“95后”騎手廖澤萌：用飛馳青春演繹勞動(dòng)真諦

周韻曦

“曾經(jīng)，社會(huì)上有很多職業(yè)被默認(rèn)為男性專屬。而現(xiàn)在，網(wǎng)約車女司機(jī)、女快遞員、女騎手比比皆是……作為一名‘95后’女騎手，我始終堅(jiān)信勞動(dòng)創(chuàng)造美好生活?！绷螡擅日f(shuō)。從一名被疫情耽誤的花藝師，到獲評(píng)“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，網(wǎng)約配送員廖澤萌在飛馳的車輪上演繹著不一樣的熱血青春。

2019年，廖澤萌從老家重慶合川來(lái)到主城區(qū)深造花藝設(shè)計(jì)，計(jì)劃開(kāi)一家屬于自己的花店，不巧的是，夢(mèng)想之花“撞”上了疫情。她買來(lái)一輛二手摩托，兼職跑外賣。在每天爭(zhēng)分奪秒爬階梯、穿天橋、下陡坡的過(guò)程中，她漸漸愛(ài)上了這份灑脫又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，選擇成為一名全職騎手。

回顧4年騎手生活，她笑稱自己的生活“平凡又精彩”。

藍(lán)色摩托車頭盔下，廖澤萌永遠(yuǎn)洋溢著一張笑臉。她信奉“愛(ài)笑的女娃運(yùn)氣都不差”，哪怕遭遇外賣被偷、車庫(kù)迷路、排隊(duì)等餐等騎手最擔(dān)心的事，她也總能以歡樂(lè)化解煩惱。

為了讓更多的人理解“騎手”這一新職業(yè)，她還在短視頻平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)，用一口爽朗的重慶方言和大家分享送餐途中的趣事，傳遞滿滿的正能量，一系列充滿歡樂(lè)的短視頻讓她收獲了不少粉絲的認(rèn)可。

初入行，廖澤萌在一次送餐路上遇到暴雨，導(dǎo)致配送超時(shí)?！爱?dāng)時(shí)我已準(zhǔn)備面對(duì)責(zé)備，但敲開(kāi)門后，點(diǎn)餐的媽媽卻對(duì)孩子說(shuō)：‘快謝謝阿姨冒雨給我們送餐?！睖剀暗脑捳Z(yǔ)加上孩子的鞠躬道謝，讓她深刻體會(huì)到這是一份傳遞溫暖和愛(ài)的職業(yè)。

如今，越來(lái)越多的顧客會(huì)特地給騎手備注——“不著急，注意安全”；高溫天，很多顧客會(huì)貼心地備好紙巾和水。面對(duì)顧客提出的幫忙遛狗、送花表白等小請(qǐng)求，不忙時(shí)廖澤萌也會(huì)伸出援手；看到有顧客備注“多打一點(diǎn)飯”，她還會(huì)積極充當(dāng)“神助攻”，提醒老板滿足顧客的需求。

山城彎多坡陡、道路狹窄，送餐分外辛苦，但這種被千家萬(wàn)戶需要的幸福感、成就感，對(duì)廖澤萌來(lái)說(shuō)是巨大的鼓勵(lì)。

更大的鼓勵(lì)則來(lái)自黨和國(guó)家的關(guān)切與重視。

黨的二十大報(bào)告中提出“加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障”，這為新時(shí)代做好新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者工作指明了方向。國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見(jiàn)》；全國(guó)婦聯(lián)將“引導(dǎo)婦女在新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)中靈活就業(yè)創(chuàng)業(yè)”寫入《“十四五”時(shí)期婦聯(lián)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》……一系列政策文件將對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者特別是對(duì)女性勞動(dòng)者的關(guān)愛(ài)服務(wù)納入目標(biāo)任務(wù)。

“這都給我們吃了‘定心丸’，讓我們有尊嚴(yán)、有保障?！备惺艿絿?guó)家對(duì)新業(yè)態(tài)的大力支持，廖澤萌直言自己“很幸運(yùn)、很安心”。

2022年，廖澤萌被推選為重慶市渝中區(qū)時(shí)代天街新就業(yè)群體團(tuán)支部書(shū)記。當(dāng)年，她又當(dāng)選這一“四新”領(lǐng)域的婦聯(lián)執(zhí)委，積極參與轄區(qū)婦女兒童工作，讓新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的奮斗與成長(zhǎng)歷程走進(jìn)大眾視野。

“作為城市‘?dāng)[渡人’，我不僅要腳踏實(shí)地工作，更要積極做好表率，帶動(dòng)騎手們提升服務(wù)水平，為千家萬(wàn)戶送去更多溫暖與幸福！”廖澤萌堅(jiān)定地說(shuō)。

（摘自《中國(guó)婦女報(bào)》）（責(zé)任編輯 張宇昕）