李潔?錢俊衡?卿芮

【內(nèi)容摘要】本文認(rèn)為，掌握社交平臺(tái)睡眠健康議題的呈現(xiàn)特點(diǎn)，獲悉公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度，可以為睡眠健康信息傳播提供參考和建議。本文利用Python爬取微博平臺(tái)睡眠健康文本，對(duì)抽樣獲取的43486條樣本進(jìn)行情感分析和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析。研究發(fā)現(xiàn)，該議題消極情感文本占比62.99%，遠(yuǎn)高于中性情感（21.98%）和積極情感（15.02%）文本；消極情感呈現(xiàn)了睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)、負(fù)面影響及改善睡眠質(zhì)量的困難；中性情感探討了睡眠健康與日常生活的關(guān)系和提升睡眠質(zhì)量的方法；積極情感討論了睡眠質(zhì)量獲得改善的過(guò)程、益處，肯定了運(yùn)動(dòng)對(duì)睡眠健康的積極作用。研究揭示，有必要提高健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士對(duì)社交媒體的利用，開(kāi)展更多睡眠健康傳播活動(dòng)；未來(lái)的睡眠健康信息傳播應(yīng)著力于重塑公眾的睡眠健康觀，形成科學(xué)、正確、積極的睡眠健康認(rèn)知與態(tài)度；并增加睡眠健康干預(yù)技術(shù)與方法的科普，尊重公眾關(guān)切，回應(yīng)公眾信息需求。

【關(guān)鍵詞】睡眠健康；微博；大數(shù)據(jù)；情感分析；語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析

新的技術(shù)環(huán)境下公眾的信息行為已逐漸成為信息科學(xué)領(lǐng)域新的研究熱點(diǎn)，尤其是在公眾對(duì)個(gè)人健康關(guān)注持續(xù)升溫的前提下，健康信息傳播研究備受關(guān)注，成為重要的前沿議題。社交媒體作為健康信息傳播、獲取的主要陣地，通過(guò)對(duì)其信息分析，可以準(zhǔn)確把握公眾的健康認(rèn)知與態(tài)度。從而構(gòu)建出某一健康話題的公眾心理機(jī)制，助力健康教育，并為相關(guān)政策與干預(yù)措施的出臺(tái)提供參考依據(jù)。

目前學(xué)界對(duì)公眾在社交媒體平臺(tái)上的健康敘事缺乏關(guān)注，尤其是睡眠健康議題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有超3億人存在睡眠障礙問(wèn)題，睡眠健康已成為重要的公共衛(wèi)生問(wèn)題。①遺憾的是，學(xué)界對(duì)該議題的公眾健康信息行為特征尚未展開(kāi)細(xì)致分析，對(duì)其內(nèi)容主題、態(tài)度情感以及話語(yǔ)邏輯并不清楚，這不僅阻礙了對(duì)睡眠健康信息行為的認(rèn)識(shí)深化，也不利于健康中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)踐推進(jìn)。

鑒于此，本研究以國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)——“微博”為數(shù)據(jù)來(lái)源，通過(guò)該平臺(tái)廣泛收集用戶生成和分享的個(gè)人觀點(diǎn)。分析用戶在微博平臺(tái)對(duì)睡眠健康議題的呈現(xiàn)和討論，以此獲悉公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度，進(jìn)而為睡眠健康傳播活動(dòng)提供策略參考。具體而言，本文將爬取微博平臺(tái)用戶生成的睡眠健康相關(guān)文本，運(yùn)用情感分析技術(shù)，挖掘、分析文本的主觀傾向性，探索公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知態(tài)度②；同時(shí)構(gòu)建語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)，利用可視化方式發(fā)現(xiàn)主題社區(qū)，探索不同睡眠情感下的重要主題，獲知文本生產(chǎn)者的認(rèn)知邏輯③，分析睡眠健康的熱點(diǎn)話題和呈現(xiàn)特征。

一、文獻(xiàn)綜述與研究問(wèn)題

（一）對(duì)睡眠健康的認(rèn)知

睡眠健康一直是公共衛(wèi)生領(lǐng)域的重要議題。睡眠對(duì)維持生命和健康至關(guān)重要，良好的睡眠質(zhì)量是維持個(gè)體身心健康以及社會(huì)功能的重要基礎(chǔ)。④而長(zhǎng)期的睡眠問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致個(gè)體認(rèn)知功能降低（如智力、記憶力和分析能力下降）、壓力、焦慮癥、抑郁癥、精神障礙以及自殺，其還是肥胖、糖尿病、心血管疾病及免疫功能下降的誘因。⑤⑥⑦⑧1989年，Buysse等提出了匹茲堡睡眠指數(shù)量表（PSQI），包含了主觀睡眠質(zhì)量（SSQ）、入睡時(shí)間（SL）、睡眠時(shí)間（SDu）、睡眠效率（HSE）、睡眠障礙（SDI）、助眠藥物使用（USM）和日間功能障礙（DD）等7個(gè)因子，能全面評(píng)估個(gè)體近一月的睡眠情況，在國(guó)際上獲得廣泛認(rèn)同。⑨1995年劉賢臣等將PSQI量表譯為中文引入國(guó)內(nèi)，進(jìn)行了信效度檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)量表結(jié)構(gòu)效度較好，至此展開(kāi)了大量針對(duì)不同人群的睡眠質(zhì)量測(cè)量和評(píng)估研究，了解他們的睡眠質(zhì)量情況、對(duì)睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度。⑩這類研究關(guān)注的群體較為多樣，涉及老年人、孕婦、軍人、醫(yī)生、企業(yè)員工、醫(yī)學(xué)生、中學(xué)生和大學(xué)生等，其中對(duì)大學(xué)生群體的關(guān)注最多，相關(guān)研究也最為豐富。

