新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育方法探究

摘要：新媒體時(shí)代，高校傳統(tǒng)思政教育模式亟待尋求新的出路，優(yōu)化與創(chuàng)新思政教育方法，成為現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員工作的重中之重。文章立足新媒體工具，探究新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育方法，以期進(jìn)一步增強(qiáng)思政工作的靈活性與實(shí)效性。文章采用文獻(xiàn)綜述法，結(jié)合相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行多方探討，首先分析了新媒體時(shí)代給高校輔導(dǎo)員思政工作帶來(lái)的機(jī)遇，包括調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性、拓展思政教育陣地、提升思政教育教學(xué)質(zhì)量等，然后探析了新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育的具體方法及思路，包括更新輔導(dǎo)員執(zhí)教觀(guān)念、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效能、合理運(yùn)用移動(dòng)程序等。研究結(jié)果表明，新媒體時(shí)代，科學(xué)運(yùn)用新媒體工具可有力推動(dòng)思政教育方法創(chuàng)新、思政教育過(guò)程優(yōu)化、思政教育陣地延伸，增強(qiáng)思政教育的靈活性、互動(dòng)性、多元性，進(jìn)一步打通輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通渠道，學(xué)生的思政受教效果顯著提升。雖然新媒體時(shí)代的到來(lái)為高校輔導(dǎo)員的思政教育提供了新的切口，但受制于輔導(dǎo)員自身媒介素養(yǎng)、虛假信息泛濫等多方因素的影響，思政教育具體工作依舊困難重重。因此，進(jìn)一步研究如何有效提高輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)及加強(qiáng)信息監(jiān)管，將成為未來(lái)研究的主要方向。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；高校；輔導(dǎo)員；思想政治；教育方法

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）22-0217-03

基金項(xiàng)目：本論文為2022年度山西省高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（思想政治教育專(zhuān)項(xiàng)）“紅色基因融入高校輔導(dǎo)員思政教育‘五個(gè)三’模式創(chuàng)新研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2022zsszsx123

一、引言

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)促使新媒體工具得到了迅速普及與應(yīng)用，高校的思政教學(xué)模式也不可避免地迎來(lái)創(chuàng)新。思想政治教育作為輔導(dǎo)員工作中不可或缺的一環(huán)，對(duì)塑造學(xué)生的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。新媒體工具異軍突起，為輔導(dǎo)員的思政教育帶來(lái)了難得的機(jī)遇。科學(xué)運(yùn)用新媒體工具，以更靈活、多元的形式展開(kāi)思政教育，使思政工作切實(shí)扎根于學(xué)生，扎根于學(xué)生的具體需求，從而達(dá)到激發(fā)其能動(dòng)性和參與度、提高思政教學(xué)效果的目的。可見(jiàn)，研究新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育方法確有可為。

二、新媒體時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員思政教育帶來(lái)的機(jī)遇

新媒體時(shí)代是指在信息和通信技術(shù)迅速發(fā)展的背景下新媒體起到重要作用，成為社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的關(guān)鍵因素的數(shù)字化媒體盛行時(shí)代[1]。在新媒體時(shí)代，社交媒體平臺(tái)如抖音、微博、B站等催生了信息共享和互動(dòng)的新方式，學(xué)生可以快速分享觀(guān)點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和信息，建立社交網(wǎng)絡(luò)等，這無(wú)疑為輔導(dǎo)員靈活開(kāi)展思政教育提供了難得的機(jī)遇。

（一）調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

新媒體時(shí)代最顯著的優(yōu)勢(shì)之一就是多媒體教學(xué)工具的廣泛應(yīng)用，在多媒體工具支撐下，輔導(dǎo)員可以利用視頻、音頻、圖像和互動(dòng)模擬等形式來(lái)傳達(dá)思想政治教育內(nèi)容。相較于傳統(tǒng)的思政教育模式，這一講課形式更生動(dòng)有趣，更容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣。例如，輔導(dǎo)員可通過(guò)視頻演示將熱點(diǎn)時(shí)事或思想政治理論知識(shí)呈現(xiàn)得更具體[2]，更加新穎也更富有活力，學(xué)生的思政學(xué)習(xí)興趣顯著增強(qiáng)，受教效果也會(huì)顯著提升。

