□左現(xiàn)娟 王 葉

(山西旅游職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030031)

文旅加速融合的時(shí)代背景下,旅游者的消費(fèi)需求也在不斷升級。近些年,融合文化創(chuàng)意與時(shí)尚科技的沉浸式文旅日益發(fā)展,創(chuàng)新性利用目的地文化旅游資源的同時(shí),讓游客感受身臨其境的體驗(yàn)感、參與感,通過深度的沉浸式體驗(yàn)為文旅業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。我國“十四五”規(guī)劃綱要強(qiáng)調(diào),注重推動(dòng)沉浸式體驗(yàn)等新型文旅服務(wù)的發(fā)展,為沉浸式文旅指明了方向。沉浸式體驗(yàn)賦能文旅,“沉浸式”文旅應(yīng)“時(shí)代之運(yùn)”,為“變革而生”,引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)的新未來。

一、文旅融合背景與沉浸式體驗(yàn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣從購買商品轉(zhuǎn)向經(jīng)歷體驗(yàn),相較于擁有商品的數(shù)量,人們對經(jīng)歷的難忘體驗(yàn)更為看重。旅游業(yè)是營造體驗(yàn)和感覺的“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首,已邁入跨界融合階段。文旅市場強(qiáng)勁復(fù)蘇,在文旅加速融合的大背景下,旅游者的消費(fèi)需求也在不斷升級。

文旅需求升級背景下,國家多重利好政策加持,護(hù)航沉浸式文旅高質(zhì)量發(fā)展。近幾年,國家多部門出臺(tái)相關(guān)政策,著力扶持沉浸產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)引導(dǎo)類政策兼顧供給側(cè)和需求側(cè),涵蓋各相關(guān)部門和單位。2019年8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》,提出促進(jìn)基于5G、超高清、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)的新一代沉浸式體驗(yàn)型文化和旅游消費(fèi)內(nèi)容發(fā)展。2020年11月,文化和旅游部在《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》中指出要發(fā)展沉浸式業(yè)態(tài)[1]。2021年3月,國家發(fā)展改革委等28部門印發(fā)《加快培育新型消費(fèi)實(shí)施方案》,提出加快文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積極發(fā)展演播、數(shù)字藝術(shù)、沉浸式體驗(yàn)等新業(yè)態(tài)。2021年6月,文化和旅游部《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提出發(fā)展沉浸式體驗(yàn)等新業(yè)態(tài),打造沉浸式旅游體驗(yàn)新場景,培育100個(gè)沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目,發(fā)展新一代沉浸式體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品。2021年9月,國內(nèi)首個(gè)沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)要素交易平臺(tái)在深圳啟動(dòng)。2022年至今,國務(wù)院辦公廳、文化和旅游部等陸續(xù)出臺(tái)一系列政策,提出加強(qiáng)文旅跨界融合,支持開發(fā)沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目,推動(dòng)沉浸式技術(shù)研發(fā),拓展沉浸式、互動(dòng)式消費(fèi)新場景。

近年來,沉浸式體驗(yàn)成為文旅產(chǎn)業(yè)新風(fēng)口,也是引爆文旅產(chǎn)業(yè)的新燃點(diǎn)。沉浸式體驗(yàn)是文化IP、空間創(chuàng)意和現(xiàn)代科技相結(jié)合,帶來的一種全新的敘事哲學(xué)和體驗(yàn)方式,是以文化產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),以技術(shù)推動(dòng)為支撐,通過虛實(shí)結(jié)合的空間創(chuàng)意和智能互動(dòng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,構(gòu)建沉浸式互動(dòng)敘事的體驗(yàn)場景,多方位、全角度調(diào)動(dòng)觀眾進(jìn)入敘事環(huán)境中,使觀眾感到強(qiáng)烈的感官震撼,引發(fā)情感共鳴。

從國內(nèi)市場看,沉浸式產(chǎn)業(yè)延續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢,市場規(guī)?？焖贁U(kuò)張,連續(xù)九年呈指數(shù)級增長,我國已成為全球沉浸產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的市場之一。根據(jù)《2023中國沉浸產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》數(shù)據(jù),2023年我國沉浸產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測將高達(dá)260億元。我國沉浸產(chǎn)業(yè)是文化和科技融合的新興業(yè)態(tài),目前已經(jīng)成長為極富生命力、具備長期成長性的新興產(chǎn)業(yè)。

