蔣曉麗 楊釗
【摘要】文章從可見性的視點切入,考察網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者的平臺實踐,探究網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者與平臺間的權(quán)力關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺建立了以數(shù)據(jù)為中心的內(nèi)容生產(chǎn)機制、作者成長機制、作品推薦機制,對可見性進行生產(chǎn)、維護、分配。在這樣的生產(chǎn)體系下,“可見即收益”,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者通過身份展演、參與性消費、馴化技術(shù)等方式爭奪可見性。平臺掌握了組織可見性的權(quán)力,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者持續(xù)受到以文學(xué)網(wǎng)站為代表的平臺資本的剝削與控制。
【關(guān)鍵詞】可見性 網(wǎng)絡(luò)文學(xué) 平臺化生產(chǎn) 商品化 權(quán)力
【中圖分類號】G230 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1003-6687(2023)2-046-07
【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.2.006
隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展以及手機等智能移動終端的普及,看小說已成為大眾度過碎片化時間的重要方式。不同于傳統(tǒng)文學(xué)作品,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的特點在于內(nèi)容的動態(tài)更新以及互動性,讀者、作者與文學(xué)平臺間形成了以付費閱讀為主導(dǎo)的契約關(guān)系。然而,大眾的注意力終究有限,并非所有的網(wǎng)文作品都能被看見,對網(wǎng)文讀者注意力的爭奪始終是作者、編輯以及平臺關(guān)注的焦點,也因此形成了一套平臺化的生產(chǎn)體系。在此情況下,什么樣的作品能夠被看見?是否存在某種隱藏機制,支配著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的生產(chǎn)與分配?本文在可見性視角下,試圖理解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺的生產(chǎn)機制,以及作者、讀者、編輯、平臺間的協(xié)商與互動,揭示其中的權(quán)力關(guān)系與邏輯動因,為智能時代網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的健康發(fā)展提供一種新思路。
一、可見性:權(quán)利與權(quán)力的雙重視角
就其本質(zhì)而言,可見性并非全新的概念,人類最基本的日常交往,都會面臨可見與不可見的問題。在視覺占據(jù)感官中心的時代,可見往往是可識別與可認知的基礎(chǔ),漢娜·阿倫特、米歇爾·??碌葘W(xué)者都曾討論過可見性的問題。在研究者看來,互聯(lián)網(wǎng)提供了前所未有的可見性。湯普森認為,新媒體展現(xiàn)的可見性決定了社會行動者在公共領(lǐng)域中的出現(xiàn)與消失。丹尼爾·戴揚則提出,所謂可見性是指能否被他人看見、能否獲得他人的注意力。當(dāng)獲得的注意力達到一定規(guī)模時,即產(chǎn)生了可見性。隨著智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用與社會化媒體的興盛,可見性與可供性一起,成為學(xué)界關(guān)注的熱點。研究者理解的可見性,既有媒體的議程設(shè)置如能見度,也有受眾的關(guān)注度,并從功能主義和權(quán)力批判兩種不同的路徑入手去討論可見性問題。[1]具體而言,一部分研究者遵循戴揚的觀點,將可見性視為一種權(quán)利,即被看見的權(quán)利,以自己的方式被看見的權(quán)利,使他人和其他事物被看見的權(quán)利,去討論互聯(lián)網(wǎng)空間中的公共事件,如李瑋、姜紅、周葆華等。這一概念將媒介話語從單純地提供信息、生產(chǎn)文本的禁錮中解放出來,賦予其全新的理論維度。