整體而言，國(guó)民的睡眠健康正受到前所未有的沖擊，嚴(yán)重危害著身心健康。大部分群體的睡眠質(zhì)量較差，對(duì)于睡眠健康的認(rèn)知顯著不足。一項(xiàng)針對(duì)我國(guó)20年來(lái)大學(xué)生睡眠健康研究結(jié)果的元分析，共收集了189篇文獻(xiàn)，775組數(shù)據(jù)，分析發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體的睡眠質(zhì)量隨著時(shí)間推移呈惡化趨勢(shì)，亟須展開(kāi)睡眠健康教育和指導(dǎo)。2019年底新冠疫情暴發(fā)后，封控、隔離等措施對(duì)人們作息規(guī)律產(chǎn)生極大沖擊，研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生睡眠不足比例高達(dá)34.7%，睡眠效率低于85%的占比達(dá)50.1%，入睡時(shí)間延遲超過(guò)30分鐘的高達(dá)23.9%，其中20.2%存在明顯抑郁癥狀，10.9%存在明顯焦慮癥狀，8.4%同時(shí)具有抑郁及焦慮癥狀?；谡J(rèn)知行為理論，認(rèn)知是行為的基礎(chǔ)。個(gè)體對(duì)睡眠健康的認(rèn)知驅(qū)動(dòng)著睡眠相關(guān)行為和活動(dòng)，這些行為活動(dòng)直接影響著個(gè)體的睡眠健康狀況。例如，母親的睡眠健康認(rèn)知是學(xué)齡前兒童睡眠質(zhì)量的重要預(yù)測(cè)因素。從這些研究可知，學(xué)界和業(yè)界對(duì)睡眠健康的關(guān)注極高，一直強(qiáng)調(diào)睡眠健康教育，但相關(guān)實(shí)證研究顯示，國(guó)民的睡眠健康狀況在不斷惡化，睡眠健康的認(rèn)知水平仍然較低。有研究已注意到該差異，認(rèn)為智能手機(jī)等電子產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及在嚴(yán)重侵蝕著公眾的睡眠質(zhì)量，或社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致公眾壓力倍增，沖擊著本就脆弱的睡眠質(zhì)量。無(wú)論如何，這都揭示公眾的睡眠健康認(rèn)知與態(tài)度涉及較為復(fù)雜的影響因素。

（二）睡眠健康認(rèn)知的影響因素

個(gè)體對(duì)睡眠健康的認(rèn)知會(huì)受到個(gè)體差異的影響。多項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，人口統(tǒng)計(jì)特征，涉及性別、年齡、地區(qū)、收入、學(xué)歷及家庭環(huán)境等因素，都會(huì)對(duì)睡眠健康的認(rèn)知產(chǎn)生影響。例如，有研究顯示，城市地區(qū)的嬰幼兒父母對(duì)睡眠健康的認(rèn)知水平要高于農(nóng)村地區(qū)的父母，對(duì)嬰幼兒的睡眠看護(hù)知曉率也顯著更高。另外，家庭環(huán)境是睡眠健康的核心影響因素，收入和學(xué)歷的不同會(huì)影響到公眾對(duì)睡眠信息的獲取，也會(huì)導(dǎo)致睡眠認(rèn)知的差異化。因此，在進(jìn)行睡眠健康教育、提升睡眠健康認(rèn)知時(shí)，應(yīng)該符合不同地區(qū)和人群的特點(diǎn)和需求。

個(gè)體對(duì)睡眠健康的認(rèn)知還會(huì)受到社會(huì)文化的影響。睡眠模式、睡眠行為和睡眠生態(tài)在不同的文化中是存在顯著差異的。例如，有研究比較了亞洲和歐洲國(guó)家兒童的睡眠健康情況，發(fā)現(xiàn)兒童們的睡眠健康行為呈現(xiàn)出顯著的跨文化差異。具體來(lái)說(shuō)，亞洲國(guó)家的兒童就睡時(shí)間明顯更晚，總的睡眠時(shí)間更短，更有可能睡在父母的房間里。此外，針對(duì)父母的睡眠健康認(rèn)知和睡眠問(wèn)題患病率也發(fā)現(xiàn)了顯著的文化差異，即亞洲國(guó)家的父母更可能將孩子的睡眠看作一個(gè)問(wèn)題。也有研究認(rèn)為，集體主義文化傾向促進(jìn)相互依賴的價(jià)值觀，個(gè)人主義文化傾向強(qiáng)調(diào)自主性和自力更生，而集體主義與個(gè)人主義的取向差異是導(dǎo)致個(gè)體的睡眠健康認(rèn)知不同的原因。

整體而言，個(gè)體對(duì)睡眠健康的認(rèn)知受到個(gè)體、家庭環(huán)境和社會(huì)文化等多個(gè)層面的影響，呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的態(tài)度。當(dāng)前相關(guān)研究顯示，個(gè)體的睡眠健康認(rèn)知和睡眠健康行為并不符合，在將認(rèn)知付諸實(shí)踐方面仍存在較大的挑戰(zhàn)。從中可知，睡眠健康這個(gè)看似日常，但十分重要的議題，在公眾的認(rèn)知和態(tài)度上呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的特征。

