文_張小東 夏 臨

防止報(bào)紙差錯(cuò)既是衡量報(bào)紙質(zhì)量的基本指標(biāo)，也是媒體權(quán)威性、公信力的體現(xiàn)，關(guān)乎媒體品牌聲譽(yù)。[1]從近兩年國家新聞出版署和各地方新聞出版管理部門對圖書質(zhì)量抽查的情況來看，盡管管理部門和出版機(jī)構(gòu)對圖書編校差錯(cuò)“嚴(yán)管重罰”，但差錯(cuò)率依然居高不下，而且還呈上升趨勢。紹興日報(bào)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市宣傳部門的相關(guān)精神，嚴(yán)格遵循人民日報(bào)、新華社、中國記協(xié)等主流媒體和主管部門關(guān)于新時(shí)期新聞出版工作的規(guī)定，從2019年4月16日起推出未見報(bào)差錯(cuò)提示制度，整理和編發(fā)《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》和《一周重大差錯(cuò)》，發(fā)現(xiàn)并列舉各類未見報(bào)差錯(cuò)，及時(shí)向采編人員提示預(yù)警。同時(shí)強(qiáng)化自我“回頭看”意識，將所有非見報(bào)差錯(cuò)集合成題庫，作為全體干部員工采編校審業(yè)務(wù)水平測試的日常學(xué)習(xí)資料，不斷推動形成日常采編工作的自我糾錯(cuò)、自我提高、自我培訓(xùn)的良性循環(huán)，將問題轉(zhuǎn)化為財(cái)富，有效防堵差錯(cuò)，逐步探索出一套符合自身實(shí)際的做法和經(jīng)驗(yàn)，取得了較好成效。

每周匯編，未見報(bào)差錯(cuò)充分發(fā)揮預(yù)警功能

真實(shí)準(zhǔn)確是新聞傳播的基本要求。2020年5月，國家新聞出版署印發(fā)《報(bào)紙期刊質(zhì)量管理規(guī)定》，以進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范出版秩序、促進(jìn)質(zhì)量提升。規(guī)定明確指出，報(bào)紙、期刊出版單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)“三審三?！钡裙芾碇贫龋訌?qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證出版質(zhì)量。[2]

近年來全國報(bào)紙編校質(zhì)量抽查結(jié)果顯示，報(bào)紙差錯(cuò)主要分為3種類型：政治性差錯(cuò)、事實(shí)性差錯(cuò)和技術(shù)性差錯(cuò)。[3]筆者認(rèn)為，在全國各黨報(bào)黨刊嚴(yán)格的“三審三?！敝贫认?，政治性差錯(cuò)越來越少，未見報(bào)差錯(cuò)主要集中在事實(shí)性差錯(cuò)和技術(shù)性差錯(cuò)上。事實(shí)性差錯(cuò)大多是將地名、人名、單位名等弄錯(cuò)。技術(shù)性差錯(cuò)是最常見的差錯(cuò)，包括題文不符及漏字、錯(cuò)字、添字等現(xiàn)象，以及知識、稱謂、計(jì)量單位等差錯(cuò)。差錯(cuò)類型涉及漢語基礎(chǔ)知識運(yùn)用的方方面面，如文字差錯(cuò)、詞語差錯(cuò)、望文生義、不辨詞義、語法差錯(cuò)、虛詞誤用等。這些未見報(bào)差錯(cuò)就像一個(gè)靈敏的探測器，能準(zhǔn)確“探雷”并提示采編人員如何避開“雷區(qū)”。如何發(fā)揮這些未見報(bào)差錯(cuò)預(yù)警和提示作用，防止再次“觸雷”顯得尤為重要。

紹興日報(bào)編輯部結(jié)合采編出版工作實(shí)際，于2019年4 月推出未見報(bào)差錯(cuò)提示制度，由出版部負(fù)責(zé)每周編發(fā)《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》，整理和歸納《紹興日報(bào)》版面大樣上的典型差錯(cuò)，并就同類型易犯差錯(cuò)作出預(yù)警和提示。每期《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》主要由4 大板塊組成，分別是“地名、部門和單位名稱、專用名詞出錯(cuò)或不規(guī)范”“稿件中表述不準(zhǔn)確，文字較為粗糙”“稿件中事實(shí)性差錯(cuò)頻發(fā)”和“本周常見易發(fā)錯(cuò)別字”。從2020年7月6 日起，紹興日報(bào)編輯部又將每周編校過程中發(fā)現(xiàn)的出錯(cuò)頻率較高、具有典型性的差錯(cuò)匯編成《一周重大差錯(cuò)》，與《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》同步編發(fā)。