在此維度下,媒介的公共領(lǐng)域不僅是社會持續(xù)對話的有機組成部分,更是一種提供展現(xiàn)和表演的可見性空間。[2]一部分研究者從??碌穆窂匠霭l(fā),將可見性視為一種權(quán)力,探究媒介技術(shù)的賦權(quán)與奪權(quán)現(xiàn)象,如曾麗紅指出從女性身體與情感的入圈“可見”到女性公共議題的破圈“可見”,彰顯了強大的性別解放潛力與政治意涵。尹連根則認為可見性是一把雙刃劍,作為一種勞動蘊含著經(jīng)濟的不平等與權(quán)力的控制。布爾迪厄曾指出,文學(xué)場實質(zhì)上也是一種權(quán)力場,因為參與文學(xué)場生成的各種行動者都依其所占有的文化資本來行使權(quán)力,文學(xué)場實際上是這些不同文化權(quán)力的資本持有者的斗爭場所。[3]因此,本文選擇作為權(quán)力的可見性,相比于什么被看見的問題,網(wǎng)文作品為何能被看見以及如何被看見的問題更值得關(guān)注,而要回答這些問題離不開對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)過程中權(quán)力關(guān)系的探討。
其實,在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)研究中已有研究者注意到作者與平臺間的權(quán)力關(guān)系問題。胡慧與任焰的研究發(fā)現(xiàn),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的平臺資本通過眾包生產(chǎn)體制,將大眾的創(chuàng)造性活動納入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的生產(chǎn)過程,隱蔽地將網(wǎng)絡(luò)作家轉(zhuǎn)變?yōu)槲膶W(xué)產(chǎn)業(yè)平臺的知識勞工。[4]從“文藝青年”到“數(shù)字勞工”,不僅是身份的轉(zhuǎn)變,也是異化勞動的體現(xiàn)。蔣淑媛與黃彬指出網(wǎng)絡(luò)作家數(shù)字勞動異化是主體地位逐漸弱化的過程,也是在生產(chǎn)機制和商業(yè)模式創(chuàng)新推動下從屬于雇傭勞動關(guān)系的過程,更是在技術(shù)升級換代的作用下主體地位慢慢被蠶食分化的過程。[5]這一過程中,平臺代表的資本實現(xiàn)了利益最大化,張錚與吳福仲發(fā)現(xiàn)在資本、技術(shù)與市場的共同作用下,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)簽約寫手的數(shù)字勞動呈現(xiàn)出雇傭彈性化、生產(chǎn)社會化、地位層級化的趨向,經(jīng)由風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁、全景監(jiān)控以及勞動賦權(quán)等內(nèi)在邏輯,作用于寫手的主觀體驗、生產(chǎn)過程以及行為意愿,并最終實現(xiàn)了資本的增殖。[6]這類研究多從數(shù)字勞動的理論視角考察網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)過程,闡明作者與平臺間的不平等關(guān)系。然而,單一的剝削理論框架不足以解釋當(dāng)下如火如荼的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn),面對國內(nèi)眾多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺與復(fù)雜的作家群體,亟須引入新的理論視角。鑒于此,本文選擇國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺A與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社區(qū)B作為網(wǎng)絡(luò)觀察田野,使用APP漫游法①來觀察平臺上的內(nèi)容呈現(xiàn)、用戶互動、平臺關(guān)系,觀察時間為2021年5月至2022年5月。同時,采用半結(jié)構(gòu)式訪談②的質(zhì)性研究方法,了解作者、編輯等網(wǎng)絡(luò)文學(xué)場域行動者的認知、態(tài)度與行為,以作為田野資料的補充(見表1)。通過以上兩種研究方法,考察文學(xué)平臺化生產(chǎn)的可見性,理解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺和作者深度互嵌的過程,揭示其中的權(quán)力關(guān)系,并探析作者等網(wǎng)文場域的行動者如何基于媒介技術(shù)馴化實踐,來開展一系列策略性戰(zhàn)術(shù)以爭奪可見性。