（三）社交媒體對(duì)睡眠健康認(rèn)知的影響

數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，尤其是社交媒體的蓬勃發(fā)展，為健康傳播和健康干預(yù)的實(shí)施提供了更便利的渠道。針對(duì)于睡眠健康議題，國(guó)內(nèi)外社交媒體上都會(huì)開(kāi)展大量的睡眠健康傳播活動(dòng)。這些活動(dòng)旨在宣傳睡眠健康的重要性，普及睡眠健康相關(guān)知識(shí)，提升公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知與態(tài)度等。例如國(guó)內(nèi)的微博平臺(tái)，每年的世界睡眠日，都會(huì)有大量睡眠知識(shí)的傳播與相關(guān)話題的討論。當(dāng)然，社交媒體不僅為睡眠健康宣傳提供了一個(gè)渠道，也為我們提供了一個(gè)了解公眾睡眠健康認(rèn)知與態(tài)度的平臺(tái)。具體而言，學(xué)者們可以通過(guò)對(duì)社交媒體上用戶生成的與睡眠健康相關(guān)方的內(nèi)容，識(shí)別公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知態(tài)度，并預(yù)測(cè)公眾的睡眠健康行為活動(dòng)。

總結(jié)而言，國(guó)內(nèi)外公共衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)λ呓】底h題的關(guān)注度很高，積累了大量的研究成果。但從健康傳播視角對(duì)睡眠健康議題的研究仍然有限，大部分研究聚焦于如何展開(kāi)睡眠健康教育、如何進(jìn)行睡眠健康信息宣導(dǎo)等，旨在提高睡眠健康認(rèn)知，促進(jìn)公眾的睡眠健康。然而，公眾的睡眠健康狀況并不理想，睡眠問(wèn)題甚至越發(fā)嚴(yán)重。這其中存在諸多疑問(wèn)，比如，公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知態(tài)度如何？當(dāng)前的睡眠健康傳播活動(dòng)是否合適？為何睡眠健康認(rèn)知難以轉(zhuǎn)化為睡眠健康行為？等等。鑒于此，本研究通過(guò)觀察和分析社交媒體平臺(tái)上我國(guó)公眾圍繞睡眠健康議題的討論內(nèi)容和維度，進(jìn)而分析公眾的認(rèn)知與態(tài)度，為睡眠健康傳播實(shí)踐及效果提供更多可能性。

二、研究過(guò)程

（一）數(shù)據(jù)采集與清洗

以“睡眠健康”“睡眠質(zhì)量”為關(guān)鍵詞，爬取2021年新浪微博平臺(tái)上全部相關(guān)文本，共199639條文本。首先，通過(guò)關(guān)鍵詞初步清洗數(shù)據(jù)，剔除廣告等無(wú)效文本，剩余174612條文本。由于數(shù)據(jù)量過(guò)大，不利于進(jìn)一步分析，我們選取分層抽樣法，按照每月文本量隨機(jī)抽取35%的文本作為研究樣本，獲得61114條文本。為了提高樣本代表性，對(duì)抽取的樣本進(jìn)行了二次清洗，主要通過(guò)人工去除重復(fù)、無(wú)效及低關(guān)聯(lián)度文本，最終獲得43486條樣本。

（二）情感分析

本研究將基于情感詞典的情感分析方法與騰訊云情感分析結(jié)合，并輔以人工校正，能得到較好的情感判斷結(jié)果。具體步驟如圖1所示，首先，編寫Python代碼調(diào)用jieba庫(kù)，并結(jié)合自定義分詞詞典對(duì)研究樣本進(jìn)行分詞、去除停用詞等處理。自定義分詞詞典的目的是保留研究需要的特定詞如“睡眠健康”“睡眠質(zhì)量”等，避免被jieba庫(kù)分詞為“睡眠”“健康”或“睡眠”“質(zhì)量”；接著，對(duì)每條文本同時(shí)采用兩種情感判別方法進(jìn)行分析，對(duì)于兩次情感判斷結(jié)果不一致的文本進(jìn)行人工校正。完成所有文本的情感分析后，進(jìn)行了5次隨機(jī)抽樣，每次從研究樣本中隨機(jī)抽取100條文本進(jìn)行人工情感判斷，5次抽樣的情感判斷準(zhǔn)確率均在90%以上，表明情感分析結(jié)果是有效的，能夠滿足研究需要。最終，睡眠健康文本的情感劃分結(jié)果為：消極情感有27394條，占比高達(dá)62.99%；中性情感有9560條，占比為21.98%；積極情感有6532條，占比為15.02%?？梢?jiàn)，微博平臺(tái)關(guān)于睡眠健康議題的討論以消極情感為主導(dǎo)。

