相關(guān)數(shù)據(jù)接口需求(如聯(lián)通編印、發(fā)庫、辦公自動化、人力、資產(chǎn)、稅控、銀行、客戶端信息系統(tǒng)等),滿足綜合數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營決策需求(如財務(wù)+業(yè)務(wù)多維度數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)、管理報表體系、商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析平臺等),使財務(wù)信息系統(tǒng)夯實財務(wù)管理體系再造功能基礎(chǔ)。
通過財務(wù)信息系統(tǒng)再造,一方面,努力實現(xiàn)接收電子憑證、自動識別報銷信息、對報銷信息實時驗簽驗證等自動化功能,減少傳統(tǒng)報銷人工錄入發(fā)票信息等不足,讓業(yè)務(wù)人員把更多時間和精力用在出版業(yè)務(wù)上。另一方面,加大對基金項目、圖書出版合同的全流程管理,在數(shù)字化系統(tǒng)中實時管理項目或圖書立項、執(zhí)行、驗收、結(jié)題等全過程,努力實現(xiàn)圖書出版人員少跑腿、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息多跑路的理想狀態(tài)。
出版企業(yè)財務(wù)人員需要持續(xù)更新知識結(jié)構(gòu),不斷學(xué)習(xí)充電,洞察發(fā)展大勢,知曉政策走向,了解業(yè)務(wù)脈絡(luò),熟悉信息系統(tǒng),掌握管理會計方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用預(yù)算管理、投資管理、運營管理、績效評價、戰(zhàn)略管理、成本管理等方面的管理會計常用模型工具。出版企業(yè)需要不斷完善財務(wù)團隊人員結(jié)構(gòu),跨界吸收懂業(yè)務(wù)、懂信息技術(shù)(Information Technology,IT)、懂法律的人才入列,并把學(xué)習(xí)與工作相融合,在企業(yè)內(nèi)部、組織內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。建立溝通平臺,培養(yǎng)財務(wù)人員工作溝通和協(xié)同能力。
黨的二十大報告提出,要構(gòu)建數(shù)字中國,推動數(shù)字經(jīng)濟加快發(fā)展,推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合,建設(shè)具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)群。數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字信息技術(shù)的廣泛使用,可以彌補企業(yè)在數(shù)據(jù)存儲、信息處理分析等方面的不足。數(shù)字化能完成很多過去在財務(wù)管理中沒有辦法完成的任務(wù)?!按笾且圃啤北尘跋?,開展出版企業(yè)財務(wù)管理體系再造研究,潛移默化中出版企業(yè)財務(wù)管理模式正在發(fā)生轉(zhuǎn)型,在一定程度上可以達(dá)到資源利用最大化、風(fēng)險防控最小化、實時服務(wù)一體化、素質(zhì)提升終身化等目的。但是,財權(quán)、事權(quán)如何有效銜接,如何真正實現(xiàn)無縫耦合,還有許多工作去探索解決。因為財務(wù)信息系統(tǒng)不是萬能的,即使發(fā)展到高度智能化階段,也不可能完全解決所有經(jīng)營管理上的問題,出版企業(yè)仍需要對財務(wù)管理體系進行不斷創(chuàng)新改造,從根本上實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型,使企業(yè)資本可持續(xù)有效增值,為企業(yè)的快速發(fā)展提供助力。