基于畢業(yè)生與用人單位滿意度調(diào)查的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教育質(zhì)量及其提升路徑研究
——以唐山學(xué)院為例

田雨緋,馬麗亞,李 鳳

(唐山學(xué)院 會(huì)計(jì)學(xué)院,河北 唐山 063000)

0 引言

應(yīng)用型本科院校作為培養(yǎng)會(huì)計(jì)學(xué)人才的主力軍,在為社會(huì)輸送具備職業(yè)判斷能力與專業(yè)水準(zhǔn)的應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才方面發(fā)揮著不可替代的作用。教育質(zhì)量是高等教育發(fā)展中重要的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),新技術(shù)的涌現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的日趨復(fù)雜都對(duì)高等教育提出了更高的要求,如何提升專業(yè)教育質(zhì)量成為高等教育發(fā)展的核心任務(wù)[1]。

已有研究中,學(xué)者們以畢業(yè)生及其用人單位對(duì)高校專業(yè)教育與能力培養(yǎng)的滿意度為切入點(diǎn),從滿足學(xué)生發(fā)展需求、用人單位需求的角度對(duì)教育質(zhì)量展開(kāi)研究,取得了豐富的研究成果。董小平從服務(wù)視角出發(fā),把高等教育質(zhì)量視為高等教育服務(wù)滿足學(xué)生發(fā)展需求和用人單位需求同等的程度[2]。周長(zhǎng)梅認(rèn)為,專業(yè)教育質(zhì)量是指培養(yǎng)的專業(yè)人才是否符合并滿足社會(huì)某一專門(mén)領(lǐng)域或崗位工作的需要[3]?；跐M足用人單位需求的角度,陳文川等調(diào)查了不同類(lèi)型用人單位對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可度與滿意度,包括專業(yè)素質(zhì)、工作能力等[4]。楊娟將畢業(yè)生就業(yè)能力分解為11個(gè)子項(xiàng),運(yùn)用重要性-滿意度方法調(diào)查了用人單位對(duì)畢業(yè)生各項(xiàng)能力的評(píng)價(jià)策略[5]。在滿足學(xué)生發(fā)展需求方面,楊娟認(rèn)為,畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展(工作地點(diǎn)、專業(yè)與工作相關(guān)度等)及在校的就學(xué)體驗(yàn)(課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐教育、學(xué)業(yè)滿意度等),是檢驗(yàn)高校教育質(zhì)量的試金石[6]。胡世偉在評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量時(shí),考察了學(xué)生的實(shí)踐能力與專業(yè)技能[7]。汪利等認(rèn)為,應(yīng)將專業(yè)教育質(zhì)量落實(shí)到學(xué)生畢業(yè)時(shí)所應(yīng)達(dá)到的特定知識(shí)、技能與能力水平[8]。還有學(xué)者提出,應(yīng)結(jié)合畢業(yè)生與用人單位的實(shí)際情況多角度評(píng)價(jià)教育質(zhì)量。周長(zhǎng)梅指出,專業(yè)教育質(zhì)量除要從就業(yè)角度檢驗(yàn)外,還應(yīng)考慮學(xué)生個(gè)人的滿意度[3]。劉傳熙構(gòu)建了協(xié)同自評(píng)模式下的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將畢業(yè)生對(duì)專業(yè)教學(xué)的滿意度及專業(yè)對(duì)口率、雇主對(duì)畢業(yè)生的滿意率納入教育質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程[9]。

基于專業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制是建設(shè)一流專業(yè)、培養(yǎng)一流人才的重要組成部分,畢業(yè)生及用人單位是高校教育質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)主體[10]。本研究在前人研究基礎(chǔ)上,綜合《關(guān)于本科生教學(xué)工作合格評(píng)估指標(biāo)體系》《河北省普通高等學(xué)校一流本科專業(yè)建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》等教育主管部門(mén)所發(fā)布的規(guī)范性文件,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,了解畢業(yè)生對(duì)在校期間的能力培養(yǎng)與教育教學(xué)的滿意度,以及用人單位對(duì)畢業(yè)生就業(yè)能力與知識(shí)技能的滿意度,幫助高校了解其專業(yè)教育的現(xiàn)狀及存在的短板,并據(jù)此提出相應(yīng)的措施建議,為高校進(jìn)一步提升專業(yè)教育質(zhì)量提供抓手與依據(jù)。

