疫情常態(tài)化背景下大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適策略研究

吳迪 陳禮管

浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院 （浙江省溫州市 325016）

從2019 年年底疫情暴發(fā)至今已有三年時(shí)間了，其管控級別變成了傳染病乙類乙管。作為一種短期內(nèi)無法消除的病毒，疫情或許會(huì)和人類長期共存，成為一種“常態(tài)化”的存在，其具有較快傳播速度、較短傳播時(shí)間的特點(diǎn)，目前依舊沒有特效治療方法。伴隨著我國疫情防控政策由原先管控狀態(tài)調(diào)整至現(xiàn)在放開狀態(tài)，讓很多人產(chǎn)生了緊張、焦慮、消極等不良心理和情緒狀態(tài)。高校學(xué)生大部分時(shí)間都是在學(xué)校生活，具有較高的人口密度和較高的感染風(fēng)險(xiǎn)，如果出現(xiàn)了疫情，就會(huì)快速地傳播開來，在此背景下，部分大學(xué)生產(chǎn)生了焦慮、恐慌、抑郁等問題，甚至出現(xiàn)了頭痛、胸悶、失眠、食欲不振等不良反應(yīng)，使其身心健康受到嚴(yán)重危害，給大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活造成了很大影響。為此，高校應(yīng)基于疫情常態(tài)化背景，采取積極的心理健康干預(yù)與調(diào)適策略，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理素質(zhì)，讓大學(xué)生有正面的情緒和態(tài)度應(yīng)對學(xué)習(xí)生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。[1]

1 疫情常態(tài)化背景下大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適工作的重要價(jià)值

1.1 有助于為大學(xué)生的發(fā)展奠定良好心理基礎(chǔ)

心理育人是高校育人體系中的重要方面，在疫情常態(tài)化的時(shí)代背景下，作為社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的接班人，大學(xué)生更應(yīng)該以一種持續(xù)平和、穩(wěn)定和良好的心態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，只有這樣才能讓其以積極的情緒狀態(tài)、正向的內(nèi)心體驗(yàn)和充滿活力的生機(jī)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，才能讓其身心潛能得到有效激發(fā)。而及時(shí)有針對性地對大學(xué)生開展心理關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，則能夠讓疫情背景下的大學(xué)生構(gòu)建起抗疫防疫的心理防線，讓其不良情緒得到有效消除或緩解，在人生發(fā)展過程中耐得住打磨、經(jīng)得起考驗(yàn)，以更為積極健康的情緒和心態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn)。

1.2 有助于大學(xué)校園安全穩(wěn)定有序運(yùn)行

大學(xué)生來自不同地區(qū)，每位學(xué)生的家庭環(huán)境與生活方式都存在差異性。開展大學(xué)生心理健康教育與調(diào)適工作則是要基于其心理健康情況，確保其都可以接受良好的心理健康教育，從而在日常生活中外化為自覺遵守秩序的行為，這對維護(hù)和有序管理校園和諧秩序具有重要的意義。當(dāng)前疫情此起彼伏，遷延時(shí)間較長，給高校管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，面對疫情，除了要從“硬核”方面做好相應(yīng)的防控，還應(yīng)從“柔性”方面做好大學(xué)生心理防護(hù)，這對大學(xué)生心理健康的維護(hù)工作帶來了較大的影響。大量的事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)重大公共事件出現(xiàn)時(shí)，假如未能及時(shí)做好心理疏導(dǎo)，不良情緒累積達(dá)到一定極限時(shí)很可能會(huì)給人們心理健康造成無法可逆的傷害，甚至?xí)霈F(xiàn)大量的過激和恐慌行為，最終影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。為此，在疫情常態(tài)化背景下，給大學(xué)生進(jìn)行心理健康干預(yù)與調(diào)適能讓其不良情緒得到消除或緩解，防止產(chǎn)生極端的行為而給校園管理造成不良影響，確保校園安全穩(wěn)定有序的運(yùn)行。

2 疫情常態(tài)化背景下大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適工作應(yīng)遵循基本原則

