蔡 斌 北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司濟(jì)南分公司
由于我國企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展時(shí)間比較短,發(fā)展比較迅速,所以在管理經(jīng)驗(yàn)、組織結(jié)構(gòu)、流程設(shè)計(jì)等方面都跟不上集團(tuán)的發(fā)展,導(dǎo)致在經(jīng)營管理中會(huì)出現(xiàn)一些問題,最終影響到集團(tuán)的生存和發(fā)展,而在集團(tuán)的經(jīng)營管理中,財(cái)務(wù)管控是經(jīng)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié),如何合理地進(jìn)行財(cái)務(wù)管控,是集團(tuán)當(dāng)前面臨的一個(gè)重要課題。因此,要想在未來的發(fā)展中保持良好的發(fā)展,就必須尋找一種行之有效的財(cái)務(wù)管控方法,并建立起一套科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管控系統(tǒng),并運(yùn)用相應(yīng)的財(cái)務(wù)手段與措施,強(qiáng)化集團(tuán)對下屬公司的管理與控制。在此背景下,本文論述了集團(tuán)財(cái)務(wù)管控存在的問題分析及解決方法。
垂直型管理控制模型強(qiáng)調(diào)了集團(tuán)對子公司的一切工作都有決定權(quán),因此,子公司基本沒有權(quán)力。一般來說,子公司的財(cái)務(wù)人員都是由集團(tuán)下派的工作團(tuán)隊(duì),在財(cái)務(wù)制度、日常工作決策和資金分配等方面,都要聽從總部財(cái)務(wù)部門的命令。在這種控制之下,集團(tuán)總部能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測各個(gè)子公司的實(shí)際財(cái)務(wù)情況,從而在一定程度上減少了集團(tuán)內(nèi)部不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外,集團(tuán)還可以統(tǒng)籌資金,使集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益得到較好的保障。而執(zhí)行這樣的控制方式也是一個(gè)很大的問題,盡管集團(tuán)擁有對子公司的決策權(quán),卻不知道各個(gè)集團(tuán)的運(yùn)作狀況,而且在日常工作中,各種工作的效率都沒有得到保證,從而大大降低了集團(tuán)的工作效率。
在分散型管控模式下,集團(tuán)僅負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)體系,并對子公司重大的財(cái)務(wù)事務(wù)作出決策。此模式下,集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門對子公司的財(cái)務(wù)事務(wù)僅有一定的決策權(quán),除此之外,一切都是由子公司自行決策,集團(tuán)只需定期進(jìn)行內(nèi)審,審核和評估各子公司的財(cái)務(wù)狀況,并定期監(jiān)督各子公司的運(yùn)作[1]。這種管理方式,可以極大地調(diào)動(dòng)各子公司的積極性和主動(dòng)性,緩解集團(tuán)的工作壓力,從而推動(dòng)集團(tuán)的發(fā)展。但其弊端也很明顯,那就是子公司擁有更多的權(quán)力,而集團(tuán)對其控制十分有限,使得子公司在經(jīng)營過程中存在“小團(tuán)體”的觀念,這無疑會(huì)給集團(tuán)帶來更大的財(cái)務(wù)和稅收風(fēng)險(xiǎn)。
混合型財(cái)務(wù)管控模型是將上述兩種模型結(jié)合起來,并在兩者之間發(fā)展。在具體工作中,集團(tuán)總部僅對子公司的重要事務(wù)作出決定,而大部分的業(yè)務(wù)則由其獨(dú)立決定。同時(shí),根據(jù)各子公司的經(jīng)營狀況,設(shè)立相應(yīng)的審批權(quán)限,包括核銷、支付額度、簽訂合同等。在一定程度上,可以避免集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和稅收風(fēng)險(xiǎn),從而提高集團(tuán)員工的工作熱情。
部分集團(tuán)采用了高度集權(quán)的垂直財(cái)務(wù)管控方式。從控制權(quán)上來看,集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管控是分權(quán)的,主要的經(jīng)濟(jì)事務(wù)都是由集團(tuán)的總部來控制,而財(cái)務(wù)上的大部分都是由部門來管理,而總部則是由各個(gè)部門來控制。而集團(tuán)實(shí)行的是集權(quán)型的財(cái)務(wù)管控,財(cái)務(wù)的控制權(quán)都在集團(tuán)的總部,這兩個(gè)完全不同的組織結(jié)構(gòu)和人員管理都存在著一些問題,這也會(huì)對集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控產(chǎn)生很大的影響,從而影響集團(tuán)的控制目標(biāo)。
