溫萍萍 許樹賢

隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人們審美意識的提高，高校美術(shù)館作為重要的文化教育平臺和公共服務(wù)場所，承擔(dān)著日益重要的社會責(zé)任。在新時代美育語境下，創(chuàng)新發(fā)展高校美術(shù)館公共服務(wù)，成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。探討高校美術(shù)館公共服務(wù)創(chuàng)新策略，對提升新時代高校美術(shù)館公共服務(wù)能力和推動美育發(fā)展具有重要意義。

1 新時代高校美術(shù)館的社會價值

1.1 高校美術(shù)館在美育中的社會使命

美術(shù)館是國家和社會公共文化機(jī)構(gòu)的重要組成部分，其服務(wù)于公眾教育功能是其重要職能之一[1]。在社會文化建設(shè)中，高校美術(shù)館提供公共服務(wù)及教育作用充分拓展了公眾的藝術(shù)視野，對提高文化素養(yǎng)及審美能力發(fā)揮著重要作用，肩負(fù)以美育人和以美化人的特殊社會使命。在社會功能上，高校美術(shù)館扮演展示學(xué)校文化形象、傳遞社會文化價值、提高地區(qū)文化影響力等重要角色，對推動美育事業(yè)的發(fā)展和社會文化軟實(shí)力的提升發(fā)揮積極性作用。為適應(yīng)新時代文化發(fā)展需求，提升高校美術(shù)館的公共服務(wù)能力，促進(jìn)美育教育向多元化和創(chuàng)新性發(fā)展成為必然趨勢。

1.2 新時代高校美術(shù)館的美育功能

美育是現(xiàn)代高校美術(shù)館不可或缺的重要功能之一。美術(shù)館的主要功能從以往的“以展品為中心”轉(zhuǎn)向“以公眾為中心”[2]。首先，美術(shù)館需改變傳統(tǒng)的藝術(shù)灌輸式，其美育更注重從受眾出發(fā)，實(shí)現(xiàn)公眾學(xué)習(xí)和教育功能。其次，美育強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性。美術(shù)館不僅是課程體系藝術(shù)教學(xué)的實(shí)踐場所，也是實(shí)踐活動的重要基地，受眾不僅面向在校學(xué)生，也服務(wù)于社會公眾，展覽策劃多以活動為導(dǎo)向，突出與公眾交互性，從而拓寬美育知識及觀念體系。同時，美術(shù)館作為藝術(shù)傳播重要陣地，其美育功能傳遞了正確社會價值觀，達(dá)到以美化人和以美培元的作用。

1.3 高校美術(shù)館的美育影響力

高校美術(shù)館是藝術(shù)文化的重要載體，推動社會發(fā)展與進(jìn)步發(fā)揮積極作用。美術(shù)館的藝術(shù)文化教育對高校、學(xué)生及社會公眾產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響力。就高校發(fā)展而言，美術(shù)館平臺能助力于教學(xué)發(fā)展，強(qiáng)化學(xué)術(shù)科研、凝練教學(xué)特色，拓展交流合作平臺，促進(jìn)學(xué)校美育教學(xué)改革向高質(zhì)量發(fā)展。

高校美術(shù)館為學(xué)生提供立體的文化藝術(shù)教育與實(shí)踐場所，培養(yǎng)學(xué)生審美能力、獨(dú)立思維和創(chuàng)新意識，促成學(xué)生建立正確的人生觀和價值觀。從公眾維度出發(fā)，美術(shù)館是立體教科書、藝術(shù)的殿堂、終身教育課堂、激發(fā)思維和創(chuàng)造才能的場所[3]，其為社會大眾傳遞藝術(shù)的精神內(nèi)涵和審美價值觀，增強(qiáng)文化認(rèn)同，促進(jìn)社會文化的進(jìn)步具有重要意義。

