叢全滋 劉 琨 王洪波
(大連工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館 遼寧大連 116034)
高校圖書(shū)館的閱讀推廣工作經(jīng)過(guò)多年的不斷探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得了可喜成就,但面臨的困惑也不容忽視:活動(dòng)單一,沒(méi)有常態(tài)化;大學(xué)生參與意愿受活動(dòng)質(zhì)量、推廣激勵(lì)和心理因素影響;跨部門(mén)“協(xié)同不足”和“協(xié)同失靈”;群體定位不準(zhǔn),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館的差別等,閱讀推廣工作乏力[1]。特別是推廣閱讀中“廣”的閱讀效果并不明顯,大量的潛在讀者依然在圖書(shū)館外徘徊。一方面,高校圖書(shū)館對(duì)閱讀推廣的認(rèn)識(shí)存在偏差,對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推廣性認(rèn)識(shí)不足。另一方面,高校圖書(shū)館推出的閱讀活動(dòng)或項(xiàng)目,對(duì)改進(jìn)高校師生閱讀作用不明顯,與師生閱讀需求之間存在偏差,二者之間契合度不高、師生參與意愿不強(qiáng)。第三,高校圖書(shū)館推出的閱讀活動(dòng)基本面向館內(nèi)現(xiàn)實(shí)讀者,而這一人群往往就是閱讀意愿強(qiáng)、閱讀能力較強(qiáng)的人群[2],對(duì)大量的潛在讀者吸引力不大。高校師生與其他社會(huì)讀者之間存在明顯差異性,把公共圖書(shū)館的宣傳性閱讀活動(dòng)簡(jiǎn)單復(fù)制到高校圖書(shū)館并不合適,缺乏專(zhuān)業(yè)性、不具針對(duì)性的閱讀活動(dòng)對(duì)高校師生而言,不解決實(shí)際問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)意義不大。為了清晰闡述高校圖書(shū)館閱讀推廣工作存在的問(wèn)題,筆者在大連工業(yè)大學(xué)內(nèi)做了師生閱讀調(diào)查和分析工作。
本次閱讀調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行。涉及師生的基本概況、閱讀狀態(tài)、利用圖書(shū)館情況、參與閱讀推廣活動(dòng)情況等多個(gè)方面。我們選取其中關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的幾個(gè)問(wèn)題,了解師生閱讀需求以及對(duì)閱讀、對(duì)圖書(shū)館、對(duì)閱讀推廣工作的態(tài)度和看法,從數(shù)據(jù)中分析圖書(shū)館閱讀推廣與師生閱讀需求之間存在的問(wèn)題。從2021年11月1日開(kāi)放問(wèn)卷到2022年3月1日止,共回收有效問(wèn)卷2 559份,占全校師生總數(shù)的16%左右。其中,教師占有效問(wèn)卷的比例為3.91%,研究生占8.13%,大一學(xué)生占34.23%,大二學(xué)生占19.38%,大三學(xué)生占24.5%,大四學(xué)生占9.85%;女生占57.13%,男生占42.87%。為了客觀反映師生的真實(shí)情況,調(diào)查問(wèn)卷采取單選和多選混合方式進(jìn)行。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,51.9%的師生認(rèn)為閱讀非常重要,37.36%的師生認(rèn)為閱讀很重要,二者之和達(dá)到89.26%。顯然,高校師生對(duì)閱讀的認(rèn)識(shí)是積極、肯定的,態(tài)度也是明確的,說(shuō)明高校師生閱讀需求非常強(qiáng)烈,不存在師生閱讀需求不足問(wèn)題。當(dāng)然,師生閱讀渠道是多元的,圖書(shū)館只是其中一個(gè),圖書(shū)館能否贏得師生關(guān)注,能否讓師生回流,關(guān)鍵看圖書(shū)館推廣方式和推廣策略是否與師生需求對(duì)路,能否有效激發(fā)、提升師生的閱讀需求。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,師生可供選擇的閱讀方式更加多元,閱讀成本更加低廉,閱讀效能不斷提升。