（三）語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析

對(duì)睡眠健康議題文本進(jìn)行情感分析后，將分別對(duì)消極、中性和積極情感文本進(jìn)行語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析，通過(guò)可視化方式直觀地表現(xiàn)出三種情感下睡眠健康議題涉及的熱點(diǎn)話題，具體觀察不同情感下的子主題。第一，使用軟件Wordij 3.0對(duì)研究樣本進(jìn)行語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析；第二，通過(guò)Gephi進(jìn)行節(jié)點(diǎn)的篩選，通過(guò)節(jié)點(diǎn)度數(shù)清除較小的節(jié)點(diǎn)及其相關(guān)邊，并剔除“睡眠健康”或“睡眠質(zhì)量”這一所有文本都包含的節(jié)點(diǎn)；第三，使用Gephi提供的社區(qū)發(fā)現(xiàn)算法，選用ForceAtlas 2模式進(jìn)行聚類；第四，根據(jù)聚類結(jié)果對(duì)不同主題進(jìn)行顏色設(shè)置及布局調(diào)整；第五，摘取節(jié)點(diǎn)量占比超過(guò)10%的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)主題進(jìn)行分析討論，詳見(jiàn)圖1。最終在消極情感和積極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)中各發(fā)現(xiàn)3個(gè)主題，在中性情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)2個(gè)主題。

三、研究結(jié)果

（一）消極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)主題

1.睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)

睡眠健康議題整體以消極情感為主，反映出公眾對(duì)睡眠健康的態(tài)度較為負(fù)面。在消極情感網(wǎng)絡(luò)中，對(duì)睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)和表達(dá)是最主要的主題。如下頁(yè)圖2所示，該主題的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)包含94個(gè)節(jié)點(diǎn)，1188條邊，占消極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的39.00%。主題網(wǎng)絡(luò)的核心高頻詞為“醒”“睡不著”“醒來(lái)”“吵醒”等，同時(shí)伴隨大量與時(shí)間相關(guān)的高頻詞，如“晚上”“昨晚”“半夜”“早上”“凌晨”等，甚至具體到某些時(shí)間點(diǎn)，如“一點(diǎn)”“十一點(diǎn)”“五點(diǎn)”等，另外還攜帶一些負(fù)面含義的高頻詞，如“極差”“堪憂”等。整體而言，該主題圍繞個(gè)體的睡眠問(wèn)題和負(fù)面體驗(yàn)展開(kāi)，呈現(xiàn)了公眾面臨的主要睡眠問(wèn)題，即失眠、夜間易醒、早醒、睡眠效率低以及睡眠不足等，這與現(xiàn)有研究結(jié)果相一致。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，該主題網(wǎng)絡(luò)的文本絕大部分生成于夜間，即個(gè)體在遭遇睡眠障礙時(shí)，情緒變得負(fù)面，傾向于在社交平臺(tái)呈現(xiàn)和表達(dá)情緒。當(dāng)然，這也是他們自我調(diào)控和進(jìn)行求助的一種方式。

2.睡眠質(zhì)量差的負(fù)面影響

在消極情感網(wǎng)絡(luò)中，睡眠質(zhì)量差的負(fù)面影響是公眾討論的熱點(diǎn)話題。如圖3所示，該主題的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)包含64個(gè)節(jié)點(diǎn)，588條邊，占消極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的26.56%。從節(jié)點(diǎn)看，網(wǎng)絡(luò)中的核心高頻詞為“差”“不好”“失眠”等，同時(shí)攜帶大量程度副詞，如“越來(lái)越”“直線”“下降”“太”等，還有一些體現(xiàn)負(fù)面情緒的高頻詞，如“糟糕”“煩躁”“焦慮”“痛苦”等。該主題圍繞個(gè)體的睡眠質(zhì)量情況展開(kāi)，呈現(xiàn)了睡眠質(zhì)量下降的表征，并描繪了睡眠質(zhì)量變差產(chǎn)生的一系列負(fù)面影響。在訴說(shuō)睡眠質(zhì)量差對(duì)個(gè)體生活、工作和健康的影響時(shí)，公眾表現(xiàn)出極強(qiáng)的負(fù)面情緒。有研究指出，睡眠障礙容易引起個(gè)體的心理波動(dòng)，導(dǎo)致情緒緊張和混亂。分析發(fā)現(xiàn)，個(gè)體在遭受睡眠問(wèn)題困擾，尤其感知到日間功能活動(dòng)受到嚴(yán)重影響后，這種不佳的體驗(yàn)讓個(gè)體表現(xiàn)出強(qiáng)烈的消極情感。這與以往研究結(jié)果一致，自覺(jué)睡眠質(zhì)量差可能會(huì)引起高水平的心理壓力，出現(xiàn)焦慮、心身不安、抑郁等負(fù)性情緒。

3.睡眠質(zhì)量改善困難

在消極情感網(wǎng)絡(luò)中，討論睡眠質(zhì)量改善困難是另一重要主題。該主題的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖4所示，包含59個(gè)節(jié)點(diǎn)，385條邊，占消極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的24.48%。從節(jié)點(diǎn)看，該主題出現(xiàn)了大量消極意義的高頻詞，如“太差”“好差”“很差”“差到”“難受”“奔潰”等，同時(shí)還出現(xiàn)“褪黑素”“耳塞”等高頻詞。該主題圍繞改善睡眠質(zhì)量展開(kāi)，個(gè)體對(duì)自身的睡眠質(zhì)量不滿意，嘗試各種方法改變，但并未獲得預(yù)期效果，因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的負(fù)面情緒。研究發(fā)現(xiàn)，這部分用戶傾向改變睡眠的環(huán)境和使用藥物來(lái)提升睡眠質(zhì)量。既有研究揭示，睡眠問(wèn)題會(huì)讓個(gè)體對(duì)周圍環(huán)境變得異常敏感，但使用催眠類藥物不能本質(zhì)地改善睡眠，相反甚至可能導(dǎo)致更多的睡眠問(wèn)題。足見(jiàn)，公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知存在不足，改善睡眠質(zhì)量的方法缺乏科學(xué)性、甚至錯(cuò)誤，導(dǎo)致睡眠質(zhì)量難以改善，心理壓力和焦慮感倍增，進(jìn)而睡眠問(wèn)題加重。

