楊文靜
(兗煤礦業(yè)工程有限公司,山東 濟(jì)寧 273500)
國(guó)有企業(yè)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,深化企業(yè)改革,在全新的時(shí)代背景下,其內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式不斷創(chuàng)新。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,國(guó)有企業(yè)通過構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心創(chuàng)新內(nèi)部財(cái)務(wù)管理模式,高效處理企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源,大大提高了國(guó)企財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為國(guó)企未來發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)共享中心是指有序整合企業(yè)分散的業(yè)務(wù),為確保會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,集中處理重復(fù)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高企業(yè)管理效率,降低企業(yè)成本,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值[1]。
財(cái)務(wù)共享中心是在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用集中化管理模式,對(duì)于大型企業(yè)而言,由于財(cái)務(wù)管理應(yīng)用分散的管理模式會(huì)增加企業(yè)的綜合成本,財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,其能夠整合財(cái)務(wù)功能,擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng),為企業(yè)節(jié)約成本,提高風(fēng)控水平,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式下,企業(yè)的會(huì)計(jì)核算往往會(huì)受到人為因素的干預(yù),盡管企業(yè)會(huì)通過標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,但集團(tuán)企業(yè)各分公司財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)水平、核算標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)各項(xiàng)制度的理解不同,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算存在差異,最終得到的數(shù)據(jù)難以為企業(yè)決策提供有效參考。
而建立財(cái)務(wù)共享中心,能夠統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn),減少人為因素的干擾。財(cái)務(wù)共享中心工作人員能夠清晰掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展全過程的具體情況,并通過自動(dòng)化技術(shù)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,保障企業(yè)整體流程的協(xié)調(diào)性。針對(duì)國(guó)企并購產(chǎn)生的新業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)共享中心能夠及時(shí)進(jìn)行再造,財(cái)務(wù)共享中心工作人員依據(jù)程序執(zhí)行操作,集中處理內(nèi)部財(cái)務(wù)問題,進(jìn)一步提升管理效率。
財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理,集中管理集團(tuán)與分公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),依照系統(tǒng)化模式處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),在一定程度上提高了財(cái)務(wù)工作效率。在此背景下,信息利用率也得到了提高,減少了重復(fù)性工作,避免二次信息錄入,保障了數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性,進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量和使用效率。
首先消除了信息孤島等問題,在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,由于內(nèi)部數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一,企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞受阻,往往需要重復(fù)溝通,才能確保信息的準(zhǔn)確性,再加上一些財(cái)務(wù)人員的理解能力有待提高,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無法及時(shí)傳達(dá)給上級(jí)[2]。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享后,財(cái)務(wù)共享中心能夠詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)信息,保障數(shù)據(jù)的可靠性。
另外,還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與銀行的互聯(lián)互通,通過對(duì)接銀行支付功能與內(nèi)部財(cái)務(wù)軟件,財(cái)務(wù)共享中心能創(chuàng)造相應(yīng)的資金管理平臺(tái),實(shí)時(shí)控制企業(yè)內(nèi)部資金流,針對(duì)費(fèi)用報(bào)銷,實(shí)現(xiàn)全過程透明化處理,有效強(qiáng)化外部平臺(tái)與企業(yè)內(nèi)部的溝通連接。
受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的影響,很多國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門基本無交流,彼此之間相互獨(dú)立。財(cái)務(wù)人員與各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人之間交流較少,二者在相關(guān)工作融合方面出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。再者財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容不同,在實(shí)際工作中所站的角度也不同,因此對(duì)數(shù)據(jù)信息的理解和記錄存在較大差異,業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員會(huì)針對(duì)某一問題產(chǎn)生不同的見解,從而產(chǎn)生矛盾,不利于工作的高效配合。
