劉冬梅

西安交通大學(xué)管理學(xué)院

隨著建筑工程規(guī)模的擴(kuò)大和復(fù)雜性的增加，施工現(xiàn)場(chǎng)管理成為決定工程效率、安全和質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效的現(xiàn)場(chǎng)管理能夠提升工程進(jìn)度，保障工人安全，確保工程質(zhì)量，從而增加項(xiàng)目成功的可能性。然而，現(xiàn)實(shí)中的施工現(xiàn)場(chǎng)管理常常面臨諸多問題。因此，探究施工現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化路徑，提出有效的改進(jìn)策略顯得尤為重要。

一、建筑工程項(xiàng)目管理中施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作優(yōu)化的邏輯分析

施工現(xiàn)場(chǎng)管理在建筑工程項(xiàng)目管理中占據(jù)核心地位，不僅關(guān)乎工程進(jìn)度的有效推進(jìn)，還影響著工程質(zhì)量和安全。首先，優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)的人員管理具有重要意義。人員是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，人員的配置、技能和行為直接影響到施工進(jìn)度和質(zhì)量。因此，人員管理的優(yōu)化，如科學(xué)的人員配置、高效的職業(yè)培訓(xùn)以及有效的激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定，能夠明顯提升施工效率和質(zhì)量。其次，設(shè)備管理的優(yōu)化在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中占據(jù)關(guān)鍵角色。設(shè)備作為施工的物質(zhì)基礎(chǔ)，其性能和使用效率直接影響著施工效率和成本。因此，設(shè)備管理的優(yōu)化，如提升設(shè)備維護(hù)效率、保障設(shè)備使用的正確性和合理性以及實(shí)施先進(jìn)的設(shè)備管理技術(shù)和理念，對(duì)于提升施工效率和降低施工成本具有明顯效果。再次，材料管理在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。材料作為施工的重要輸入，其質(zhì)量、數(shù)量和供應(yīng)穩(wěn)定性直接影響施工的進(jìn)度和質(zhì)量。因此，材料管理的優(yōu)化，如實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制、建立高效的供應(yīng)鏈管理以及推行環(huán)保和節(jié)約的材料使用理念，對(duì)于提升施工效率、保障施工質(zhì)量以及實(shí)現(xiàn)綠色施工有著重要作用。最后，要強(qiáng)調(diào)的是，人員、設(shè)備和材料管理是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。因此，施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作的優(yōu)化，必須以整體視角來考慮，不能片面強(qiáng)調(diào)某一環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的管理理論和方法，如6S 管理，能夠?qū)崿F(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的全面優(yōu)化，提升施工效率和質(zhì)量，保障工程的順利進(jìn)行[1]。

二、建筑工程項(xiàng)目管理中施工現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題與成因分析

（一）施工現(xiàn)場(chǎng)管理中人員管理的問題與成因

施工現(xiàn)場(chǎng)人員管理具有顯著的挑戰(zhàn)性，尤其表現(xiàn)在人員配置不當(dāng)和人員技能不足等問題上。這些問題通常會(huì)對(duì)施工效率、質(zhì)量以及安全造成直接的負(fù)面影響。首先，人員配置不當(dāng)是施工現(xiàn)場(chǎng)管理中常見的問題。這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是人員配置過?；虿蛔悖慈肆Y源的供需失衡，導(dǎo)致施工效率下降或施工質(zhì)量受損；另一方面是人員崗位匹配度低，即工人的技能和崗位需求不符，造成工作效率低下。人員配置不當(dāng)?shù)某梢蛑饕獊碜匀肆Y源管理的不科學(xué)，例如缺乏有效的需求預(yù)測(cè)和崗位匹配方法。其次，人員技能不足也是一個(gè)重要問題。許多工人可能缺乏必要的職業(yè)技能，例如熟悉操作設(shè)備、理解工程圖紙等，這會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、錯(cuò)誤率增高，甚至可能引發(fā)安全事故。人員技能不足的成因主要來自培訓(xùn)體系的不完善，例如缺乏系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，或者培訓(xùn)質(zhì)量不高。再次，這些人員管理問題并非孤立存在，而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。例如，人員配置不當(dāng)可能會(huì)加大人員技能不足的問題，反之亦然。因此，解決這些問題需要從整體上改善人員管理制度和方法，而不能僅關(guān)注單個(gè)問題。例如，通過優(yōu)化人力資源規(guī)劃，提高崗位匹配度，以及加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，可以有效改善施工現(xiàn)場(chǎng)的人員管理，提高施工效率和質(zhì)量，保障施工安全[2]。

