醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀與優(yōu)化對(duì)策探析

摘要：門戶網(wǎng)站是醫(yī)學(xué)院校文化建設(shè)的重要組成部分，也是精神文明建設(shè)的重要陣地。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異、信息化浪潮席卷全球的背景下，優(yōu)化醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)主要有三大意義：一是有利于堅(jiān)持以用戶為中心，走好全媒體時(shí)代群眾路線；二是有利于推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)國內(nèi)外交流合作，開展全球人才招募，提高醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量，參與全球衛(wèi)生外交與衛(wèi)生治理；三是有利于推進(jìn)醫(yī)學(xué)院校文化建設(shè)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校師生的文化自信與向心力，對(duì)外提高醫(yī)學(xué)院校知名度與美譽(yù)度，塑造良好形象，提升醫(yī)學(xué)院校的媒體傳播力、社會(huì)影響力與文化軟實(shí)力，為醫(yī)學(xué)院校高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力。文章通過定量統(tǒng)計(jì)和案例分析等方法，調(diào)研我國醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題：一是中英文網(wǎng)站建設(shè)水平存在差距，二是網(wǎng)站信息服務(wù)內(nèi)容有待完善；三是網(wǎng)站傳播效能有待進(jìn)一步提高。如何優(yōu)化醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)？文章總結(jié)出符合傳播規(guī)律、滿足不同受眾需求、切實(shí)強(qiáng)化網(wǎng)站傳播效果的優(yōu)化對(duì)策，主要包括：一是堅(jiān)持以人為本，不斷增強(qiáng)為網(wǎng)絡(luò)受眾服務(wù)的意識(shí)和能力；二是堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，豐富網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)作品供給；三是堅(jiān)持技術(shù)支撐，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展；四是堅(jiān)持學(xué)術(shù)立校，充分彰顯醫(yī)學(xué)院校重要發(fā)展與創(chuàng)新成果；五是堅(jiān)持醫(yī)學(xué)溫度，多維度體現(xiàn)人文關(guān)懷與文化專屬性。

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)院校；網(wǎng)站建設(shè)；優(yōu)化對(duì)策；傳播效果；媒體融合

中圖分類號(hào)：TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）22-0039-06

課題項(xiàng)目：本論文為2022年度北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院“中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助”項(xiàng)目“傳播學(xué)視域下的醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀與優(yōu)化對(duì)策研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：3332022099

一、優(yōu)化醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)的意義

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視宣傳思想文化工作和網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展，并作出了系統(tǒng)謀劃和部署。習(xí)近平總書記指出，“宣傳思想文化工作事關(guān)黨的前途命運(yùn)，事關(guān)國家長(zhǎng)治久安，事關(guān)民族凝聚力和向心力，是一項(xiàng)極端重要的工作”[1]，要“增強(qiáng)文化自信，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化”[2]，“要從國際國內(nèi)大勢(shì)出發(fā)，總體布局，統(tǒng)籌各方，創(chuàng)新發(fā)展，努力把我國建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”[3]。

第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。其中搜索引擎用戶規(guī)模占網(wǎng)民整體的78.0%，網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模占72.4%，線上辦公用戶規(guī)模占47.1%[4]。

因此，門戶網(wǎng)站既是醫(yī)學(xué)院校對(duì)外形象展示的重要窗口，又是外界全面了解醫(yī)學(xué)院校的重要途徑，更是醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。全面推進(jìn)其優(yōu)化建設(shè)主要有三大意義。

一是有利于堅(jiān)uunGRMb/DUfga0nCRy77RDPR3FLQa4+2Q/IjCp487Ww=持以用戶為中心，走好全媒體時(shí)代群眾路線。為各類目標(biāo)受眾提供滿足其需求、符合其接收習(xí)慣的信息與服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化通過網(wǎng)絡(luò)為人民服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮門戶網(wǎng)站的傳播效能。

二是有利于推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。充分恰當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)醫(yī)學(xué)院校重要發(fā)展成果與學(xué)術(shù)成就、高等醫(yī)學(xué)教育的辦學(xué)特色以及對(duì)社會(huì)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)，將有利于促進(jìn)國內(nèi)外交流合作，開展全球人才招募，推進(jìn)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)，參與全球衛(wèi)生外交與衛(wèi)生治理。

三是有利于推進(jìn)醫(yī)學(xué)院校文化建設(shè)。全面展現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校事業(yè)發(fā)展成就，傳播核心價(jià)值理念，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校師生的文化自信與向心力，對(duì)外提高醫(yī)學(xué)院校知名度與美譽(yù)度，塑造良好形象，提升醫(yī)學(xué)院校的媒體傳播力、社會(huì)影響力與文化軟實(shí)力，為醫(yī)學(xué)院校高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力。