2 高校美術(shù)館公共服務(wù)與美育的關(guān)系

2.1 美育是美術(shù)館服務(wù)公眾的需求

美育是以開發(fā)人的審美情感為導(dǎo)向的審美教育，從其服務(wù)對象及供給主體劃分為學(xué)校美育、家庭美育和社會美育等三類[4]，高校美術(shù)館公共服務(wù)是社會美育重要的表現(xiàn)形式：第1，美術(shù)館為提升公共服務(wù)能力，將大力創(chuàng)新公共教育和文化普及，以美育為發(fā)展基礎(chǔ)，為不同受眾欣賞、理解和藝術(shù)創(chuàng)作營造環(huán)境，服務(wù)于公眾多樣化需求。第2，美育作為文化傳承，借助美術(shù)館的收藏和展覽，讓公眾更好地了解傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的發(fā)展及演變，從而樹立文化自信和提高文化修養(yǎng)。第3，美術(shù)館服務(wù)公眾輸出了文化價值，發(fā)揮社會引領(lǐng)作用，關(guān)注和倡導(dǎo)社會公益，注重培養(yǎng)公眾的社會責(zé)任意識，讓公眾浸潤其中，接受文化藝術(shù)濡染，從而引導(dǎo)和踐行正確的社會價值觀。

2.2 美術(shù)館是美育傳播的特色平臺

高校美術(shù)館作為集合藝術(shù)文化、展覽、教育和研究的場所，為美育文化提供豐富資源和傳播平臺。高校美術(shù)館通過多元化的展覽和文化教育，立體多維向公眾傳達(dá)藝術(shù)的魅力，豐富美育理念可視化表達(dá)方式和傳播途徑。從高校美術(shù)館空間維度分析，美術(shù)館空間自由度和開放性，為觀眾與藝術(shù)互動創(chuàng)造審美情景，在藝術(shù)文化互動下激發(fā)觀眾的思維和感情共鳴，塑造個體的視覺和審美表達(dá)能力。

從公共服務(wù)維度分析，提供了多樣化的美育項(xiàng)目，如組織藝術(shù)家講座、導(dǎo)覽活動、工作坊等，為參觀者和學(xué)生創(chuàng)造深入藝術(shù)教育的機(jī)會。通過參與活動，參觀者能深入了解作品的創(chuàng)作背景及社會意義，激發(fā)對藝術(shù)的興趣和熱愛，推廣美育發(fā)展。

3 當(dāng)前高校美術(shù)館公共服務(wù)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)

3.1 新時代美術(shù)館公共服務(wù)狀況

目前，高校美術(shù)館雖逐漸重視公共服務(wù)，但發(fā)展參差不齊，大致存在如下4 個方面的問題：第1，公共教育邊緣化，覆蓋范圍狹小。多數(shù)高校美術(shù)館公共教育都是配合主題展覽臨時策劃和設(shè)計(jì)，基本處于邊緣化，導(dǎo)致公共教育碎片化，服務(wù)多為校內(nèi)師生和局部社會群體，受眾覆蓋范圍較狹小。第2，內(nèi)容形式單一，缺乏創(chuàng)新。高校美術(shù)館公共教育及服務(wù)基本存在活動形式單一，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，推廣滯后，配套設(shè)施及資金不足等困境[5]，缺少多元互動的創(chuàng)新策劃。第3，專業(yè)性不足。美術(shù)館公共服務(wù)易陷入形式大于內(nèi)容的局面，忽略了活動內(nèi)容，專業(yè)性較弱，達(dá)不到公共教育的預(yù)期效果[6]。缺乏內(nèi)容上的學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐創(chuàng)新，具有專業(yè)水平和學(xué)術(shù)深度的公共服務(wù)較薄弱。第4，公共服務(wù)管理效率較低。高校美術(shù)館的資源和活動基本存在分散和重復(fù)現(xiàn)象，資源共享和整合能力有待提升，直接影響公共服務(wù)的管理效率和效果。