（二）施工現(xiàn)場(chǎng)管理中設(shè)備管理的問題與成因

設(shè)備在建筑工程項(xiàng)目中扮演著重要的角色，然而設(shè)備管理中的問題也時(shí)常顯現(xiàn)，主要體現(xiàn)為設(shè)備使用不當(dāng)和設(shè)備維護(hù)不足。這些問題將會(huì)嚴(yán)重影響施工進(jìn)程，降低工程質(zhì)量，甚至帶來安全隱患。設(shè)備使用不當(dāng)，主要體現(xiàn)為設(shè)備運(yùn)用無法達(dá)到最佳效果，或者過度使用導(dǎo)致設(shè)備過早磨損，甚至操作錯(cuò)誤導(dǎo)致設(shè)備損壞。使用不當(dāng)?shù)闹饕蚩梢詺w結(jié)為操作人員技能不足和施工方案的不合理。人員技能不足可能導(dǎo)致操作人員不能充分利用設(shè)備的功能，或者不能正確操作設(shè)備。施工方案的不合理可能導(dǎo)致設(shè)備的過度使用或者不適合的設(shè)備被用于特定工作。設(shè)備維護(hù)不足，主要體現(xiàn)為設(shè)備保養(yǎng)和維修不及時(shí)，導(dǎo)致設(shè)備性能下降，使用壽命縮短，甚至突然出現(xiàn)故障。設(shè)備維護(hù)不足的主要原因包括設(shè)備維護(hù)知識(shí)的缺乏、維護(hù)資源的不足，以及維護(hù)工作的低優(yōu)先級(jí)。設(shè)備維護(hù)知識(shí)的缺乏可能導(dǎo)致設(shè)備的維護(hù)方法和頻率不合理，從而不能有效維護(hù)設(shè)備的性能和使用壽命。維護(hù)資源的不足可能導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)和維修工作不能及時(shí)完成。維護(hù)工作的低優(yōu)先級(jí)可能導(dǎo)致在面臨資源和時(shí)間壓力時(shí)，設(shè)備維護(hù)工作被忽視。設(shè)備使用不當(dāng)和設(shè)備維護(hù)不足的問題相互關(guān)聯(lián)，可以通過優(yōu)化施工方案，提高操作人員的技能和設(shè)備維護(hù)知識(shí)，提供充足的維護(hù)資源，以及提高設(shè)備維護(hù)的優(yōu)先級(jí)，來有效解決這些問題。此外，對(duì)于設(shè)備的采購、配置和退役，也需要進(jìn)行合理的管理，以確保設(shè)備能夠在其整個(gè)生命周期中發(fā)揮最大的效益。

（三）施工現(xiàn)場(chǎng)管理中材料工具管理的問題與成因

在建筑工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)，材料和工具的管理顯得尤為關(guān)鍵。遺憾的是，諸如材料浪費(fèi)和工具缺失的問題頻頻出現(xiàn)。材料浪費(fèi)是施工現(xiàn)場(chǎng)管理中的常見問題，它的主要表現(xiàn)為材料超量使用、材料存儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致的損壞以及對(duì)廢材料的不合理處理。超量使用往往來源于施工方案的過度保守或者施工人員技能的不足；存儲(chǔ)不當(dāng)則可能因材料管理人員的失職或者儲(chǔ)存環(huán)境的不適宜；廢材料的不合理處理往往源于管理的疏忽或者對(duì)環(huán)保理念的忽視；工具缺失則主要體現(xiàn)為工具丟失、工具磨損過快和工具使用不當(dāng)。工具丟失通常來自現(xiàn)場(chǎng)管理的疏漏，如工具管理制度不健全、管理人員的失職等；工具磨損過快可能來源于工具質(zhì)量不合格或者工具使用不當(dāng)；工具使用不當(dāng)則多半因施工人員技能不足或者對(duì)工具使用方法的不熟悉[3]。

三、建筑工程項(xiàng)目管理中施工現(xiàn)場(chǎng)管理問題的改進(jìn)策略

（一）夯實(shí)前期準(zhǔn)備工作，建立施工現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)