二、醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題

本研究通過定量統(tǒng)計(jì)和案例分析等研究方法，對(duì)58所醫(yī)學(xué)院?！埠?5所教育部2021—2022學(xué)年招收本科臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)（英語授課）來華留學(xué)生[5]和2020年度科技量值STEM排名前45名的醫(yī)學(xué)院校[6]且除去重合院校〕的門戶網(wǎng)站開展調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題。

（一）中英文網(wǎng)站建設(shè)水平存在差距

截至2023年9月18日，根據(jù)對(duì)58所醫(yī)學(xué)院校中英文門戶網(wǎng)站開展的抽樣調(diào)查，情況如下。

在網(wǎng)站建設(shè)數(shù)量方面，英文網(wǎng)站建設(shè)數(shù)量少于中文網(wǎng)站。58所醫(yī)學(xué)院校均有中文網(wǎng)站且鏈接有效，占比100%。37所醫(yī)學(xué)院校建設(shè)了英文網(wǎng)站且鏈接有效，占比64%；6所英文網(wǎng)站鏈接無效或無法打開，占比10%；10所未建設(shè)英文網(wǎng)站，占比17%；5所綜合性醫(yī)學(xué)院校所屬的醫(yī)學(xué)院/部未建設(shè)英文網(wǎng)站或鏈接無效，但是其所屬的部分學(xué)院/學(xué)系建設(shè)了有效英文網(wǎng)站，占比9%。

在網(wǎng)站信息時(shí)效性方面，英文網(wǎng)站信息更新時(shí)間間隔長(zhǎng)于中文網(wǎng)站。以2023年9月18日58所醫(yī)學(xué)院校中英文網(wǎng)站首頁信息顯示的最新更新日期開展統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示：中文網(wǎng)站更新間隔最短為當(dāng)天，共有24所醫(yī)學(xué)院校，占比41%；最長(zhǎng)為65天，即2023年7月15日；平均更新周期為4天。英文網(wǎng)站更新間隔最短為當(dāng)天，僅有1所（北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部），7天以內(nèi)3所（北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、華中科技大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)）；最長(zhǎng)為2493天，即2016年11月20日；平均更新周期為457天。其余詳見表1與表2。

在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)方面，英文網(wǎng)站內(nèi)容相較于中文網(wǎng)站有較大提升空間。少數(shù)院校英文網(wǎng)站僅有一頁該院校的英文簡(jiǎn)介，或局限于國際交流合作內(nèi)容，或直接跳轉(zhuǎn)該院校國際合作處/港澳事務(wù)辦公室的部門網(wǎng)站。部分院校英文網(wǎng)站僅為簡(jiǎn)單“英譯版中文網(wǎng)站”，未針對(duì)國外受眾信息偏好及閱讀習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)、排版與編輯。在文字翻譯層面，未能較好使用重構(gòu)、改寫、注釋、省略等策略，存在部分贅述、單純字面翻譯、特有詞匯表述缺乏解釋、拼寫及語法錯(cuò)誤等問題，跨文化傳播效果有待強(qiáng)化。

（二）網(wǎng)站信息服務(wù)內(nèi)容有待完善

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前部分醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站存在信息內(nèi)容及服務(wù)功能無法滿足多元受眾群體（如國內(nèi)外受眾、專家學(xué)者、學(xué)生、校友、社會(huì)公眾等）的閱讀與使用需求。個(gè)別醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站主頁不穩(wěn)定，連續(xù)多日無法訪問，點(diǎn)擊二級(jí)和三級(jí)頁面提示無效、錯(cuò)誤或連接超時(shí)。

在信息方面，部分網(wǎng)站側(cè)重于發(fā)布工作動(dòng)態(tài)，學(xué)術(shù)報(bào)道內(nèi)容較少、占比較低、更新速度較慢，不注重高效整合與傳播策劃各類學(xué)術(shù)成果等相關(guān)信息。僅有少數(shù)醫(yī)學(xué)院校發(fā)布了專題報(bào)道、人物采訪，醫(yī)學(xué)與歷史、文化、藝術(shù)融合等內(nèi)容。