1 研究對(duì)象及問(wèn)卷的信度

通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)向唐山學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生及其所在用人單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷包含三部分內(nèi)容:①畢業(yè)生基本信息,如性別、年齡、已畢業(yè)時(shí)間、目前從事工作等。②畢業(yè)生在校期間的專業(yè)知識(shí)掌握情況、能力培養(yǎng)滿意度、教育教學(xué)滿意度等。③畢業(yè)生認(rèn)為在實(shí)際工作中重要的能力及專業(yè)課程等。用人單位調(diào)查問(wèn)卷也包含三部分內(nèi)容:①用人單位基本信息,如規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、人才需求、對(duì)求職者的要求等。②用人單位對(duì)唐山學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生綜合能力及專業(yè)技能的滿意度。③用人單位認(rèn)為在實(shí)際工作中重要的能力及專業(yè)課程等。其中,回收畢業(yè)生問(wèn)卷367份,回收用人單位問(wèn)卷206份。經(jīng)數(shù)據(jù)篩選與清洗,最終得到畢業(yè)生有效問(wèn)卷341份,用人單位有效問(wèn)卷196份。

為保證樣本數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,采用Cronbach’s α系數(shù)及校正后總相關(guān)系數(shù)(CITC)檢驗(yàn)量表的可靠性與一致性[11]。畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷11個(gè)題項(xiàng)的整體Cronbach’s α系數(shù)為0.978,用人單位調(diào)查問(wèn)卷8個(gè)題項(xiàng)的整體Cronbach’s α系數(shù)為0.969,均大于0.9,說(shuō)明樣本數(shù)據(jù)具有較高的內(nèi)部一致性。畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷中,任意一項(xiàng)被刪除后,Cronbach’s α系數(shù)都沒(méi)有明顯上升,說(shuō)明各題項(xiàng)不應(yīng)被刪除處理。用人單位調(diào)查問(wèn)卷中,“貴單位對(duì)我院畢業(yè)生總體滿意度”一項(xiàng)被刪除后,信度系數(shù)會(huì)有較為明顯的上升,故在后續(xù)分析時(shí)對(duì)該題項(xiàng)進(jìn)行刪除處理。兩組問(wèn)卷所有題項(xiàng)的CITC值均大于0.4,說(shuō)明題項(xiàng)間的相關(guān)性較大。綜上可知,本研究中樣本數(shù)據(jù)信度較高,可用于進(jìn)一步分析。詳見(jiàn)表1。

表1 問(wèn)卷整體信度分析Tab.1 Overall reliability analysis of the questionnaire

2 畢業(yè)生調(diào)研結(jié)果

根據(jù)畢業(yè)生填寫(xiě)問(wèn)卷來(lái)源的IP統(tǒng)計(jì)就業(yè)區(qū)域可知,唐山學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)地點(diǎn)主要分布在河北省、北京市、陜西省、天津市、山東省等地,其中畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)最多的區(qū)域?yàn)楹颖笔?73.91%)。畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域分布特點(diǎn)側(cè)面體現(xiàn)出唐山學(xué)院的人才培養(yǎng)定位明確,即“立足唐山,服務(wù)京津冀,輻射環(huán)渤海”,不斷為提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展輸送專業(yè)型人才。詳見(jiàn)圖1。

圖1 畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域Fig.1 Employment area of the graduates

2.1 畢業(yè)生基本信息

接受調(diào)查的畢業(yè)生中,女生占比達(dá)78.01%,基本符合唐山學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的在校男女生比例。從是否從事本專業(yè)相關(guān)工作來(lái)看,有69.21%的畢業(yè)生從事會(huì)計(jì)相關(guān)工作,30.79%的畢業(yè)生目前未從事會(huì)計(jì)相關(guān)工作。在對(duì)本專業(yè)就業(yè)前景看法方面,48.09%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)前景一般,39%認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)已基本飽和,只有7.92%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)需求缺口大。詳見(jiàn)表2。