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高校師生在閱讀方式選擇上,由高到低依次為手機(jī)閱讀、紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀、利用電腦或平板電腦閱讀和聽(tīng)書(shū),其所占比例分別為75.38%、56.7%、55.29%和20.24%。當(dāng)然,這里所說(shuō)的閱讀方式選擇并不是單一的,絕大多數(shù)師生的閱讀方式是復(fù)合的,即選擇手機(jī)閱讀,同時(shí),也會(huì)選擇其他方式閱讀。高校圖書(shū)館閱讀推廣工作要適應(yīng)師生閱讀特點(diǎn)和方式,緊扣師生閱讀需求,千方百計(jì)滿(mǎn)足師生多元化、個(gè)性化閱讀需求。
大多數(shù)參與問(wèn)卷的師生喜歡以視頻方式獲取自己需要的信息,比例高達(dá)56.27%。在內(nèi)容選擇方面,67.88%的師生喜歡閱讀與個(gè)人興趣相關(guān)的文獻(xiàn)信息,52.72%的師生喜歡瀏覽新聞資訊,查閱科技文獻(xiàn)的師生占36.3%、瀏覽生活資訊占35.72%、閱讀中外經(jīng)典文學(xué)占33.8%,其他人文社科占32.12%。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,各種媒體信息鋪天蓋地,師生獲取文獻(xiàn)信息日益方便快捷,微信、抖音、快手、喜馬拉雅等流行廣泛,深受網(wǎng)民歡迎,這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代閱讀的重要特征之一。高校圖書(shū)館閱讀推廣工作注重師生的閱讀興趣的同時(shí),要關(guān)注推廣內(nèi)容的多元性和多媒體性。
利用圖書(shū)館完成作業(yè)占65.42%,豐富興趣愛(ài)好占47.67%,喜歡圖書(shū)館環(huán)境占41.54%,考研復(fù)習(xí)占39.9%,科學(xué)研究占27.2%,消遣娛樂(lè)占20.52%,其他占14.97%。從調(diào)研結(jié)果看,盡管當(dāng)前師生每年借閱傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)量不斷減少,但師生對(duì)圖書(shū)館的閱讀環(huán)境還是比較認(rèn)可的。利用圖書(shū)館完成作業(yè)、考研復(fù)習(xí)都與圖書(shū)館閱讀環(huán)境直接相關(guān)。雖然電子資源日見(jiàn)繁盛,深受師生歡迎,但圖書(shū)館閱讀環(huán)境、人文環(huán)境建設(shè)在推廣閱讀方面具有不可替代的重要作用,圖書(shū)館閱讀推廣工作要牢牢把握并充分利用圖書(shū)館的物理空間和環(huán)境,發(fā)揮圖書(shū)館閱讀推廣的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,師生獲取文獻(xiàn)信息的途徑日益多元化、便捷化。從師生答卷結(jié)果來(lái)看,師生獲取文獻(xiàn)信息的途徑從高到低依次是手機(jī)、搜索引擎、圖書(shū)館電子資源和圖書(shū)館紙制文獻(xiàn),比例分別是77.41%、52.29%、28.84%和27.82%。大部分師生選擇移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)獲取文獻(xiàn)信息,選擇通過(guò)圖書(shū)館查閱文獻(xiàn)信息(包括紙質(zhì)和電子)的比例相對(duì)偏低。一方面,這可能與圖書(shū)館數(shù)字資源相對(duì)有限,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)受限等有關(guān);另一方面,網(wǎng)絡(luò)OA(Open Access)資源越來(lái)越豐富,花錢(qián)買(mǎi)方便也是很多年輕人崇尚的生活準(zhǔn)則。