沉浸式體驗(yàn)豐富了旅游消費(fèi)場景體驗(yàn)業(yè)態(tài),顛覆了傳統(tǒng)走馬觀花式的旅游,積極賦能文旅,同時(shí)因自帶IP,有強(qiáng)烈的畫面感和代入感,更易獲得高速傳播、流量爆發(fā)及游客的關(guān)注,有利于提升品牌形象,為文旅體驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)引流,拓寬旅游收入渠道,營收比傳統(tǒng)業(yè)態(tài)產(chǎn)品高,有利于旅游產(chǎn)品提質(zhì)增效[2]。沉浸式體驗(yàn)呈現(xiàn)故事化、互動(dòng)化、特色化、深入化的趨勢?！俺两健弊鳛椤耙菇?jīng)濟(jì)”新藍(lán)海,正成為各地“夜經(jīng)濟(jì)”場景營造的重要手段,沉浸式夜經(jīng)濟(jì)逐漸從一線、新一線城市向二線、三線城市下沉,演藝、戲劇、密室、展覽等業(yè)態(tài)成新寵。

“沉浸式”文旅是沉浸式體驗(yàn)和文旅深度融合的一種新業(yè)態(tài),通過創(chuàng)造性地為我國傳統(tǒng)文化打造傳承和傳播的體驗(yàn)場景,借助地域特色、技術(shù)創(chuàng)新、傳統(tǒng)文化等元素,使游客獲得獨(dú)特而豐富的文旅新體驗(yàn)。

二、“沉浸式”文旅發(fā)展現(xiàn)狀

各文旅景區(qū)持續(xù)將文旅資源、數(shù)字技術(shù)與空間格局融合創(chuàng)新,以“沉浸式”文旅項(xiàng)目為代表,為文旅市場注入新活力?！俺两健蔽穆闷鸩捷^晚,得益于政策支持,取得了顯著的發(fā)展成就。各省出臺(tái)了關(guān)于深化文旅融合發(fā)展的實(shí)施意見,提到重點(diǎn)旅游景區(qū)將打造屬性匹配景區(qū)的文化IP,并將其孵化的文化IP融入沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目。各省印發(fā)《加快培育新型消費(fèi)的若干措施》等文件,提出推動(dòng)數(shù)字文旅建設(shè),促進(jìn)文旅數(shù)字化應(yīng)用新場景的落地,探索構(gòu)建數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)新格局[3]。創(chuàng)建三維全景虛擬景區(qū),服務(wù)線上遠(yuǎn)程游客,同時(shí)在傳統(tǒng)景區(qū)中運(yùn)用全息投影技術(shù),豐富立體生動(dòng)的夜游場景。創(chuàng)新拓展城市公共文化開放空間,重視開發(fā)特色小鎮(zhèn)的沉浸式演藝新空間和沉浸式體驗(yàn)娛樂活動(dòng)。

小切口大文章,沉浸式演藝影響強(qiáng)。例如文旅演藝品牌中,影響力較大的有王潮歌導(dǎo)演為山西量身打造的全景式全沉浸的“又見系列演藝項(xiàng)目”;穿越明清繁華滄桑的《再回相府》;再現(xiàn)抗戰(zhàn)革命歷史的實(shí)景演藝《太行山上》;全新視角的夢幻光影秀《如夢晉陽》《如夢磧口》;絢麗鐵花綻放成漫天星光的室外實(shí)景表演《千年鐵魂》;沉浸式夜游愛情劇《夢境·西廂記》;深挖歷史文化的沉浸式演藝《遇見秀容》《遇見娘子關(guān)》等。例如:山西十大文旅演藝品牌中的《又見平遙》無疑是最突出的代表。2013年2月,平遙古城推出顛覆傳統(tǒng)表演空間的室內(nèi)情景劇《又見平遙》,憑借令人耳目一新的“行走式”觀演模式和“穿越感”的沉浸體驗(yàn),被觀眾評價(jià)為沉浸式文旅演藝項(xiàng)目的經(jīng)典范例。ITIA艾蒂亞機(jī)構(gòu)公布中國首批20個(gè)SIT超級沉浸旅游項(xiàng)目名單,《又見平遙》就是其中之一?！队忠娖竭b》文化產(chǎn)業(yè)園已被列入第一批國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)名單,成為山西夜間旅游經(jīng)濟(jì)“新名片”,《又見平遙》成為山西沉浸式文旅演藝的標(biāo)桿。2023年7月,文化和旅游部公布了第一批全國智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間培育試點(diǎn)名單,山西省文旅廳推薦的SoReal煥真·平遙科技藝術(shù)博物館智慧旅游沉浸式體驗(yàn)新空間是其中之一。