（二）中性情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)主題

1.睡眠健康與日常生活關(guān)系

在中性情感網(wǎng)絡(luò)中，呈現(xiàn)睡眠健康與日常生活的關(guān)系是最主要的話題。該主題包含77個(gè)節(jié)點(diǎn)，1216條邊，占中性情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的34.84%（圖5）。從節(jié)點(diǎn)看，有“喜歡”“開(kāi)心”“快樂(lè)”等表達(dá)積極情感的高頻詞，有“媽媽”“孩子”“朋友”等表示身份的高頻詞，也有“枕頭”“眼罩”等日用品高頻詞，還有“起床”“在家”“回家”等日常行為高頻詞。該主題主要呈現(xiàn)了日常生活的各種場(chǎng)景，但在描繪這些生活場(chǎng)景和內(nèi)容時(shí)，也伴隨著睡眠情況的介紹。在這些瑣碎的日常描述中，個(gè)體揭示了睡眠健康與日常生活的緊密相關(guān)，并表達(dá)了擁有良好的睡眠質(zhì)量的重要性。研究發(fā)現(xiàn)，公眾對(duì)睡眠健康是有一定認(rèn)知的，并感知到了睡眠健康的重要性，在日常生活中很重視自我的睡眠健康。

2.提升睡眠質(zhì)量的方法

在中性情感網(wǎng)絡(luò)中，改善睡眠質(zhì)量的方法是討論的第二大主題。該主題的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)包含51個(gè)節(jié)點(diǎn)，503條邊，占中性情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的23.08%，如圖6所示。從節(jié)點(diǎn)上看，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了“運(yùn)動(dòng)”“（放松）身體”“早睡”等涉及提升睡眠質(zhì)量的方法高頻詞；還有“提高”“舒適”“改善”等反映睡眠質(zhì)量改善效果的高頻詞。該網(wǎng)絡(luò)主題圍繞提升睡眠質(zhì)量的方法展開(kāi)，不僅分享了各種提升睡眠質(zhì)量的方法，而且描繪了這些方法的具體效果?；诠姷挠懻摚\(yùn)動(dòng)、好心情、身體健康和降低生活壓力等被認(rèn)為可以有效提高睡眠質(zhì)量。整體上，公眾認(rèn)為改善睡眠質(zhì)量需要一定時(shí)間，保持生理和心理的健康對(duì)睡眠質(zhì)量具有重要作用，而養(yǎng)成規(guī)律、健康的生活方式是基礎(chǔ)。

（三）積極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)主題

1.提高睡眠質(zhì)量成功的分享

在積極情感網(wǎng)絡(luò)中，分享改善睡眠質(zhì)量的過(guò)程是最重要、最核心的話題。如圖7所示，該主題包含111個(gè)節(jié)點(diǎn)，1807條邊，占積極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的51.87%。該網(wǎng)絡(luò)主題中出現(xiàn)了大量積極意義的高頻詞，如“提高”“改善”“提升”等，同時(shí)也攜帶一些消極意義的高頻詞，如“失眠”“不好”“睡不著”等；另外還有很多時(shí)間關(guān)鍵詞，如“晚上”“早上”“白天”等。在該主題下，公眾圍繞如何提升睡眠質(zhì)量展開(kāi)，呈現(xiàn)了個(gè)體面臨的睡眠問(wèn)題，主要是失眠問(wèn)題，描述了改善失眠的過(guò)程以及感知睡眠質(zhì)量獲得提升后的心情。在描繪自身睡眠質(zhì)量獲得改善時(shí)，公眾表現(xiàn)得較為愉悅，情感也很正面。如既有研究所述，睡眠質(zhì)量與心理健康、生活質(zhì)量相關(guān)，個(gè)體感知睡眠質(zhì)量越高，心理健康、感情平衡和生活滿意度會(huì)越高。

2.運(yùn)動(dòng)對(duì)睡眠健康的積極影響

呈現(xiàn)運(yùn)動(dòng)對(duì)睡眠健康的積極影響是積極情感網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)重要主題。如圖8所示，該主題的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)包含42個(gè)節(jié)點(diǎn)，216條邊，占積極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的19.63%。從節(jié)點(diǎn)上看，該主題以“睡眠”“運(yùn)動(dòng)”“時(shí)間”三個(gè)高頻詞為中心，同時(shí)出現(xiàn)了“健康”“身體”“狀態(tài)”“有利于”“更好”“放松”等積極意義詞匯。此主題圍繞運(yùn)動(dòng)與睡眠的關(guān)系展開(kāi)，重點(diǎn)討論了運(yùn)動(dòng)對(duì)睡眠健康的積極作用。基于自身經(jīng)驗(yàn)，公眾感知跑步、健身等一定量的運(yùn)動(dòng)鍛煉可以有效放松身體、調(diào)節(jié)情緒，幫助個(gè)體調(diào)整入睡時(shí)間，提高睡眠效率。既有研究也證實(shí)，經(jīng)常運(yùn)動(dòng)鍛煉的睡眠質(zhì)量最好，不運(yùn)動(dòng)鍛煉的睡眠質(zhì)量最差。運(yùn)動(dòng)鍛煉情況可以通過(guò)日間功能障礙、自覺(jué)睡眠質(zhì)量和入睡時(shí)間有效影響個(gè)體的睡眠質(zhì)量。

