李峰

跨境電商貿(mào)易作為發(fā)展速度快、增長潛力大、帶動作用強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，在重構(gòu)全球貿(mào)易鏈、促進經(jīng)濟復(fù)蘇等方面的作用越發(fā)凸顯。

近年來，國際政經(jīng)環(huán)境風(fēng)云變幻，百年未有之大變局加速演進，全球經(jīng)濟復(fù)蘇迎來巨大挑戰(zhàn)，中國實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)定增長、暢通國內(nèi)外雙循環(huán)亟需新動能、新渠道。不久前，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)的意見》和《關(guān)于促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的意見》，對“穩(wěn)外貿(mào)”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”提出了更多要求和支持。在這些政策指引下，我們發(fā)現(xiàn)“跨境電商”作為外貿(mào)與數(shù)字化的結(jié)合正成為當(dāng)下經(jīng)濟社會新的增長點。

作為一家領(lǐng)先的國際銀行集團，渣打在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的網(wǎng)絡(luò)和合作伙伴關(guān)系，可以為跨境電商企業(yè)提供全面的金融服務(wù)支持。最近，第六屆進博會在上海盛大開幕，這一世界級的經(jīng)濟合作平臺繼續(xù)為跨境貿(mào)易注入活力，并推動著跨境電商行業(yè)不斷創(chuàng)新拓展、發(fā)掘機遇。渣打銀行與進博會久有淵源，已連續(xù)6年參與其中，并持續(xù)通過進博會為跨境中小企業(yè)、跨境電商企業(yè)賦能。

今年，渣打中小企業(yè)銀行在進博會期間聚焦跨境電商行業(yè)，舉辦的4場主題活動中有3場與跨境電商直接相關(guān)，其中包括全新首發(fā)的《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報告》及“渣打中國中小企業(yè)信心指數(shù)之跨境貿(mào)易子指數(shù)”，并舉行了“e環(huán)聚集生態(tài)賦能——跨境電商權(quán)益大禮包簽約暨發(fā)布儀式”。此外，我們普惠金融的創(chuàng)新成果“渣打逸商貸”升級版也在進博會上首度亮相，將在未來創(chuàng)造新的價值。

渣打中小企業(yè)銀行在今年進博會上的系列活動旨在為跨境電商企業(yè)提供更多維度的助力。尤其值得一提的是，我們與上海社會科學(xué)院、鄧白氏（Dun&Bradstreet）和《理財周刊》聯(lián)合發(fā)布的《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報告》（以下簡稱“報告”）中提及的一些新現(xiàn)象、新趨勢或?qū)榭缇畴娚唐髽I(yè)提供宏觀的視野和有益的戰(zhàn)略參考。下面，我將與大家分享其中比較重要的洞察。

增長適逢其時，生態(tài)仍待優(yōu)化

“復(fù)蘇”無疑是2023年經(jīng)濟學(xué)界的熱詞。跨境電商貿(mào)易作為發(fā)展速度快、增長潛力大、帶動作用強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，在重構(gòu)全球貿(mào)易鏈、促進經(jīng)濟復(fù)蘇等方面的作用越發(fā)凸顯。中國跨境電商正步入品牌“出?！钡娜聲r代，業(yè)務(wù)高速增長可謂適逢其時。

近年來，中國跨境電商在劈波斬浪中前行，在風(fēng)雨洗禮中成長。今年前三季度，我國跨境電商進出口總額1.7萬億元，同比增長超過14%，其中出口總額1.3萬億元，增長近18%，在復(fù)雜的外部環(huán)境和多重的內(nèi)部挑戰(zhàn)中仍然保持了向好的發(fā)展勢頭。作為一種新的貿(mào)易形態(tài)，跨境電商為全球貿(mào)易增長帶來了新動力，并已成為我國穩(wěn)定貿(mào)易增長、推動行業(yè)創(chuàng)新、提升貿(mào)易質(zhì)量的新抓手。