在建筑工程項(xiàng)目管理中，前期準(zhǔn)備工作和有效的現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)建立是施工現(xiàn)場(chǎng)管理問題改進(jìn)的重要策略。前期準(zhǔn)備工作的強(qiáng)化可以為施工現(xiàn)場(chǎng)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這包括全面的工程規(guī)劃，準(zhǔn)確的材料和工具估算，以及專業(yè)的人員培訓(xùn)等。全面的工程規(guī)劃能確保施工過程的順暢，減少因規(guī)劃不周導(dǎo)致的材料浪費(fèi)和工具缺失；準(zhǔn)確的材料和工具估算則能避免因估算不準(zhǔn)導(dǎo)致的資源浪費(fèi)和缺乏；專業(yè)的人員培訓(xùn)則能確保施工人員具有充足的技能和知識(shí)，避免因技能不足導(dǎo)致的施工錯(cuò)誤和設(shè)備損壞。施工現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)的建立是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)有效的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)具有清晰的職責(zé)劃分、完備的管理制度，以及強(qiáng)大的執(zhí)行力。清晰的職責(zé)劃分能確保管理的有序性，避免因職責(zé)不清導(dǎo)致的管理混亂；完備的管理制度則能為管理提供明確的規(guī)范和指導(dǎo)，避免因制度缺失導(dǎo)致的管理失效；強(qiáng)大的執(zhí)行力則能保證制度的執(zhí)行，避免因執(zhí)行不力導(dǎo)致的制度形同虛設(shè)[4]。

（二）組織全員學(xué)習(xí)6S 理論，熟悉對(duì)應(yīng)方案

6S 理論的全面學(xué)習(xí)和實(shí)施是改善施工現(xiàn)場(chǎng)管理的有效策略之一。6S 理論是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理論，包括整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)和安全，它對(duì)提高施工效率、減少浪費(fèi)、提升工作環(huán)境，以及保障工作安全等方面有著重大意義。通過組織全員學(xué)習(xí)6S理論，可以提升全體員工的管理素養(yǎng)，使他們能更好地理解和執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作，從而提高施工現(xiàn)場(chǎng)管理的整體效率和效果。全員學(xué)習(xí)6S 理論的實(shí)施方式應(yīng)包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩部分。理論學(xué)習(xí)主要是通過培訓(xùn)、講座等形式，使全體員工對(duì)6S 理論有深入的理解；實(shí)踐操作則主要是通過模擬實(shí)踐、案例分析等形式，使全體員工能熟練掌握6S 理論的具體操作步驟和方法。全員熟悉并執(zhí)行對(duì)應(yīng)的6S 方案是6S 理論實(shí)施的關(guān)鍵，這需要施工現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)制定具體的6S 方案，包括整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)和安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，然后通過培訓(xùn)、考核等方式，確保全體員工能準(zhǔn)確執(zhí)行這些方案。

（三）設(shè)定樣板區(qū)，發(fā)揮模范效能

樣板區(qū)的設(shè)置是一個(gè)在各行各業(yè)中廣泛應(yīng)用的管理策略，該策略對(duì)于建筑工程項(xiàng)目管理和施工現(xiàn)場(chǎng)管理具有明顯的優(yōu)勢(shì)。樣板區(qū)是一種體現(xiàn)理想工作環(huán)境和最佳工作方式的區(qū)域。通過設(shè)定樣板區(qū)，可形成一種直觀的模仿對(duì)象，使工作人員可以通過觀察和模仿，掌握和理解優(yōu)良的工作方法和管理方式。這有助于提升工作人員的工作效率，提高施工現(xiàn)場(chǎng)的管理質(zhì)量。樣板區(qū)的設(shè)置應(yīng)遵循以下原則：首先，樣板區(qū)應(yīng)設(shè)定在具有代表性的位置，能反映施工現(xiàn)場(chǎng)的主要工作環(huán)境和工作流程；其次，樣板區(qū)的設(shè)定應(yīng)與施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合，不應(yīng)過于理想化，以保證工作人員能夠?qū)嶋H操作和模仿；最后，樣板區(qū)的設(shè)置應(yīng)具有可復(fù)制性，即通過觀察和模仿樣板區(qū)，工作人員能在其他區(qū)域?qū)崿F(xiàn)相同的工作效果。設(shè)定樣板區(qū)后，發(fā)揮模范效能是一項(xiàng)重要的工作。這需要通過各種方式，如培訓(xùn)、宣傳、考核等，引導(dǎo)和激勵(lì)工作人員模仿和實(shí)踐樣板區(qū)的優(yōu)良工作方法和管理方式。同時(shí)，對(duì)模仿和實(shí)踐樣板區(qū)的優(yōu)良工作方法和管理方式的工作人員，應(yīng)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以提高他們的積極性和主動(dòng)性。