在服務(wù)方面，部分醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站提供的信息服務(wù)尚不全面、布局不夠合理，未能滿足師生需求，尤其是英文網(wǎng)站。以招生/入學(xué)申請(qǐng)（Admission）為例，該頁面不應(yīng)只放招生簡(jiǎn)章，還應(yīng)包含中英文醫(yī)學(xué)院校介紹、導(dǎo)師簡(jiǎn)介、課程設(shè)置、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、各種校園生活信息等。此外，僅有少數(shù)醫(yī)學(xué)院校為專家學(xué)者建立了完善的個(gè)人網(wǎng)頁，便于他們及時(shí)發(fā)布學(xué)術(shù)成果，對(duì)外開展交流合作。

上述問題將直接影響網(wǎng)站受眾的使用體驗(yàn)。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，部分醫(yī)學(xué)院校當(dāng)前的網(wǎng)站建設(shè)是無法滿足該院校高質(zhì)量發(fā)展需要的，不利于提升醫(yī)學(xué)院校學(xué)術(shù)影響力與文化軟實(shí)力。

（三）網(wǎng)站傳播效能有待進(jìn)一步提高

截至2023年6月，我國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.8%；使用臺(tái)式電腦、筆記本電腦、電視和平板電腦上網(wǎng)的比例分別為34.4%、32.4%、26.8%和28.6%。然而，調(diào)研發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)學(xué)院校并未設(shè)計(jì)手機(jī)、平板電腦等終端的閱讀版本，未能滿足受眾的多屏閱讀需求。

另外，部分醫(yī)學(xué)院校在網(wǎng)站排版方面，整體結(jié)構(gòu)不夠合理，設(shè)計(jì)不夠美觀專業(yè)，布局樣式較為簡(jiǎn)單，用戶友好度不高，網(wǎng)站的易用性和可讀性有待提高，用戶難以快捷地找到所需信息。

在內(nèi)容呈現(xiàn)形式上，部分醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站還停留在“公告板”的層面，多使用常規(guī)的標(biāo)題、文字加配圖的呈現(xiàn)方式，較少采用音頻、視頻、H5、動(dòng)畫等媒體融合技術(shù)以及互動(dòng)式設(shè)計(jì)，缺乏醫(yī)學(xué)院校內(nèi)部媒體矩陣的互動(dòng)鏈接，難以最大限度發(fā)揮網(wǎng)站的傳播效能。

三、醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)化對(duì)策

中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》提出，應(yīng)“建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系，以互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化資源配置，把更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)人才、項(xiàng)目資金向互聯(lián)網(wǎng)主陣地匯集、向移動(dòng)端傾斜，做大做強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，占領(lǐng)新興傳播陣地”[7]。結(jié)合調(diào)研結(jié)果和工作實(shí)際，提出以下五條醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)化對(duì)策建議。

（一）以人為本：不斷增強(qiáng)為網(wǎng)絡(luò)受眾服務(wù)的意識(shí)和能力

應(yīng)堅(jiān)持以人為本、以用戶為中心的原則，在網(wǎng)站建設(shè)過程中，不斷增強(qiáng)為網(wǎng)絡(luò)受眾服務(wù)的意識(shí)和能力，合理規(guī)劃網(wǎng)站布局與結(jié)構(gòu)，為不同受眾提供個(gè)性化、差異化的信息與服務(wù)，使其能夠快速便捷地找到所需信息，切實(shí)滿足其網(wǎng)站使用需求。

1.設(shè)置不同受眾群體的訪問端口

可在網(wǎng)站首頁設(shè)置不同受眾群體的訪問端口。醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象，也稱訪問人群，主要為學(xué)生和教職工，還包括校友、訪客等。臨床學(xué)院/教學(xué)醫(yī)院增加了患者/大眾群體。

此外，可增加針對(duì)潛在教職工群體的“招聘”端口，針對(duì)潛在學(xué)生群體的“招生”端口，以及醫(yī)學(xué)院校校友會(huì)、基金會(huì)的“捐贈(zèng)”端口，以此滿足醫(yī)學(xué)院校人才招募、資金募集等需要，強(qiáng)化傳播效果。

常見的訪問端口設(shè)置方式有兩種：一種是在首頁最頂端處，字號(hào)小于導(dǎo)航欄，可以同時(shí)看到首頁其他信息，多數(shù)院校會(huì)選擇這種方式；另一種是點(diǎn)擊進(jìn)入該網(wǎng)站首頁時(shí)就讓受眾進(jìn)行選擇，達(dá)到分流的目的，醫(yī)學(xué)院校的臨床學(xué)院/教學(xué)醫(yī)院常用這種方式，因?yàn)槠涫鼙娙后w間所需信息與服務(wù)差異較大，如患者與員工。