隨著技術(shù)、資本、市場的深度介入,平臺化的生產(chǎn)機制已逐漸取代作者個體創(chuàng)作式的模式。網(wǎng)文生產(chǎn)過程中,基于文本的關(guān)鍵詞對比分析,將構(gòu)思、撰稿、潤色進行分拆搭配的合作流程,以及定向教學(xué)、流量為王的生產(chǎn)思路等,均與以往源于個體神思的文學(xué)創(chuàng)作不同,這反映出新媒介文化生產(chǎn)機制的轉(zhuǎn)變。[7]在平臺化生產(chǎn)體系中,網(wǎng)文生產(chǎn)者的范圍逐漸擴大,不僅讀者從消費者轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者,編輯的創(chuàng)作參與度也越來越高,還出現(xiàn)了專業(yè)的工作室進行集體生產(chǎn)。其日常實踐表明,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺建立了以數(shù)據(jù)為中心的內(nèi)容生產(chǎn)機制、作者成長機制與作品推薦機制,對可見性進行生產(chǎn)、維護與分配。
二、內(nèi)容之可見:可見性生產(chǎn)
平臺化生產(chǎn)模式下,平臺呈現(xiàn)的不只是作者原創(chuàng)的文學(xué)文本,還包括作品簡介、作品評價、章節(jié)評論等伴隨性文本,這些文本共同構(gòu)成了一部網(wǎng)文作品的內(nèi)容。內(nèi)容是否可見會直接影響創(chuàng)作者是否能獲得潛在的關(guān)注、閱讀、評論、分享、打賞、追讀。因此,為爭取內(nèi)容的可見性,促使作品從沒有讀者與評論的單機狀態(tài)變?yōu)橛蟹€(wěn)定付費讀者與熱烈評論區(qū)的爆款狀態(tài),創(chuàng)作者會開展可見性生產(chǎn)。
1.“學(xué)包裝”:數(shù)據(jù)主導(dǎo)下的新書創(chuàng)作
一般而言,一部網(wǎng)文作品要經(jīng)歷構(gòu)思—大綱—初稿—簽約—上架—更新—完本的生命歷程。而現(xiàn)實情況是,并非所有的作品都能夠與平臺簽約并進入數(shù)據(jù)庫,獲得讀者檢索與閱讀的可見性。作者在創(chuàng)作新書時,往往需在書名、封面、章節(jié)名、簡介等外觀層面多下功夫,提升作品的外在吸引力,激發(fā)讀者的閱讀興趣。一位主編曾在A平臺作家專區(qū)中分享了《作品如何包裝》:“書名對于一部作品而言,相當(dāng)于一個人的臉面,在這個看臉看顏值的世界,長著一張吸引人的‘臉有多重要不言而喻……一個好看的獨特的甚至于有版權(quán)的封面,能讓整部作品‘帶妝出門,瞬間高大上不少……簡介可以給讀者一個直觀的第一印象,第一印象好,就有點開文章試讀一下的欲望,第一印象不好,可能有部分口味比較挑剔的讀者就直接叉掉了?!盵8]在成功吸引讀者注意后,為維持可見性,作者還需依據(jù)讀者的喜好與編輯的意見修改寫作大綱,并注重對評論區(qū)的引導(dǎo)與維護,培養(yǎng)出核心讀者群體。
“網(wǎng)文有‘黃金三章的說法,前三章是最重要的,如果寫不好沒有吸引力,讀者一般就棄書了。”(F1)
“評論區(qū)很重要,讀者都不喜歡這個角色,你還一直讓TA活著,就等著掉收藏吧?!保‵2)
一部作品從封面等表面文章到內(nèi)部的主要內(nèi)容,從開頭到結(jié)尾,都要為可見性服務(wù),收藏、訂閱、點擊等數(shù)據(jù)主導(dǎo)了作者的創(chuàng)作活動。
2.“賺傭金”:貨幣激勵下的受眾閱讀
平臺化生產(chǎn)模式下,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀端也被納入生產(chǎn)體系,閱讀從傳統(tǒng)線性靜態(tài)的信息內(nèi)化過程變?yōu)樾畔@取、個性表達、社群交流、認知輸出、文本生產(chǎn)等綜合復(fù)雜過程,閱讀群體不再僅僅是信息接收者,更成為數(shù)據(jù)生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、匯聚流量的生產(chǎn)者。[9]通過將閱讀生產(chǎn)化,制造出讀者對虛擬貨幣的需求,以此激勵讀者突破傳統(tǒng)的閱讀模式,從只看不寫變?yōu)檫吙催厡?,進而轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者。首先,讀者只能免費閱讀少部分公開章節(jié)的內(nèi)容,大部分的付費章節(jié)需要支付書幣等虛擬貨幣。換言之,對讀者而言,書幣是文學(xué)文本可見的必要條件。除直接充值外,書幣還可通過簽到打卡、增加閱讀時長、點贊評論、完成閱讀任務(wù)等方式獲得。其次,書幣還可用來在平臺商城購買商品與兌換禮品,讀者擁有的書幣數(shù)量越多,可獲得的商品價值也就越大。隨之而來的,讀者可以獲得更多的積分,提高在平臺的身份等級,享受專屬字體、專屬背景、閱讀折扣等權(quán)益,獲得比普通用戶更多的可見性。
