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      中國移動重大項目風(fēng)險管控手段升級的實踐探索

      2023-09-03 15:34:51沈慶義黎友邦韓凇影張昊
      中國市場 2023年24期

      沈慶義 黎友邦 韓凇影 張昊

      摘?要:進入?21?世紀(jì)以后,我國電信行業(yè)在經(jīng)歷了各種重組、變革、創(chuàng)新之后,有了突飛猛進的發(fā)展,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)能力提升等重大項目逐步開展。做好重大項目管理是維護企業(yè)核心利益,提升經(jīng)營控制能力,落實國有資產(chǎn)保值增資,促進企業(yè)提質(zhì)增效的關(guān)鍵。中國移動積極探索重大項目風(fēng)險管控手段升級,逐步打造了“一套健全機制、八項標(biāo)準(zhǔn)指引、三道防線管控、多方協(xié)同監(jiān)督”的立體化重大項目風(fēng)險管控體系,依托數(shù)智化手段,實現(xiàn)項目決策有支撐、管控措施有標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險防控有成效,其對當(dāng)前各級企業(yè),尤其是中央集團級企業(yè)重大項目風(fēng)險管理具有重要的參考借鑒作用。

      關(guān)鍵詞:中國移動;風(fēng)險管控體系;風(fēng)險管控手段

      中圖分類號:F272.3;F276.1?文獻標(biāo)識碼:A?文章編號:1005-6432(2023)24-0000-00

      1???重大項目風(fēng)險管控的意義

      重大項目通常是指具有一定投資規(guī)模和影響力的項目,關(guān)系企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃、安全穩(wěn)定運營以及持續(xù)盈利。國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“頂梁柱”,管好重大項目,保障項目收益,是有效履行國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。重大項目通常具有投資規(guī)模大、項目周期長、涉及范圍廣、利益主體多等特點,單獨依賴某一部門或某一環(huán)節(jié)進行管理,容易出現(xiàn)風(fēng)險失控,需要針對項目執(zhí)行全過程,建立一套切合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的風(fēng)險防控體系,事前將風(fēng)險評估作為項目決策重要依據(jù),做好風(fēng)險前置管理;事中將風(fēng)險管控措施融入業(yè)務(wù)操作,監(jiān)控手段嵌入信息系統(tǒng),明確管理責(zé)任,強化跟蹤監(jiān)督;事后多方聯(lián)動形成監(jiān)督合力,持續(xù)提升防控成效。

      2???國家監(jiān)管對重大項目風(fēng)險管控的新要求

      為推動規(guī)范重大項目投資管理程序,強化風(fēng)險管控,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,財政部、國資委等監(jiān)管部委出臺多項制度規(guī)范,持續(xù)強化重大項目風(fēng)險管理。

      2010年4月,財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,針對資金活動、銷售業(yè)務(wù)、工程項目、研究與開發(fā)等重點業(yè)務(wù)及項目,明確要求建立相關(guān)內(nèi)部控制,有效防范市場預(yù)測不準(zhǔn)、論證不充分、決策不當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險。

      2017年1月,國資委發(fā)布《中央企業(yè)投資監(jiān)督管理辦法》,要求中央企業(yè)建立投資類重大項目全過程風(fēng)險管理體系,將投資風(fēng)險管理作為企業(yè)實施全面風(fēng)險管理的重要內(nèi)容。強化項目前期風(fēng)險評估和風(fēng)控方案制訂,做好項目實施過程中的風(fēng)險監(jiān)控、預(yù)警和處置,防范投資后項目運營、整合風(fēng)險,做好項目退出的時點與方式安排。

      2019年10月國資委出臺《關(guān)于加強中央企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)與監(jiān)督工作對實施意見》,要求重大項目風(fēng)險管控要納入企業(yè)風(fēng)控工作,在投資并購、改革改制重組等重大經(jīng)營事項決策前開展專項風(fēng)險評估,并將風(fēng)險評估報告(含風(fēng)險應(yīng)對措施和處置方案)作為重大經(jīng)營事項決策對必備支撐材料,對超出企業(yè)風(fēng)險承受能力或風(fēng)險應(yīng)對措施不到位的決策事項不得組織實施。

