2月15日，山航全力保障山東國(guó)際救援中心總隊(duì)赴土耳其抗震救災(zāi)人員前往武漢轉(zhuǎn)機(jī)，助力救援隊(duì)馳援土耳其地震災(zāi)區(qū)。

2月6日，土耳其境內(nèi)發(fā)生7.7級(jí)地震，震后9小時(shí)又發(fā)生7. 6級(jí)的第二次地震，地震造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。中國(guó)國(guó)際救援救災(zāi)中心指派山東國(guó)際救援中心總隊(duì)的救援隊(duì)人員前往土耳其進(jìn)行救援。

2月14日晚，公司接到山東國(guó)際救援中心總隊(duì)緊急通知，赴土耳其抗震救援隊(duì)計(jì)劃乘坐2月15日S C8877（濟(jì)南-武漢）航班，由武漢轉(zhuǎn)機(jī)至土耳其執(zhí)行抗震救災(zāi)任務(wù)。接到任務(wù)后，為確保救援隊(duì)安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)武漢，AO C緊急應(yīng)對(duì)，值班經(jīng)理第一時(shí)間啟動(dòng)航班保障協(xié)調(diào)會(huì)，快速制定航班保障方案，從空勤機(jī)組派遣、飛機(jī)保障、地面服務(wù)、轉(zhuǎn)機(jī)引導(dǎo)、航班放行等方面進(jìn)行全面部署。考慮到救援隊(duì)可能攜帶較多的救援裝備，營(yíng)銷委提前對(duì)接救援隊(duì)負(fù)責(zé)人，了解救援隊(duì)人數(shù)及攜帶裝備類型和數(shù)量，提前告知托運(yùn)行李注意事項(xiàng)。地服部參照特殊飛行任務(wù)標(biāo)柜臺(tái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。

一切準(zhǔn)備就緒。2月15日山東抗震救援隊(duì)到達(dá)機(jī)場(chǎng)貴賓室B區(qū)集合，地服部值班主任組織業(yè)務(wù)骨干早早在值機(jī)柜臺(tái)等待，并將特種救援設(shè)備攜帶和托運(yùn)要求詳細(xì)告知，協(xié)助救援隊(duì)有條不紊辦理托運(yùn)及登機(jī)手續(xù)。

經(jīng)公司多個(gè)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、通力配合，SC8877航班于08：49提前起飛，救援隊(duì)抵達(dá)武漢后，將由武漢營(yíng)業(yè)部協(xié)助辦理轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)繼續(xù)前往土耳其。

震災(zāi)無(wú)情，人間有愛(ài)，一方有難，八方支援。山航將積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)采！