表2 畢業(yè)生基本信息描述性統(tǒng)計(jì)Tab.2 Descriptive statistics of basic information of graduates

為進(jìn)一步分析畢業(yè)生基本信息,將畢業(yè)時(shí)長(zhǎng)、是否從事本專業(yè)相關(guān)工作、對(duì)本專業(yè)就業(yè)前景的看法分別做交叉分析,畢業(yè)1年以內(nèi)并從事本專業(yè)相關(guān)工作的畢業(yè)生占比最高(71.93%),說(shuō)明畢業(yè)1年以內(nèi)的畢業(yè)生更傾向于選擇從事與本專業(yè)相關(guān)的工作。畢業(yè)1年以內(nèi)的畢業(yè)生中只有6.14%的人認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)需求缺口大,3.07%的人認(rèn)為本專業(yè)所在行業(yè)就業(yè)市場(chǎng)萎縮。隨著畢業(yè)年限的增加,畢業(yè)生對(duì)本專業(yè)就業(yè)情況有更深入的了解后,對(duì)就業(yè)前景的兩種極端看法占比都有所增加,畢業(yè)3年以上的畢業(yè)生中認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)需求缺口大及就業(yè)萎縮的均增加到13.89%。這種對(duì)就業(yè)前景的極端看法在是否從事本專業(yè)相關(guān)工作及對(duì)本專業(yè)就業(yè)前景看法的交叉分析中也有所體現(xiàn),目前未從事與本專業(yè)相關(guān)工作的畢業(yè)生中有5.71%的人認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)萎縮,9.52%的人認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)需求缺口大,均高于目前從事與本專業(yè)相關(guān)工作的畢業(yè)生。也就是說(shuō),未從事與專業(yè)相關(guān)工作的畢業(yè)生反而對(duì)本專業(yè)就業(yè)前景更樂(lè)觀。詳見(jiàn)圖2。

圖2 畢業(yè)生基本信息交叉分析Fig.2 Cross analysis of basic information of the graduates

2.2 在校期間知識(shí)掌握、能力培養(yǎng)與教育教學(xué)滿意度

關(guān)于在校期間知識(shí)掌握情況,75.37%的畢業(yè)生表示在校期間能基本掌握專業(yè)知識(shí),15.84%表示掌握得不太好,僅有8.8%的畢業(yè)生認(rèn)為自身對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得很牢固。

在校期間能力培養(yǎng)滿意度方面,總的來(lái)說(shuō),畢業(yè)生最滿意的是高校對(duì)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)(90.59%),其中,認(rèn)為在校期間專業(yè)知識(shí)掌握得很牢固的畢業(yè)生對(duì)學(xué)習(xí)能力的滿意度為100%,而認(rèn)為在校期間專業(yè)知識(shí)掌握得不好的畢業(yè)生中,有20.37%表示對(duì)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)效果不滿意。前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),用人單位認(rèn)為當(dāng)前財(cái)務(wù)人員除需具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力外,還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通交流能力,根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,畢業(yè)生對(duì)在校期間的人際交流能力培養(yǎng)滿意度持續(xù)提高。問(wèn)題解決能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)的整體滿意度也在50%以上。滿意度最低的是外語(yǔ)能力的培養(yǎng)(23.82%),雖呈逐漸上升趨勢(shì),但調(diào)研結(jié)果表明唐山學(xué)院仍應(yīng)增加對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生外語(yǔ)能力的培養(yǎng)力度。前期對(duì)用人單位的調(diào)研也指出,需加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃能力的培養(yǎng),從滿意度排序上看,職業(yè)規(guī)劃能力的滿意度較低,在開(kāi)放題“對(duì)學(xué)校在人才培養(yǎng)方面有哪些建議或意見(jiàn)”的回答中,有畢業(yè)生提出要普及職業(yè)規(guī)劃教育。除學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、外語(yǔ)能力、職業(yè)規(guī)劃能力外,其他能力培養(yǎng)的滿意度基本均呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。詳見(jiàn)圖3。

圖3 畢業(yè)生在校期間能力培養(yǎng)滿意度統(tǒng)計(jì)分析Fig.3 Graduates’ satisfaction with ability training during school