      2022年3月財政部出臺《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》,要求中央企業(yè)完善全面有效的合規(guī)風(fēng)控體系,參與戰(zhàn)略規(guī)劃、改制重組、投資并購等重大事項決策,強化源頭把控、過程管控和結(jié)果監(jiān)控。

      3???當(dāng)前企業(yè)重大項目風(fēng)險管控常見問題

      目前不少企業(yè)已經(jīng)建立了重大項目風(fēng)險管理相關(guān)制度,一定程度上提升了風(fēng)險防控工作規(guī)范性,但在實際執(zhí)行中,仍存在亟待解決的問題。

      3.1??機制不健全

      為落實重大項目風(fēng)險管理要求,企業(yè)通常由風(fēng)控職能部門牽頭,建立相關(guān)管理制度,提出開展風(fēng)險識別、評估、監(jiān)控等工作的要求。部分企業(yè)尚未建立完善的風(fēng)險管控機制[1],影響風(fēng)險管控成效。一是未能根據(jù)項目特點建立管控要求,重大項目涉及投資、融資、固定資產(chǎn)構(gòu)建、企業(yè)改組改制、重大商業(yè)及規(guī)劃等諸多領(lǐng)域,風(fēng)險管控要求過于籠統(tǒng)或未能充分結(jié)合項目特點,導(dǎo)致風(fēng)控工作浮于表面,難以落實。二是風(fēng)險過程監(jiān)控缺失,重視決策階段風(fēng)險評估,缺乏后續(xù)跟蹤處置,未能將風(fēng)險過程管理與項目過程管理有機結(jié)合,未將風(fēng)險變化情況、防控措施落實情況納入項目監(jiān)控。三是缺乏管控成效評價,未能將風(fēng)控工作后評價納入項目后評價范疇,缺乏及時回顧復(fù)盤,未能形成管控閉環(huán)。

      3.2??標(biāo)準(zhǔn)不明確

      部分企業(yè)未能針對重大項目特點,分類建立風(fēng)險評估、應(yīng)對、監(jiān)控相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),缺乏風(fēng)險管控手段和工具,難以有效指導(dǎo)風(fēng)險管理工作,導(dǎo)致風(fēng)險評估結(jié)果不準(zhǔn)確、重大風(fēng)險存在遺漏、風(fēng)險應(yīng)對缺乏抓手等情況,影響項目決策科學(xué)性和執(zhí)行規(guī)范性,影響項目實施效果。

      3.3??職責(zé)不清晰

      部分企業(yè)重大項目風(fēng)險防控職責(zé)分工不明確,風(fēng)險防控責(zé)任落實不到位。項目管理部門僅關(guān)注項目決策和實施,與風(fēng)控職能部門、審計監(jiān)督部門未能形成良好協(xié)同,存在風(fēng)險事項無人跟進,管控措施無人落實,風(fēng)險變化無人跟蹤,風(fēng)控管理缺乏自查自糾等情況,導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險敞口[2]。

      3.4???執(zhí)行無監(jiān)督

      良好的監(jiān)督檢查可以有效促進風(fēng)險防控工作落實,并推動防控機制持續(xù)優(yōu)化。目前,部分企業(yè)尚未建立重大項目風(fēng)險管控監(jiān)督機制,未能對工作執(zhí)行情況和管控效果進行有效監(jiān)督。

      4???中國移動重大項目風(fēng)險管控實踐探索

      中國移動認真落實監(jiān)管部委要求,全面梳理重大項目風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn),積極探索管控手段升級,逐步形成“一套健全機制、八項標(biāo)準(zhǔn)指引、三道防線配合,數(shù)智手段支撐”的立體化重大項目風(fēng)險管控體系,實現(xiàn)風(fēng)險全程規(guī)范管理,有力支持項目決策,強化提升管理成效,為公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。詳見圖1。

      4.1??“四個融入”健全管控機制,避免只發(fā)文件不管過程

      重大項目涉及公司經(jīng)營管理多個重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,脫離業(yè)務(wù)空談風(fēng)險只能是閉門造車,風(fēng)險管控要求和措施要與業(yè)務(wù)管理深度融合才能真正具有生命力。中國移動建立了一套重大項目全過程風(fēng)險管控機制,實現(xiàn)了風(fēng)險管控融入項目決策、融入項目方案、融入項目監(jiān)控、融入項目后評價,促進了風(fēng)險管控與業(yè)務(wù)管理的同頻共振,推動了風(fēng)險源頭把控、過程管控、結(jié)果監(jiān)控。