2.滿足受眾的信息與服務(wù)需求

受眾訪問網(wǎng)站的主要目的一是掌握信息，二是獲得服務(wù)。因此，一是應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)站新聞與資訊板塊的作用，為受眾提供最新信息，使得院校師生、社會(huì)公眾等能夠第一時(shí)間通過網(wǎng)站掌握醫(yī)學(xué)院校的最新動(dòng)態(tài)及相關(guān)延展信息。

二是及時(shí)發(fā)布各類服務(wù)資訊。例如，在《通知公告》等欄目中，發(fā)布專家講座報(bào)告、學(xué)術(shù)論壇、文體活動(dòng)、演出展覽等信息，以及各項(xiàng)工作通知、公告等。在《就業(yè)》等欄目中，發(fā)布各類招聘信息及求職指南，為學(xué)生獲取就業(yè)信息提供便利。在《校園生活》等欄目中，納入院校地圖、校歷、參觀導(dǎo)覽、娛樂、住宿、餐飲、校醫(yī)院、衛(wèi)生間、郵局銀行、校內(nèi)交通、周邊交通、常用電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等內(nèi)容。

三是為師生提供展示平臺(tái)。醫(yī)學(xué)院校的網(wǎng)站除提供信息服務(wù)外，還應(yīng)成為全方位展示師生精神風(fēng)貌的傳播平臺(tái)。例如，給每位教職工制作個(gè)人頁面，包括個(gè)人簡(jiǎn)歷/學(xué)術(shù)履歷、研究領(lǐng)域、代表性論文/成果、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、聯(lián)系方式、站內(nèi)延展信息鏈接等。以哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院網(wǎng)站為例，學(xué)院內(nèi)每位教職工均擁有學(xué)術(shù)簡(jiǎn)介、詳細(xì)版學(xué)術(shù)頁面、相關(guān)新聞鏈接，還有Harvard Catalyst（“哈佛催化劑”項(xiàng)目）和其學(xué)術(shù)專著文獻(xiàn)的下載鏈接。此外，還應(yīng)將學(xué)生作為傳播與報(bào)道主體之一，調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)生參與新聞報(bào)道的積極性，報(bào)道學(xué)生社團(tuán)、校園生活等，充分展現(xiàn)醫(yī)學(xué)生的校園文化生活與精神風(fēng)貌。

3.英文網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)外有別

醫(yī)學(xué)院校的英文網(wǎng)站不應(yīng)局限于“英文版的中文網(wǎng)站”的層面，而應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)外有別原則。應(yīng)圍繞塑造全球品牌形象的國際傳播目標(biāo)，面對(duì)西方受眾的傳播特點(diǎn)與需求，根據(jù)傳播學(xué)5W模式，可重點(diǎn)從傳播信息內(nèi)容（Say What）和傳播效果（With What Effect）[8]兩個(gè)方面入手，來思考和實(shí)現(xiàn)“我們希望向他們傳播什么信息”和“他們希望了解我們什么/獲得什么信息”。因此，需在網(wǎng)站傳播內(nèi)容中增加國際元素，傳播形式需符合西方受眾的閱讀習(xí)慣，如突出報(bào)道留學(xué)生、外籍教師與博士后等群體，報(bào)道師生在國際期刊或國際活動(dòng)上所取得的學(xué)術(shù)成果與成就，報(bào)道醫(yī)學(xué)院校的國際交流與合作等；減少行政類、黨建類消息。在英文表述上采用圖文并茂及地道的英語表達(dá)，避免因機(jī)械的“中譯英”引發(fā)錯(cuò)譯、歧義與詞不達(dá)意；對(duì)于中國特有名詞、歷史文化、政治術(shù)語提供背景信息及闡釋。以2023年9月23日華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院網(wǎng)站首頁為例，其中文首頁3條主圖新聞分別為校領(lǐng)導(dǎo)走訪看望醫(yī)學(xué)生，主題教育專題和在《自然》（Nature）上刊發(fā)重要研究進(jìn)展；英文首頁則是THE OATH OF A CHINESE MEDICAL STUDENT（一位中國醫(yī)學(xué)生的誓言）以及學(xué)院歷史，主圖為一張有外籍教師和留學(xué)生參加會(huì)議的照片。

（二）“內(nèi)容為王”：豐富網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)作品供給

1.導(dǎo)航欄目設(shè)置采用“常規(guī)+特色”