因此,為免費獲得虛擬貨幣,讀者往往會打破不可見的潛水狀態(tài),活躍于平臺的各個頻道、專區(qū)與頁面,積極參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的內(nèi)容生產(chǎn)。一方面,讀者通過創(chuàng)作長評論、推薦語、本章說等伴隨性文本進行自我表達;另一方面,讀者通過為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)續(xù)寫情節(jié)、創(chuàng)作同人、制作微漫畫等形式的個性化改編,實現(xiàn)文本再生產(chǎn)。這些文本共同構(gòu)成了一部網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的內(nèi)容,且由于看書先看評論區(qū)日益成為主要的閱讀偏好,讀者生產(chǎn)內(nèi)容的可見性甚至可對網(wǎng)文作品的可見性發(fā)揮重要作用。有研究者指出:“在豐厚積分回饋的誘惑下,分享、訂閱、評論的數(shù)量成為衡量用戶積分獎勵的標(biāo)準,此過程中,閱讀用戶實則擔(dān)負著為平臺終端宣傳推廣商品價值、聚攏積攢流量人氣的勞動者角色。”[9]平臺將虛擬貨幣打造為傭金,為用戶編織了看小說也能賺錢的幻象,吸引讀者不斷生產(chǎn)內(nèi)容,在作品內(nèi)容變得可見的同時不斷增強作品的可見性。
三、作者之可見:可見性維護
在平臺化生產(chǎn)模式下,作者的成長體系也與平臺的數(shù)據(jù)評價體系掛鉤。一般而言,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者要經(jīng)過簽約、上架(網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品進入付費閱讀環(huán)節(jié))、品牌作家、“大神”作家(白金作家)、獨立IP作家等過程, 才能從眾多的寫手中脫穎而出,實現(xiàn)“一字千金”的夢想。在這類競技式的作者培養(yǎng)體系中,網(wǎng)文作者面臨激烈競爭,有實力的新人作者不斷涌現(xiàn),而已成名的“大神”作者擁有大部分資源。為獲得持續(xù)的可見性,使作者從默默無聞的“小白”成長為萬眾矚目的“大神”,網(wǎng)文場域中的行動者會進行可見性管理。
1.“養(yǎng)筆名”:平臺社交中的作者展演
作者生產(chǎn)出來的網(wǎng)文作品需達到一定的要求才能與網(wǎng)站簽約,而在這之前的創(chuàng)作行為,一般是“為愛發(fā)電”,很難獲得收益。在簽約之后,作者會獲得一份“底薪”,而要獲得更多收入,就離不開付費讀者的打賞與平臺的流量分成。
有研究者指出:“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者跟精英文化圈里的作者不同,他們在讀者面前展現(xiàn)出來的形象不是單一的,而是具有表演性、角色扮演性的。”[10]吸引與取悅讀者是作者的主要任務(wù),其創(chuàng)作行為也脫離了個體神思的范疇,被納入工業(yè)化的生產(chǎn)體系中,作者在這一體系中往往以筆名的形式存在。對作者而言,一個吸引目光、留下印象、辨識度高、符合形象的好筆名是“成神的第一步”,因為筆名是一位作者最早也是最難修改的“作品”。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)世界中,作者的可見性在一定程度上等同于筆名的可見性。作者注冊筆名,上傳作品,完成身份塑造后,還需依托筆名與讀者、編輯等平臺用戶進行互動,以維護形象,俗稱“養(yǎng)筆名”。
一位訪談對象認為:“養(yǎng)筆名能讓作者在開新書的時候,就有不錯的讀者基礎(chǔ),從而得到更好的推薦位置。長遠來說,養(yǎng)好筆名,哪怕很長一段時間不寫文,也能保證一個不錯的收入,如果筆名太分散,收益可能會大打折扣?!保‵9)