只有12.58%的師生認(rèn)為圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)很好,會(huì)經(jīng)常參與;32.83%的師生認(rèn)為活動(dòng)不錯(cuò),也會(huì)偶爾參與;35.64%的師生主觀上很想?yún)⑴c也愿意參與,但對(duì)圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)不夠了解或得不到相關(guān)信息,錯(cuò)失參與機(jī)會(huì)。這些數(shù)據(jù)與圖書(shū)館平時(shí)開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)參與情況基本相符,真正參與到活動(dòng)中來(lái)的師生是很少的一部分,而且大多數(shù)參與到活動(dòng)中來(lái)的師生是正好路過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),專(zhuān)門(mén)奔著活動(dòng)而來(lái)的師生更是寥寥無(wú)幾。這說(shuō)明圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,內(nèi)容和形式上也沒(méi)有給師生帶來(lái)眼前一亮的閱讀體驗(yàn),或許是高校師生對(duì)各種活動(dòng)本身不感興趣,或者認(rèn)為這樣的活動(dòng)不解決實(shí)際問(wèn)題,參與與否差別不大。
師生在利用圖書(shū)館過(guò)程中會(huì)經(jīng)常遇到閱讀問(wèn)題的比例占15.32%,偶爾會(huì)遇到閱讀問(wèn)題的師生占62.84%,基本沒(méi)有遇到閱讀問(wèn)題的師生占21.84%。數(shù)據(jù)表明,即使高學(xué)歷的高校師生同樣會(huì)在閱讀過(guò)程中遇到閱讀障礙和困難??梢哉f(shuō),不同層次的讀者在閱讀過(guò)程中會(huì)面臨不同的閱讀困難和問(wèn)題,而且,閱讀層次越高,閱讀障礙和困難也會(huì)越多、越復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性越強(qiáng),更需要得到圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和幫助。
在面臨的具體問(wèn)題方面,27.71%的師生認(rèn)為圖書(shū)館資源太少,35.17%的師生認(rèn)為是找不到想看的文獻(xiàn),28.6%的師生不知道自己應(yīng)該看什么書(shū),34.58%的師生對(duì)圖書(shū)館不了解,31.11%的師生認(rèn)為自己缺乏專(zhuān)業(yè)閱讀指導(dǎo),6.17%的師生認(rèn)為自己在圖書(shū)館有過(guò)不愉快的閱讀經(jīng)歷,22.7%的師生認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間到圖書(shū)館或利用圖書(shū)館資源。從數(shù)據(jù)來(lái)看,絕大多數(shù)師生對(duì)圖書(shū)館并不十分了解,很多時(shí)候只是一知半解。師生在選擇問(wèn)題解決方案方面,由高到低依次是向身邊師生救助、咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)老師、在線咨詢(xún)、咨詢(xún)身邊老師等,比例分別是36.11%、27.67%、12.86%和11.45%。解決師生閱讀困難和障礙應(yīng)該是高校圖書(shū)館閱讀推廣工作的重要內(nèi)容。
55.84 %的師生希望圖書(shū)館提供個(gè)性化閱讀指導(dǎo),54.67%的師生希望圖書(shū)館能夠深入院系了解師生需求并解決實(shí)際問(wèn)題,50.21%的師生希望經(jīng)常把圖書(shū)館資源推介給師生,32.79%的師生希望建立師生互動(dòng)平臺(tái),28.88%的師生是希望圖書(shū)館開(kāi)展有針對(duì)性閱讀教育或培訓(xùn)。當(dāng)然,師生在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)受問(wèn)卷提供選項(xiàng)的限制,可能并沒(méi)有完全表達(dá)出真實(shí)想法。盡管如此,師生還是希望圖書(shū)館能夠走近師生,了解師生現(xiàn)實(shí)需求,解決師生實(shí)實(shí)在在的閱讀問(wèn)題。
