信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變的途徑

黃玉麗 福建省水利水電工程局有限公司

引言

經(jīng)濟(jì)全球化打造一體化的市場運(yùn)作形式，而信息技術(shù)的參與，使企業(yè)之間的聯(lián)系變得更為緊密。面對企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競爭環(huán)境的變化，需要企業(yè)內(nèi)部財(cái)會工作能夠快速地調(diào)整和適應(yīng)，通過職能上的轉(zhuǎn)變，發(fā)揮其最大的效用，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供支持。對此，分析信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)會工作職能上產(chǎn)生的變化，探索具體的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑，有著重要的意義。

一、信息化對企業(yè)財(cái)會工作的影響

（一）信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)會工作環(huán)境的變化

現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)會工作與信息技術(shù)的深度融合，使企業(yè)所處市場環(huán)境、政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了較大的改變。首先，財(cái)會管理手段信息化，為財(cái)會人員履行職能提供新的平臺。傳統(tǒng)人工手工記賬的方式，在信息技術(shù)的支撐下轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣犹幚?，會?jì)核算流程不斷簡化，會計(jì)信息也實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。在信息系統(tǒng)中，對各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展開匯總、查詢、輸出，可根據(jù)實(shí)際的管理需求快速提取，改變以往固定的管理模式，為財(cái)會人員履職提供新的平臺。其次，對管理流程進(jìn)行快速的梳理，實(shí)現(xiàn)各類資源的高效利用。全新的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)會工作提質(zhì)增效的同時(shí)，也能夠使企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)活動的運(yùn)行效率不斷提高。信息化環(huán)境下，企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，能夠使內(nèi)部的運(yùn)行方式更為直觀地展示到領(lǐng)導(dǎo)層面前，可以為管理決策的制定提供參考，幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略決策的合理性。還可對各類活動產(chǎn)生的信息進(jìn)行匯集，通過制定模型和程序，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)且動態(tài)的監(jiān)管。并根據(jù)環(huán)境的變化，調(diào)整管理和發(fā)展方向，完成對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的快速梳理。最后，交易流程信息化。信息系統(tǒng)將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生的信息整合在一起，改變以往資金流和信息流被分割的局面。同時(shí)，將企業(yè)交易信息儲存到系統(tǒng)中，減少人為的干預(yù)和控制，可使交易流程更為簡化規(guī)范高效，防止出現(xiàn)會計(jì)信息的泄露。

（二）信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)會工作職能的變化

全新交易平臺的出現(xiàn)，產(chǎn)生電子商務(wù)活動，使各大企業(yè)形成全新的發(fā)展模式。企業(yè)財(cái)會工作面對新的需求、會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)環(huán)境，形成線上線下一體化的工作流程，不但擴(kuò)大企業(yè)運(yùn)行的空間，也實(shí)現(xiàn)會計(jì)工作職能上的轉(zhuǎn)變。一是全新的管理模式，擴(kuò)大財(cái)會職能范圍。財(cái)會工作借助全新的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上會計(jì)信息的處理。會計(jì)人員從煩瑣的工作中脫離出來，能夠更為積極地參與企業(yè)管理會計(jì)和決策，使會計(jì)人員參與到事前和適中控制流程中，管理職能進(jìn)一步擴(kuò)大，引申為財(cái)務(wù)活動規(guī)劃、財(cái)務(wù)活動監(jiān)管、分析財(cái)務(wù)結(jié)果、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)關(guān)系等。二是財(cái)務(wù)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，需要財(cái)會工作發(fā)揮監(jiān)督職能。信息化環(huán)境下，財(cái)務(wù)目標(biāo)不再是單純地制定報(bào)表，而是如何高效地獲取信息，組織財(cái)務(wù)活動，處理好財(cái)務(wù)關(guān)系，發(fā)揮財(cái)會人員在管理和決策中的支持作用。面對目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，需要財(cái)會人員對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行合理的監(jiān)管。根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，將經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行匯總，并針對財(cái)會信息反映出的問題，展開有效的預(yù)測和管控，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步擴(kuò)大。三是競爭關(guān)系的轉(zhuǎn)變，需要財(cái)會工作發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。市場競爭環(huán)境產(chǎn)生較大的變化，使得企業(yè)各部門之間的聯(lián)系更為緊密。財(cái)會管理作為管理的中心環(huán)節(jié)，需要發(fā)揮中軸作用，打造運(yùn)行流暢的系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)各部門之間信息的快速流轉(zhuǎn)，從而通過企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整來適應(yīng)環(huán)境。