作為一家金融機構(gòu)，渣打在優(yōu)化“電子支付環(huán)境”和“網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境”等方面持續(xù)發(fā)力，為跨境電商企業(yè)提供便捷的國際支付解決方案，幫助企業(yè)降低支付風(fēng)險，提高資金運作效率；同時，通過金融創(chuàng)新服務(wù)方案，為跨境電商企業(yè)全面賦能，助力中國跨境電商生態(tài)持續(xù)改善。

報告中一個值得關(guān)注的發(fā)現(xiàn)是，雖然歐美市場較為成熟，但隨著整體增長趨勢放緩，越來越多的平臺瞄準開發(fā)新興市場、試圖尋找第二增長曲線。東南亞、拉丁美洲、中東地區(qū)、日韓等區(qū)域市場也是目前跨境平臺和賣家重點探索及拓展的方向。若從企業(yè)的角度看，相對于北美、歐洲的大型跨境電商平臺，新興市場玩家的全球布局程度雖然還較弱，但他們對于賣家在特定區(qū)域市場的深耕挖掘更有優(yōu)勢。

堅持內(nèi)外兼修，多維創(chuàng)新賦能

近年來，渣打中小企業(yè)務(wù)以“三專一全”的核心能力為抓手，為中國跨境電商中小企業(yè)疏通進出口業(yè)務(wù)的金融“脈絡(luò)”。其中，“三專”指的是：第一，專屬跨境電商的一站式收款服務(wù)；第二，專注高效可靠的供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈；第三，專業(yè)智能付匯平臺解決方案?！耙蝗眲t是指為中小企業(yè)量身定制的全方位“逸商跨境通”服務(wù)包。我們以此致力于為跨境電商行業(yè)提供金融保障，賦能他們的長遠發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，我們?nèi)栽谒伎迹绾文苓M一步提升面向跨境電商行業(yè)的服務(wù)效能。圍繞創(chuàng)新金融產(chǎn)品與強化服務(wù)支撐兩大維度，渣打內(nèi)外兼修，打造了一整套金融創(chuàng)新服務(wù)方案。

在創(chuàng)新金融產(chǎn)品方面，渣打持續(xù)擴大朋友圈，將優(yōu)勢能力落地。應(yīng)跨境電商的客戶群、緊密結(jié)合地方經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)需求，渣打與多家數(shù)字伙伴共同研發(fā)了一系列特色化產(chǎn)品：“渣打e收”“匯e達”“e企達”“逸商跨境通”等，幫助跨境電商企業(yè)解決國際匯率波動加劇、海外款項支付緩慢、線下手續(xù)辦理受阻等各種難題。

在強化服務(wù)支撐方面，渣打聯(lián)通內(nèi)外優(yōu)勢，打造一站式服務(wù)。一方面，渣打?qū)?nèi)加大人才技術(shù)投入、優(yōu)化跨境電商相關(guān)的流程機制，同時持續(xù)推進自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為提升金融服務(wù)效率夯實基礎(chǔ)。另一方面，渣打?qū)ν饴?lián)合頭部跨境電商服務(wù)商，打造跨境電商金融科技互動平臺，幫助中小企業(yè)從單打獨斗走向共創(chuàng)、共享、廣域協(xié)同的新局面。

通過金融創(chuàng)新產(chǎn)品+服務(wù)的“組合拳”，渣打已成功幫助多個國家的跨境電商企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。未來渣打銀行將繼續(xù)與各方攜手努力，不斷擴大交流合作，加強經(jīng)驗分享，與跨境電商行業(yè)共同發(fā)展。以只爭朝夕的干勁、奮力拼搏的狠勁、久久為功的韌勁，繼續(xù)把握金融開放新機遇，依托金融科技，拓展金融產(chǎn)品創(chuàng)新和金融服務(wù)能力，賦能跨境新生態(tài)，助力跨境雙循環(huán)，為中國跨境電商業(yè)務(wù)的長足發(fā)展貢獻力量。（作者系渣打中國副行長兼?zhèn)€人、私人及中小企業(yè)銀行部總經(jīng)理）