而“養(yǎng)筆名”是一個長期投入的過程,不僅需要保證作品的質(zhì)量,還需時常與讀者交流互動,“經(jīng)常有作者,尤其是新人作者,想找個地方養(yǎng)筆名,可以靜下心來,思考下自己能不能提供好服務(wù),小說是否可以保證質(zhì)量、是否在乎讀者看法、是否愿意經(jīng)常更新微博,如果做不到,還不如當(dāng)個獨行俠”。(F6)
在他們看來,“養(yǎng)筆名”能否成功的關(guān)鍵在于能否為讀者提供好的服務(wù),并通過社交媒體與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺的更新讓自己處于在線狀態(tài)。那么,該如何維持作者的可見性呢?首先,作者會利用拉票的方式吸引讀者。一般在文字章節(jié)的結(jié)尾,作者會向讀者設(shè)置閱讀任務(wù):當(dāng)推薦票達到一定數(shù)量時,將會改變網(wǎng)文的更新節(jié)奏,增加每日更新的字數(shù)或章節(jié)數(shù)。其次,在聚集一批黏性強的讀者后,作者會選取粉絲中的意見領(lǐng)袖——“盟主”組建網(wǎng)絡(luò)社群,與讀者進行更加日常化與私域化的互動交流,并在平臺舉辦評選活動時組織粉絲進行“打榜”,與其他作者爭奪可見性。最后,在出現(xiàn)文字錯誤、情節(jié)沖突、未能更新等降低可見性的情況時,作者一般會在評論區(qū)或章節(jié)中“鞠躬道歉”或“賣萌請假”,將“不見”轉(zhuǎn)化為“可見”??傊?,通過角色扮演性的社交互動,作者打造出符合作品設(shè)定、滿足讀者期待的人設(shè),“養(yǎng)筆名”的實質(zhì)是培養(yǎng)核心讀者群體,以獲得持續(xù)的可見性。
2.“教新人”:造神運動中的編輯把關(guān)
在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的簽約與上架環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺的編輯充當(dāng)了把關(guān)人的角色。一般而言,作者要先將萬字左右的初稿與寫作大綱發(fā)給分類編輯,編輯會依據(jù)故事情節(jié)、文字表達、人物認定等要素判斷是否與其簽約。簽約之后,編輯會依據(jù)作者的創(chuàng)作狀態(tài)、作品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)以及對市場的分析判斷,決定是否推薦作品進入付費閱讀環(huán)節(jié)。此外,編輯還需在日常工作中對負責(zé)的作品進行運營與維護,以吸引讀者更多的訂閱與收藏?!霸谧髌穼用?,編輯不僅要對連載作品進行審查,不斷關(guān)注作品創(chuàng)作過程以減少‘太監(jiān)作品(作者中斷寫作的作品)及‘爛尾作品(草草結(jié)尾的作品),同時編輯的意見能夠影響到作品本身的情節(jié)發(fā)展和人物設(shè)定?!盵11]因此,編輯的日常把關(guān)會影響作者的可見性。
“一個好編輯首先是一個好作者,但編輯和作者最大的區(qū)別,就是對于一個市場是否有自己的認知和判斷。”(F4)
雖然成為一名網(wǎng)文作者的門檻有所降低,但新人作者要想成長為“大神”作者,在網(wǎng)文市場上變得可見,離不開編輯的“調(diào)教”。
然而,編輯作為網(wǎng)文平臺的雇傭勞動者,其把關(guān)行為也會受到平臺規(guī)則與利益的影響。起點在2005年推出起點職業(yè)作家體系,并于當(dāng)年7月選出了8名職業(yè)作家簽訂保底年薪協(xié)議,拉開了網(wǎng)文平臺打造明星作家的序幕。2006年,起點又推出“白金作家簽約計劃”,并公布每一年的白金作家榜單。于編輯而言,能夠培養(yǎng)出一名白金作家也是職業(yè)理想。
“然后大約是2009年,我就給自己定下了兩個目標(biāo):寫書成神,或是做一名網(wǎng)文編輯。就是當(dāng)時就感覺,能夠指導(dǎo)出那么多大神的編輯,絕對是很牛的,羨慕得不得了?!保‵4)
為培養(yǎng)出“大神”作家,編輯會為作者提供寫作指導(dǎo),“我們現(xiàn)在就是輪詢,主編要做一個輪詢表,把全部的作者排個時間表,每天抽出半天,專門找作者聊書,目前一個月,一個作者大約能輪到一天或者半天時間,通過這種方式,提高作者的寫作水平,避免一些偏差?!保‵5)同時,將“推薦位”等資源向有“成神”潛力的作者傾斜。“主編推薦和編輯重點推薦,是運營在后臺挑選同批字數(shù)不超過八萬字,v收偏多的。新書強推,目前來看,八萬字+,大約都是20 000v以上,有更高概率上,是找我們責(zé)編申請,然后我們和運營申請,那邊按照同批書比較后安排?!保‵4)