3.2 高校美術(shù)館美育發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

在高校美術(shù)館公共服務(wù)中，美育以美術(shù)館作為教育及傳播的重要基地，可促進(jìn)美育教學(xué)的發(fā)展，但也存在一定局限性，具體體現(xiàn)在：第1，美育培養(yǎng)目標(biāo)模糊，課程有待開發(fā)。高校美術(shù)館依托公共教育實(shí)現(xiàn)美育價值，當(dāng)下公共教育基本以碎片化形式依附主題展覽，美育培養(yǎng)目標(biāo)較為模糊。另外，美育課程形式化和同質(zhì)化較為嚴(yán)重，有待研發(fā)和創(chuàng)新。第2，美育技術(shù)條件及資源不足。大部分美術(shù)館僅依賴傳統(tǒng)線下實(shí)體展覽輸出內(nèi)容，線下展覽受時空和經(jīng)濟(jì)能力等諸多因素影響，參與者參與度受到限制，美育的推廣發(fā)展較為滯后。第3，教育形式單一，缺乏美育深度實(shí)踐。高校美術(shù)館的美育多以主題展覽、講座和工作坊等主要形式，缺乏系統(tǒng)性、針對性和多樣性策劃，深入?yún)⑴c和深度體驗(yàn)存在不足，單一的教育形式直接影響美育實(shí)踐的深度。

4 高校美術(shù)館公共服務(wù)創(chuàng)新策略

4.1 美術(shù)館公共教育“平等化”

新時代美育背景下，高校美術(shù)館公共服務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn)，推動公共教育創(chuàng)新發(fā)展迫在眉睫?，F(xiàn)代美術(shù)館公共教育隨著社會精神文明多樣化需求的發(fā)展，需改變傳統(tǒng)美術(shù)館將“居高姿態(tài)”轉(zhuǎn)向與受眾關(guān)系平等化的模式，即形成平等、包容和公正普及美育的核心理念。根據(jù)不同群體、不同層次、不同背景的參觀者，高校美術(shù)館公共教育“平等化”理念是探索創(chuàng)新策略的首要條件。當(dāng)前美術(shù)館公共教育逐步與公眾之間建立“文化民主化”的新關(guān)系[7]。

教學(xué)相長的中國教育智慧逐漸呈現(xiàn)，美術(shù)館為受眾提供美育場所，觀眾行為的介入和參與促進(jìn)美育公教服務(wù)發(fā)展創(chuàng)新，彼此相互作用，互為條件促進(jìn)平等共生發(fā)展。同時，“平等化”理念形成對美術(shù)館公共服務(wù)主體的研究和探索，美育是以受眾群體為核心而展開的，受眾成為美育創(chuàng)新發(fā)展重要研究對象。隨著社會科技的進(jìn)步，美育實(shí)踐方式更加自由和多樣化，從而促成自我思考能力和自我教育的提升，在美術(shù)館美育“平等化”理念下，幫助受眾建立適合自身需求和發(fā)展的美育個性化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)美術(shù)館公共服務(wù)的美育可持續(xù)發(fā)展。

4.2 跨學(xué)科多元化的公共服務(wù)

中國美術(shù)館公共教育部的主任楊應(yīng)時主張：“美術(shù)館應(yīng)以開放的理念和姿態(tài)跳出美術(shù)圈，從全人教育角度與不同學(xué)科聯(lián)動，調(diào)動觀眾多維度的知識和經(jīng)驗(yàn)背景，進(jìn)行跨感官、跨智能、跨學(xué)科和跨領(lǐng)域的探究和互動。”美育共同體的構(gòu)建將整合美術(shù)館各機(jī)構(gòu)的多元化優(yōu)勢，為受教育者提供專業(yè)化和綜合化的體驗(yàn)[8]。

公共教育服務(wù)，不僅是作為展品直觀的感觸和技法的呈現(xiàn)，更是藝術(shù)價值和策展意識與受眾之間的多維度交流。2023 年廣州美術(shù)學(xué)院美術(shù)館舉辦“季風(fēng)有信—蔡里安與20 世紀(jì)上半葉東南亞華僑的現(xiàn)實(shí)敘述”展覽，除展出了廣州美術(shù)學(xué)院雕塑系的創(chuàng)立者之一蔡里安的作品外，策展結(jié)合蔡里安的音樂藝術(shù)天賦，在展覽期間舉辦了《〈西風(fēng)歌集〉蔡里安作曲音樂會》，將蔡里安編曲的音樂融入到展覽主體中，在美術(shù)館奏起優(yōu)美的樂章，活動邀請專業(yè)樂團(tuán)及演唱歌手現(xiàn)場演出，觀眾以預(yù)約方式入場，形成跨領(lǐng)域、跨感官感受蔡里安藝術(shù)生涯中的音樂時刻，同時也呈現(xiàn)了20 世紀(jì)抗戰(zhàn)時期對勝利的黎明到來的渴望，使觀眾能身臨現(xiàn)場體驗(yàn)?zāi)莻€時代的藝術(shù)。