關(guān)于學(xué)校教育教學(xué)工作的滿意度,總體而言,畢業(yè)生對(duì)所在學(xué)科整體教育教學(xué)工作、教師授課水平與能力、教師教學(xué)方式、教師教學(xué)態(tài)度、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置、在校期間教師提供的幫助與學(xué)業(yè)指導(dǎo)的滿意度均在93%以上(滿意度是指很滿意與滿意的累積百分比)。但是對(duì)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置、所就讀專業(yè)每學(xué)期的課程與進(jìn)度安排、理論課程與實(shí)踐課程比例安排合理性、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置、選修課程數(shù)量、專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與工作需要的吻合度滿意度較低,其中對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置的滿意度最低(89.44%)。畢業(yè)生不滿意的題項(xiàng)多涉及課程,特別是專業(yè)課程的設(shè)置與進(jìn)度安排,在開(kāi)放題“您建議會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)還應(yīng)增加哪些專業(yè)課程”“對(duì)學(xué)校在人才培養(yǎng)方面有哪些建議或意見(jiàn)”的回答中,畢業(yè)生對(duì)專業(yè)課程設(shè)置提出了增加實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程的建議,如開(kāi)設(shè)納稅申報(bào)、崗位實(shí)操模擬等課程及access、VBA、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)分析等結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)的課程。詳見(jiàn)表3。

表3 會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的滿意度情況Tab.3 Satisfaction with education and teaching work of graduates of accounting major

2.3 工作中重要的能力與專業(yè)課程

整理畢業(yè)生認(rèn)為在實(shí)際工作中重要的能力排序情況可知,學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、人際交流能力的重要性都在80%以上,但畢業(yè)生只對(duì)在校期間學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的滿意度達(dá)到90%,對(duì)在校期間問(wèn)題解決能力與人際交流能力的培養(yǎng)滿意度均低于其在實(shí)際工作中的重要性。與圖3相比,承壓抗挫能力與情緒管理能力的重要性排序明顯上升,且畢業(yè)后工作時(shí)間越長(zhǎng),其重要程度越高。詳見(jiàn)圖4。

圖4 畢業(yè)生認(rèn)為在實(shí)際工作中能力的重要性排序Fig.4 Ranking of abilities which is important in practical work under graduates’ consideration

借鑒楊娟的做法,按測(cè)量公式:改進(jìn)的優(yōu)先程度 =(100%-滿意度)×重要性,確定對(duì)于畢業(yè)生而言各項(xiàng)就業(yè)能力改進(jìn)的優(yōu)先程度[5]。唐山學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生需提升的就業(yè)能力依次為承壓抗挫能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、情緒管理能力、人際交流能力、分析能力、問(wèn)題解決能力、創(chuàng)新能力、時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、職業(yè)規(guī)劃能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、寫(xiě)作與書(shū)面表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、學(xué)習(xí)能力。詳見(jiàn)圖5。

圖5 畢業(yè)生視角下就業(yè)能力改進(jìn)的優(yōu)先次序Fig.5 Priorities for employability improvement from graduate perspective

由畢業(yè)生認(rèn)為在實(shí)際工作中課程的重要性排序可知,2/3以上的畢業(yè)生認(rèn)為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、稅法課程在實(shí)際工作中很重要,1/2以上的畢業(yè)生認(rèn)為成本會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、會(huì)計(jì)法規(guī)與職業(yè)道德、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)法、審計(jì)學(xué)課程在實(shí)際工作中也較重要。以上9門(mén)課程中,除稅法、經(jīng)濟(jì)法為專業(yè)基礎(chǔ)課之外,均為專業(yè)核心課。畢業(yè)生認(rèn)為管理會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、政府會(huì)計(jì)課程在實(shí)際工作中的重要程度相對(duì)較低,其中管理會(huì)計(jì)學(xué)為專業(yè)核心課。整體來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置與畢業(yè)生需求基本一致,但專業(yè)課程體系仍有優(yōu)化空間。詳見(jiàn)圖6。

圖6 畢業(yè)生認(rèn)為會(huì)計(jì)專業(yè)課程在實(shí)際工作中的重要性Fig.6 Importance degree of the course in practical work under graduates’ consideration