      4.1.1??風(fēng)險評估融入項目決策,確保風(fēng)險不遺漏

      在項目計劃階段同步開展項目風(fēng)險評估工作,將風(fēng)險評估作為項目論證的重要內(nèi)容和項目決策的必備條件,推動風(fēng)險前置管控。圍繞項目價值實現(xiàn),全面識別潛在阻礙,深入剖析問題根源,充分揭示項目關(guān)鍵風(fēng)險,評估風(fēng)險等級,總結(jié)具體的評估意見,形成單獨風(fēng)險評估報告。重大項目風(fēng)險評估報告作為項目立項決策會議必備文件,專門進行匯報,并由風(fēng)控職能部門發(fā)表評審意見,為決策者提供清晰的決策依據(jù)。強調(diào)風(fēng)險防控底線思維,針對風(fēng)險評估結(jié)論提示存在突破風(fēng)險“紅線”的項目,實施“一票否決”,杜絕低效高風(fēng)險投資[3]。

      4.1.2??風(fēng)險應(yīng)對融入項目方案,防控措施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

      細化重大項目方案,專門建立風(fēng)險應(yīng)對舉措相關(guān)章節(jié),與項目執(zhí)行重點工作同規(guī)劃,同部署,保障落實成效。針對風(fēng)險評估階段識別的關(guān)鍵風(fēng)險,逐項建立應(yīng)對措施,明確具體工作任務(wù)和時間要求,建立量化監(jiān)控指標(biāo),落實管控責(zé)任人,形成風(fēng)險管控臺賬,在后續(xù)項目執(zhí)行過程中嚴(yán)格對照落實。

      4.1.3???風(fēng)險跟蹤融入項目監(jiān)控,風(fēng)險變化及時預(yù)警

      將風(fēng)控措施落實監(jiān)督與項目過程監(jiān)控同步開展,監(jiān)測變化,跟蹤成效,動態(tài)調(diào)整,確保項目實施過程風(fēng)險可控在控。項目責(zé)任部門在項目定期報告中開辟風(fēng)險防控專題,采取定期回顧和實時監(jiān)控相結(jié)合的方式,對照風(fēng)險管控臺賬,逐項明確措施落實情況。依托內(nèi)控風(fēng)險管理系統(tǒng),將量化監(jiān)測指標(biāo)納入系統(tǒng)集中實時監(jiān)測,針對風(fēng)險問題,系統(tǒng)集中派單,處置流程閉環(huán)。

      4.1.4????成效評價嵌入項目后評價,持續(xù)優(yōu)化管控機制

      將風(fēng)控成效后評價作為項目后評價的關(guān)鍵內(nèi)容,推動重大項目管控機制持續(xù)優(yōu)化。項目后評價過程中,專門對照風(fēng)險評估、應(yīng)對及監(jiān)控情況,評價風(fēng)控工作開展情況及執(zhí)行效果,形成獨立章節(jié)進行報告,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定優(yōu)化舉措,促進后續(xù)項目風(fēng)險成效提升。

      4.2???八大指引聚焦重點項目,避免只下指令不給手段

      重大項目包括重大商業(yè)合作、客戶服務(wù)、投資并購、固定資產(chǎn)建設(shè)等多種類型,不同項目的風(fēng)險場景各具特色,需要量身定制管理標(biāo)準(zhǔn)。中國移動結(jié)合公司戰(zhàn)略,梳理核心業(yè)務(wù),聚焦典型項目,建立風(fēng)險管控具體標(biāo)準(zhǔn)指引,實現(xiàn)風(fēng)險評估有依據(jù)、舉措有標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控有指標(biāo)、評價能閉環(huán)。圍繞三大關(guān)鍵管理領(lǐng)域,聚焦ICT項目、IDC項目、物聯(lián)網(wǎng)項目、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目、房屋土建項目、動力建設(shè)項目、聚焦直投項目、基金投資項目八大類重點項目,分類建立風(fēng)險清單,逐項總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)管控措施,構(gòu)建量化監(jiān)測指標(biāo),建立風(fēng)險后評價標(biāo)準(zhǔn),形成風(fēng)險評估、應(yīng)對、監(jiān)控及后評價全過程風(fēng)險管控標(biāo)準(zhǔn)指引,并在全集團發(fā)布,指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)條線對標(biāo)對表落實工作,提高重大項目風(fēng)險防控水平。