（二）拓展思政教育陣地

新媒體時(shí)代催生了各種在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，包括學(xué)習(xí)通、云教育在內(nèi)的線(xiàn)上平臺(tái)異軍突起，輔導(dǎo)員可以利用這些平臺(tái)提供遠(yuǎn)程思想政治教育，打破空間地域限制，進(jìn)一步延展思政教育陣地，使學(xué)生的思政學(xué)習(xí)更具靈活性，比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、在線(xiàn)課程、網(wǎng)絡(luò)課程等方式，讓學(xué)生自由選擇開(kāi)展思政學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)。在線(xiàn)學(xué)習(xí)還可以通過(guò)各種交互性工具，如在線(xiàn)討論板、即時(shí)聊天和在線(xiàn)測(cè)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生與輔導(dǎo)員間的互動(dòng)[3]，有助于雙方更深入地探討和理解思政問(wèn)題。

（三）提高思政教育效益

當(dāng)前新媒體工具已逐漸成為大學(xué)生獲取資訊的重要手段，學(xué)生可以利用抖音、知乎、微信等應(yīng)用軟件傳播和接收信息[4]。此過(guò)程中，學(xué)生演變?yōu)閭鞑ブ黧w，這就構(gòu)成了思想政治教育信息傳播中主客體的統(tǒng)一局面，輔導(dǎo)員的主導(dǎo)性減弱，學(xué)生能夠獲得與輔導(dǎo)員對(duì)等的身份。這雖然對(duì)輔導(dǎo)員話(huà)語(yǔ)權(quán)威提出了新挑戰(zhàn)，但對(duì)學(xué)生而言無(wú)疑公平性更高，參與思政學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也會(huì)更強(qiáng)[5]。

三、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）輔導(dǎo)員自身素養(yǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

新媒體時(shí)代快速發(fā)展，各種新媒體工具涌入高校教育教學(xué)中，盡管帶來(lái)了諸多機(jī)遇，但同時(shí)也對(duì)輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求，比如輔導(dǎo)員需要了解不同社交媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，以及如何有效地與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)等。由于部分輔導(dǎo)員年齡較高，或者受到傳統(tǒng)觀(guān)念的影響，不愿、不善應(yīng)用新媒體工具。即使經(jīng)過(guò)多年磨礪，高校輔導(dǎo)員已經(jīng)具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[6]，但隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，其仍不能快速適應(yīng)新的時(shí)代需求。

（二）虛假信息泛濫帶來(lái)的挑戰(zhàn)

在新媒體時(shí)代，信息傳播和獲取都存在不確定性，雖然新媒體平臺(tái)可以作為思政教育的重要陣地，但同時(shí)也可能成為散布虛假信息、極端觀(guān)點(diǎn)和仇恨言論的渠道[7]。就實(shí)際情況來(lái)看，仍有部分大學(xué)生思想政治理論基礎(chǔ)薄弱、判斷分析能力不強(qiáng)，因此極易受到外界信息影響。輔導(dǎo)員需要教導(dǎo)學(xué)生如何識(shí)別和過(guò)濾虛假信息，評(píng)估信息的可靠性，這對(duì)于輔導(dǎo)員而言也是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。

四、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育方法

（一）拔高認(rèn)知站位，增強(qiáng)輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)

多種新媒體工具進(jìn)入思政教育視野，但隨之而來(lái)的是對(duì)輔導(dǎo)員自身教育認(rèn)知和媒介素養(yǎng)的更高要求。將新媒體技術(shù)嵌入思政教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生思想觀(guān)念的形成、主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同都有著深遠(yuǎn)影響，其重要性可見(jiàn)一斑。因此，輔導(dǎo)員只有適應(yīng)新的教育環(huán)境和技術(shù)工具，及時(shí)更新思政教育觀(guān)念，方能更好地滿(mǎn)足學(xué)生的受教需求[8]。

在認(rèn)知觀(guān)念上，輔導(dǎo)員須清醒地認(rèn)識(shí)到數(shù)字化和新媒體教育工具的重要性，了解如何有效利用這些工具來(lái)傳達(dá)思政教育內(nèi)容。新媒體工具不僅僅是輔助教學(xué)的工具，更是拓展教育渠道、豐富教育資源的重要支撐，只有合理利用新媒體技術(shù)，才能接軌于時(shí)代前沿，引領(lǐng)思政教育效果踏上一個(gè)新的臺(tái)階。輔導(dǎo)員應(yīng)積極參加培訓(xùn)、研討會(huì)、短期課程和學(xué)術(shù)會(huì)議，了解最新的教育方法、前沿動(dòng)態(tài)和教育技術(shù)，緊跟最新趨勢(shì)，提升自身媒介素養(yǎng)。