二、信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變的必要性

首先，財(cái)會職能的轉(zhuǎn)變，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)要求。信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合，大力推進(jìn)內(nèi)部各項(xiàng)工作信息化的建設(shè)，已經(jīng)成為企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、提升管理水平、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要途徑。各大企業(yè)紛紛進(jìn)行線上管控平臺的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流、資金、信息等資源的有效配置，保證管理、生產(chǎn)、戰(zhàn)略決策智能化發(fā)展，為企業(yè)運(yùn)行提供重要的驅(qū)動力，也能保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達(dá)成。其次，是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管控體系的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理職能更為精細(xì)化，很多管理工作不能依靠單一的部門來完成，需要部門之間的融合和協(xié)作，形成監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)。而財(cái)會作為一項(xiàng)綜合性的工作，不但涉及企業(yè)資金和資源的分配，還需要收集各部門產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)信息，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和整理，完成財(cái)會層面的管控。而信息系統(tǒng)的建設(shè)，能夠改變整個(gè)管理流程，構(gòu)建起內(nèi)部更為完善的管理體系，提升企業(yè)運(yùn)行效率，并提升企業(yè)對市場的分析、預(yù)測、反饋能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)活動的優(yōu)化運(yùn)行。最后，是財(cái)會人員職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)訴求。企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)張，需要內(nèi)部管理工作更為精細(xì)化、全程化、科學(xué)化，只有明確財(cái)會人員的職責(zé)分工，強(qiáng)化內(nèi)部人員的責(zé)任感，才能企業(yè)各項(xiàng)工作有效配合，使企業(yè)運(yùn)行得更為高效?；鶎迂?cái)會人員長期以來參與附加值較低的工作，難以發(fā)揮自身的職能作用。而信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理職能的變化，基層財(cái)會工作人員專業(yè)性的提高，為基層財(cái)會人員的職業(yè)拓展提供新的機(jī)遇。

三、信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變路徑

（一）建立完善的會計(jì)信息化管理制度，促進(jìn)職能規(guī)范化轉(zhuǎn)變

在信息化背景下，推進(jìn)企業(yè)財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變，應(yīng)高度重視信息化建設(shè)與完善，明確信息化環(huán)境下的財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變目標(biāo)、方向，為真正發(fā)揮其應(yīng)有作用和價(jià)值，改善傳統(tǒng)財(cái)會工作職能局限問題提供重要支持。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)會計(jì)職能轉(zhuǎn)變，必須建立相對完善的會計(jì)信息化管理制度，為信息化環(huán)境下的財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變提供制度依據(jù)和保障，促進(jìn)會計(jì)職能能夠規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。其一，建立完善的激勵(lì)機(jī)制，以人性化管理為導(dǎo)向，遵循會計(jì)人員自身實(shí)際需求，建立物質(zhì)和精神相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，對于在會計(jì)職能轉(zhuǎn)變中表現(xiàn)優(yōu)異的人員給予實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)，能夠切實(shí)激發(fā)會計(jì)人員工作積極性和熱情。并鼓勵(lì)會計(jì)人員不斷提高自身素質(zhì)，以更加積極的態(tài)度參與到財(cái)會工作當(dāng)中，提升工作質(zhì)量與效率。其二，制定考核機(jī)制，與財(cái)會人員的工作績效掛鉤，對財(cái)會人員近期工作狀態(tài)、工作效率、績效情況進(jìn)行科學(xué)考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整績效標(biāo)準(zhǔn)，提高財(cái)會人員的重視程度。其三，建立責(zé)任分配制度與責(zé)任追究制度，明確落實(shí)在信息化環(huán)境下，各部門人員參與財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變的主要任務(wù)、職責(zé)，將職責(zé)落實(shí)到位。對于出現(xiàn)工作疏忽影響工作質(zhì)量和效率的人員，將追究其責(zé)任，以形成警醒、約束和管控作用，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變規(guī)范化進(jìn)行。其四，建立健全的財(cái)會工作信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，與我國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)接軌，不斷汲取成功經(jīng)驗(yàn)，制定符合企業(yè)自身實(shí)際、職能轉(zhuǎn)變需求的財(cái)會工作信息化標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)體系中制定明確的財(cái)會職能轉(zhuǎn)變方向、轉(zhuǎn)變目標(biāo)，為財(cái)會信息化職能轉(zhuǎn)變指明方向。其五，制定角色轉(zhuǎn)換制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間的溝通協(xié)作，建立一條跨部門的合作機(jī)制，轉(zhuǎn)變雙方角色定位、引導(dǎo)財(cái)務(wù)部門逐漸成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。并主動融入到企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)中，為其提供充足的信息支持，努力創(chuàng)造更大效益。

（二）引進(jìn)信息技術(shù)推進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合，促進(jìn)專業(yè)化職能轉(zhuǎn)變