      4.2.1建立風(fēng)險清單及評估標(biāo)準(zhǔn),確保風(fēng)險精準(zhǔn)識別

      第一,統(tǒng)一風(fēng)險場景,促進全面辨識。針對每類重點項目,全面落實最新監(jiān)管要求,全面結(jié)合內(nèi)外部審計檢查發(fā)現(xiàn),全面梳理項目管控關(guān)鍵環(huán)節(jié),聚焦護航項目核心價值實現(xiàn),從政策合規(guī)性、經(jīng)濟效益性、過程可控性、成效實現(xiàn)性四大維度,識別項目重點風(fēng)險30余項,規(guī)范具體風(fēng)險場景,形成風(fēng)險清單,涵蓋項目投資決策、過程管理、交付及后續(xù)運營全過程。

      第二,量化評估標(biāo)準(zhǔn),促進科學(xué)評估。針對每項風(fēng)險,中國移動總結(jié)以往管理數(shù)據(jù),綜合分析風(fēng)險發(fā)生可能性和影響程度,從定量和定性維度,構(gòu)建風(fēng)險具體評估指標(biāo),明確評分規(guī)則。平均每類項目形成風(fēng)險評估指標(biāo)40余項,建立風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn),將風(fēng)險程度顯像化。

      第三,規(guī)范評級方法,促進精準(zhǔn)決策。在重大項目方案制定階段,項目責(zé)任部門和相關(guān)單位根據(jù)項目類型,圍繞本項目四大維度風(fēng)險評估指標(biāo),分別對各維度進行量化打分,政策合規(guī)性維度作為“紅線”風(fēng)險,實行“一票否決”,此項取各項風(fēng)險得分最高值,其他維度取各項風(fēng)險平均值。依據(jù)四大維度得分和權(quán)重占比,加權(quán)平均形成本項目綜合風(fēng)險得分,劃分項目風(fēng)險等級,形成風(fēng)險評估報告,為項目決策提供重要支撐。項目綜合風(fēng)險計算公式如下:

      R=αp?max(prn)+αe?n+αc?n+αb?n

      pr為政策合規(guī)性各項風(fēng)險值,er為經(jīng)濟效益性各項風(fēng)險值,cr為過程可控性各項風(fēng)險值,br為成效實現(xiàn)性各項風(fēng)險值,α為各維度風(fēng)險所占權(quán)重。

      4.2.2???制定風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對措施,確保風(fēng)險精準(zhǔn)防控

      中國移動通過“三個全面”,規(guī)范風(fēng)險應(yīng)對舉措,強化末梢防控能力。公司“全面匹配內(nèi)部控制措施,全面梳理業(yè)務(wù)流程措施,全面完善風(fēng)險管控措施”,形成風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)對措施清單,指導(dǎo)各業(yè)務(wù)條線有效落實具體風(fēng)險防控工作。在內(nèi)控措施匹配方面,將具體風(fēng)險場景與集團標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)控手冊、矩陣一一對應(yīng),匯聚整合控制措施要求;在業(yè)務(wù)措施梳理方面,將各類項目業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流、信息流進行端到端細化梳理,總結(jié)提煉管控要求,嵌入業(yè)務(wù)管理制度及稽核操作流程;在風(fēng)險防控措施優(yōu)化方面,與公司重大風(fēng)險管理及日常風(fēng)險防控工作協(xié)同,將相關(guān)措施納入風(fēng)險應(yīng)對措施。

      4.2.3??構(gòu)建風(fēng)險量化監(jiān)控指標(biāo),確保風(fēng)險全程在控

      中國移動將重大項目風(fēng)險管控工作與風(fēng)險集中監(jiān)控工作有機結(jié)合,構(gòu)建量化監(jiān)測模型,推動項目風(fēng)險集中化監(jiān)管、一站式跟蹤,全天候監(jiān)控。目前已圍繞項目投資負效益、政企項目客戶長期欠費、固定資產(chǎn)建設(shè)超投等風(fēng)險專題,構(gòu)建監(jiān)測模型20余項,依托集團集中構(gòu)建的內(nèi)控風(fēng)險管理系統(tǒng),實現(xiàn)風(fēng)險問題系統(tǒng)自動預(yù)警,一站式派單直達第一責(zé)任人,風(fēng)險處置全程線上閉環(huán),重點風(fēng)險系統(tǒng)化監(jiān)測覆蓋率達到70%。