同時(shí)，輔導(dǎo)員也應(yīng)學(xué)習(xí)如何使用在線(xiàn)課程平臺(tái)、社交媒體和多媒體工具來(lái)教授思政教育內(nèi)容，了解如何創(chuàng)建在線(xiàn)內(nèi)容和提供遠(yuǎn)程支持，并在此基礎(chǔ)上嘗試新的教育方法[9]，從而拉近師生距離，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的興趣和參與度，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展思政教育。同時(shí)，輔導(dǎo)員不能忽視定期反思，通過(guò)學(xué)生反饋和自我評(píng)估來(lái)改進(jìn)教育方法，了解哪些方法最有效，哪些需要調(diào)整等，不斷探索新的思政教育模式。

（二）依托媒體平臺(tái)，打通思政教育渠道

傳統(tǒng)的教育模式下，時(shí)間、空間及教學(xué)內(nèi)容上都存在一定的局限性，且思政教育也多以主題班會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)講座等你聽(tīng)我講式理論教學(xué)為主，內(nèi)容貧瘠及趣味性不足的現(xiàn)象較為嚴(yán)峻[10]，致使大部分學(xué)生都處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。新媒體平臺(tái)擁有的豐富資源，不僅能夠?yàn)閷W(xué)生提供豐富的思政學(xué)習(xí)內(nèi)容，還能提供靈活的交流渠道，打破了傳統(tǒng)思政教學(xué)的局限，讓輔導(dǎo)員和學(xué)生可以實(shí)時(shí)在線(xiàn)討論、交流互動(dòng)。

在具體的教學(xué)實(shí)踐中，輔導(dǎo)員可以建立專(zhuān)門(mén)的社交媒體賬戶(hù)、微博或微信公眾號(hào)，多渠道傳播思政教育內(nèi)容，實(shí)時(shí)分享時(shí)政新聞、討論社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題等，如通過(guò)媒體平臺(tái)組織專(zhuān)題討論和辯論，鼓勵(lì)學(xué)生在媒體平臺(tái)上參與話(huà)題討論，發(fā)表意見(jiàn)、提出看法等。基于媒體平臺(tái)的交流，學(xué)生能夠緩解與輔導(dǎo)員面對(duì)面交流帶來(lái)的壓迫感，進(jìn)一步拉近師生距離，確保思政教育以更加真誠(chéng)的方式推進(jìn)。同時(shí)，使用新媒體平臺(tái)，可以滿(mǎn)足學(xué)生接觸和獲取新知識(shí)的現(xiàn)實(shí)需求。當(dāng)代大學(xué)生有著強(qiáng)烈的好奇心和求知欲，熱衷于關(guān)注熱點(diǎn)，緊跟時(shí)代前沿[11]?；诖颂攸c(diǎn)，輔導(dǎo)員可以將最新的時(shí)政熱點(diǎn)發(fā)布于抖音、微博等社交平臺(tái)，依托熱門(mén)話(huà)題引發(fā)學(xué)生的討論，讓學(xué)生在溝通、表達(dá)及辯論中提高是非辨別能力。

（三）運(yùn)用移動(dòng)程序，優(yōu)化思政教育模式

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，高校網(wǎng)絡(luò)覆蓋率大幅提升，智能學(xué)習(xí)APP、智慧校園APP興起，為學(xué)生提供了便捷且靈活的思政學(xué)習(xí)渠道。相對(duì)于傳統(tǒng)的思政教育形式，移動(dòng)程序允許學(xué)生隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)教育資源、課程材料、學(xué)習(xí)工具等，開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)[12]。因此，輔導(dǎo)員也應(yīng)借助移動(dòng)程序優(yōu)化思政教育模式，為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)、便捷獲取學(xué)習(xí)資源提供助力。

在移動(dòng)程序中，為學(xué)生提供在線(xiàn)思政課程是最為直接也最為有效的思政教育形式之一。輔導(dǎo)員上傳的課程可以覆蓋各種時(shí)政議題，從國(guó)際關(guān)系到國(guó)內(nèi)時(shí)政，再到前沿社會(huì)熱點(diǎn)議題，都可以為學(xué)生提供深入學(xué)習(xí)及探討思政的機(jī)會(huì)。學(xué)生只需利用手機(jī)和電腦就可以隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)課程，靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間，更便捷地完成思政學(xué)習(xí)。在線(xiàn)政治課程還可以融合互動(dòng)元素，如討論板、在線(xiàn)測(cè)驗(yàn)和小組項(xiàng)目等，以促進(jìn)學(xué)生之間的合作和互動(dòng)，釋放其思維活力。