從前文的調(diào)研數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn),一方面,高校師生的閱讀狀態(tài)是積極的、閱讀需求是旺盛的,對(duì)圖書(shū)館閱讀推廣的期望值也是很高的,師生利用圖書(shū)館過(guò)程中確實(shí)存在一些困難需要圖書(shū)館幫助解決。另一方面,高校圖書(shū)館把閱讀推廣工作理解成一系列閱讀推廣活動(dòng),而大多數(shù)所謂的閱讀推廣活動(dòng)只能起到宣傳和引導(dǎo)閱讀作用,有針對(duì)性地解決實(shí)際問(wèn)題的活動(dòng)寥寥無(wú)幾,造成圖書(shū)館閱讀推廣工作與師生閱讀需求之間的錯(cuò)位現(xiàn)象,高校圖書(shū)館閱讀推廣工作陷入尷尬境地。造成這些問(wèn)題的原因是多方面的,歸結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)。
對(duì)閱讀推廣認(rèn)識(shí)不到位突出表現(xiàn)為圖書(shū)館閱讀推廣工作部門(mén)化或稱(chēng)局部化。在圖書(shū)館行業(yè),絕大多數(shù)從業(yè)人員包括專(zhuān)家學(xué)者存在這樣的認(rèn)識(shí),只有閱讀推廣部從事的工作屬于閱讀推廣,其他部門(mén)業(yè)務(wù)工作則不屬于閱讀推廣。這種認(rèn)識(shí)的直接后果就是圖書(shū)館閱讀推廣工作與大多數(shù)業(yè)務(wù)崗位無(wú)關(guān),換句話(huà)說(shuō),圖書(shū)館閱讀推廣工作與大多數(shù)館員無(wú)關(guān)。這種認(rèn)識(shí)顯然是片面的,蔣永福先生認(rèn)為,閱讀推廣本來(lái)就是圖書(shū)館的核心服務(wù)[3]。言外之意,閱讀推廣并不是什么創(chuàng)新服務(wù),更不應(yīng)該成為圖書(shū)館的局部工作。筆者完全認(rèn)同蔣先生的觀點(diǎn),圖書(shū)館從誕生到現(xiàn)在一直與閱讀存在著某種特定關(guān)系,閱讀孕育了圖書(shū)館,反哺閱讀、推廣閱讀理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻蔀閳D書(shū)館永恒不變的根本宗旨。圖書(shū)館閱讀推廣是全體館員共同參與的全過(guò)程推廣,而且這種推廣具有明顯的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)。也就是說(shuō),圖書(shū)館閱讀推廣是一個(gè)完整的閱讀推廣與保障體系,每個(gè)館員在這個(gè)體系中發(fā)揮著各自不同的推廣作用。正因?yàn)閳D書(shū)館閱讀推廣是一個(gè)完整體系,圖書(shū)館不同部門(mén)、不同崗位的推廣方式、推廣內(nèi)容等也不盡相同,用單一的“活動(dòng)”形式來(lái)束縛圖書(shū)館閱讀推廣的認(rèn)識(shí)和做法顯然是不妥的。
閱讀推廣概念最早來(lái)自教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及出版行業(yè)等[4],后來(lái)逐漸傳到圖書(shū)館。與社會(huì)其他行業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)不同,圖書(shū)館本身是專(zhuān)業(yè)性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),圖書(shū)館業(yè)務(wù)具有明顯的專(zhuān)業(yè)屬性。圖書(shū)館特別是高校圖書(shū)館作為專(zhuān)業(yè)推廣主體,擁有一批專(zhuān)業(yè)館員隊(duì)伍,圖書(shū)館閱讀推廣工作要利用圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能解決師生閱讀問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)推廣閱讀之目的。高校圖書(shū)館閱讀推廣工作要建立在自身專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)等基礎(chǔ)之上,可選用的推廣方式也應(yīng)不拘一格。