      4.2.4???規(guī)范風(fēng)險后評價標(biāo)準(zhǔn),確保風(fēng)險管控閉環(huán)管理

      中國移動完善項目風(fēng)險管控后評價標(biāo)準(zhǔn),推動風(fēng)險防控工作持續(xù)優(yōu)化。通過建立后評價工作模板,明確評價的范圍和方法,指導(dǎo)各業(yè)務(wù)條線在項目完成后,及時開展后評價工作。針對事前識別的重點風(fēng)險,結(jié)合措施過程跟蹤和風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)結(jié)果,逐項評價管控工作開展情況及管控成效,建立優(yōu)化提升措施,推動風(fēng)險防控體系升級。

      4.3????“三道防線”理清職責(zé),避免提出要求無人落實

      重大項目管理通常涉及戰(zhàn)略、運營、投資、資產(chǎn)、財務(wù)等多個業(yè)務(wù)部門,風(fēng)險管理工作半徑橫跨“三道防線”,需要明確責(zé)任,齊抓共管,才能形成防控合力。中國移動在重大項目管控制度中明確提出“管項目就要管風(fēng)險,管業(yè)務(wù)就要管控制”的原則,圍繞重大項目風(fēng)險防控,壓實“三道防線”管控職責(zé),建立協(xié)同機制,落實防控成效。

      4.3.1??第一道防線抓好落實

      項目責(zé)任部門或單位作為第一道防線,是重大項目風(fēng)險管控制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和風(fēng)險防控的直接責(zé)任人,要狠抓落實、防范風(fēng)險、強化問題整改,并在具體工作中,主動識別、評估潛在風(fēng)險和管理薄弱環(huán)節(jié),提出優(yōu)化建議。

      4.3.2???第二道防線優(yōu)化管理

      業(yè)務(wù)管理部門與風(fēng)控職能部門共同構(gòu)成第二道防線。

      業(yè)務(wù)管理部門是本領(lǐng)域重大項目業(yè)務(wù)管理制度、流程、系統(tǒng)、風(fēng)控要求的設(shè)計管理者,對本領(lǐng)域重大項目風(fēng)險管控工作負有管理責(zé)任,要將健全制度、強化指導(dǎo)、督促落實,將風(fēng)險防控要求嵌入項目管理關(guān)鍵流程、操作及系統(tǒng)。

      風(fēng)控職能部門是重大項目風(fēng)險管控工作的組織者,要建立體系、強化手段、促進協(xié)同,并通過培訓(xùn)督促,指導(dǎo)第一道防線用好重大項目風(fēng)險管控標(biāo)準(zhǔn)和工具。

      4.3.3???第三道防線強化監(jiān)督

      審計、監(jiān)督部門作為第三道防線,是重大項目風(fēng)險防控工作的監(jiān)督者,聚焦重點項目開展專項審計監(jiān)督,識別問題,促進整改,綜合提升公司的風(fēng)險管理效能。

      4.3.4????多方協(xié)同形成合力

      重大項目風(fēng)險防控成效監(jiān)督是管理閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要統(tǒng)籌各方力量,明確職責(zé),形成合力,保障效果。中國移動在重大項目風(fēng)險防控領(lǐng)域,完善“三道防線”協(xié)同監(jiān)督機制,推動促進信息共享、防控協(xié)同、整改同步。項目執(zhí)行單位或部門作為一道防線,推動項目后評價應(yīng)評盡評,系統(tǒng)盤點風(fēng)控措施執(zhí)行效果;二道防線風(fēng)控職能部門每年開展重大項目風(fēng)險防控工作抽查,聚焦管控流程合理性、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性、執(zhí)行有效性,推動風(fēng)險防控體系優(yōu)化;三道防線審計、監(jiān)督部門聚焦重點領(lǐng)域、重大項目,開展專項審計,識別管理盲區(qū)和執(zhí)行缺陷,監(jiān)督問題整改落實。三道防線各司其職,形成合力,推動重大項目風(fēng)險防控動態(tài)循環(huán),持續(xù)增強抗風(fēng)險能力[4]。