2.1 現(xiàn)實(shí)性原則

當(dāng)前疫情常態(tài)化已然成了實(shí)際存在的問題，也是高校教育管理中的常態(tài)化工作。這就要求開展大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適工作應(yīng)基于其心理實(shí)際，切不可與現(xiàn)實(shí)相脫離，否則就失去了心理健康教育與干預(yù)的價(jià)值，難以獲得很好的實(shí)效性。高校應(yīng)把大學(xué)生的安全問題作為最大考量，在危機(jī)干預(yù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，把握好現(xiàn)實(shí)性和及時(shí)性，對大學(xué)生的心理進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)，最大程度降低疫情給大學(xué)生心理健康帶來的威脅，幫助大學(xué)生順利渡過疫情危機(jī)。同時(shí)，要真正解決大學(xué)生的心理問題，還應(yīng)重視對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作，即充分結(jié)合我國主流意識和思想相關(guān)要求，有效開展大學(xué)生的思想政治教育，有效解決大學(xué)生的心理健康問題。

2.2 動(dòng)態(tài)性原則

任何事物的發(fā)展都是動(dòng)態(tài)和變化，大學(xué)生的心理和行為也并非一成不變的，尤其在疫情常態(tài)化背景下，更會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生的心理、行為和思想產(chǎn)生巨大幅度的轉(zhuǎn)變。這就要求大學(xué)生的心理教育和思想政治教育工作也應(yīng)持續(xù)發(fā)展和動(dòng)態(tài)調(diào)整。堅(jiān)持心理健康危機(jī)干預(yù)的動(dòng)態(tài)性原則，主要目的是提高對大學(xué)生心理健康危機(jī)預(yù)警能力，增強(qiáng)對大學(xué)生心理健康危機(jī)干預(yù)的自主性，實(shí)時(shí)監(jiān)測大學(xué)生心理危機(jī)狀態(tài)的變化。為此，大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適過程應(yīng)遵循動(dòng)態(tài)性原則，根據(jù)不同時(shí)期、不同情況大學(xué)生的心理變化，選取更為適宜的干預(yù)措施和教育方式，多方面動(dòng)態(tài)化考慮疫情常態(tài)化背景下大學(xué)生的心理與思想變化，提高對大學(xué)生的心理健康干預(yù)和教育調(diào)適實(shí)效性。

2.3 個(gè)性化原則

個(gè)體的心理活動(dòng)與行為特征都在某種程度上存在差異性。正是因?yàn)檫@樣“全面”的差異化，才讓個(gè)體之間存在較大的差異。高校教師在大學(xué)生心理健康干預(yù)方面要做到以生為本，尊重大學(xué)生個(gè)體差異，更有針對性地提出心理健康預(yù)防與干預(yù)的對策。[2]當(dāng)前大學(xué)生在思想上具有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)且又十分脆弱和敏感。因此，疫情常態(tài)化背景下，教師要根據(jù)大學(xué)生的個(gè)性化特征，開展不同的干預(yù)與調(diào)適策略。一方面要考慮大學(xué)生群體的實(shí)際情況，另一方面還應(yīng)充分考慮大學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)。同時(shí)，伴隨著疫情的蔓延，大學(xué)生的心理也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)變化，其所面臨的心理和現(xiàn)實(shí)問題也會(huì)產(chǎn)生變化，在大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適過程中應(yīng)結(jié)合其出現(xiàn)的新問題而有針對性地改變舉措和方法。

2.4 主動(dòng)性原則

開展大學(xué)生心理健康教育工作，要求高校教師積極主動(dòng)采取多元化方法和舉措，有效預(yù)防大學(xué)生心理健康可能產(chǎn)生的危機(jī)，尤其是要對已知特殊人群要給予實(shí)時(shí)和重點(diǎn)關(guān)注，只有這樣才能最大程度減少因?yàn)樾睦斫】祮栴}而產(chǎn)生的不良后果。為此，心理專業(yè)教師應(yīng)主動(dòng)和學(xué)生保持經(jīng)常性的溝通與交流，只有這樣才能全面和及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)變化。尤其是在疫情常態(tài)化背景下，要做好大學(xué)生心理健康干預(yù)工作，更要主動(dòng)地和學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，對所存在的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行討論，引導(dǎo)其熱愛生命和生活、善待生命以及正確認(rèn)知和愉悅接納自己，以獲得學(xué)生的信任而與學(xué)生產(chǎn)生共情，真正有效的解決學(xué)生深層次心理健康問題。