資金是集團(tuán)的命脈,但目前集團(tuán)總資金還很有限,資產(chǎn)負(fù)債率偏高。首先,融資方案沒有得到應(yīng)有的重視。在日常資金的運(yùn)用上,雖然集團(tuán)總部有一些資金計(jì)劃的管理方法,希望能全面地控制資金的使用,但集團(tuán)的資金規(guī)劃和經(jīng)營仍達(dá)不到預(yù)期水平。造成這種現(xiàn)象的原因如下:一是集團(tuán)規(guī)定各部門每月按年度預(yù)算規(guī)定的月經(jīng)費(fèi)開支,不得超出每月的預(yù)算,但并無專門人員對此進(jìn)行審查。二是集團(tuán)子公司的經(jīng)費(fèi)超過了預(yù)算,不需要經(jīng)過太多的審核,只需要說明理由,就能通過,久而久之,子公司就會(huì)胡亂填預(yù)算表,而不是按照資金計(jì)劃表“以收定支”。三是盡管子公司有財(cái)務(wù)計(jì)劃,但實(shí)際運(yùn)作中,集團(tuán)總部往往會(huì)根據(jù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)緊迫性來決定其資金的使用順序。這就導(dǎo)致一些子公司資金周轉(zhuǎn)不開,急需用錢時(shí)又沒有足夠的資金支撐,所以在短期內(nèi)通過高利貸向外界借貸,導(dǎo)致整體的資金周轉(zhuǎn)速度較慢,融資成本較高[2]。四是人工進(jìn)行資金的歸集與劃撥。集團(tuán)財(cái)務(wù)實(shí)行收支雙線管理,而集團(tuán)則是安排出納在網(wǎng)上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,這樣會(huì)對資金的及時(shí)歸集造成一定的影響,增加了因人工服務(wù)不及時(shí)而造成的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也增加了人力成本。
目前,大部分集團(tuán)雖已實(shí)施了財(cái)務(wù)預(yù)算,且已在全面預(yù)算控制下,基本實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),但財(cái)務(wù)管理制度仍較為簡單。具體來說,造成這種情況的原因有以下幾點(diǎn):一是缺乏專業(yè)的預(yù)算管理部門。集團(tuán)預(yù)算沒有專門的財(cái)務(wù)人員來做,而是由集團(tuán)高管共同討論后做出,這對預(yù)算的科學(xué)性和合理性產(chǎn)生了一定影響;而且集團(tuán)的預(yù)算大部分都交給了財(cái)務(wù)部,但財(cái)務(wù)部的人每天都要處理好幾家集團(tuán)的賬目,忙著應(yīng)付集團(tuán)預(yù)算,這就造成了集團(tuán)預(yù)算管理松懈,員工們對預(yù)算的編制也不是很上心。二是預(yù)算指標(biāo)與集團(tuán)的戰(zhàn)略關(guān)系不緊密;集團(tuán)的年度預(yù)算應(yīng)符合集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,但在具體的預(yù)算編制中,集團(tuán)管理層卻認(rèn)為,預(yù)算管理和年初的運(yùn)營計(jì)劃沒有什么區(qū)別,就是按照集團(tuán)上一年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來制定。而且在這個(gè)過程中,各個(gè)集團(tuán)都會(huì)因?yàn)楦髯缘睦娑M(jìn)行拉扯、討論,最終形成目標(biāo),導(dǎo)致最終的預(yù)算與集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有太大關(guān)系。三是預(yù)算不夠精確。在預(yù)算編制中,既要考慮到財(cái)務(wù)指標(biāo),又要兼顧非財(cái)務(wù)因素,要把這些因素結(jié)合起來,才能提高預(yù)算的精確度,達(dá)到集團(tuán)的戰(zhàn)略目的。但由于集團(tuán)內(nèi)部各子公司的財(cái)務(wù)信息不對稱,缺乏有效的溝通,一些子公司出于個(gè)人的利益,為提高集團(tuán)業(yè)績或人為地設(shè)定預(yù)算,這也是造成集團(tuán)預(yù)算不夠精確。四是預(yù)算沒有起到很好的引導(dǎo)效果。在薪酬制度中,預(yù)算是比較重要的一環(huán),但在績效考評中并沒有體現(xiàn)在各部門和子公司的預(yù)算,而在集團(tuán)內(nèi)部,員工的績效評估與集團(tuán)的業(yè)績掛鉤,更多的是由上級和同事評價(jià),主觀性很強(qiáng),工作氣氛很好,但如果不能很好地貫徹下去,對集團(tuán)的發(fā)展不利。