      4.4???運用數(shù)智手段,推動風(fēng)險管控效益提升

      電信行業(yè)業(yè)務(wù)模式和管理方式快速變化,重大項目風(fēng)險防控場景日趨復(fù)雜化,中國移動積極探索大數(shù)據(jù)、智能化技術(shù)在重大項目風(fēng)險防控各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,通過管理規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險監(jiān)測集中化、防控手段智能化,持續(xù)推動管理手段持續(xù)升級,從人防向技控轉(zhuǎn)變。詳見圖2。

      4.4.1???管理規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化

      大型集團公司重大項目通常分散在各級單位,執(zhí)行主體多,管理半徑長,加強規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化是關(guān)鍵。中國移動按照統(tǒng)一的風(fēng)險防控規(guī)則,建成了以集中化ERP為代表的集中化系統(tǒng),覆蓋重大項目管理相關(guān)財務(wù)、合同、采購、工程建設(shè)等領(lǐng)域,促進了風(fēng)控能力的提升。一是項目管理流程標(biāo)準(zhǔn)。依托集中化ERP系統(tǒng),統(tǒng)一了211項主流程,2000余個流程環(huán)節(jié),涵蓋各類重大項目業(yè)務(wù)場景,推動與財務(wù)核算直接映射,提升了操作一致性。二是項目管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。項目管理規(guī)則一點設(shè)置、全網(wǎng)適用,如重大項目預(yù)算管理領(lǐng)域,實現(xiàn)預(yù)算剛性控制,做到“無預(yù)算不投資、無預(yù)算不開支”。三是項目管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)統(tǒng)一。打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、消除信息孤島,“統(tǒng)一度量衡”,以客商管理為例,統(tǒng)一全集團客戶及供應(yīng)商信息超200萬戶,實現(xiàn)數(shù)據(jù)一點采集、全網(wǎng)共享,為重大項目風(fēng)險量化管控奠定了堅實基礎(chǔ)。

      4.4.2???風(fēng)險監(jiān)測集中化

      傳統(tǒng)重大項目風(fēng)險管控成效評價以事后總結(jié)、定性分析為主,缺少過程監(jiān)督,問題識別時效性不足,難以科學(xué)衡量管控水平。中國移動以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,構(gòu)建集中化風(fēng)控系統(tǒng),全面覆蓋重大項目立項、決策、執(zhí)行等重點環(huán)節(jié),著力提升風(fēng)險防控能力。一是集中化監(jiān)督,依托數(shù)據(jù)中臺,全面接入境內(nèi)52家單位重大項目管控相關(guān)數(shù)據(jù),風(fēng)險變化統(tǒng)一監(jiān)測,工作進度動態(tài)跟蹤,實現(xiàn)全級次風(fēng)險可見、可測、可控。二是全天候監(jiān)控,圍繞重大項目客戶信用、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理、資金安全等領(lǐng)域,構(gòu)建風(fēng)險量化監(jiān)測模型20余項,依托系統(tǒng)實現(xiàn)從定期到實時全天候監(jiān)控。三是一站式跟蹤,針對超出模型閾值的情況,系統(tǒng)自動觸發(fā)提示、預(yù)警或督辦,定位具體交易,直達一線責(zé)任人,處理結(jié)果在線反饋,上級部門審核確認,審計部門參與監(jiān)督,實現(xiàn)跨部門、跨層級“三道防線”協(xié)同。

      4.4.3???防控手段智能化

      傳統(tǒng)風(fēng)險管控措施落實依賴人工,容易出現(xiàn)差錯,效率有待提升。中國移動積極探索智能化技術(shù),在重大項目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)廣泛應(yīng)用,推動風(fēng)控手段持續(xù)升級。一是使用圖像識別技術(shù)(OCR)。系統(tǒng)自動采集重大項目相關(guān)發(fā)票、合同等信息,將大量人工操作自動化,提高數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性。二是應(yīng)用自然語言處理技術(shù)(NLP)。在重大項目管理過程中,從各類文本中直接提取關(guān)鍵信息,匹配校驗管理要求,以系統(tǒng)分析替代人工審核,甄別違規(guī)情況。三是借鑒區(qū)塊鏈技術(shù)。針對重大固定資產(chǎn)投資項目,以物資全生命周期管理為目標(biāo),賦予每個物資唯一標(biāo)識,推動“一碼到底”,打通從投資立項到計劃、采購、下單、倉儲、工建、轉(zhuǎn)資的每個環(huán)節(jié),構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),物資平均在庫時長下降30%,作業(yè)效率提升35%,為管理萬億級資產(chǎn)提供了技術(shù)支撐。