在這一機制下,作者要獲得可見性,出現(xiàn)在人氣榜、點擊榜、推薦票榜、收藏榜、月票榜等排行榜上,往往不在于編輯的個人喜好,而在于數(shù)據(jù)的好壞。“這意味著你現(xiàn)在的作品能不能上榜,能不能入庫,很大程度上并不是編輯的決定,或者商業(yè)消費機制‘利益最大化的選擇,而是這種‘?dāng)?shù)據(jù)庫在篩選?!盵12]平臺“造神運動”中,作者的可見性與其說離不開編輯的把關(guān),不如說是算法機制的選擇。
四、平臺之可見:可見性分配
起點、晉江、掌閱等文學(xué)網(wǎng)站紛紛推出兼具閱讀與社交功能的移動客戶端,嵌入了算法機制與社交機制進行作品分發(fā),成為讀者消費網(wǎng)文作品的主要渠道。通過對作品的數(shù)據(jù)化管理和對讀者的數(shù)據(jù)畫像,平臺在作者與讀者間形成了連接。然而,并非所有的作品都能被讀者看見,平臺會依據(jù)數(shù)據(jù)進行可見性的分配。
1.“去PK”:算法主導(dǎo)的作品推薦
與作者的成長體系類似,平臺A的作品推薦機制遵循試水推薦—分類強推—分類封面或六頻推薦—三江推薦—強推的晉級模式。在通過編輯審核后,作品會進入平臺的書庫系統(tǒng)①,供讀者檢索與閱讀。嵌入了算法機制的書庫系統(tǒng),一方面會基于內(nèi)容進行作品推薦,從讀者瀏覽過的作品內(nèi)容出發(fā),向其推送與此作品相似的其他作品;另一方面會基于協(xié)同進行推薦,為讀者尋找瀏覽過共同作品的其他讀者,向其推送他們感興趣的其他作品。對作者而言,平臺的推薦位代表著更多的可見性,當(dāng)一部作品出現(xiàn)在網(wǎng)站或者APP的推薦欄目中,意味著有機會實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速增長,作者也會在社區(qū)發(fā)帖散財慶祝。
“我拿過網(wǎng)站的熱門分類、APP上的編輯精選、APP上的限時免費。限時免費的效果是最好的,一天時間漲了5000收藏,但是訂閱增長不多?!保‵7)
然而,平臺的推薦位資源是有限的,新書在試水推薦后,想要獲得更高一級的推薦,需與同類型的作品進行競爭,獲勝后才能進入下一輪效果更好的推薦序列,才能從鮮有人關(guān)注的“撲街”到粉絲規(guī)模龐大的“神作”。平臺以可視化形式強化了這種競爭,“它按照特定標(biāo)準從高到低將作者、作品依次排列成榜單,例如點擊榜、收藏榜、熱銷榜等,并將其放在網(wǎng)站頁面最顯眼的位置上。在榜上出現(xiàn)的頻率越高、占據(jù)的位置越前,就代表該作家與作品獲得的讀者支持越多,而讀者支持又使他們在網(wǎng)頁上更為顯眼,在傳播中更具優(yōu)勢”。[13]因此,作者不僅面臨定期更新的內(nèi)容生產(chǎn)壓力,也面臨“去PK”的同行競爭壓力。要獲得平臺的可見性,不僅需要符合市場需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還需要適應(yīng)算法技術(shù)主導(dǎo)的平臺推薦規(guī)則。
2.“做數(shù)據(jù)”:馴化技術(shù)的工作室運營
有研究者在考察作為集體藝術(shù)生產(chǎn)活動的網(wǎng)絡(luò)直播時發(fā)現(xiàn),直播公會通過運營、導(dǎo)流、打榜等方式管理可見性,以追求平臺的可見性。[14]在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)中,也有專業(yè)的工作室負責(zé)對作者與作品進行運營。工作室有三種類型:第一類是平臺組建的工作室,將主編責(zé)編集合起來,全力打造精品內(nèi)容;第二類是個人成立的工作室,圍繞“大神”級作者組建寫作團隊,集中生產(chǎn)內(nèi)容以獲取收益;第三類是皮包型工作室,招募職業(yè)寫手進行批量制造,轉(zhuǎn)賣大綱與初稿。雖然創(chuàng)建目的與作品質(zhì)量都不同,但這三類工作室存在一個共同點,就是熟悉平臺的運行規(guī)則??赏ㄟ^“做數(shù)據(jù)”,馴化算法技術(shù),提升平臺可見性。
具體操作層面,一方面,工作室會推出作品推廣業(yè)務(wù),作者只需要購買流量套餐即可提升作品的相關(guān)數(shù)據(jù)。某工作室曾在B社區(qū)發(fā)布公告來宣傳:“新書推廣保證至少增長500收藏,每天固定會員點擊200+,贈書評!送紅票!不怕惡意舉報!我們承諾:只要參與我們的新書超級推廣,第一周肯定能上分類新書榜(表現(xiàn)出色的作品還有機會沖擊首頁新書榜);第二周肯定在分類新書榜的前幾名(同時有很大的機會沖上首頁新書榜);第三周肯定能上首頁新書榜(杰出作品更有機會沖擊前十的名次);第四周同樣會在首頁新書榜上!”[15]即使平臺推出監(jiān)控系統(tǒng),其仍能通過人工刷數(shù)據(jù)的方式讓作品獲得推薦。另一方面,如果說中下層作者的作品面臨短期推薦位的激烈競爭,能夠為平臺帶來更多收益與掌握了更多運營資源的“大神”作者的作品則可以獲得長期推薦位。