導(dǎo)航欄目是網(wǎng)站架構(gòu)的基本要素，決定了網(wǎng)站的布局、頁面層級(jí)。簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出的用戶界面設(shè)計(jì)，既能使受眾快速找到所需信息，也能突出醫(yī)學(xué)院校的傳播重點(diǎn)。因此，欄目設(shè)置應(yīng)分類合理、邏輯清晰，宜精不宜多，可在常規(guī)欄目基礎(chǔ)上增加1～2個(gè)特色欄目。

醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站常規(guī)欄目主要包括：概況、院系/所院設(shè)置、教育教學(xué)/人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、醫(yī)療服務(wù)、合作交流、黨建工作等。不宜在主欄目中設(shè)置過多分類，否則會(huì)分散受眾閱讀關(guān)注點(diǎn)。如果希望展現(xiàn)網(wǎng)站所有欄目，可以在左上方設(shè)置圖標(biāo)，點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)一圖查看所有導(dǎo)航欄下設(shè)子欄目，如清華大學(xué)。

特色欄目設(shè)置，可放在導(dǎo)航欄中，也可在主頁面突出呈現(xiàn)。如四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)中心，在導(dǎo)航欄設(shè)置了《醫(yī)工融合》欄目，旨在展現(xiàn)四川大學(xué)以“醫(yī)學(xué)+”和“信息+”雙引擎驅(qū)動(dòng)學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略成果，即搭建醫(yī)工融合“三中心一平臺(tái)”；中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院藥物研究所的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)置了“新藥創(chuàng)制”“出版刊物”“科技企業(yè)”等板塊，突出展現(xiàn)其在新藥創(chuàng)制、產(chǎn)學(xué)研一體化等方面的成果。再如清華大學(xué)萬科公共衛(wèi)生與健康學(xué)院，在主圖下方設(shè)計(jì)了三欄專題板塊“全球公共衛(wèi)生學(xué)院院長(zhǎng)聯(lián)盟”“世界衛(wèi)生健康論壇”“健康中國研究院”，以此傳播其重要工作成果。

2.充分利用首頁主圖版面

經(jīng)調(diào)研，當(dāng)前多數(shù)醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站首頁均設(shè)置了主圖版面。主圖版面的質(zhì)量將影響外界對(duì)于網(wǎng)站及該院校的“第一印象”，同時(shí)該版面通常承擔(dān)著醫(yī)學(xué)院校當(dāng)前階段的傳播重點(diǎn)，鏈接著重要新聞報(bào)道，因此要充分認(rèn)識(shí)到該版面的重要性。

可主要采用以下五種形式：一是展現(xiàn)院校內(nèi)最新的重要活動(dòng)、重要成就、專題報(bào)道的新聞圖片或設(shè)計(jì)圖片，這也是目前大多數(shù)網(wǎng)站采用的形式；二是展現(xiàn)校園景觀、四季節(jié)氣等攝影作品；三是展現(xiàn)歷史文化內(nèi)容，如宣傳視頻、展覽等；四是展現(xiàn)校園文化生活，如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出等活動(dòng)剪影；五是傳遞醫(yī)學(xué)院校的價(jià)值理念。以山東大學(xué)齊魯醫(yī)學(xué)院的主頁輪播圖板塊為例，截至2023年9月24日，其主頁共發(fā)布了2021年12月31日至2023年9月8日的49條內(nèi)容，其中在首頁上呈現(xiàn)6條。內(nèi)容包括：校園風(fēng)景/風(fēng)景校歷22條；學(xué)術(shù)科研9條，如在《自然》（Nature）、《科學(xué)》（Science）等雜志上發(fā)布研究成果、“雙一流”學(xué)科建設(shè)成果、校園疫情防控科普專題；節(jié)慶圖片7條，如校慶、教師節(jié)、新年賀詞等；文化專題4條，如齊魯醫(yī)學(xué)宣傳片、齊魯醫(yī)學(xué)形象片（青春版）、呈現(xiàn)文學(xué)巨匠老舍先生與病理學(xué)先驅(qū)侯寶璋先生友誼的雕塑圖片、描繪華西與齊魯共同抗日救亡的友情及疫情期間再度相逢場(chǎng)景的《山川重逢》三聯(lián)組畫等；黨建專題4條，如開展主題教育、學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神等；學(xué)生活動(dòng)3條，如“最美醫(yī)學(xué)生”評(píng)選，醫(yī)學(xué)生美育沙龍快閃路演活動(dòng)等。再如北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人學(xué)學(xué)院的英文網(wǎng)站，主圖只有一句話“Humanities are the Wings of Medicine”（人文是醫(yī)學(xué)的另一只翅膀），簡(jiǎn)明扼要并突出傳達(dá)了該學(xué)院的核心價(jià)值理念。