3 用人單位調(diào)研結(jié)果

3.1 用人單位基本信息

畢業(yè)生所在用人單位以小微型企業(yè)居多(53.06%),其次是中型企業(yè)(28.06%),大型企業(yè)最少(18.88%)。畢業(yè)生所在用人單位所屬行業(yè)最多的是服務(wù)業(yè),其次是制造業(yè)、建筑業(yè)。從用人單位對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才的需求情況來(lái)看,70.92%維持現(xiàn)狀,其中超過(guò)80%為行政事業(yè)單位與商品流通企業(yè);21.94%認(rèn)為對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求增加,其中制造業(yè)占比最高(28.95%);7.14%認(rèn)為對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求減少。而被調(diào)查畢業(yè)生所在用人單位所屬行業(yè)最多的服務(wù)業(yè)企業(yè)中有10.71%的用人單位表示對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才的需求減少,在所有行業(yè)中占比最高;行政事業(yè)單位與商品流通業(yè)企業(yè)則占比最低,均為0?？梢?jiàn)向在校生提供就業(yè)指導(dǎo)時(shí),可引導(dǎo)其向行政事業(yè)單位、商品流通業(yè)、制造業(yè)與建筑業(yè)企業(yè)傾斜。從經(jīng)驗(yàn)要求來(lái)看,50%的小微型企業(yè)與54.55%的中型企業(yè)表示求職者應(yīng)取得會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)初級(jí)資格證書(shū),鑒于80%以上的畢業(yè)生就職于中小微型企業(yè),唐山學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)需加快“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)工作進(jìn)程,在校生也應(yīng)不斷提升自己的技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備與實(shí)踐技能[12]。詳見(jiàn)表4。

3.2 對(duì)畢業(yè)生專業(yè)技能與就業(yè)能力的評(píng)價(jià)

用人單位對(duì)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的滿意度均在90%以上。從各項(xiàng)就業(yè)能力重要性與滿意度的對(duì)比可知,除學(xué)習(xí)能力外,其他能力的重要性均高于滿意度。80%以上的用人單位認(rèn)為學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、人際交流能力在實(shí)際工作中十分重要。與圖4(a)對(duì)比發(fā)現(xiàn),用人單位對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力的重要性排序與畢業(yè)生認(rèn)為在實(shí)際工作中重要的能力排序情況基本一致,但用人單位對(duì)情緒管理能力的重要性排序顯著低于畢業(yè)生對(duì)其的排序。詳見(jiàn)圖7。

借鑒楊娟的做法確定各項(xiàng)就業(yè)能力改進(jìn)的優(yōu)先程度[5],并與畢業(yè)生視角下對(duì)各項(xiàng)能力的排序做對(duì)比,畢業(yè)生感知下的就業(yè)能力改進(jìn)優(yōu)先次序與用人單位視角下對(duì)畢業(yè)生各項(xiàng)就業(yè)能力的改進(jìn)次序有較大不同,如用人單位認(rèn)為急需改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力在畢業(yè)生自我感知中優(yōu)先級(jí)較低。而畢業(yè)生認(rèn)為急需改進(jìn)的情緒管理能力、人際交流能力、問(wèn)題解決能力則在用人單位視角下優(yōu)先級(jí)較低。詳見(jiàn)表5。

表5 畢業(yè)生就業(yè)能力改進(jìn)的優(yōu)先次序?qū)Ρ萒ab.5 Comparison of priorities for employability improvement of graduates

4 結(jié)論與建議

為構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新技術(shù)革命與國(guó)家治理能力現(xiàn)代化等新形勢(shì)的應(yīng)用型本科院校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)科體系,實(shí)現(xiàn)高等教育的內(nèi)涵式發(fā)展,必須以學(xué)生成長(zhǎng)成才為出發(fā)點(diǎn),以提高教育質(zhì)量為核心,建立健全專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制[13]。對(duì)畢業(yè)生與用人單位的調(diào)查能夠使高校對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量形成總體性認(rèn)識(shí),有助于高等教育質(zhì)量的利益相關(guān)者間相互支撐、協(xié)同發(fā)展。