“大神作家一般都有自己的專業(yè)工作室,沖榜的能力自然不是一般作者能夠比的,就憑他們的更新能力和運營能力,長期霸榜是正常的事情。”(F2)
而憑借自身的象征資本,“大神”級作者在與平臺簽訂新書合約時,也能獲得封面推薦等優(yōu)厚條件。
五、“可見即收益”:作為商品的可見性
平臺化生產(chǎn)模式下,可見性成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)場域行動者爭奪的焦點。對作者而言,更多的曝光度能帶來更多的收益;對讀者而言,大部分作品需通過付費才能閱讀,從隱藏變得可見,需更高的參與度;對編輯而言,讓作品可見不僅是其最主要的職責(zé)與權(quán)力,也是培養(yǎng)優(yōu)秀作者的重要方式;對平臺而言,人工審核與算法分發(fā)組合設(shè)置的推薦位則是吸引流量、提升關(guān)注度的主要端口;對工作室而言,能夠幫助作品獲得更多的可見性是最有價值的賣點。簡言之,“可見即收益”。然而,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺既是網(wǎng)文作品的閱讀空間和作者、讀者、編輯的互動空間,也是商業(yè)資本制造出來用以賺取利潤的商品空間。因其在各類行動者中具有交換價值,平臺資本將可見性塑造為一種商品,并通過可見性的組織實現(xiàn)對作者與讀者的剝削與控制。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺化生產(chǎn)過程中,內(nèi)容可見性、作者可見性、平臺可見性都被轉(zhuǎn)換為交換價值。內(nèi)容可見性商品化表現(xiàn)為平臺內(nèi)容的二次售賣。閱讀頁面不僅存在廣告,且被嵌入二次跳轉(zhuǎn)功能,將用戶導(dǎo)入銷售界面,成為平臺廣告投放收入的一部分;同時,讀者生產(chǎn)的伴隨性文本往往會被平臺精選出來,作為作品推廣與版權(quán)議價的籌碼。作者可見性商品化則表現(xiàn)為平臺數(shù)據(jù)的流量變現(xiàn)。為塑造與維持個人形象,作者通過社交展演吸引讀者追讀、打賞與分享,而平臺則通過這些數(shù)據(jù)對讀者進行數(shù)據(jù)畫像以推送定向廣告。平臺用戶聚集產(chǎn)生的數(shù)據(jù),還可轉(zhuǎn)為作品IP開發(fā)的基礎(chǔ)。平臺可見性商品化表現(xiàn)為平臺推薦的數(shù)字勞動。為滿足平臺的推薦規(guī)則,獲得更多的可見性,作者與讀者通過拉票、打榜等方式進行可見性勞動,為平臺免費宣傳與聚集人氣;作者還可通過直接購買數(shù)據(jù)套餐獲得工作室制造的流量,獲得平臺的推薦位??梢?,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺化的生產(chǎn)模式,雖看似實現(xiàn)了讀者書單的個性化定制與作品去中心化推薦,實質(zhì)上卻將作者、讀者、編輯等網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)者納入了商業(yè)資本的盈利體系,形成可見性經(jīng)濟,進行隱形的剝削。與此同時,隨著媒介技術(shù)的進步,掌握了技術(shù)優(yōu)勢的平臺,可強化對生產(chǎn)者的控制。“算法與大數(shù)據(jù)的結(jié)合,不僅可以實現(xiàn)更大程度上對可見性的商品化,還可通過排序、標(biāo)簽化、關(guān)鍵詞、增加權(quán)重等措施,對可見性進行操縱,以更符合平臺規(guī)則和平臺資本利潤需要的方式組織可見性?!盵16]
結(jié)語