3.強(qiáng)化統(tǒng)籌策劃與創(chuàng)作編輯能力

內(nèi)容是網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，除常規(guī)新聞簡(jiǎn)訊外，還應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)容統(tǒng)籌策劃與創(chuàng)作編輯能力，推進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)新，拓展內(nèi)容呈現(xiàn)，提升內(nèi)容品質(zhì)，為受眾提供一批有思想深度、文化品位、創(chuàng)新特質(zhì)的高質(zhì)量作品。

在頁面設(shè)立方面，可包括要聞/頭條新聞、綜合新聞、院系/所院新聞、媒體報(bào)道等；并在此基礎(chǔ)上，策劃系列新聞專題。專題內(nèi)容主要分為兩類：黨建和業(yè)務(wù)。黨建專題，近三年常見主題如學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育、學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年黨史學(xué)習(xí)教育、醫(yī)學(xué)院校黨代會(huì)、思政建設(shè)等。業(yè)務(wù)專題可包括教育教學(xué)成果、科研成果、合作交流、社會(huì)服務(wù)等，如學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、醫(yī)療援藏、援疆、援青專題等。此外，可結(jié)合各大節(jié)點(diǎn)，如教師節(jié)、醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)、開學(xué)季、畢業(yè)季，開展系列活動(dòng)報(bào)道與人物報(bào)道。例如開學(xué)季的新生教育、開學(xué)第一講、各院/系迎新活動(dòng)等。對(duì)于當(dāng)年的重點(diǎn)工作也應(yīng)提前謀劃，多方面收集新聞素材，集中展現(xiàn)工作成果。

此外，應(yīng)統(tǒng)籌線上線下資源，在網(wǎng)絡(luò)渠道傳播線下優(yōu)秀作品，深度挖掘網(wǎng)站內(nèi)部已有新聞素材和信息資訊，通過編輯重組，制作信息合集，為受眾提供延伸閱讀服務(wù)。如常規(guī)的醫(yī)學(xué)院校黨代會(huì)報(bào)道，除了當(dāng)年的工作報(bào)道，還可涵蓋附屬學(xué)院、研究所報(bào)道，或從歷史維度梳理往年黨代會(huì)的相關(guān)情況。再如可通過“標(biāo)簽”技術(shù)，促使網(wǎng)絡(luò)受眾通過搜索、篩選關(guān)鍵詞的方式在全網(wǎng)進(jìn)行專題閱讀。以牛津大學(xué)醫(yī)學(xué)部為例，其新聞報(bào)道均設(shè)立了關(guān)鍵詞標(biāo)簽，如“Research（研究）”“Corona Virus Disease 2019， COVID-19（新型冠狀病毒）”“Clinical trials（臨床試驗(yàn)）”“Public engagement with research（社會(huì)服務(wù)）”“Staff and student stories（師生報(bào)道）”等，便于專題閱讀。

（三）技術(shù)支撐：推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展

1.利用全媒體技術(shù)提升內(nèi)容可讀性

面對(duì)全媒體時(shí)代，習(xí)近平總書記明確指出應(yīng)加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局[9]。醫(yī)學(xué)院校應(yīng)運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及傳播規(guī)律，推進(jìn)媒體融合發(fā)展，提供涵蓋音視頻、H5、3D、動(dòng)畫等多樣化全媒體內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)站可讀性及傳播效果。以復(fù)旦大學(xué)上海醫(yī)學(xué)院和溫州醫(yī)科大學(xué)為例，這兩所醫(yī)學(xué)院校均設(shè)置了線上院/校史館（e-museum），為受眾提供720度全景三維立體的史館建筑展示，任何局部場(chǎng)景均可從不同角度及方位進(jìn)行詳細(xì)觀看。史館中的重要建筑、雕塑、展品和展板，或配上文字介紹，或是帶有音樂的語音解說，讓受眾獲得身臨其境般的瀏覽體驗(yàn)。此外，溫州醫(yī)科大學(xué)網(wǎng)站還推出了校園地圖服務(wù)系統(tǒng)，制作了三個(gè)校區(qū)的3D立體地圖，可通過列表找到校內(nèi)各單位和基礎(chǔ)設(shè)施的位置，提供定位、路線設(shè)置并實(shí)現(xiàn)校園實(shí)景在線瀏覽等功能。

