2019年底,上海市開始試點開展康復輔助器具社區(qū)租賃服務工作,2022年已建成供應主體多元、網點覆蓋各街鎮(zhèn)的租賃服務體系。為不斷滿足老年人、殘疾人和傷病人多層次、多樣化的租賃服務需求,近日,上海市民政局、市財政局聯(lián)合印發(fā)《關于進一步推進本市康復輔助器具社區(qū)租賃服務工作的通知》,對租賃服務運行方式、租賃服務政策支持、職責分工、監(jiān)督管理等四個方面作出規(guī)范。通知將于9月1日起實施。
上海市康復輔助器具社區(qū)租賃服務通過政府支持、部門協(xié)作、社會參與的方式,引導各類康復輔助器具租賃服務專業(yè)機構開展社區(qū)租賃服務,推進服務主體多元化、規(guī)?;蛯I(yè)化發(fā)展。
? 租賃服務對象
● 上海市有階段性康復輔助器具使用需求的老年人、殘疾人和傷病人均可按需申請康復輔助器具社區(qū)租賃服務。
● 對于符合條件的老年人,給予一定的補貼。
? 租賃產品目錄
● 市民政局發(fā)布《上海市康復輔助器具社區(qū)租賃(試點)產品供應商及產品目錄》(以下簡稱“《產品目錄》”),明確租賃產品的名稱、型號及租賃服務價格。
? 租賃服務點
● 康復輔助器具社區(qū)租賃服務點原則上設在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的綜合為老服務中心,也可以因地制宜設在其他社區(qū)公共服務場所。
? 租賃服務機構
● 各區(qū)民政局以區(qū)為單位選擇康復輔助器具社區(qū)租賃服務機構統(tǒng)籌開展康復輔助器具社區(qū)租賃服務,也可以指導街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))遴選租賃服務機構承接租賃服務。
● 租賃服務機構按協(xié)議約定具體負責租賃服務點的運營管理,開展租賃服務工作。
租賃服務需求提出
● 申請人可以通過一網通辦、隨申辦等方式在線提出租賃服務需求,也可以前往康復輔助器具社區(qū)租賃服務點辦理,行動不便的,可以代為辦理。
租賃服務需求確認
● 租賃服務機構收到相關需求后,經與申請人聯(lián)系核實,可以提供租賃服務的,應當訂立合同,經申請人簽字、租賃服務機構簽章后生效。
提供上門服務
● 租賃服務機構應按照合同約定的內容,為申請人提供租賃產品送貨上門、調試安裝、使用指導等服務。
● 市民政局:負責制定本市康復輔助器具社區(qū)租賃服務相關政策和規(guī)范,指導、監(jiān)督規(guī)范各區(qū)開展租賃服務。
● 區(qū)民政局:負責本轄區(qū)內租賃服務組織實施、補貼審核與結算、租賃服務宣傳推廣等工作。
● 市、區(qū)民政局:負責租賃服務補貼資金的落實及有關監(jiān)督管理工作。
● 市、區(qū)民政局:加強對康復輔助器具社區(qū)租賃服務工作的監(jiān)督檢查,建立健全相應監(jiān)督管理制度。
● 區(qū)民政局:通過入戶走訪、電話回訪等方式,每年按照不少于補貼對象30%的比例開展抽查。