另外,由于財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新,財(cái)務(wù)共享中心的相關(guān)業(yè)務(wù)流程也應(yīng)適應(yīng)其創(chuàng)新需要,但財(cái)務(wù)共享中心工作人員并沒有高度關(guān)注業(yè)務(wù)流程,導(dǎo)致價(jià)值認(rèn)知出現(xiàn)偏差,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間嚴(yán)重脫節(jié)。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式與國(guó)有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相偏離,無法滿足企業(yè)需求。通常企業(yè)需要依托管理目標(biāo)開展相關(guān)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng),因此,財(cái)務(wù)管理職能的履行處于被動(dòng)的狀態(tài),無法站在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的角度開展管理,進(jìn)而難以最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的價(jià)值。
此外,在傳統(tǒng)模式下,財(cái)務(wù)人員要將精力投入基礎(chǔ)工作中,并沒有足夠的時(shí)間開展戰(zhàn)略層面的管理活動(dòng),財(cái)務(wù)思想僵化,不利于提高創(chuàng)新能力。企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,掌握發(fā)展規(guī)律,所應(yīng)用的財(cái)務(wù)管理模式不僅要滿足企業(yè)需求,還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
另外,之前的管理模式不完善,導(dǎo)致其財(cái)務(wù)管理成本越來越高。國(guó)有企業(yè)的管理系統(tǒng)比較復(fù)雜,財(cái)務(wù)制度有待健全,財(cái)務(wù)工作的溝通管理成本不斷上升。各分公司需要安排專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,意味著需要付出較大的人力成本。企業(yè)總部要定期匯總各分公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這加重了總部財(cái)務(wù)工作者的負(fù)擔(dān),因此集團(tuán)與分公司的交流管理成本一直居高不下。
國(guó)有企業(yè)在建設(shè)共享中心的過程中,要注重提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)其工作的適應(yīng)性和積極性。
首先,在搭建共享中心初期,企業(yè)要招聘綜合能力較強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員,但企業(yè)并沒有對(duì)此引起重視,并未招聘掌握管理、金融、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí)的綜合型人才,內(nèi)部高級(jí)會(huì)計(jì)師較少,復(fù)合型人才稀缺。財(cái)務(wù)共享中心是由骨干人才支撐建設(shè)的,但由于工作任務(wù)繁重且缺乏晉升途徑,難以很好地調(diào)動(dòng)高級(jí)人才的工作積極性。
其次,基層單位有時(shí)會(huì)從集團(tuán)總部抽調(diào)財(cái)務(wù)人員,這導(dǎo)致下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,大量重復(fù)性基礎(chǔ)工作會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員思維固化,消磨財(cái)務(wù)人員的工作熱情。另外,財(cái)務(wù)共享中心帶來了全新的財(cái)務(wù)模式,國(guó)企部分老員工難以適應(yīng)新型財(cái)務(wù)模式。
最后,國(guó)企部分老員工深受傳統(tǒng)管理理念的影響,形成了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算習(xí)慣,財(cái)務(wù)共享中心流程化的工作模式會(huì)使其感覺被束縛,共享中心員工需要熟練操作計(jì)算機(jī),但老員工接受新事物的能力不強(qiáng),其對(duì)共享中心的不適應(yīng)會(huì)加大財(cái)務(wù)工作的難度。
首先,對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,其內(nèi)部擁有海量的數(shù)據(jù)信息,要儲(chǔ)存分析有價(jià)值的數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,企業(yè)信息系統(tǒng)的儲(chǔ)存和分析能力有待提升,因此企業(yè)要建設(shè)數(shù)據(jù)中心,收集與儲(chǔ)存數(shù)據(jù)[3]。一些企業(yè)選擇建立電子檔案系統(tǒng)來儲(chǔ)存相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,但隨著時(shí)間的推移,其內(nèi)部數(shù)據(jù)負(fù)擔(dān)不斷加重,清除其數(shù)據(jù)又不利于全面分析企業(yè)財(cái)務(wù)情況。
其次,不同軟件之間的整合程度不高,導(dǎo)致共享中心無法及時(shí)獲取業(yè)務(wù)軟件數(shù)據(jù),影響財(cái)務(wù)工作。同時(shí),財(cái)務(wù)共享中心所涵蓋的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并不全面,尤其是賬單信息顯示不全面,且信息系統(tǒng)無法全方位地分析數(shù)據(jù)。
最后,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是共享中心穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的前提,但在實(shí)際運(yùn)行過程中,一些企業(yè)存在較大的財(cái)務(wù)信息安全漏洞,容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的攻擊,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息泄露。另外,由于系統(tǒng)不夠穩(wěn)定,會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、程序錯(cuò)亂等導(dǎo)致關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失的情況,這不利于共享中心為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù),對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生消極影響。
國(guó)有企業(yè)要消除業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)脫節(jié)的現(xiàn)象,加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合,以確保共享中心的順利運(yùn)行[4]。共享中心在實(shí)際建設(shè)過程中要履行相應(yīng)的監(jiān)督職能,通過全過程掌控業(yè)務(wù)活動(dòng),財(cái)務(wù)部門能實(shí)時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)狀態(tài),并且財(cái)務(wù)共享中心為二者搭建了溝通交流的橋梁,打破了信息孤島模式,促進(jìn)了業(yè)財(cái)融合。