      5???重大項目管控成效

      中國移動搭重大項目風(fēng)險管控體系建立以來,在強化風(fēng)險防控,護航重大項目領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮作用。以2022年為例,公司共開展重大項目1000余項,合計金額超過千億元。通過有效開展重大項目風(fēng)險管控,防控工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),防控成效逐漸凸顯,促進管理模式的變革和風(fēng)控能力的提升。

      5.1??風(fēng)險評估有抓手

      依托重大項目風(fēng)險管控體系,累計標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)險場景超過200個,建立定量定性風(fēng)險評估指標(biāo)近百項,確保各業(yè)務(wù)條線重大項目風(fēng)險識別有參照,評估有標(biāo)準(zhǔn),確保風(fēng)險全面精準(zhǔn)辨識。

      5.2???防控舉措有依據(jù)

      風(fēng)險防控與內(nèi)控管理有機結(jié)合,匹配營銷管理、資產(chǎn)管理、資金管理、工程項目管理、收入計費管理五個內(nèi)控流程,全面嵌入百余項控制點;風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)管理有機融合,梳理業(yè)務(wù)流程20余個,提煉總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化舉措50余項;風(fēng)險防控與集中監(jiān)測有機結(jié)合,建立完善量化模型20余個,重點風(fēng)險覆蓋率達到75%。

      5.3???管控落實有監(jiān)控

      風(fēng)控措施有效落實是風(fēng)險管控的重中之重,通過措施執(zhí)行定期匯報機制,千余個項目將風(fēng)控措施執(zhí)行納入項目進度管控,定期匯報落實情況實;量化模型覆蓋90%項目,異常變化及時預(yù)警實現(xiàn)風(fēng)險變化的量化監(jiān)控;風(fēng)控后評價應(yīng)評盡評率達到85%,及時總結(jié)管控經(jīng)驗,完善風(fēng)控機制。

      5.4???風(fēng)險防控有成效

      一是體系全面應(yīng)用,支撐項目決策。2022年全年開展1000余個重大項目,涉及金額超千億元,其中專項風(fēng)險管控率超過95%,8大類重點項目全部實現(xiàn)風(fēng)險評估報告單獨上會決策。二是風(fēng)險精準(zhǔn)識別,措施規(guī)范落實。2022年各類項目識別累計中高風(fēng)險140余項,落實措施近300余項,實現(xiàn)風(fēng)險規(guī)范應(yīng)對。三是風(fēng)險及時預(yù)警,護航項目執(zhí)行。截至2023年2月,重大項目風(fēng)險相關(guān)模型累計預(yù)警二十余次,涉及金額四百余萬元,均已有效處置。

      6???重大項目風(fēng)險管控經(jīng)驗思考

      在未來工作中,中國移動將結(jié)合近幾年重大項目風(fēng)險管理實踐,不斷推進重大項目風(fēng)險防控體系迭代。持續(xù)深化業(yè)務(wù)管理應(yīng)用,拓展重大項目風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)化管理廣度,持續(xù)升級數(shù)智化管控手段,深化重大項目風(fēng)險量化管控深度,推動風(fēng)險防控從人防向技控轉(zhuǎn)變[5]。

      參考文獻:

      [1]丁偉斌,金紅英,楊杭梅,等.電網(wǎng)企業(yè)重大投資前置專項風(fēng)險評估體系[J].國企管理,2021(16):40-49.

      [2]高藝元.中國移動集團吉林公司財務(wù)風(fēng)險管理研究[D].長春:吉林大學(xué),2022.

      [3]劉金明,耿偉.北京市重大項目風(fēng)險評估實踐與思考[J].工程經(jīng)濟,2021,31(3):31-34.

      [4]李付巖.通信工程項目風(fēng)險管理與控制策略分析[J].技術(shù)與市場,2022,29(10):171-172.

      [5]甘易平.大數(shù)據(jù)背景下國有企業(yè)風(fēng)險管理研究——以M集團公司為例[J].國有資產(chǎn)管理,2022(9):67-71.

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