在中秋佳節(jié)，美術(shù)館組織了制作傳統(tǒng)手工藝燈籠活動，以此為契機(jī)搭起僑民思念故鄉(xiāng)和歸來團(tuán)圓之情。美術(shù)館以公眾號邀約觀眾于中秋佳節(jié)在美術(shù)館觀展，感悟蔡里安“歸來”之情。高校美術(shù)館以跨學(xué)科的多元化公共服務(wù)，立體式使受眾在美育中浸潤，深刻內(nèi)化美育內(nèi)涵。

4.3 沉浸式交互的公共服務(wù)

隨著科技高速發(fā)展，科技為高校美術(shù)館美育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供重要技術(shù)支撐，在公共服務(wù)的媒介、交互和傳播方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢，在高科技的加持下，運(yùn)用沉浸式交互是美術(shù)館公共服務(wù)領(lǐng)域一大創(chuàng)新發(fā)展方向。

沉浸式交互是基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的用戶體驗(yàn)，并將用戶置入虛擬環(huán)境中，通過視覺、聽覺和觸覺等多感官體驗(yàn)，創(chuàng)造出身臨其境的感受?，F(xiàn)代美術(shù)館為深化落實(shí)美育實(shí)踐，有機(jī)融入多種虛擬仿真技術(shù)，并圍繞展覽環(huán)境、展品文化、特色課程等領(lǐng)域有效創(chuàng)新研發(fā)美育公教活動及課程，增強(qiáng)美育實(shí)踐沉浸式體驗(yàn)，直觀生動的刺激受眾感官，調(diào)動“人—物—環(huán)境”立體交互，從而促進(jìn)觀眾主動自覺接受美育濡染。同時，通過沉浸式交互的美育實(shí)踐激活和提升受眾的審美和創(chuàng)造美的能力。

高校美術(shù)館美育沉浸式交互除了高科技的虛擬仿真技術(shù)介入外，對展覽和活動場域的沉浸式設(shè)計(jì)也是另一探討重點(diǎn)。高校美術(shù)館展覽在傳統(tǒng)紙媒體上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，如北京畫院美術(shù)館專門從兒童視角設(shè)計(jì)導(dǎo)覽畫冊，畫冊既有對展覽觀看流程的詳細(xì)講述，也有通過插畫和通俗口語化的文字介紹展覽現(xiàn)場的藝術(shù)作品[9]。還有部分較先進(jìn)的美術(shù)館通過掃二維碼，借助獨(dú)立耳機(jī)智能向觀眾進(jìn)行作品的專業(yè)解讀，為受眾創(chuàng)造獨(dú)立的沉浸式場景。

2023 年廣州美術(shù)學(xué)院研究生畢業(yè)作品展以不同媒介語境給予時代創(chuàng)新的回應(yīng)。展覽期間根據(jù)不同專業(yè)邀請代表導(dǎo)師進(jìn)行現(xiàn)場導(dǎo)覽，“導(dǎo)師帶你看展覽”的公教項(xiàng)目，各代表導(dǎo)師對作品進(jìn)行專業(yè)剖析和解讀，讓觀眾深入直觀了解作品藝術(shù)及特色，同時作者借助展覽平臺分享創(chuàng)作歷程，師生共同導(dǎo)讀畢業(yè)設(shè)計(jì)作品，形成作品活態(tài)呈現(xiàn)形式，造就作者、作品、觀眾、空間之間的立體交互和沉浸式對話。