3 疫情常態(tài)化背景下大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適策略

3.1 構(gòu)建心理健康防御和危機(jī)干預(yù)機(jī)制

疫情常態(tài)化背景下，大學(xué)生的心理在不同程度上都會(huì)受到一定的影響，因此，構(gòu)建心理健康防御和危機(jī)干預(yù)機(jī)制，及時(shí)關(guān)注大學(xué)生的心理狀況，做到防患于未然，讓大學(xué)生的身心健康得到有效保障。

1.開展動(dòng)態(tài)化的心理健康情況普查

疫情常態(tài)化背景下，開展大學(xué)心理健康工作應(yīng)該做到常態(tài)化，并及時(shí)了解大學(xué)生心理健康情況，將存在心理危機(jī)的個(gè)體篩選出來，這和我們疫情中所開展的“核酸檢測”有異曲同工之妙。具體而言，要強(qiáng)化疫情風(fēng)險(xiǎn)方面的心理評估，定期進(jìn)行疫情心理評估活動(dòng)，所涉及的內(nèi)容既涵蓋大學(xué)生的應(yīng)急和焦慮測試，還包括防疫心理自查和防抑郁測試等，并基于評估數(shù)據(jù)為所有大學(xué)生創(chuàng)建心理健康檔案。[3]為此，高校應(yīng)對疫情常態(tài)下大學(xué)生的心理和思想方面產(chǎn)生的變化進(jìn)行積極探索，分析其出現(xiàn)的原因，及時(shí)對其進(jìn)行心理干預(yù)，提供心理援助，進(jìn)行積極引導(dǎo)，使其能科學(xué)認(rèn)知和正確面對疫情。同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)化跟蹤回訪工作，心理健康干預(yù)與調(diào)適工作具有較大的范圍和數(shù)量，假如沒有進(jìn)行記錄，難以直觀地體現(xiàn)干預(yù)與調(diào)適的結(jié)果。特別是受到疫情的影響，需要心理干預(yù)的大學(xué)生存在較大的差異。所以，創(chuàng)建詳盡的心理檔案庫，將所有大學(xué)生的心理狀況及動(dòng)態(tài)發(fā)展做好記錄，從而形成一手的客觀規(guī)范和科學(xué)資料，根據(jù)每次干預(yù)和輔導(dǎo)后學(xué)生的表現(xiàn)判斷對其心理情況，便于進(jìn)行后續(xù)的跟蹤和回訪，以此對教育方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整。

2.構(gòu)建“線上+線下”相結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)體系

一方面，高校應(yīng)重視開展日常心理健康教育與團(tuán)體心理輔導(dǎo)的工作，培養(yǎng)大學(xué)生負(fù)面事件應(yīng)對處理能力，最大程度減少疫情給學(xué)生個(gè)體可能帶來的負(fù)面情緒。做好提前謀劃和預(yù)防，構(gòu)建集學(xué)?！合怠嗉墶奚釣橐惑w的“四級”心理預(yù)警和防控機(jī)制，制定大學(xué)生心理健康危機(jī)干預(yù)方案，重視做好疫情等特殊階段以及不同情況下大學(xué)生心理健康危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)工作。另一方面，高校還應(yīng)同步創(chuàng)設(shè)線上心理干預(yù)服務(wù)體系，拓展線下心理干預(yù)機(jī)制，讓心理干預(yù)體系更為多元和完善，滿足不同學(xué)生的個(gè)性化需求。為此，首先，學(xué)校應(yīng)積極開通線上心理干預(yù)和心理咨詢、輔導(dǎo)服務(wù)，為有需求的大學(xué)生及時(shí)提供心理干預(yù)和心理輔導(dǎo)，使其更好地應(yīng)對疫情等突發(fā)或重大公共事件。其次，充分利用好微博、網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號等線上平臺，通過線上開展心理健康教育宣傳活動(dòng)。最后，利用線上開展心理健康情況普查工作，及時(shí)了解大學(xué)生的心理狀態(tài)及動(dòng)態(tài)，有的放矢地實(shí)施心理干預(yù)、開展心理輔導(dǎo)，提供心理援助。