3.提高睡眠質(zhì)量的益處

討論提升睡眠質(zhì)量的益處是積極情感網(wǎng)絡(luò)中的另一個(gè)重要主題。該主題的語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)包含42個(gè)節(jié)點(diǎn)，213條邊，節(jié)點(diǎn)數(shù)占積極情感語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的19.63%。如圖9所示，該主題以“睡覺(jué)”“影響”兩個(gè)關(guān)鍵詞為中心，同時(shí)提到“手機(jī)”“熬夜”“睡前”，以及“工作”“生活”“心情”等高頻詞匯，另還攜帶了“喜歡”“好好”等積極意義詞匯。從文本內(nèi)容看，此主題圍繞睡眠對(duì)生活的影響展開(kāi)，重點(diǎn)討論了良好的睡眠質(zhì)量給個(gè)體的生理、心理、工作、生活帶來(lái)的積極影響，同時(shí)闡述了睡前使用手機(jī)、熬夜等行為對(duì)睡眠健康的負(fù)面影響，旨在強(qiáng)調(diào)促進(jìn)睡眠健康的重要性。公眾基于自身感知的睡眠質(zhì)量好所帶來(lái)的益處，肯定了睡眠健康對(duì)自身的重要性，倡導(dǎo)有意識(shí)地避免一些阻礙行為，以努力提高睡眠質(zhì)量。

四、討論

微博平臺(tái)關(guān)于睡眠健康議題的文本非常豐富，反映出公眾對(duì)睡眠健康議題的高度關(guān)注。從微博平臺(tái)采集相關(guān)文本探索公眾對(duì)睡眠健康議題的呈現(xiàn)特征具有一定理論和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過(guò)情感分析和語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析，發(fā)現(xiàn)微博平臺(tái)睡眠健康議題的呈現(xiàn)以消極情感為主導(dǎo)、如何提高睡眠質(zhì)量是討論焦點(diǎn)、睡眠健康的影響機(jī)制是重要話題。相較于其他公共衛(wèi)生問(wèn)題，睡眠健康議題更具日常性、普遍性和個(gè)體性特征，這也使得公眾對(duì)該議題的認(rèn)知顯得較為復(fù)雜。為了能有效提高對(duì)該議題的引導(dǎo)能力，提供更具針對(duì)性的睡眠健康宣導(dǎo)設(shè)計(jì)及信息傳播思路，以促進(jìn)公眾睡眠健康。本研究圍繞研究結(jié)論做了如下討論。

（一）利用社交媒體推動(dòng)專業(yè)睡眠健康信息傳播

社交媒體上用戶對(duì)睡眠健康議題的呈現(xiàn)和討論非常豐富，但并未獲得健康機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的重視和充分利用，社交媒體在睡眠健康促進(jìn)中的作用還有待進(jìn)一步發(fā)掘。研究發(fā)現(xiàn)，社交媒體平臺(tái)成為人們分享和討論睡眠健康議題的重要平臺(tái)。公眾喜歡在社交平臺(tái)共享睡眠健康相關(guān)信息，不僅會(huì)呈現(xiàn)自身的睡眠健康狀況，表達(dá)對(duì)睡眠健康的相關(guān)情緒，討論睡眠健康與日常生活的關(guān)系，還提供了很多睡眠健康相關(guān)的方法和經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，與公眾多維度討論睡眠健康議題相對(duì)應(yīng)的是健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士利用社交媒體進(jìn)行睡眠健康信息宣導(dǎo)的樣本顯得較少。研究樣本中，健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士在社交媒體上科普睡眠知識(shí)、展開(kāi)睡眠健康教育的詞匯極少，而個(gè)體描述自身睡眠健康情況的詞匯極多，且大多數(shù)詞匯表達(dá)的是個(gè)體對(duì)睡眠健康不滿意的負(fù)面情緒。

語(yǔ)義分析中出現(xiàn)大量的負(fù)面情感詞匯，揭示了大部分公眾對(duì)自身的睡眠健康情況很不滿意。如諸多研究所述，當(dāng)前國(guó)民的睡眠問(wèn)題較為嚴(yán)重，尤其是在疫情防控常態(tài)化期間，限制出入、隔離政策等應(yīng)激事件對(duì)人們的作息規(guī)律產(chǎn)生極大沖擊。電子設(shè)備使用時(shí)間不斷增加，個(gè)人活動(dòng)與社交關(guān)系減少，導(dǎo)致不同程度的睡眠障礙，個(gè)體對(duì)自身睡眠健康狀況滿意度下降。其次，睡眠問(wèn)題對(duì)公眾心理健康造成極大影響，睡眠健康焦慮很明顯。睡眠是個(gè)體重要的生理功能，更是心理健康的原因與結(jié)果。長(zhǎng)期出現(xiàn)睡眠問(wèn)題，不僅個(gè)體的自控能力下降，還會(huì)引發(fā)各種心理健康問(wèn)題，如抑郁、焦慮等。如研究顯示，個(gè)體被睡眠問(wèn)題困擾時(shí)，情感變得很負(fù)面，透露出濃烈的焦躁感，傾向于在社交平臺(tái)自我表達(dá)并求助。