圖書(shū)館從閱讀需求中誕生、在推廣閱讀中發(fā)展,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是基于讀者閱讀需求而建立,并根據(jù)讀者閱讀發(fā)展不斷完善起來(lái)。圖書(shū)館是從藏書(shū)樓演變而來(lái),藏書(shū)樓以收藏為主,閱讀為輔,不具推廣性,它本身不希望更多讀者利用藏書(shū)樓文獻(xiàn)。隨著讀者閱讀需求持續(xù)擴(kuò)大,社會(huì)上的文獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足讀者閱讀需求,藏書(shū)樓不得不向社會(huì)讀者開(kāi)放,此時(shí)的藏書(shū)樓就是圖書(shū)館的雛形。在此基礎(chǔ)上,館藏規(guī)模、業(yè)務(wù)功能等方面不斷完善和提升,盡最大可能滿(mǎn)足廣大讀者閱讀需要。隨著時(shí)代的發(fā)展,讀者新的閱讀需求和閱讀問(wèn)題也會(huì)如影隨形、層出不窮,只要社會(huì)還需要閱讀,圖書(shū)館的推廣職能就不會(huì)消失??梢?jiàn),讀者的閱讀需求推動(dòng)了圖書(shū)館的發(fā)展,同時(shí),圖書(shū)館在解決讀者閱讀問(wèn)題的過(guò)程中提升了讀者、推廣了閱讀、發(fā)展了自己,二者相輔相成、合作共贏,圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推廣性是不容質(zhì)疑的。范并思教授曾指出,圖書(shū)館閱讀推廣工作的重點(diǎn)應(yīng)該是使不愛(ài)閱讀的人愛(ài)上閱讀,使不會(huì)閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀,使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙[5]。
從前文調(diào)查與分析不難看出,高校圖書(shū)館存在一系列閱讀推廣認(rèn)識(shí)問(wèn)題,要提升高校閱讀推廣工作質(zhì)量和效果,必須提高對(duì)高校圖書(shū)館閱讀推廣工作的認(rèn)識(shí),同時(shí),把解決師生閱讀問(wèn)題作為推廣工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注以下幾方面。
閱讀推廣需要數(shù)據(jù)支撐,并依數(shù)據(jù)而開(kāi)展活動(dòng)……從而使得閱讀推廣活動(dòng)目標(biāo)定位更加精準(zhǔn),更具科學(xué)依據(jù)[6]。只有建立在廣泛深入調(diào)查研究基礎(chǔ)之上的推廣工作才能做到有的放矢。國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)與機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)下屬的文化素養(yǎng)與閱讀專(zhuān)業(yè)組于2011 年頒布了第125 號(hào)專(zhuān)業(yè)報(bào)告——《在圖書(shū)館中運(yùn)用調(diào)查研究進(jìn)行文化素養(yǎng)與閱讀推廣:圖書(shū)館員指南》。該報(bào)告指出,圖書(shū)館員在文化素養(yǎng)與閱讀推廣工作中如果運(yùn)用一種系統(tǒng)的基于數(shù)據(jù)資料(Systemic Data-driven)的調(diào)查研究方法,則可以在該領(lǐng)域中做出更大的貢獻(xiàn)[7]。循證圖書(shū)館學(xué)(Evidencebased Librarianship, EBL)作為圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的新興概念,和閱讀推廣領(lǐng)域有著天然的相關(guān)性,館員將可獲得的最佳證據(jù)與用戶(hù)的需要和取向有機(jī)結(jié)合以用于提高專(zhuān)業(yè)判斷的可靠性[8]。于良芝等人也認(rèn)為,EBL和圖書(shū)館閱讀推廣之間有著天然的契合點(diǎn)[9]。圖書(shū)館推廣工作包含兩個(gè)方面,一是將適當(dāng)?shù)奈墨I(xiàn)信息推送給有閱讀需要的讀者,二是將潛在讀者培養(yǎng)成適合閱讀并愿意閱讀的現(xiàn)實(shí)讀者,提升現(xiàn)實(shí)讀者的閱讀質(zhì)量和水平。毫不夸張地說(shuō),閱讀調(diào)查和研究是做好高校圖書(shū)館閱讀推廣工作的基礎(chǔ)和前提。