2.實(shí)現(xiàn)媒體矩陣平臺(tái)聯(lián)動(dòng)與交互閱讀

當(dāng)前多數(shù)醫(yī)學(xué)院校逐步建立起報(bào)網(wǎng)廣電、兩微音視頻和國際新媒體平臺(tái)、政務(wù)號(hào)集群等融合傳播矩陣。因此，應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)現(xiàn)有內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制的變革，“通過流程優(yōu)化、平臺(tái)再造，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合”[10]，實(shí)現(xiàn)重要消息實(shí)時(shí)發(fā)布、常規(guī)資訊及時(shí)更新、專題報(bào)道擇時(shí)推出，并創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)的融合作品。

此外，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)實(shí)現(xiàn)全媒體交互閱讀與平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮媒體的社交屬性，以此最大限度地提升該院校媒體矩陣的傳播力與影響力，包括微博、微信公眾號(hào)、抖音、快手、嗶哩嗶哩，還有Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn、Instagram等。

3.兼容全終端平臺(tái)的多屏響應(yīng)

網(wǎng)站建設(shè)需通過技術(shù)手段提升網(wǎng)站兼容性，使得受眾在使用PC端、平板電腦或手機(jī)時(shí)，在全屏顯示或非全屏顯示時(shí)，在橫向屏幕或豎向屏幕時(shí)都能夠自動(dòng)切換分辨率、圖片尺寸及相關(guān)腳本功能等，針對(duì)不同語種的信息內(nèi)容進(jìn)行排版，確保不同設(shè)備、不同環(huán)境下均有良好的閱讀視覺效果。

（四）學(xué)術(shù)立校：充分彰顯醫(yī)學(xué)院校重要發(fā)展與創(chuàng)新成果

堅(jiān)持學(xué)術(shù)立校，從事學(xué)術(shù)活動(dòng)，既是大學(xué)的首要責(zé)任，也是大學(xué)的立身之本。弘揚(yáng)學(xué)術(shù)精神、傳播學(xué)術(shù)思想、推動(dòng)學(xué)術(shù)創(chuàng)新，是大學(xué)的根本屬性[11]。因此，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)充分恰當(dāng)?shù)卣蔑@自身在醫(yī)學(xué)衛(wèi)生健康領(lǐng)域取得的重要發(fā)展成果及學(xué)術(shù)成就，在高等醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域的教育辦學(xué)理念、辦學(xué)特色以及教學(xué)創(chuàng)新探索等，以此提升其全球?qū)W術(shù)影響力，強(qiáng)化其全球人才招募與招生宣傳效果。具體可通過排版設(shè)計(jì)、欄目設(shè)置及排序、策劃醫(yī)學(xué)衛(wèi)生健康相關(guān)專題報(bào)道、多元采編傳播形式，提供相關(guān)新聞資訊、深度報(bào)道、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、成果合集等，如中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院的官網(wǎng)上設(shè)置了“基地平臺(tái)”“智庫建設(shè)”“創(chuàng)新工程進(jìn)展快報(bào)”等板塊，突出展現(xiàn)該院校在開放型醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新體系、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院學(xué)術(shù)咨詢委員會(huì)、醫(yī)學(xué)與健康科技創(chuàng)新工程項(xiàng)目所取得的重要成果。

此外，還應(yīng)展現(xiàn)我國醫(yī)學(xué)院校在參與全球衛(wèi)生治理過程中作出的貢獻(xiàn)以及在國內(nèi)外交流合作方面取得的成果，充分體現(xiàn)大學(xué)的社會(huì)服務(wù)屬性、所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任，促進(jìn)與社會(huì)各界的交流合作，共同構(gòu)建人類衛(wèi)生健康共同體。新冠肺炎疫情防控期間，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“要做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國內(nèi)國際、大事小事，更好強(qiáng)信心、暖人心、聚民心”[12]。以清華大學(xué)為例，該校開設(shè)了中英文的抗疫專題“抗擊新冠肺炎疫情 清華在行動(dòng)”與“Fighting COVID-19 Tsinghua University in Action”。網(wǎng)站刊登了從2020年1月29日到2023年1月22日的相關(guān)資訊，包括工作動(dòng)態(tài)、研究成果、教育教學(xué)情況、社會(huì)服務(wù)與社會(huì)貢獻(xiàn)等。