雖然公眾意識(shí)到睡眠問(wèn)題對(duì)自身的負(fù)面影響，并在社交平臺(tái)傾訴和求助，但由于缺乏健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士對(duì)睡眠知識(shí)、睡眠健康促進(jìn)的正確科普，公眾在社交平臺(tái)的求助很難獲得解決，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)睡眠質(zhì)量的改善。睡眠健康與個(gè)體的心理、生理及日常生活息息相關(guān)，普通個(gè)體的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)很難幫助到別人，并提供針對(duì)性的改善效果。而且，社交媒體普通用戶的討論還有可能導(dǎo)致公眾對(duì)睡眠健康認(rèn)識(shí)的固化和偏差正?；?，進(jìn)而影響到國(guó)民睡眠健康促進(jìn)工作。所以，基于社交媒體上用戶討論睡眠健康議題的信息行為特征，應(yīng)該鼓勵(lì)健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士，充分利用社交媒體展開(kāi)睡眠健康科學(xué)知識(shí)的科普，回應(yīng)公眾需求。

（二）重塑睡眠健康觀以提升睡眠健康認(rèn)知

基于微博平臺(tái)上睡眠健康議題的內(nèi)容呈現(xiàn)特征，本文認(rèn)為社交媒體上公眾對(duì)睡眠健康的呈現(xiàn)和討論并不利于公眾的睡眠健康促進(jìn)，大量的負(fù)面情緒宣泄和錯(cuò)誤的睡眠信息傳播在一定程度上影響了公眾對(duì)睡眠健康的消極態(tài)度和正確認(rèn)知。雖然社交媒體成為人們分享和獲取睡眠健康信息的重要平臺(tái)，但平臺(tái)上的信息質(zhì)量并不高。如前所述，公眾在微博平臺(tái)對(duì)睡眠健康議題進(jìn)行了多維度的討論，但幾乎都是一些零碎的生活經(jīng)驗(yàn)，不僅缺乏科學(xué)性，有的甚至錯(cuò)誤。深入分析發(fā)現(xiàn)，大部分內(nèi)容為公眾遭遇睡眠問(wèn)題時(shí)，在負(fù)面情緒主導(dǎo)下進(jìn)行的情緒宣泄，所以消極態(tài)度的詞匯頻繁出現(xiàn)，如“崩潰”“糟糕”“煩躁”“痛苦”等。這些負(fù)面情感詞匯所營(yíng)造出來(lái)的消極情境，很容易給公眾形成一種刻板印象。比如，認(rèn)為睡眠問(wèn)題是非常普遍的現(xiàn)象，進(jìn)而忽視睡眠問(wèn)題背后隱藏的生理或心理方面的健康問(wèn)題。又或者，對(duì)睡眠問(wèn)題持一種悲觀態(tài)度，直接影響了個(gè)體對(duì)睡眠健康的自我效能。

公眾對(duì)睡眠健康感到悲觀，主要是對(duì)睡眠健康的認(rèn)知不足，這也使得社交媒體上的睡眠健康討論未能形成良性循環(huán)。從睡眠健康的內(nèi)容文本分析，發(fā)現(xiàn)公眾傾向?qū)⑺邌?wèn)題視作行為習(xí)慣問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)客觀因素（環(huán)境、生活）的影響。事實(shí)上，不良睡眠衛(wèi)生才是引起睡眠問(wèn)題的關(guān)鍵。而睡眠衛(wèi)生包括睡眠相關(guān)行為、睡眠認(rèn)知、睡眠規(guī)律和睡眠情緒等，屬于個(gè)體的主動(dòng)行為，更多受到個(gè)體的主觀認(rèn)知影響。這反映出公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知存在一定偏差，只能從個(gè)人生活體驗(yàn)出發(fā)，分享的一些經(jīng)驗(yàn)和小技巧，提供不了專業(yè)的、科學(xué)的干預(yù)方法和指導(dǎo)。其次，雖然公眾感知到睡眠健康的重要性，日常生活中也很重視自身睡眠健康，在出現(xiàn)睡眠問(wèn)題后求助意向也很強(qiáng)烈，但始終未將睡眠問(wèn)題視作一種健康問(wèn)題，所以傾向在社交平臺(tái)獲取信息和求助，而不是就醫(yī)咨詢。這說(shuō)明，公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知存在根源性問(wèn)題，正確認(rèn)知與行為的缺失是導(dǎo)致公眾睡眠問(wèn)題的根本原因。這也揭示，現(xiàn)實(shí)生活中的睡眠衛(wèi)生教育嚴(yán)重不足。從健康傳播角度，有必要重塑公眾的睡眠健康觀念，提高睡眠健康認(rèn)知，這可以直接提升社交媒體上睡眠健康議題的討論質(zhì)量和傳播效果。