3.2 了解學(xué)生心理需求，幫助學(xué)生釋放心理壓力

1.構(gòu)建心理健康咨詢平臺

當(dāng)前大學(xué)生心理狀況不是很穩(wěn)定，加上其學(xué)業(yè)、升學(xué)、就業(yè)、家庭等各方面的壓力，平時(shí)會(huì)讓其心理產(chǎn)生較大的波動(dòng)。為更好地掌握大學(xué)生心理健康狀況及心理需求，高校應(yīng)統(tǒng)一在一年級新生進(jìn)校時(shí)對其進(jìn)行心理抗拒測試，根據(jù)每位學(xué)生的個(gè)體情況編制心理健康狀況檔案，了解和掌握學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，建立以咨詢與練習(xí)為主的心理咨詢室，[4]配備專職心理咨詢導(dǎo)師，通過設(shè)置心理咨詢室進(jìn)行科學(xué)、有效的心理咨詢，建立一條讓學(xué)生透露心聲、查找問題、平衡心情的有效途徑，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理，有效矯正學(xué)生心理健康問題、平穩(wěn)情緒和減輕焦慮等，有利于學(xué)生能正確地面對和處理學(xué)習(xí)與生活中存在的問題。

2.開展多種形式的有益活動(dòng)

高校應(yīng)依照認(rèn)知的客觀規(guī)律，將心理調(diào)適方法傳授給大學(xué)生，讓大學(xué)生掌握自我心理調(diào)適的方法，使其心理困惑得到有效消除，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和不屈的性格，提升應(yīng)對挫折能力、承受困難能力和社會(huì)適應(yīng)能力，多元化全方位的讓大學(xué)生正確認(rèn)知心理健康的重要性，在遇到心理困惑時(shí)，能夠主動(dòng)釋放自己的不良情緒。高?？梢酝ㄟ^心理知識培訓(xùn)、知識競賽、志愿者服務(wù)以及體育運(yùn)動(dòng)等形式的活動(dòng)，在大學(xué)生心理健康教育體系中融入勞動(dòng)教育、體育教育和挫折教育等內(nèi)容。比如，教師可以組織體育活動(dòng)，體育運(yùn)動(dòng)能讓身體分泌內(nèi)啡肽，改善神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)功能，提高判斷力、反應(yīng)速度、改善睡眠質(zhì)量，緩解大學(xué)生負(fù)面的心理情緒。因此，高校要做好三個(gè)方面工作，一是要了解和掌握大學(xué)生在疫情期間的心理需求，有針對性地對其負(fù)面的情緒加以干預(yù)和調(diào)節(jié)，避免大學(xué)生由于情緒低落而給其生活學(xué)習(xí)帶來持續(xù)性的負(fù)面影響。二是通過各種方法調(diào)動(dòng)大學(xué)生對心理健康教育的認(rèn)可和興趣，因?yàn)楦信d趣是調(diào)動(dòng)大學(xué)生學(xué)習(xí)的最好途徑。三是要調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與各種活動(dòng)的積極性，引導(dǎo)其參與到學(xué)校各類活動(dòng)中去，保持良好的心態(tài)，有效釋放其學(xué)習(xí)和生活壓力，在提升心理承受能力的同時(shí)，促進(jìn)心理健康水平的提高。