4.4 高質(zhì)量策展促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

高質(zhì)量的策展需要綜合處理對藝術(shù)品的選擇、展示手段、展覽主題、呈現(xiàn)效果、現(xiàn)場交互等因素。在藝術(shù)品選擇上，首先應(yīng)明確展覽的主題和目的，根據(jù)展覽目標(biāo)篩選符合要求和標(biāo)準(zhǔn)的作品，再根據(jù)作品特點(diǎn)綜合設(shè)計(jì)展示方式，應(yīng)充分考慮燈光氛圍營造、聲效設(shè)計(jì)、現(xiàn)場互動等方式，以豐富展覽效果。在組織展覽的全過程中，注重細(xì)節(jié)，精心籌備，確保展覽的視覺效果和氛圍營造，提高觀眾的參與體驗(yàn)。為保證高質(zhì)量的策展工作能夠持續(xù)開展，需要建立完善的展覽策劃機(jī)制和體系。這包括加強(qiáng)策展人員的培訓(xùn)和能力提升，制訂科學(xué)的展覽評價標(biāo)準(zhǔn)，建立專業(yè)的展覽反饋和改進(jìn)機(jī)制等，促進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量的提升和美育可持續(xù)發(fā)展。

4.5 提升線上公共服務(wù)能力及推廣

新時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和發(fā)展，線上平臺成為促進(jìn)信息交互和傳播的重要渠道，高校美術(shù)館借助線上平臺展開公共服務(wù)，以獲得更多支持和關(guān)注，能夠開拓服務(wù)范圍、提升服務(wù)品質(zhì)并吸引更多受眾，助力美育文化推廣。為突破現(xiàn)實(shí)美術(shù)館展覽受時空和經(jīng)濟(jì)能力等因素限制，擴(kuò)大受眾覆蓋面，部分具有前瞻性的美術(shù)館開始在云端開發(fā)線上展館、活動、工作坊及課程講座等在線資源，為受眾創(chuàng)造便捷的美育環(huán)境。

中央美術(shù)學(xué)院美術(shù)館（CAFA Art Museum）通過建設(shè)線上美術(shù)館，并拓展了“知識學(xué)習(xí)中心”線上資源，同時延展出“CAFAM 探索”四大系列在線知識內(nèi)容，傳播美術(shù)館新理念、新知識和新思想，促進(jìn)美術(shù)館美育發(fā)展，為公眾創(chuàng)造豐富的美育資源和便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境。

故宮博物院則建設(shè)了官網(wǎng)數(shù)據(jù)空間，成為其他美術(shù)館公共服務(wù)和傳播發(fā)展的典范。故宮不僅建設(shè)了精美的官方網(wǎng)站，還匹配10 個不同類型的APP，豐富和完善了故宮網(wǎng)站。同時，針對兒童研發(fā)一系列跟故宮文化相關(guān)題材的圖書、視頻、動漫，從紙上游故宮，到故宮文化介紹，再到宮廷人物交互，通過騰訊視頻、極光TV、微信、抖音等社交媒體平臺進(jìn)行傳播，立體多維展現(xiàn)鮮活的故宮，將實(shí)體美術(shù)館轉(zhuǎn)化為在線展館，為受眾提供多元和優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)，最大化提升美術(shù)館公共服務(wù)美育的曝光度和品牌影響力，拓寬傳播途徑和提高傳播力，實(shí)現(xiàn)廣泛的美育事業(yè)推廣和傳承。

5 結(jié)論

美術(shù)館公共教育關(guān)乎公眾的審美觀念和文化素養(yǎng)的提升，培養(yǎng)其創(chuàng)造力和思辨能力。高校美術(shù)館公共服務(wù)作為美育輸出的關(guān)鍵平臺，其服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容影響到服務(wù)對象的成長和發(fā)展。面對高校美術(shù)館公共服務(wù)諸多挑戰(zhàn)，提出公共教育“平等化”、跨學(xué)科多元化、沉浸式交互和提升線上公共服務(wù)能力及推廣等創(chuàng)新策略，促成高校美術(shù)館公共服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和文化傳承。