（三）增加睡眠健康干預(yù)技術(shù)與方法的科普

如何提升睡眠質(zhì)量是睡眠健康議題中最重要的話題。關(guān)于睡眠健康議題的呈現(xiàn)中出現(xiàn)了大量關(guān)于提高睡眠質(zhì)量的關(guān)鍵詞，例如“提高”“舒適”“改善”等。深入分析發(fā)現(xiàn)，睡眠問(wèn)題會(huì)對(duì)公眾的日常生活造成很多負(fù)面影響，還可能引發(fā)一系列的心理疾病和身體疾病。經(jīng)歷睡眠問(wèn)題的個(gè)體感到非常痛苦，迫切希望能夠改善自身的睡眠質(zhì)量，所以他們最希望獲得提升睡眠質(zhì)量的方法。這類內(nèi)容反映出睡眠健康的重要性，即睡眠健康是個(gè)體身心健康和日常生活的基礎(chǔ)。在討論提升睡眠質(zhì)量的過(guò)程中，由于缺乏正確認(rèn)知，更多是從外部因素入手，基本上寄希望于“運(yùn)動(dòng)”“（放松）身體”“早睡”等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)睡眠質(zhì)量的提升。這也揭示了社交平臺(tái)上公眾對(duì)睡眠健康的信息需求特點(diǎn)，如果能夠提供更多睡眠健康干預(yù)技術(shù)的科普和相關(guān)方法的知識(shí)，不僅能提高睡眠健康議題的討論質(zhì)量，也能有效減輕公眾的痛苦。

在討論提升睡眠質(zhì)量的方法過(guò)程中，公眾還分析了睡眠健康的影響機(jī)制。公眾認(rèn)為睡前過(guò)度使用手機(jī)是引起睡眠問(wèn)題的一大誘因，即媒介過(guò)度使用改變了人們的睡眠習(xí)慣，加劇了人們尤其青年群體的睡眠健康問(wèn)題。既有研究聚焦媒介使用與睡眠健康的關(guān)系展開(kāi)研究，發(fā)現(xiàn)個(gè)體手機(jī)使用程度越高，睡眠質(zhì)量越差。高強(qiáng)度的手機(jī)使用會(huì)過(guò)度喚醒個(gè)體情緒，抑制褪黑素生成，對(duì)入睡時(shí)間、質(zhì)量和持續(xù)時(shí)間產(chǎn)生極大干擾，甚至出現(xiàn)睡眠障礙。通過(guò)進(jìn)一步檢視發(fā)現(xiàn)，雖然公眾認(rèn)識(shí)到睡前過(guò)度使用手機(jī)對(duì)自身睡眠質(zhì)量的破壞作用，但對(duì)于如何減少和控制手機(jī)使用強(qiáng)度以提高睡眠質(zhì)量卻并不甚了解。這說(shuō)明，圍繞睡眠健康進(jìn)行的傳播實(shí)踐與數(shù)字時(shí)代下的睡眠問(wèn)題并不完全匹配，難以有效解決數(shù)字化生活引發(fā)的睡眠健康問(wèn)題。亟須實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代下睡眠健康傳播策略的創(chuàng)新，以促進(jìn)公眾對(duì)睡眠健康的認(rèn)知及行為轉(zhuǎn)變。

五、結(jié)語(yǔ)

本研究分析了微博平臺(tái)關(guān)于睡眠健康議題的文本，整體而言，微博平臺(tái)上睡眠健康議題的呈現(xiàn)由消極情感主導(dǎo)。公眾在消極情感下呈現(xiàn)了睡眠質(zhì)量差的負(fù)面體驗(yàn)、對(duì)生活的負(fù)面影響以及提升睡眠質(zhì)量的艱難；中性情感下呈現(xiàn)了睡眠健康與日常生活的關(guān)聯(lián)、提升睡眠質(zhì)量的方法；積極情感下討論了睡眠質(zhì)量獲得改善的過(guò)程、提高睡眠質(zhì)量的益處?？偨Y(jié)而言，公眾睡眠健康焦慮很明顯，睡眠問(wèn)題導(dǎo)致情緒調(diào)節(jié)困難是公眾在微博平臺(tái)呈現(xiàn)睡眠健康議題的主要?jiǎng)右颍绾胃纳扑哔|(zhì)量是公眾討論的焦點(diǎn)和核心訴求。但微博平臺(tái)的睡眠健康信息質(zhì)量不高，反映出公眾睡眠健康認(rèn)知不足，導(dǎo)致睡眠衛(wèi)生行為不良，睡眠健康求助行為的偏倚，進(jìn)而改善效果有限。未來(lái)，有必要提高健康機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士對(duì)社交媒體的利用率，開(kāi)展更多專業(yè)的睡眠健康傳播活動(dòng)；在此過(guò)程中，睡眠健康宣導(dǎo)應(yīng)著力重塑公眾的睡眠健康觀，以提升公眾的睡眠健康認(rèn)知，形成科學(xué)的、正確的、積極的態(tài)度；同時(shí)，睡眠健康教育應(yīng)增加睡眠健康干預(yù)技術(shù)與方法的知識(shí)科普，尊重公眾的關(guān)切，回應(yīng)他們提升睡眠質(zhì)量的需求。

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（作者李潔系電子科技大學(xué)公共管理學(xué)院講師；錢俊衡系中山大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生；卿芮系電子科技大學(xué)公共管理學(xué)院碩士研究生）

【責(zé)任編輯：韓勇】

*本文系國(guó)家自然科學(xué)青年基金項(xiàng)目“重大疫情下公眾干預(yù)行為的產(chǎn)生機(jī)制與引導(dǎo)策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：72204040）、教育部人文社會(huì)科學(xué)青年基金項(xiàng)目“基于信息框架理論的公眾抗疫行為引導(dǎo)策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：22YJCZH035）、四川省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目“深化政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)政府治理能力研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2023JDR0010）、中央高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)繁榮計(jì)劃項(xiàng)目“大學(xué)生睡眠健康影響因素與信息干預(yù)機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：ZYGX2021FRJH003）的階段性成果。