輔導(dǎo)員在此過(guò)程中起到組織和引導(dǎo)作用，并監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)，提供即時(shí)反饋和支持。比如針對(duì)學(xué)生的時(shí)政議題討論情況，輔導(dǎo)員需要及時(shí)指導(dǎo)，對(duì)于觀(guān)點(diǎn)正確、見(jiàn)識(shí)深刻的學(xué)生，須及時(shí)贊同并鼓勵(lì)，在面對(duì)歪風(fēng)邪氣或不正確的價(jià)值觀(guān)念時(shí)，也應(yīng)強(qiáng)化理論批評(píng)，糾正不良思想。同樣，輔導(dǎo)員也可以利用移動(dòng)程序了解學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，根據(jù)其學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和反饋信息提供智能化的推薦和引導(dǎo)，為學(xué)生量身打造思政學(xué)習(xí)計(jì)劃[13]，包括如何選修政治課程、如何有效使用社交媒體，幫助學(xué)生取得最佳的學(xué)習(xí)效果。

（四）借助社交媒體，完善思政教育評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)體系在思政教育中起著重要的調(diào)節(jié)及反饋功能，能夠助力輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在思政學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，也能夠發(fā)現(xiàn)自身在教育方法和模式上的不足。而傳統(tǒng)的思政教育評(píng)價(jià)模式往往比較單一，主要以階段性考試、問(wèn)答或者問(wèn)卷調(diào)查為主，且過(guò)于注重定量評(píng)價(jià)而忽視定性評(píng)價(jià)，難以真正反映學(xué)生的思政受教效果[14]。在新媒體技術(shù)的支撐下，輔導(dǎo)員可以利用多種媒體工具，使評(píng)價(jià)工作更系統(tǒng)、及時(shí)。

輔導(dǎo)員可以在社交媒體上創(chuàng)建反饋渠道，鼓勵(lì)學(xué)生提出思政教育相關(guān)問(wèn)題，并即時(shí)反饋，這可以通過(guò)匿名在線(xiàn)調(diào)查、意見(jiàn)箱、評(píng)論等方式實(shí)現(xiàn)。輔導(dǎo)員通過(guò)收集和分析學(xué)生意見(jiàn)以進(jìn)一步了解學(xué)生的需求和期望，以此為依據(jù)不斷改進(jìn)教育內(nèi)容和方法。同時(shí)，輔導(dǎo)員也可以充分利用社交媒體分析工具，客觀(guān)地判斷學(xué)生的思政受教情況，如討論帖下方的互動(dòng)、視頻點(diǎn)擊率、評(píng)論及分享次數(shù)等，這類(lèi)數(shù)據(jù)可以幫助輔導(dǎo)員精準(zhǔn)判斷哪些內(nèi)容受學(xué)生歡迎，哪些內(nèi)容在學(xué)生之間存在不同意見(jiàn)，對(duì)于深受學(xué)生歡迎的思政內(nèi)容及時(shí)政熱點(diǎn)，可以加大推送力度。在線(xiàn)調(diào)查和問(wèn)卷也可以在此期間同時(shí)進(jìn)行，進(jìn)一步評(píng)估學(xué)生對(duì)不同教育活動(dòng)的滿(mǎn)意度，收集其提出的意見(jiàn)和建議，秉持有則改之無(wú)則加勉的態(tài)度不斷尋求更優(yōu)的思政方法[15]。

五、結(jié)語(yǔ)

研究結(jié)果對(duì)推動(dòng)高校輔導(dǎo)員思想政治教育方法的創(chuàng)新及優(yōu)化具有重要意義。依托新媒體技術(shù)開(kāi)展思政教育，是新媒體時(shí)代浪潮下增強(qiáng)教育實(shí)效性的一項(xiàng)重要舉措，高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極擁抱時(shí)代浪潮，接軌時(shí)代前沿，加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)工具的探索，找到更靈活、便捷及個(gè)性化的教學(xué)方式，方能引領(lǐng)思政教育不斷取得新的突破，獲得新的成果。

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作者簡(jiǎn)介 王曉娟，講師，研究方向：思想政治教育。