（五）醫(yī)學(xué)溫度：多維度體現(xiàn)人文關(guān)懷與文化專屬性

醫(yī)學(xué)既是科學(xué)，也是多學(xué)，更是人學(xué)[13]。除了自然科學(xué)的內(nèi)容外，醫(yī)學(xué)院校門戶網(wǎng)站應(yīng)多維度體現(xiàn)其人文關(guān)懷與文化專屬性，展現(xiàn)該院校在醫(yī)學(xué)與社會(huì)科學(xué)、醫(yī)學(xué)與人文學(xué)科的融合，如醫(yī)學(xué)歷史、醫(yī)學(xué)藝術(shù)、醫(yī)學(xué)建筑、醫(yī)學(xué)倫理等。

應(yīng)堅(jiān)持以人為中心的傳播導(dǎo)向，創(chuàng)新傳播方式，傳播正能量，提升傳播力和引導(dǎo)力[14]。開展系列人物報(bào)道，對(duì)優(yōu)秀科學(xué)家、研究員、教師、醫(yī)生、護(hù)士、畢業(yè)生、職工等人物代表，圍繞他們?nèi)松砷L(zhǎng)歷程、奮斗拼搏經(jīng)歷、工作成就貢獻(xiàn)，報(bào)道其在治學(xué)育人過程中的感悟體會(huì)、對(duì)于高等醫(yī)學(xué)教育熱點(diǎn)議題的前瞻性、引領(lǐng)性的思考和討論，對(duì)于科學(xué)精神、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與醫(yī)學(xué)院校歷史文化的認(rèn)識(shí)等，進(jìn)一步弘揚(yáng)科學(xué)家精神，培育醫(yī)者仁心，推進(jìn)作風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造尊重人才、尊崇創(chuàng)新的輿論氛圍。

此外，開設(shè)歷史文化專欄，全面展現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校的發(fā)展歷程，挖掘歷史資源，報(bào)道光輝成就，使受眾從重大歷史事件和人物故事中感受薪火相傳的醫(yī)學(xué)精神。在醫(yī)學(xué)藝術(shù)方面，解剖學(xué)是醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程，可在網(wǎng)站上展示醫(yī)學(xué)生有智慧、有創(chuàng)意、有個(gè)人體悟和思考的解剖學(xué)繪畫作品。

以中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院（北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院臨床學(xué)院）網(wǎng)站為例，其首頁主圖開設(shè)了“榜樣的力量”和“協(xié)和老專家口述歷史”專題?！鞍駱拥牧α俊睂ｎ}旨在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，涵蓋各類先進(jìn)人物典型的報(bào)道合集，包括“中國好醫(yī)生”“中國好護(hù)士”“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄叭珖韼轿拿鲘彙薄敖M團(tuán)式”援藏人物等?！皡f(xié)和老專家口述歷史”專題展現(xiàn)了自2017年以來，對(duì)協(xié)和老前輩的個(gè)人生命史、親歷的重大歷史事件、見證的學(xué)科發(fā)展歷程等[15]的文字與影像記錄。此外，首頁導(dǎo)航欄還設(shè)置了“協(xié)和展覽”專欄，包括同心抗疫主題展、張孝騫誕辰120周年圖片展、百年協(xié)和病歷展和院史館展覽等。

再如清華大學(xué)，在其“校園風(fēng)光”專欄中對(duì)校園內(nèi)重要建筑、特色景觀均附上簡(jiǎn)介，介紹其歷史背景、文化價(jià)值、設(shè)計(jì)理念等。在其“宣傳資源”專欄中涵蓋了詳細(xì)的電子版概覽冊(cè)，英文宣傳冊(cè)、校歌MV及音頻版、校歌儀式版、中文宣傳片、英文宣傳片、4集系列英文宣傳片、6集系列專題片等內(nèi)容。該校萬科公共衛(wèi)生與健康學(xué)院首頁最下方用較大篇幅設(shè)置了“衛(wèi)健映像”板塊，通過視覺影像作品展示了該學(xué)院建院一周年宣傳片，2021年和2022年度精彩回顧等。

四、結(jié)語

門戶網(wǎng)站是醫(yī)學(xué)院校文化建設(shè)的重要組成部分，也是精神文明建設(shè)的重要陣地。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，信息化浪潮席卷全球的背景下，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，創(chuàng)新傳播形式，通過以人為本、“內(nèi)容為王”、技術(shù)支撐、學(xué)術(shù)立校、醫(yī)學(xué)溫度等策略，優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)，提高傳播效能，切實(shí)提升醫(yī)學(xué)院校網(wǎng)站的傳播力和影響力，為衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝心聚力。

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作者簡(jiǎn)介 洪欣宜，助理研究員，研究方向：健康傳播。