（四）實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)6S 管理模式的融入

6S 管理模式（整理、整頓、清潔、清潔檢查、素養(yǎng)、安全）是一種科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理理論?！罢怼币蟾黜?xiàng)物品應(yīng)有固定的存放位置和數(shù)量，保證工作現(xiàn)場(chǎng)的整齊；“整頓”要求將各項(xiàng)物品按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和順序存放，以便于查找和使用；“清潔”要求工作現(xiàn)場(chǎng)保持干凈整潔，不僅有助于提高工作效率，還能預(yù)防因環(huán)境不潔造成的安全事故；“清潔檢查”則需要定期對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔檢查，確?！扒鍧崱痹瓌t的實(shí)施；“素養(yǎng)”要求提升員工的工作素養(yǎng)，使其能自覺地維護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔和整齊；“安全”則要求保證工作現(xiàn)場(chǎng)的安全，防止各類安全事故的發(fā)生。

將6S 管理模式融入施工現(xiàn)場(chǎng)，需要施工現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)的積極推動(dòng)和員工的積極參與。施工現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)需要通過培訓(xùn)、宣傳、考核等方式，推動(dòng)員工理解和實(shí)施6S 管理模式。同時(shí)，需要設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與6S 管理模式的實(shí)施。

（五）研判施工現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化效果，思考改進(jìn)節(jié)點(diǎn)

改進(jìn)策略的成功與否，離不開對(duì)其執(zhí)行效果的準(zhǔn)確評(píng)估。首先，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化效果的評(píng)估應(yīng)從施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度和成本控制這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)入手。其中，施工質(zhì)量是工程項(xiàng)目的生命線，關(guān)乎項(xiàng)目的長期效益；安全生產(chǎn)關(guān)乎人員的生命安全；工程進(jìn)度影響工程的交付時(shí)間；成本控制則直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行跟蹤和分析，可以對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化效果進(jìn)行科學(xué)、全面的評(píng)估。其次，針對(duì)評(píng)估結(jié)果，可以確定需要改進(jìn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。比如，如果施工質(zhì)量指標(biāo)出現(xiàn)問題，可能需要優(yōu)化施工技術(shù)或施工流程；如果安全生產(chǎn)指標(biāo)出現(xiàn)問題，可能需要加強(qiáng)安全培訓(xùn)或優(yōu)化安全管理制度；如果工程進(jìn)度指標(biāo)出現(xiàn)問題，可能需要優(yōu)化施工計(jì)劃或施工排程；如果成本控制指標(biāo)出現(xiàn)問題，可能需要優(yōu)化物資管理或人力資源配置。通過確定改進(jìn)節(jié)點(diǎn)，可以更有針對(duì)性地進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化，從而更有效地提升施工現(xiàn)場(chǎng)管理的效率和質(zhì)量。需要指出的是，這個(gè)過程需要持續(xù)進(jìn)行，形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)，以實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的持續(xù)優(yōu)化和提升?？傊?，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化效果的研判和改進(jìn)節(jié)點(diǎn)的思考，是推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理持續(xù)優(yōu)化和提升的關(guān)鍵步驟。只有將改進(jìn)策略落實(shí)到具體的管理活動(dòng)中，才能真正提升施工現(xiàn)場(chǎng)管理的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的持續(xù)優(yōu)化和提升。

未來工作需要持續(xù)跟蹤改進(jìn)策略的實(shí)施效果，通過定量和定性的分析方法，識(shí)別和定位改進(jìn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的持續(xù)優(yōu)化。同時(shí)，隨著技術(shù)的發(fā)展，如何融入更多的先進(jìn)技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)等，進(jìn)一步提升施工現(xiàn)場(chǎng)管理的效率和質(zhì)量，也是值得進(jìn)一步研究的重要課題。期待這些改進(jìn)策略能為施工現(xiàn)場(chǎng)管理帶來實(shí)質(zhì)性的改變，提升建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全和經(jīng)濟(jì)效益。