首先要對集團(tuán)總部和子公司的現(xiàn)實(shí)狀況和經(jīng)營狀況進(jìn)行全面分析,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,制定相應(yīng)的控制方式,從而保證集團(tuán)的經(jīng)營與發(fā)展。在集團(tuán)發(fā)展前期,可采取垂直財(cái)務(wù)管控的方式,進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理,保證集團(tuán)的運(yùn)營和資金的有效性[3]。但是由于市場環(huán)境的改變,垂直型財(cái)務(wù)管控方式已不能很好地適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展需要。這時(shí),就必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,調(diào)整自己的財(cái)務(wù)管控方式,并引入混合財(cái)務(wù)管控的模式中。在具體控制方面,集團(tuán)可以從其他集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),使用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,從執(zhí)行計(jì)劃的成本出發(fā),將投入與產(chǎn)出納入考量。因?yàn)樵S多集團(tuán)子公司使用相同或類似的財(cái)務(wù)軟件,財(cái)務(wù)人員無需再學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。同時(shí),集團(tuán)的歷史數(shù)據(jù)和以前更好的會(huì)計(jì)方法也可以繼續(xù)下去,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善。另外,在軟件配置方面,可以采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),軟件僅面向集團(tuán)總部,并由集團(tuán)總部發(fā)布財(cái)務(wù)規(guī)范。通過該模式,集團(tuán)無需對子公司進(jìn)行深度調(diào)查,即可掌握集團(tuán)的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,在保證集團(tuán)資金管理的合理性的前提下,通過適當(dāng)?shù)臋?quán)力下放,使其擁有一定的財(cái)務(wù)管理權(quán)。
集團(tuán)的主要投資都是由集團(tuán)的集團(tuán)總部來完成,無論是在原有的業(yè)務(wù)上,還是在主營業(yè)務(wù)上進(jìn)行多樣化的投資,都需要對整個(gè)集團(tuán)的資金結(jié)構(gòu)有所了解和掌控。通過集中資金的方式,董事會(huì)和集團(tuán)總部可以更從容的預(yù)測、安排、調(diào)度和使用資金,從而為海外投資增加了信心。集團(tuán)可考慮設(shè)立一個(gè)隸屬于集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門的資金清算中心,負(fù)責(zé)對集團(tuán)內(nèi)各個(gè)子公司的運(yùn)營需要進(jìn)行統(tǒng)一的管理和監(jiān)督,并采取統(tǒng)一的方式;嚴(yán)格控制各分支機(jī)構(gòu)開立賬戶,防止集團(tuán)資金外流;通過資金清算中心的運(yùn)營,將子公司的資金管理起來:在控制的范圍內(nèi),子公司按照預(yù)算的比例,將所有的資金都集中到集團(tuán)總部的銀行賬戶上,作為集團(tuán)總部資金清算中心的“蓄水池”。資金清算中心是一個(gè)統(tǒng)一的資金管理平臺,集團(tuán)可以通過統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬戶,統(tǒng)一資金、統(tǒng)一資金賬戶、統(tǒng)一資金使用,以有效地控制資金,保證資金的最佳分配,從而減少資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)[4]。實(shí)行資金清算中心,既可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集團(tuán)總部對子公司的資金進(jìn)行統(tǒng)一控制,又可以有效地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的內(nèi)部融資,還可以促進(jìn)集團(tuán)短期的理財(cái)投資,提高集團(tuán)閑置資金的使用效率和收益率,從而增強(qiáng)資金實(shí)力,降低集團(tuán)的整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,集團(tuán)資金集中管理可以更加靈活地使用銀行的財(cái)務(wù)產(chǎn)品,更好地發(fā)揮資金在存貸利差、時(shí)間上的差異,并發(fā)揮其強(qiáng)大的資金力量,發(fā)揮其作用,提高投資回報(bào)率,也有利于集團(tuán)進(jìn)行海外投資。