從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,畢業(yè)生對(duì)在校期間的能力培養(yǎng)與教育教學(xué)情況及用人單位對(duì)畢業(yè)生就業(yè)能力與知識(shí)技能的總體評(píng)價(jià)良好。84.2%的畢業(yè)生表示在校期間能基本掌握專業(yè)知識(shí),對(duì)母校教育教學(xué)工作的滿意度在90%以上。用人單位對(duì)畢業(yè)生各專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能滿意度均在90%以上。雖然畢業(yè)生與用人單位的需求基本得到了滿足,但深入分析顯示,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的教育質(zhì)量仍有提升空間,故從以下幾方面提出建議:

1)服務(wù)新發(fā)展格局,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。在新文科建設(shè)背景下,應(yīng)用型本科院校應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,重視學(xué)科交叉融合,從被動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要轉(zhuǎn)向主動(dòng)引領(lǐng)人才供給,積極探索更符合新時(shí)代發(fā)展需求的創(chuàng)新型人文社會(huì)科學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。按照產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展思路,持續(xù)深化雙邊多邊交流合作,強(qiáng)化高校、科研院所及行業(yè)企業(yè)協(xié)同育人,定期根據(jù)畢業(yè)生、用人單位等利益相關(guān)方的反饋與需求對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行修訂。將會(huì)計(jì)學(xué)科向數(shù)智化發(fā)展的轉(zhuǎn)型需求納入培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建“知識(shí)、能力、素質(zhì)”協(xié)同的教學(xué)體系,加快“1+X”證書(shū)制度的試點(diǎn)工作進(jìn)程。進(jìn)一步加大對(duì)就業(yè)能力的培養(yǎng)力度,不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與實(shí)踐能力。在專業(yè)知識(shí)技能外,要著重提升學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、承壓抗挫能力、情緒管理能力。對(duì)于用人單位認(rèn)為“不重要、不滿意”,但在畢業(yè)生自我感知中重要的人際交流能力、問(wèn)題解決能力等的培養(yǎng)也不能忽視。

2)以用人單位與學(xué)生需求為導(dǎo)向,重構(gòu)課程體系,以課程建設(shè)帶動(dòng)專業(yè)建設(shè)。應(yīng)用型本科院校應(yīng)深入調(diào)研用人單位與畢業(yè)生對(duì)崗位的知識(shí)、能力及素質(zhì)需求,解構(gòu)細(xì)化到課程,使每門(mén)課的課程目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式都能支撐培養(yǎng)目標(biāo)與畢業(yè)要求的達(dá)成。應(yīng)用型本科院校應(yīng)對(duì)課程數(shù)量及課程進(jìn)度安排做必要調(diào)整,精簡(jiǎn)課程數(shù)量,精選課程內(nèi)容,提升實(shí)踐教學(xué)效果。動(dòng)態(tài)調(diào)整專業(yè)核心課與專業(yè)基礎(chǔ)課,將稅法、經(jīng)濟(jì)法納入專業(yè)核心課程體系。賦能信息化,充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)科發(fā)展的驅(qū)動(dòng)效應(yīng),利用電子商務(wù)學(xué)院、人工智能學(xué)院等現(xiàn)有教師及課程資源構(gòu)建校內(nèi)資源交叉融合機(jī)制,開(kāi)設(shè)access、VBA、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)的課程,打破學(xué)科專業(yè)壁壘。應(yīng)用型本科院校應(yīng)增加納稅申報(bào)、崗位實(shí)操模擬等實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程,將工作實(shí)際與實(shí)踐教學(xué)對(duì)接,避免理論與實(shí)踐脫節(jié)。同時(shí),應(yīng)發(fā)揮企業(yè)專家在實(shí)踐方面的優(yōu)勢(shì),積極探索校企聯(lián)合指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)的模式,發(fā)揮通識(shí)課《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》的實(shí)踐和指導(dǎo)作用,將用人單位的特征及對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)人才的需求及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給學(xué)生,讓學(xué)生盡早完成職業(yè)規(guī)劃[14]。