另外,要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,共享中心的建設(shè)目標(biāo)是為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)以創(chuàng)造更高的效益。在實(shí)際管理過程中,要加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)與流程之間的聯(lián)系,同時(shí)也要對(duì)流程進(jìn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作。尤其關(guān)于報(bào)銷流程,要通過電子報(bào)銷,簡(jiǎn)化報(bào)銷流程。企業(yè)分公司報(bào)銷需要來回跑,報(bào)銷效率低,很容易導(dǎo)致相關(guān)資料丟失,電子報(bào)銷簡(jiǎn)化了報(bào)銷流程,使企業(yè)報(bào)銷審批效率更高更快,體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部可以繼續(xù)開發(fā)電子流程審批途徑,針對(duì)不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范操作,這不僅有利于提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的安全性,還能使各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理變得更快、更便捷。
首先,國(guó)有企業(yè)要優(yōu)化現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理方法,規(guī)范共享中心的相關(guān)管理活動(dòng),要建立一套科學(xué)完善的財(cái)管制度,形成扎實(shí)的內(nèi)控體系。同時(shí)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人要對(duì)國(guó)家政策法規(guī)有一定的了解,在熟悉財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上開展相關(guān)的工作考核。
其次,還要優(yōu)化共享中心相關(guān)機(jī)制,提升財(cái)務(wù)共享水平,健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)管體制[5]。這要求國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)全身心參與其中,成立共享委員會(huì),確保每個(gè)部門都要參與新型財(cái)務(wù)管理模式。委員會(huì)的創(chuàng)建需要國(guó)企發(fā)揮引導(dǎo)作用,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,并確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)還要建立對(duì)應(yīng)的監(jiān)督體制,控制管理活動(dòng),增強(qiáng)內(nèi)部控制效果,進(jìn)一步提高企業(yè)的管理質(zhì)量,使企業(yè)管理更加規(guī)范。
國(guó)企內(nèi)部老員工應(yīng)摒棄傳統(tǒng)思想,盡快提升自身能力,在儲(chǔ)備豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),以滿足共享中心標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求,還要對(duì)共享中心形成正確的認(rèn)識(shí),接納共享中心,適應(yīng)新型的財(cái)務(wù)管理模式。要充分發(fā)揮共享中心的作用,對(duì)財(cái)務(wù)相關(guān)崗位進(jìn)行洗牌,這對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合能力提出了更高的要求。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)人員在注重專業(yè)能力提升的同時(shí),還要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思想。財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極提升自身素質(zhì),并實(shí)現(xiàn)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型,提高財(cái)務(wù)信息分析和管理能力,為企業(yè)決策提供參考意見。
同時(shí),企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)人員開展針對(duì)性的培訓(xùn),讓財(cái)務(wù)人員熟悉共享中心的工作流程,并熟練掌握相關(guān)技能,定期考評(píng),督促財(cái)務(wù)人員更快適應(yīng)共享中心的工作模式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí),為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,云計(jì)算概念得以提出。海量的數(shù)據(jù)信息對(duì)儲(chǔ)存容量提出了更高的要求,因此國(guó)有企業(yè)可以適當(dāng)應(yīng)用云端PaaS 服務(wù),該服務(wù)不需要考慮數(shù)據(jù)容量和數(shù)據(jù)庫相關(guān)設(shè)置,能在一定程度上提高企業(yè)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存分析能力[6]。
財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)質(zhì)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一化管理共享的平臺(tái),“云端”建設(shè)有利于降低共享中心的運(yùn)營(yíng)成本,擴(kuò)充共享中心容量,加快數(shù)據(jù)處理反應(yīng)的速度。隨著數(shù)據(jù)信息量的不斷增加,一些企業(yè)的電子系統(tǒng)已無法滿足數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、計(jì)算、分析的要求,其系統(tǒng)負(fù)擔(dān)越來越大。在這種情況下可以引入“云計(jì)算”,使財(cái)務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供快捷、全面的數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
另外,國(guó)企要為財(cái)務(wù)共享中心營(yíng)造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
首先,設(shè)置用戶訪問權(quán)限,依據(jù)獲取信息等級(jí)的不同,設(shè)置不同的訪問權(quán)限。
其次,要加密關(guān)鍵數(shù)據(jù),在儲(chǔ)存數(shù)據(jù)前,就要對(duì)其進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。同時(shí),還要實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)信息,一旦發(fā)生病毒入侵等風(fēng)險(xiǎn)事件,就要及時(shí)預(yù)警,采取相應(yīng)風(fēng)控措施,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,及時(shí)更新病毒數(shù)據(jù)庫。
最后,企業(yè)要聘請(qǐng)專人維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全,防止數(shù)據(jù)泄露,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)中心,維護(hù)集團(tuán)整體的信息安全。
在信息化浪潮的席卷下,國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)對(duì)其發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義,共享中心的建設(shè)能大幅提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率的雙重提升。由于財(cái)務(wù)共享模式屬于一種新型的管理模式,國(guó)有企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r,優(yōu)化內(nèi)部資源配置,規(guī)范各個(gè)流程,提升企業(yè)的信息化水平,從而解決企業(yè)內(nèi)部的一系列問題。