3.3 重視多種資源整合，提高專業(yè)教師管理能力

1.整合校內(nèi)校外多方資源

疫情常態(tài)化背景下，大學(xué)生的心理健康問題可能會(huì)在同一時(shí)間內(nèi)集中出現(xiàn)，這就需要有更多的心理咨詢、心理援助等方面的專業(yè)教師。高校應(yīng)充分認(rèn)清形勢，融合校內(nèi)資源，充分發(fā)揮學(xué)校心理專業(yè)教師、心理輔導(dǎo)員以及朋輩輔導(dǎo)等資源優(yōu)勢，重視聯(lián)合校醫(yī)與體育教師，帶領(lǐng)學(xué)生積極參與體育運(yùn)動(dòng)和課外鍛煉，讓學(xué)生了解相應(yīng)的醫(yī)學(xué)常識，從而在身心健康維護(hù)以及疫情防控方面擁有足夠的“底氣”。同時(shí)，高校還應(yīng)重視運(yùn)用校外資源，通過與其他高校的外聘教師、心理咨詢機(jī)構(gòu)以及心理援助平臺間的資源共享，為有效開展學(xué)生心理健康干預(yù)與教育工作做好準(zhǔn)備和工作預(yù)案。

2.加強(qiáng)教師心理知識培訓(xùn)

高校應(yīng)重視心理健康專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，通過與其他高校心理咨詢專家、心理公益組織以及醫(yī)院等社會(huì)團(tuán)體間的聯(lián)合，邀請業(yè)界專業(yè)人士對學(xué)校全體教師進(jìn)行疫情防控、心理知識等內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)，詳細(xì)講解學(xué)生心理疏導(dǎo)知識以及疫情防控相關(guān)設(shè)備的使用方法，讓學(xué)校全體教師有機(jī)會(huì)接受專業(yè)培訓(xùn)，將探索疫情常態(tài)化背景下大學(xué)生心理健康的新問題、新辦法、新舉措等納入教師教學(xué)考核范疇，提高教師管理能力及學(xué)生心理健康維護(hù)能力，提升全校教師心理健康服務(wù)意識和培育能力，更好服務(wù)于學(xué)生的心理健康工作，促進(jìn)學(xué)校和諧安全穩(wěn)定運(yùn)行。

3.4 挖掘“課程思政”資源，拓展學(xué)生心理育人空間

高校教育的本質(zhì)是要做到以德為先，立德樹人。這就要求高校教師在課程授課時(shí)要以“課程思政”的教育理念為指導(dǎo)思想，有意識地將其融入課程內(nèi)容，使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，提高道德素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，形成積極向上的價(jià)值觀。同樣，高校在開展心理健康干預(yù)與調(diào)適工作中，也應(yīng)基于國家疫情防控的大背景下，挖掘疫情防控中所存在的育人元素，開設(shè)應(yīng)對突發(fā)“戰(zhàn)疫”專題思政微課堂，以生動(dòng)鮮活的先進(jìn)人物和典型事跡作為“活素材”，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)一線抗“疫”勇士直面危險(xiǎn)、逆行向前的崇高精神，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。思想政治教育內(nèi)容不但能教會(huì)大學(xué)生正確認(rèn)識自己，接納自己，掌握自我探索與心理調(diào)適的技能，而且還會(huì)幫助他們明辨是非，規(guī)范言行，樹立積極進(jìn)取的良好心態(tài)，端正理想和信念，使其以積極的心態(tài)應(yīng)對疫情。開展大學(xué)生思想政治教育，還能讓教師結(jié)合疫情進(jìn)行因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生面對常態(tài)化疫情樹立理性的思想，讓其堅(jiān)決擁護(hù)國家防控政策，鼓勵(lì)學(xué)生樹立正面的言論觀，一旦發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生存在不良的心理或思想，要對其負(fù)面情緒進(jìn)行心理疏通，給大學(xué)生創(chuàng)造良好的思想氛圍。

4 結(jié)語

疫情不僅影響學(xué)校的和諧安全穩(wěn)定，而且還影響著大學(xué)生心理情緒、心理狀態(tài)和身心健康，學(xué)校日常管理、教師正常授課都面臨著較大挑戰(zhàn)。為更好地做好大學(xué)生心理健康教育工作，高校應(yīng)正確認(rèn)識到疫情常態(tài)化背景下大學(xué)生心理健康干預(yù)與調(diào)適工作的重要性，在遵循原則的基礎(chǔ)上，采取有效的干預(yù)與調(diào)適策略，提高大學(xué)生心理健康水平，促進(jìn)學(xué)校安全穩(wěn)定。