當(dāng)前,媒介技術(shù)深度嵌入大眾的日常生活,互聯(lián)網(wǎng)平臺逐漸成為休閑娛樂的主要場所。本文在可見性視角下,考察網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的平臺化生產(chǎn)。研究發(fā)現(xiàn),基于網(wǎng)文作品的可見性,平臺建立了以數(shù)據(jù)為中心的生產(chǎn)體系,不僅使可見性成為帶有稀缺性的商品,更掌握了數(shù)據(jù)技術(shù)與流通渠道的資本主導(dǎo)的權(quán)力資源。在可見性生產(chǎn)環(huán)節(jié),作者需通過對作品的包裝吸引讀者,讀者則在傭金激勵下開展文本生產(chǎn)與平臺參與,以獲得內(nèi)容的可見性;在可見性管理環(huán)節(jié),筆名是作者的平臺化身,作者需通過與讀者的交流互動維持形象,編輯則需為作者提供寫作指導(dǎo)并對作品內(nèi)容進行把關(guān),以維持作者的可見性;在可見性的分配環(huán)節(jié),平臺大多采用技術(shù)主導(dǎo)的推薦模式,并以可視化的排行榜加劇作者競爭,工作室則通過“做數(shù)據(jù)”,馴化算法技術(shù),提升平臺的可見性。
總之,“可見即收益”,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺化生產(chǎn)的可見性背后,隱藏著流量分成、虛擬貨幣交易、IP轉(zhuǎn)化等商業(yè)邏輯。網(wǎng)文平臺充當(dāng)了作者與讀者間的中介,掌握了組織、管理與分配可見性的權(quán)力。這一權(quán)力的不平等,使網(wǎng)文作者與讀者都成為數(shù)字勞工,受到以文學(xué)網(wǎng)站為代表的平臺資本的剝削與控制。在萬物互聯(lián)的時代,互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了前所未有的可見性,大眾也在上演平臺化生存,而本文對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的考察表明,人們不應(yīng)忽視可見性商品化的本質(zhì),即平臺資本的隱形剝削。然而,掌握了權(quán)力與資本的平臺不僅可以獲得更多的可見性,還可通過操縱和影響邊緣群體的可見性來維持優(yōu)勢地位。要真正實現(xiàn)對創(chuàng)作者權(quán)益的保障,健全的法律制度、行業(yè)的自律規(guī)約、社會的輿論監(jiān)督等要素必不可少。
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"Visibility as a Commodity": A Visibility Study of ?Platform-Based Production of ?Online Literature
JIANG Xiao-li, YANG Zhao(School of Literature and Journalism, Sichuan University, Chengdu 610000, China)
Abstract: From the perspective of visibility, this paper examines the platform practice of online literature producers, and explores the power relationship between online literature producers and platforms. The research found that the online literature platform has established a "data"-centered content production mechanism, an author growth mechanism and a work recommendation mechanism to produce, maintain and distribute "visibility". Under such a production system, "visibility is profit", and online literature producers compete for "visibility" through identity performances, participatory consumption, domestication technology, and etc. However, platforms have the power to organize "visibility", and online literature producers are exploited and controlled by platform capital represented by literature websites.
Key words: visibility; online literature; platform-based production; commoditization; power