借助先進(jìn)的信息技術(shù)手段，推進(jìn)企業(yè)財(cái)會和業(yè)務(wù)部門深度融合，對于推進(jìn)財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)工作效率質(zhì)量、為企業(yè)決策提供支持與新型職能服務(wù)具有重要作用。第一，建立一體化的信息系統(tǒng)，發(fā)揮信息系統(tǒng)資源共享、部門協(xié)作、溝通交流等先進(jìn)功能優(yōu)勢，消除財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間的“信息孤島”現(xiàn)象，使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門不再是孤立且封閉運(yùn)行的狀態(tài)，而是雙向交流、資源共享。其中，由于企業(yè)信息系統(tǒng)主要建立在互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)中，系統(tǒng)本身分布式、開放性、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)處理等特點(diǎn)，極容易出現(xiàn)故障問題，若是忽視此方面的管理，很有可能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。因此，為保證信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)購入先進(jìn)、高質(zhì)量的軟件和硬件設(shè)施，開發(fā)各種安全防護(hù)、病毒查殺、加密技術(shù)等系統(tǒng)功能，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。第二，借助大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及智能機(jī)器人等數(shù)字技術(shù)的支撐和保障，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全過程監(jiān)控。搭建數(shù)據(jù)庫與信息共享平臺，對各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，保證全過程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋、可視化管理與各個(gè)環(huán)節(jié)交互匹配，為財(cái)會工作開展提供更加充實(shí)的數(shù)據(jù)信息支持。同時(shí)，引進(jìn)智能管理軟件，對企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、切割、排序、匯總，靈活選出最具參考價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，形成數(shù)據(jù)分析看板。便于管理者更加直觀發(fā)現(xiàn)、分析、預(yù)警數(shù)據(jù)中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)問題，并發(fā)現(xiàn)增長點(diǎn)，快速響應(yīng)，以推進(jìn)企業(yè)深化改革。第三，打破傳統(tǒng)組織架構(gòu)體系，將財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員等根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要成立各個(gè)項(xiàng)目小組，轉(zhuǎn)變財(cái)會工作職能。破除原有組織結(jié)構(gòu)形成的上下級關(guān)系，充分發(fā)揮項(xiàng)目組各成員才能，相互協(xié)作、相互配合完成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。第四，發(fā)揮財(cái)會人員溝通技能，將專業(yè)的財(cái)務(wù)語言轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)人員能夠看得懂的信息，多站在業(yè)務(wù)角度思考問題。第五，財(cái)會人員若想更好地轉(zhuǎn)變自身工作職能，融入到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，可選擇從海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中找到有價(jià)值的信息，提出專業(yè)分析與預(yù)測，為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出決策建議，以促進(jìn)自身專業(yè)技能轉(zhuǎn)變。第六，基于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與產(chǎn)品特點(diǎn)，構(gòu)建企業(yè)信息化管理、業(yè)務(wù)程序、組織結(jié)構(gòu)體系、編碼標(biāo)準(zhǔn)與參數(shù)信息一體化、統(tǒng)一化的財(cái)會信息平臺。將信息與組織進(jìn)行有效融合，與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)緊密對接。通過財(cái)會信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)聯(lián)動結(jié)合，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部信息資源共享、協(xié)作發(fā)展的目的，有效提升業(yè)務(wù)和會計(jì)數(shù)據(jù)一致性。第七，還可通過積極引進(jìn)現(xiàn)代化辦公軟件，包括SAP、Oracle、金蝶軟件等為財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變提供軟件支持。

（三）建立信息化的財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對實(shí)效性

建立信息化的財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，能夠幫助企業(yè)更好地應(yīng)對財(cái)會工作職能轉(zhuǎn)變中帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力，提高風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)效性水平。首先，重視加強(qiáng)財(cái)會人員自身信息化管理與技能培訓(xùn)，提高財(cái)會工作人員信息化水平，使財(cái)會人員通過培訓(xùn)能夠豐富自身管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化信息化技術(shù)操作能力，更好地應(yīng)對龐雜的財(cái)會數(shù)據(jù)內(nèi)容。通過階段性開展培訓(xùn)，保證財(cái)會人員能夠正確使用信息化技術(shù)，規(guī)范自身信息化工作行為，解決因人為失誤造成的風(fēng)險(xiǎn)，推動其職能轉(zhuǎn)變。其次，構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息“共同體”，開發(fā)與企業(yè)實(shí)際相符的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件，由相對零散的管理向統(tǒng)一化方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一管理與監(jiān)督，最大化規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，完善信息化管控系統(tǒng)，借助信息技術(shù)規(guī)范、控制企業(yè)經(jīng)營發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)的審批流程，設(shè)置預(yù)算控制目標(biāo)，加強(qiáng)過程管控。對接各部門后臺系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。并在考慮風(fēng)險(xiǎn)前提下，做出正確決策，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

結(jié)語

總而言之，信息化時(shí)代背景下，企業(yè)運(yùn)行模式、交易方法、內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大的變化，需要企業(yè)財(cái)會工作結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)，轉(zhuǎn)變自身的職能作用，從而逐步深入到企業(yè)內(nèi)部的管理流程中，發(fā)揮其深層次的管理效用。當(dāng)前，在企業(yè)會計(jì)工作職能轉(zhuǎn)變的過程中，需要企業(yè)針對內(nèi)外部的變化，完善會計(jì)信息管理制度，并深度推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，促進(jìn)財(cái)會工作職能規(guī)范化的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，完善財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制，有效地控制和預(yù)測財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升財(cái)會信息化技能水平，從而更好地適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)生的新變化。