“沉浸式”文旅成為老牌景區(qū)新地標(biāo)。近幾年,一系列主打沉浸式概念的特色旅游演藝項(xiàng)目迅速匯聚人氣,形象生動(dòng)地講著景區(qū)自己的故事,日益成為吸引游客的新亮點(diǎn)。例如平遙古城、五臺(tái)山、皇城相府等老牌旅游景區(qū),再次迎來高光時(shí)刻,成為游客的打卡勝地。2021年底,山西省首部沉浸式大型實(shí)景演藝類劇本殺“古堡十二時(shí)辰”率先落地于陽城,既是劇本娛樂活動(dòng)與文旅新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新體現(xiàn),也是促進(jìn)山西文旅產(chǎn)業(yè)升級,推動(dòng)文旅新消費(fèi)的重要載體,為山西省文旅探索打造“白+黑”“晝夜相連”互動(dòng)性休閑娛樂一體化文旅景區(qū)提供了借鑒和示范。方特東方神畫樂園以中華歷史文化傳承為主題,采用行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),融合真人演繹等多種表現(xiàn)手法,為游客創(chuàng)造出一個(gè)貫穿古今的東方傳奇畫卷,以參與、體驗(yàn)、互動(dòng)的方式,讓游客在現(xiàn)代科技與文化交融的激烈碰撞中,沉浸式體驗(yàn)燦爛的中華文明。

三、“沉浸式”文旅存在問題及原因分析

目前沉浸式文旅發(fā)展存在一些問題,主要表現(xiàn)為業(yè)態(tài)陳舊,能級偏低。首先,集約程度不高,傳統(tǒng)旅游六要素的相關(guān)供給企業(yè)分而治之,因此沉浸式旅游產(chǎn)品整合度不高,產(chǎn)品附加值有限。其次,發(fā)展模式僵化,因受限于依托的技術(shù)條件,沉浸式旅游產(chǎn)品多運(yùn)用同一經(jīng)濟(jì)模式,與“又見系列”沉浸式演出高度類似,各旅游目的地各自為政,尚未形成品牌化效應(yīng),極易因同質(zhì)化競爭而喪失市場活力,降低可持續(xù)發(fā)展的可能性。再次,沉浸式旅游項(xiàng)目的完成周期較長,后勁不足。以上問題主要與三方面因素有關(guān)。

首先是資源的整合能力不強(qiáng)。相較于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品,沉浸式旅游產(chǎn)品的資源整合度更高,涉及政府、企業(yè)、社會(huì)等多個(gè)主體。政府整合資源的難度在于跨地域合作、政社聯(lián)動(dòng),企業(yè)要將資金、技術(shù)、土地、人才等進(jìn)行價(jià)值甄別并實(shí)現(xiàn)政企聯(lián)動(dòng)。

其次是新技術(shù)的應(yīng)用受限。新型技術(shù)的應(yīng)用是沉浸式文旅產(chǎn)品的重要依托和可持續(xù)發(fā)展的必要推動(dòng),沉浸式文旅發(fā)展又能反過來推動(dòng)相關(guān)技術(shù)水平的提升,由此形成良好循環(huán)。但事實(shí)上,信息化、數(shù)字化、智能化在沉浸式文旅方面的應(yīng)用并不深入,與旅游產(chǎn)品的結(jié)合不夠緊密,賦能程度較低。主要原因在于旅行社技能條件有限,市場反應(yīng)速度跟不上新技術(shù)的發(fā)展速度。

最后是發(fā)展模式的創(chuàng)新性不夠。各主體對沉浸式文旅的認(rèn)知不太清晰,尤其是對其在推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用的重視程度不夠,這才導(dǎo)致沉浸式文旅缺少宏觀規(guī)劃,仍沿用傳統(tǒng)的發(fā)展模式。加之各地缺少合理的資源配置,個(gè)別旅游景點(diǎn)很難擁有足夠優(yōu)質(zhì)的沉浸式旅游所需的技術(shù)人才,因此,人才、資金、技術(shù)等難以形成強(qiáng)大的發(fā)展合力。

四、“沉浸式”文旅發(fā)展思路

整合布局,突破現(xiàn)有思維,發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。技術(shù)賦能,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用,提高旅游產(chǎn)品價(jià)值,將科技視為沉浸式旅游的生命線,將科技融入旅游中。深度挖掘、積極打造文旅大IP,完善沉浸式旅游發(fā)展鏈條。

(一)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用

近幾年,文旅不再是割裂的獨(dú)立經(jīng)營模式,文旅和商業(yè)有了更多交集,商業(yè)的場景和業(yè)態(tài)也需要重構(gòu),文商旅融合成為新的發(fā)展方向。在此背景下,制定促進(jìn)文商旅深度融合的政策勢在必行。