一方面,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和預(yù)算的緊密結(jié)合,使預(yù)算成為集團(tuán)戰(zhàn)略的定量成果,評估集團(tuán)的戰(zhàn)略計(jì)劃,必須明確的說明集團(tuán)未來的發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素和實(shí)現(xiàn)途徑。在制定集團(tuán)策略時(shí),應(yīng)該讓各個(gè)子公司的經(jīng)理及財(cái)務(wù)主管都能參與,讓他們對集團(tuán)的未來發(fā)展有一個(gè)清晰的認(rèn)識。在預(yù)算編制中,運(yùn)用SWOT 分析法分析各個(gè)部門的狀況,并根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃,指出短期和中期的預(yù)算目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)途徑,從而將預(yù)算作為量化的成果。另一方面,使預(yù)算與業(yè)績緊密結(jié)合,重視編制預(yù)算的靈活性和科學(xué)性,集團(tuán)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)要與各個(gè)子公司的具體戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,將具體的戰(zhàn)略目標(biāo)量化,即KPI,這一過程可以在預(yù)算管理中得到體現(xiàn)。首先,集團(tuán)經(jīng)營管理績效關(guān)鍵評價(jià)指標(biāo)是以集團(tuán)經(jīng)營管理業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的評價(jià)指標(biāo),是衡量集團(tuán)經(jīng)營管理業(yè)績的一個(gè)重要指標(biāo)。其次,這一指標(biāo)對集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)具有價(jià)值性,其制訂應(yīng)使各子公司經(jīng)理的經(jīng)營行為與集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào);在編制評價(jià)指標(biāo)時(shí)一定要注重它的科學(xué)性與合理性。
眾所周知,不管是什么類型的集團(tuán),在保證財(cái)務(wù)管控的有效性方面,都離不開制度。所以,集團(tuán)要重視集團(tuán)的制定,從國家的法律法規(guī)、時(shí)代發(fā)展的需要和近期的發(fā)展目標(biāo)等方面進(jìn)行綜合的分析[5]。然后,結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際運(yùn)營狀況,結(jié)合各部門的實(shí)際狀況,制訂切實(shí)可行的、覆蓋范圍廣的財(cái)務(wù)管控體系,對集團(tuán)總部、子公司、財(cái)務(wù)、內(nèi)控部門進(jìn)行合理的規(guī)劃,為以后的財(cái)務(wù)管控工作的實(shí)施提供支持。具體來說,一個(gè)健全的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)該包括六個(gè)方面:一是建立一個(gè)層次的授權(quán)管理制度,明確各個(gè)財(cái)務(wù)事務(wù)的具體職權(quán),比如,給予子公司相應(yīng)的自治權(quán),對集團(tuán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆艡?quán)。二是要健全集團(tuán)財(cái)務(wù)部門,使集團(tuán)、子公司、專業(yè)財(cái)務(wù)單位的財(cái)務(wù)工作得到統(tǒng)一的計(jì)劃。三是建立一個(gè)完整的預(yù)算、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,使集團(tuán)能夠進(jìn)行整合。四是加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息管理,完善ERP 系統(tǒng),強(qiáng)化集團(tuán)及子公司的財(cái)務(wù)信息,提高集團(tuán)的工作效率。五是建立健全的基金管理制度,合理分配基金,有效地利用基金。六是根據(jù)實(shí)際,建立集團(tuán)監(jiān)督系統(tǒng),方便對各子公司的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。
總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,集團(tuán)將會(huì)面臨越來越激烈的市場競爭,集團(tuán)必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控,通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員控制,健全財(cái)務(wù)制度,全面實(shí)施預(yù)算控制,集中資金管理,不斷地提高財(cái)務(wù)管控的水平,以保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,最大限度地規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在現(xiàn)實(shí)發(fā)展過程中,要從整體上對其自身和子公司的財(cái)務(wù)和經(jīng)營狀況進(jìn)行全面的分析,從而選擇合適的財(cái)務(wù)管控方式,健全各種制度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。只有如此,集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控措施才能得到切實(shí)有效的實(shí)施,從而確保了集團(tuán)的健康和持續(xù)發(fā)展。