《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》和《一周重大差錯(cuò)》既注重指出差錯(cuò)，更注重分析差錯(cuò)成因，溯源何為正解，讓所有采編人員“知其然，更知其所以然”，在以后工作中遇到類似情況知道如何避免出錯(cuò)。至今已累計(jì)編發(fā)190期《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》《一周重大差錯(cuò)》，發(fā)現(xiàn)并列舉了各類未見報(bào)差錯(cuò)近3000條，盡最大可能防患于未然，努力減少差錯(cuò)，確保了《紹興日報(bào)》出版安全。

標(biāo)本兼治，將未見報(bào)差錯(cuò)轉(zhuǎn)化為內(nèi)在“三自我”

通過分析《一周重大差錯(cuò)》發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致采編差錯(cuò)的原因主要有以下幾點(diǎn)：1.采編人員工作不認(rèn)真，粗心大意，責(zé)任心不夠。記者在采訪過程中對涉及的地點(diǎn)、部門名稱、專有名詞等沒有做到詳細(xì)核查，編輯在審稿時(shí)也不夠細(xì)心。2.采編校人員常識匱乏、文字功底不扎實(shí)，且不注重學(xué)習(xí)，文字表達(dá)、標(biāo)點(diǎn)符號運(yùn)用等漢語基礎(chǔ)知識沒有及時(shí)鞏固。3.報(bào)紙版面多時(shí)，校對壓力大；編輯急于完成工作，違反簽版流程，不按程序辦事。

筆者認(rèn)為，在實(shí)踐中規(guī)范流程，強(qiáng)調(diào)責(zé)任心和追責(zé)制度等措施，雖然能有效減少政治性和事實(shí)性差錯(cuò)，但很難達(dá)成治標(biāo)又治本的效果。因?yàn)楹芏嗖铄e(cuò)集中在技術(shù)性差錯(cuò)上，這些技術(shù)性差錯(cuò)與廣大采編人員自我糾錯(cuò)、自我培訓(xùn)、自我提高有關(guān)。通俗地說，就是要求紙媒新聞生產(chǎn)者在工作中不斷提高文化底蘊(yùn)和專業(yè)技能，增加知識儲備、拓展思維方法，豐富個(gè)人閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。

紹興日報(bào)抓住解決報(bào)紙差錯(cuò)問題的牛鼻子，一是嚴(yán)格執(zhí)行“三審三?！敝贫龋瑖?yán)格遵守簽版流程；二是采編校三方互動，通過《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》的整理、編發(fā)和學(xué)習(xí)，積極營造安全出版的業(yè)務(wù)氛圍，讓記者編輯能夠切實(shí)做到內(nèi)化于心，外化于行，自我加壓，比學(xué)趕超。作為《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》和《一周重大差錯(cuò)》整理編發(fā)工作的主要參與者，我們經(jīng)常與同事們就相關(guān)情況進(jìn)行探討和交流。編輯部一位年輕記者告訴我們，他每次都會把《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》當(dāng)中列舉的“常見易發(fā)錯(cuò)別字”收集起來，每天工作之余都堅(jiān)持看一看、記一記，每次都是一次自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提高的過程。

勤練“內(nèi)功”，全面提升素養(yǎng)助力精品化辦報(bào)

為減少差錯(cuò)，提升辦報(bào)質(zhì)量，紹興日報(bào)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，還加強(qiáng)了制度保障。在認(rèn)真執(zhí)行紹興市新聞傳媒中心各項(xiàng)規(guī)章制度前提下，有自己獨(dú)立的一套運(yùn)作制度，比如根據(jù)工作實(shí)際出臺《采編工作流程》。按照流程，每天上午11 時(shí)召開采前會，執(zhí)行總編和全體責(zé)任編輯討論記者上報(bào)的選題，每天下午4 時(shí)召開編前會，確定每篇稿件的處理意見。記者一般上午采訪，下午寫稿，責(zé)任編輯會及時(shí)與記者溝通交流，修改稿件，核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。晚上8 時(shí)30 分排版，責(zé)任編輯進(jìn)行審校后，同步送出版編輯和執(zhí)行總編審校，之后由出版部主任審看。通過層層嚴(yán)格把關(guān)，報(bào)紙見報(bào)差錯(cuò)大幅減少。

同時(shí)，紹興日報(bào)要求一線新聞采編審校人員勤練“內(nèi)功”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，如編輯部堅(jiān)持每月舉行業(yè)務(wù)測試，選取《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》中的部分內(nèi)容作為考題，使記者編輯的防錯(cuò)糾錯(cuò)能力得到了明顯鞏固提升。在此基礎(chǔ)上，紹興日報(bào)又推出每月“免檢稿件”“免檢版面”制度，鼓勵(lì)記者編輯精益求精，爭創(chuàng)免檢稿件、免檢版面。

通過高效實(shí)施《未見報(bào)差錯(cuò)舉要》和《一周重大差錯(cuò)》等制度，紹興日報(bào)編校質(zhì)量一直走在浙江省地市黨報(bào)前列，采編人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)持續(xù)提升，公信力和影響力不斷提高。