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,高校師生在利用圖書(shū)館過(guò)程中會(huì)遇到閱讀困難的比例高達(dá)78.16%,而且,需要圖書(shū)館幫助解決的閱讀問(wèn)題數(shù)量龐大、種類(lèi)繁多。高校圖書(shū)館閱讀推廣工作要基于師生閱讀問(wèn)題展開(kāi),把解決師生閱讀問(wèn)題作為推廣工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。高校圖書(shū)館不僅是文獻(xiàn)信息中心,更多的是高校的閱讀推廣中心。圖書(shū)館要時(shí)刻把握閱讀這個(gè)核心問(wèn)題,去研究、去發(fā)現(xiàn)并去解決阻隔師生與文獻(xiàn)信息之間的各種障礙和問(wèn)題。館員要經(jīng)常走到師生中間去,因?yàn)楹芏嚅喿x問(wèn)題不完全發(fā)生在圖書(shū)館內(nèi),很多前端閱讀問(wèn)題發(fā)生在館外,在大量的潛在讀者中間。
圖書(shū)館屬于專(zhuān)業(yè)閱讀推廣機(jī)構(gòu)[10],高校圖書(shū)館更是如此。高校圖書(shū)館不應(yīng)舍棄自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)去模仿、附和社會(huì)其他閱讀推廣活動(dòng),這樣做是得不償失的。劉彩娥也認(rèn)為,高校圖書(shū)館閱讀推廣陷入了服務(wù)對(duì)象定位錯(cuò)位的誤區(qū)[11],這是高校圖書(shū)館近年來(lái)閱讀推廣工作舉步維艱的根源所在。圖書(shū)館以其完備的推廣體系、專(zhuān)業(yè)的館員隊(duì)伍等先天優(yōu)勢(shì),成為全民閱讀的中堅(jiān)力量。圖書(shū)館在全民閱讀中的主導(dǎo)作用憑借的不是閱讀推廣活動(dòng),而是圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和推廣性。通過(guò)閱讀實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新,提升教學(xué)科研質(zhì)量和水平。當(dāng)然,在中、高級(jí)閱讀階段,面臨的閱讀問(wèn)題也是復(fù)雜的、專(zhuān)業(yè)的,高校圖書(shū)館閱讀推廣就是利用館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能解決師生面臨的復(fù)雜問(wèn)題,為教學(xué)科研活動(dòng)保駕護(hù)航。楊莉等人認(rèn)為,高校圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的手段開(kāi)展閱讀推廣的理論探討與實(shí)踐應(yīng)用,推動(dòng)圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)不斷深化,使圖書(shū)館人的閱讀服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)化,吸引師生走進(jìn)圖書(shū)館。高校圖書(shū)館閱讀推廣走專(zhuān)業(yè)閱讀推廣之路是提升圖書(shū)館核心價(jià)值的必然趨勢(shì)[12]。隨著閱讀推廣工作的深化,基于用戶(hù)需求的閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容越來(lái)越個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化[13]。常青等人認(rèn)為,高校圖書(shū)館應(yīng)積極探索和實(shí)施專(zhuān)業(yè)閱讀推廣,為師生提供更加專(zhuān)業(yè)的閱讀服務(wù)[14]。專(zhuān)業(yè)推廣是高校圖書(shū)館立世之本,是高校圖書(shū)館可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,也是高校圖書(shū)館閱讀推廣與社會(huì)其他閱讀推廣根本區(qū)別所在。