政策應(yīng)著眼于持續(xù)推動(dòng)文化和科技的深度融合,迭代升級文旅產(chǎn)品供給模式,創(chuàng)新沉浸式文旅新場景,打造文旅消費(fèi)新熱點(diǎn)[4]。今后沉浸式文旅產(chǎn)業(yè)將在政策支持、資金扶持、法律保障、企業(yè)助力、社會(huì)共謀的大環(huán)境下,探索出一條以文旅IP為核心,以文化科技融合為驅(qū)動(dòng)力,以沉浸式消費(fèi)新體驗(yàn)為引領(lǐng)的文商旅融合發(fā)展的新路徑。

(二)推動(dòng)數(shù)字媒體技術(shù)發(fā)展

各地文旅資源具有鮮明的地方特色,應(yīng)大力推動(dòng)數(shù)字媒體技術(shù)發(fā)展,充分利用VR、全息、人機(jī)交互、人工智能等技術(shù),引入更多沉浸式旅游手段,讓文化類旅游景區(qū)活起來,以全新的視覺、聽覺體驗(yàn)拓寬傳統(tǒng)的旅游體驗(yàn)邊界,把消費(fèi)者帶入場景、故事、展品里,讓文化走入游客心中,提升地域文化的標(biāo)識(shí)度。

(三)打造文旅IP

沉浸式文旅項(xiàng)目不止聲光電、光影秀,技術(shù)只是手段,核心是文旅IP的挖掘、體驗(yàn)和價(jià)值轉(zhuǎn)化,講好中國故事,否則會(huì)在商業(yè)與文化的矛盾中迷失。防止單純秀科技而忽略文化內(nèi)涵及價(jià)值體現(xiàn),避免過度依賴技術(shù)、追求特效而采取感官轟炸等誤區(qū)。

(四)開發(fā)“沉浸式”旅游全產(chǎn)品鏈條

為促進(jìn)沉浸式體驗(yàn)與文旅產(chǎn)業(yè)的融合,應(yīng)深耕沉浸式文旅發(fā)展領(lǐng)域,不但體現(xiàn)在沉浸式旅游演藝、沉浸式目的地場景,還應(yīng)進(jìn)一步完善包括沉浸式餐飲、沉浸式住宿、沉浸式購物、沉浸式娛樂等在內(nèi)的全產(chǎn)品鏈條,由“淺嘗試”向“深發(fā)展”轉(zhuǎn)變。

打造沉浸式主題樂園,通過敘事場景、數(shù)字影像、背景音樂、舞臺(tái)燈光、人物表演和技術(shù)特效,為體驗(yàn)者設(shè)計(jì)角色,全方位營造多層次的沉浸式體驗(yàn)氛圍,創(chuàng)造全新的參與感和體驗(yàn)感。

建設(shè)沉浸式文旅商綜合體,注重原創(chuàng)內(nèi)容、流量吸引和人格化標(biāo)簽,從建筑形態(tài)、商業(yè)動(dòng)線、商業(yè)模式等方面,突破購物中心的束縛,形成全新的立體空間中的沉浸式商業(yè)體驗(yàn)。

重塑沉浸式街區(qū),通過場景營造、文化浸潤、沉浸賦能等方式,將傳統(tǒng)文旅景觀和現(xiàn)代商業(yè)氛圍融為一體,從深耕市井文化,到復(fù)刻城市的繁華過往,全面改造建筑、人員、用具、任務(wù)、金融、音樂、故事,將整體空間作為沉浸式體驗(yàn)區(qū)域,營造原汁原味的歷史市井時(shí)空。

優(yōu)化沉浸式展陳,采用現(xiàn)代化展示技術(shù),靈活運(yùn)用色彩、光影元素,建立并傳達(dá)特殊的文化意識(shí)形態(tài),為觀展者提供全方位、立體化的沉浸式體驗(yàn)。歷史文化類展陳可以著重主題敘事,以實(shí)物展陳為基礎(chǔ),采用現(xiàn)代化展示技術(shù),通過交互敘事的方式,傳達(dá)特定的主題。藝術(shù)展則可以營造夢幻、前衛(wèi)的感官體驗(yàn)。

五、結(jié)語

“十四五”期間,“大力發(fā)展包括沉浸式體驗(yàn)在內(nèi)的新型文化業(yè)態(tài),充分運(yùn)用數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)形態(tài)推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,促進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式”,被寫入了滿足人民文化需求、推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國建設(shè)的戰(zhàn)略部署[5]。因此,在發(fā)展沉浸式文旅的過程中,文旅可打破僵化型思維,創(chuàng)新地方政府的宏觀調(diào)控的思路和方式,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)支持,加強(qiáng)文旅資源整合優(yōu)化,以沉浸產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引領(lǐng)打造沉浸式文旅目的地,推出具有地方文化特色的沉浸式文旅融合新產(chǎn)品,拉長沉浸式產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,助推文旅高質(zhì)量發(fā)展。