應(yīng)用型本科院校應(yīng)提升專業(yè)課程的定位與層次,依托省級(jí)一流本科課程、省級(jí)精品課程、校級(jí)精品課程等,推動(dòng)教學(xué)模式創(chuàng)新與考核方式方法改革。探索線上線下混合式教學(xué)模式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)及新媒體技術(shù)整合教育資源,形成共享的線上線下資源庫(kù)并不斷完善更新。加大過(guò)程性考核力度,不斷優(yōu)化過(guò)程性考核的形式和方法,如任務(wù)導(dǎo)向、小組討論、翻轉(zhuǎn)課堂等,注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、表達(dá)能力的培養(yǎng)。鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽,將專業(yè)技能大賽與課程教學(xué)相融合,把技能競(jìng)賽的成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長(zhǎng)的動(dòng)力,利用“賽教融合、賽融于教”的模式推進(jìn)教學(xué)改革。

3)推動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)師資力量,提升綜合教學(xué)能力。教師是提高專業(yè)教育質(zhì)量的關(guān)鍵要素,應(yīng)用型本科院?？赏ㄟ^(guò)多種方式優(yōu)化提升其教學(xué)水平、信息素養(yǎng)與實(shí)踐能力,以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,優(yōu)化師生互動(dòng)效果[15]。應(yīng)完善人才培育引進(jìn)與團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)、項(xiàng)目耦合機(jī)制,加強(qiáng)科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),把科研優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為育人優(yōu)勢(shì),以教科研促進(jìn)專業(yè)建設(shè)。應(yīng)擴(kuò)大兼職教師資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)智力資源共享,優(yōu)化高等院校、科研院所、行業(yè)企業(yè)高端人才資源在教育教學(xué)方面的交流共享機(jī)制,整合資源,形成合力。完善“教研室-課程群-課程組”教學(xué)體系建設(shè),激發(fā)基層教學(xué)組織活力。鼓勵(lì)教師參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、教學(xué)技能培訓(xùn)及教學(xué)競(jìng)賽,以提升教師的教學(xué)能力特別是教學(xué)創(chuàng)新能力。積極推動(dòng)教師與企業(yè)技術(shù)人才雙向交流,鼓勵(lì)教師到本專業(yè)相關(guān)企業(yè)實(shí)踐鍛煉,提升教師的實(shí)踐能力與行業(yè)專業(yè)水準(zhǔn)。

4)形成融通的質(zhì)量保障機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)教育質(zhì)量。應(yīng)用型本科院校應(yīng)完善課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)條件,加大實(shí)踐教學(xué)的資金投入與平臺(tái)、基地建設(shè),圍繞會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容,完善校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的平臺(tái)環(huán)境與軟件資源,提升現(xiàn)有會(huì)計(jì)核算實(shí)驗(yàn)室的利用效率?；诖髷?shù)據(jù)常態(tài)化監(jiān)測(cè),著力建設(shè)“監(jiān)測(cè)-改進(jìn)-評(píng)價(jià)”機(jī)制,強(qiáng)化診斷功能。應(yīng)進(jìn)一步健全教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)、在校生與畢業(yè)生的跟蹤制度,探索基于常態(tài)化數(shù)據(jù)采集的“智慧督導(dǎo)”方式,建立以教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測(cè)、審核評(píng)估、專業(yè)認(rèn)證及評(píng)估、畢業(yè)論文抽檢為主要形式等多元結(jié)合的評(píng)估體系,建成覆蓋全面、機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍專業(yè)、程序規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、結(jié)果權(quán)威的教育教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估機(jī)制,為人才培養(yǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整與持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。應(yīng)深入落實(shí)專業(yè)導(dǎo)師制,按照以學(xué)生為中心的教育理念充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用,使教師與學(xué)生間建立起明確的、相對(duì)固定的、連續(xù)性的和諧師生關(guān)系;以“雙向選擇”為原則進(jìn)行導(dǎo)師選配,每位學(xué)生可選擇一名導(dǎo)師,每位導(dǎo)師可指導(dǎo)5～12名學(xué)生,導(dǎo)師應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及心理健康狀況,關(guān)注每位學(xué)生在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的成長(zhǎng)成才情況,并給與專業(yè)指導(dǎo)。