高校圖書(shū)館閱讀推廣是一個(gè)完整的推廣體系。圖書(shū)館閱讀推廣具有全員性,即分布在圖書(shū)館不同部門(mén)、崗位的人員均在從事閱讀推廣工作,沒(méi)有例外。館員隊(duì)伍基本可分成三個(gè)部分,分別是從事文獻(xiàn)信息推廣的館員隊(duì)伍、從事讀者推廣的館員隊(duì)伍和為推廣關(guān)系、閱讀關(guān)系提供全程全方位保障的館員隊(duì)伍[15]。高校圖書(shū)館閱讀推廣工作不僅是全員性的,而且是全過(guò)程的。一篇文獻(xiàn)從入館到讀者閱讀,要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)的多個(gè)崗位人員齊心協(xié)力方能完成,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到最終的閱讀結(jié)果和效果。圖書(shū)館因閱讀而誕生,為推廣閱讀而發(fā)展,其推廣閱讀能力與生俱來(lái)。圖書(shū)館自產(chǎn)生以來(lái)一直在從事閱讀推廣工作,從來(lái)沒(méi)有停止過(guò),閱讀推廣是圖書(shū)館的本質(zhì)屬性[16]。高校圖書(shū)館以其推廣的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性和系統(tǒng)性成為讀書(shū)活動(dòng)的一個(gè)主要陣地,也是倡導(dǎo)全民閱讀、終身閱讀等閱讀基本理念的中堅(jiān)[17]。高校圖書(shū)館要充分認(rèn)識(shí)推廣工作的全員性和全過(guò)程性,讓每個(gè)館員都認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和使命,使每個(gè)館員的小推廣集合成圖書(shū)館的大推廣,進(jìn)而推動(dòng)全社會(huì)的大閱讀。
與社會(huì)其他組織、媒體、機(jī)構(gòu)的閱讀推廣不同,高校圖書(shū)館通常利用圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能幫助師生提升閱讀能力、閱讀興趣和閱讀意愿,解決師生在閱讀過(guò)程中遇到的閱讀困難,提高師生參與閱讀的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性,提升閱讀數(shù)量、閱讀質(zhì)量和文獻(xiàn)信息利用率,進(jìn)而達(dá)到推廣閱讀之目的。高校圖書(shū)館閱讀推廣不能依賴(lài)簡(jiǎn)單的閱讀推廣活動(dòng),而是依靠圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的閱讀推廣與保障體系。岳修志認(rèn)為,高校圖書(shū)館閱讀推廣和資源建設(shè)、基本服務(wù)、日常管理、教育培訓(xùn)等工作密切相關(guān),管理是基礎(chǔ),閱讀推廣不是圖書(shū)館單獨(dú)的活動(dòng)[18]。孫鵬以沈陽(yáng)師范大學(xué)圖書(shū)館為例開(kāi)展研究,他認(rèn)為,閱讀推廣工作最能體現(xiàn)圖書(shū)館的核心價(jià)值,同時(shí)也彰顯著圖書(shū)館的文化傳承使命和歷史責(zé)任,因而不應(yīng)作為一種主題活動(dòng)間歇性開(kāi)展,而是作為常態(tài)化的業(yè)務(wù)工作持續(xù)開(kāi)展[19]。
高校圖書(shū)館閱讀推廣的專(zhuān)業(yè)性始終是其立館之本、發(fā)展之基、動(dòng)力之源,無(wú)論圖書(shū)館發(fā)展到何種程度,高校圖書(shū)館閱讀推廣工作都不能丟掉自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)。高校圖書(shū)館長(zhǎng)期致力于文獻(xiàn)信息資源建設(shè),對(duì)推廣對(duì)象之一的師生讀者和館員隊(duì)伍自身建設(shè)研究不深、關(guān)注不夠、投入不足,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)該適時(shí)做出調(diào)整。讀者群體閱讀狀態(tài)、閱讀與否、閱讀什么屬于社會(huì)問(wèn)題,屬于圖書(shū)館的職責(zé)范圍。高校圖書(shū)館只有深刻認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng),從更深層次理解把握閱讀推廣的真正含義,才有可能重新找回自己的“閱讀”初心和“推廣”使命,推動(dòng)高校圖書(shū)館可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。